Shopify Flow

Automatize tudo e concentre-se no seu negócio

Crie fluxos de trabalho personalizados, aproveite melhor seus apps atuais e veja sua empresa prosperar.

O Shopify Flow está disponível para empresas de todos os países dentro dos planos Basic, Grow, Advanced e Shopify Plus. O Flow só está disponível em inglês.

Três tipos diferentes de fluxos de trabalho são apresentados: um é o fluxo de trabalho “agendado para funcionar”, e os outros dois são os fluxos de trabalho do tipo “começar quando”.

Um fluxo de trabalho começa a ser criado com o acionador “Volume de estoque alterado”, e diversas condições e ações são atualizadas à medida que o fluxo de trabalho avança.

Crie automações de e-commerce personalizadas com blocos de criação sem códigos

Com comandos simples, como acionador, condição e blocos de ação, qualquer pessoa pode criar um fluxo de trabalho rapidamente.

Soluções personalizadas e potencial ilimitado.

O Shopify Flow é a ferramenta certeira para quem busca flexibilidade e automatização de tarefas repetitivas, desde operações simples até fluxos de trabalho com diversas etapas e integrados com apps. Ou seja: com ele, você vai ter mais tempo livre para se concentrar no seu negócio.

Gestão de estoque

Oculte produtos do seu site quando eles estiverem fora de estoque, renove o estoque instantaneamente quando os itens estiverem em baixa, e muito mais.

Leia o manual de gestão de estoques

Prevenção contra fraudes

Configure um fluxo de trabalho que sinalize os pedidos de alto risco para que você não precise classificar manualmente cada um deles.

Leia o guia de prevenção contra fraudes

Fidelidade e retenção

Identifique, monitore e recompense seus clientes com base em parâmetros como gasto total, pedidos totais, assinaturas e mais.

Leia o manual de fidelidade e retenção

Gestão de processamento de pedidos

Analise pedidos automaticamente: coloque-os em espera ou libere-os para processamento, tudo com base em condições pré-estabelecidas – além de muito mais opções!

Leia o manual de gestão de processamento de pedidos

O módulo “Modelos” na visualização do Admin, mostrando todas as categorias disponíveis dos modelos do Shopify Flow.

Modelos prontos para uso imediato

Para ajudar você a administrar seu negócio de modo mais eficaz, criamos modelos pré-definidos, sem códigos, para automatizar a maior parte das tarefas que consomem muito do seu tempo.

Programado para se adaptar à sua vida

Não é mais necessário que um evento ocorra para você acionar um fluxo de trabalho: com as automações programadas, você escolhe quando extrair dados e gerar relatórios, abrindo toda uma nova gama de possibilidades dentro do Shopify Flow.

Sempre atento para você poder descansar

O Shopify Flow toma conta das tarefas mais estressantes dos períodos de promoções, como o Black Friday Cyber Monday, e também de todas as tarefas manuais que podem acabar facilmente esquecidas. Assim, você consegue se concentrar no que é realmente importante.

Uma mulher está sentada diante de uma máquina de costura, trabalhando com um pedaço de tecido. Na parte da frente e de trás da foto, vemos ícones que representam um fluxo de trabalho em ação.

562 milhões

Fluxos de trabalho da Black Friday Cyber Monday

Mais de 1 bilhão

Decisões automatizadas todo mês

22 mil

Tarefas exclusivas concluídas pelo Shopify Flow

O Shopify Flow voa até onde nossa imaginação o levar. Todos os processos que consegui automatizar tiveram um efeito revolucionário nas nossas operações.
Landyachtz Skateboards
Jacob LambertLandyachtz Store

Perguntas frequentes

O que é automação para e-commerce?

Por que preciso de automação para e-commerce?

A questão é simples: conforme uma empresa cresce, as demandas, complexidades e repetições se acumulam. Sistemas que funcionavam bem ficam cada vez menos eficientes e mais obsoletos. Em resposta a isso, as empresas recorrem a soluções alternativas que demandam tempo. Em vez de ser usado no que é importante, esse tempo acaba sendo sacrificado com o que é urgente, mesmo que seja algo simples, como apertar botões. Outra opção é contratar mais pessoas, só que isso não acontece automaticamente – o que não quer dizer que as pessoas sejam menos relevantes. Pelo contrário, isso só reforça sua importância. As pessoas, por sua capacidade de concentração em atividades essenciais, são seu recurso mais importante. As atividades mais repetitivas podem ser deixadas com os fluxos de trabalho.

Quais são alguns exemplos de automação de fluxo de trabalho?

Automações para e-commerce também podem ter diferentes formas, como marcação de clientes com tags para segmentação e marketing, ocultação de produtos para renovação de estoque ou acompanhamento e contenção de pedidos de alto risco. Para cada fluxo de trabalho, o objetivo é o mesmo: permitir que os lojistas criem o fluxo de trabalho que a empresa precisa para poder crescer.

Veja aqui alguns dos exemplos mais populares:

Gestão de estoque: remova produtos fora de estoque do site e envie uma mensagem pelo Slack ou um e-mail para sua equipe de marketing para que eles pausem as propagandas
Prevenção contra fraudes: envie um e-mail para verificar um pedido acima de US$ 5 mil antes do processamento, se esse for um valor atípico na sua loja
Avaliações de produtos: crie automaticamente um chamado de atendimento ao cliente e envie uma mensagem pelo Slack quando uma avaliação negativa for publicada
Fidelização: premie seus clientes com pontos de fidelidade e envie um SMS de agradecimento logo depois que a pessoa fizer uma segunda compra

Como a automação de fluxo de trabalho funciona no Shopify Flow?

O Shopify Flow é baseado em um formato simples, sem códigos, no estilo “acionador, condição e ação”. Basicamente, um “acionador” é um evento que o Flow busca e que aciona uma automação, daí uma “condição” precisa ser atendida e a “ação” é a tarefa que será concluída quando a condição for atendida.

Veja aqui a aparência de um fluxo de trabalho que adiciona automaticamente um cliente ao programa de fidelidade da loja:

Acionador: a realização de um pedido.
Condição: o pedido deverá ter valor mínimo de US$ 500.
Ação: o cliente será marcado com a tag VIP no sistema.

Como posso começar a automatizar os fluxos de trabalho para e-commerce?

É bem simples. Comece fazendo o download do Shopify Flow na sua App Store. Depois, comece a usar um (ou vários) dos nossos modelos pré-criados para automatizar dezenas de tarefas comuns que as empresas precisam automatizar. Ou, se preferir, comece a criar seus próprios fluxos de trabalho para solucionar os problemas específicos que sua empresa enfrenta, usando nosso criador de fluxo de trabalho, sem código, do tipo “acionador, condição e ações”.

O Shopify Flow está disponível em algum outro idioma além do inglês?

Assine o Shopify Flow hoje mesmo e comece a criar as automações personalizadas que sua empresa precisa para crescer

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