如何使用 Shopify Inbox
利用强大的洞察信息
在对话中促成结账
购物车操作
通过在线商店聊天与客户交谈时，洞察客户购物车中的商品信息。
折扣码
通过在聊天中分享自定义折扣码来促成销售，并让新客“路转粉”。
消息分类
利用自动消息分类功能，找出最可能促成销售的对话。
不只是客户支持
Shopify Inbox 中 70% 的对话对象都是正在做购买决定的客户
为您和您的团队提供助力
用更少的时间帮助更多的客户
即时解答
节省时间，让客户快速获得有关发货、退货等常见问题的解答。
快速回复
保持品牌一致性，使用预存的快捷回复快速帮助客户解决问题。
订单状态
减少花在客户支持上的时间，通过在线商店聊天自动发送订单状态更新。
Shopify Inbox 是一款强大的工具…在我投入时间、金钱和精力来吸引客户后，它能帮助我促成销售，给我带来巨大回报。
Rennie Wood
Wood Wood Toys 店主
树立鲜明的商店形象
在客户购物的平台上聊天
随时随地聊天
通过与 Facebook、Instagram、Shop 应用等集成，与世界各地的更多客户建立联系。
简化客户消息管理
借助 Shopify Inbox，您可以节省时间，一站式管理在线商店聊天、Shop 应用、电子邮件和社交媒体中的客户对话。
按您的品牌话术聊天
客户期望快速得到答复，而实时响应的压力对大多数企业来说都是一个挑战。但有了 Shopify Inbox，您无需进行实时业务聊天即可发送高质量的消息。
