Funkce systému Point of Sale (POS)

Funkce systému POS pro prodej kdekoli

Zákaznice protahuje svou kartu na zařízení Shopify POS Terminal, které na obrazovce zobrazuje celkovou částku platby a informaci o možnosti přiložení, vložení nebo přetažení.

Funkce

Prodej na všech kanálech

Nabídněte svým zákazníkům bezproblémové prostředí pro nakupování v obchodě, online a všude mezi tím

Vyzvednutí v obchodě Pro

Spravujte a plňte objednávky s vyzvednutím v obchodě přímo z Shopify POS.

Nákup v obchodě s odesláním Pro

Prodávejte produkty v obchodě a zasílejte je přímo zákazníkům odkudkoli, kde máte skladové zásoby. Daně a sazby za dopravu se automaticky vypočítají na pokladně.

Nákup online s výměnou a vrácením v obchodě Pro

Můžete přijímat výměny u nákupů provedených online nebo v jiné lokalitě a vaše zásoby budou okamžitě aktualizovány.

Místní doručení Pro

Spravujte a plňte objednávky s místním doručením, které byly zadány online, přímo z Shopify POS.

QR kódy produktů

Připojujte k produktům QR kódy, aby se zákazníci mohli pomocí svých chytrých telefonů dozvědět podrobné informace a nakupovat online.

Odesílání košíku pro nákup online Pro

Pošlete zákazníkům e-mail s položkami, o které se zajímali, ale v obchodě je nekoupili.

Doprava z obchodu Pro

Zobrazujte objednávky k expedici pro plnění v POS, aby zaměstnanci mohli vychystávat, balit a expedovat objednávky, včetně nákupu a tisku štítků zásilek.

Správa objednávek v POS

Objednávky můžete prohlížet na jednom místě v POS. To usnadňuje zaměstnancům sledovat, zpracovávat a plnit objednávky.

Pokročilá správa skladových zásob

Snížení počtu chyb a zvýšení zisku z jediného místa pomocí chytrých doporučení aplikace Stocky od Shopify

Nákupní objednávky Pro

Vytvářejte nákupní objednávky pro dodavatele.

Předpověď poptávky Pro

Získávejte návrhy nákupních objednávek na základě nedávné výkonnosti produktů nebo sezónnosti.

Převody Pro

Žádejte o převody z jiných lokalit a sledujte, co přišlo a co odchází.

Výkazy nízkých skladových zásob Pro

Dostávejte upozornění na nízký stav skladových zásob na základě aktuální rychlosti prodeje a dodacích lhůt jednotlivých dodavatelů.

Návrhy položek pro výprodej Pro

Pomocí stránky s návrhy výprodeje zjistěte, které produkty se neprodávají, abyste mohli uvolnit peníze a skladové zásoby.

Analýza skladových zásob Pro

Rozhodujte se, které produkty se vyplatí znovu objednat a které jen zabírají cenné skladové prostory a blokují peníze, na základě systému hodnocení výkonnosti zásob.

Úpravy skladových zásob Pro

Sledujte i drobné změny úrovně skladových zásob.

Objemy skladových zásob Pro

Pomocí čtečky čárových kódů můžete porovnávat skladové zásoby v obchodě s evidencí.

Příjem skladových zásob Pro

Přesně sledujte objem skladových zásob u příchozích objednávek pomocí čtečky čárových kódů.

Podrobné výkazy skladových zásob Pro

Sledujte trendy a s jistotou plánujte, co dál, pomocí výkazů o vašich lokalitách a skladových zásobách.

Sledování skladových zásob

Udržujte si přehled o skladových zásobách a přiřazujte produkty různým prodejním kanálům a lokalitám. Objem skladových zásob se při splnění objednávky z daného zdroje automaticky aktualizuje.

Správa zaměstnanců

Spravujte oprávnění a sledujte výkon zaměstnanců z jednoho místa

Schválení manažerem Pro

Určujte, kdy budou vaši zaměstnanci potřebovat souhlas manažera pro akce, jako je uplatnění slev nebo úprava daní.

Neomezený počet zaměstnanců s POS Pro

Umožněte zaměstnancům používat POS a mějte oddělený účet správce. Zaměstnanců můžete přidat, kolik chcete.

Role a oprávnění zaměstnanců s POS Pro

Přiřazujte zaměstnancům obchodu vlastní role, aby měli správná oprávnění.

Provize z prodeje Pro

Připisujte prodeje zaměstnancům, aby mohli dostávat provize nebo pochvaly.

PIN kódy k POS pro zaměstnance

Přidělujte zaměstnancům jedinečné PIN kódy pro přihlášení do POS.

Pokladna

Dokončete každý prodej v bezproblémovém prostředí pro zákazníky i zaměstnance

Vrácení a výměny Pro

Přijímejte vrácení a výměny z libovolné lokality, online nebo v obchodě. Skladové zásoby se aktualizují automaticky.

Rušení objednávek Pro

Snadné rušení objednávek a anulování plateb, pokud si to zákazník rozmyslí nebo pokud dojde k chybě na pokladně.

Návrhy objednávek Pro

Vytvářejte a ukládejte košíky v systému POS, které lze načítat, upravovat a dokončovat z jiných zařízení POS, lokalit maloobchodu nebo prodejních kanálů.

Vlastní tištěná potvrzení Pro

Snadno přizpůsobujte tištěná potvrzení své značce. Navíc získáte přístup k editoru kódu pro pokročilejší úpravy.

Ověření pokladny Pro

Zlepšujte data zaznamenávaná v pokladně vynucováním akcí v košíku, jako je přidání zákazníka do objednávky nebo přiřazení prodeje zaměstnanci.

Přizpůsobitelná chytrá mřížka

Urychlete průchod pokladnou pomocí přizpůsobitelné chytré mřížky, která se přizpůsobuje na základě akcí v košíku a vytváří pokyny pro zaměstnance.

Přidávání produktů do košíku

Rychle vytvářejte košíky pomocí vyhledávání, přizpůsobených dlaždic produktů nebo skenování čárových kódů z fotoaparátu vašeho zařízení nebo připojené čtečky čárových kódů.

Prodej na míru

Pomocí vlastních samostatných položek můžete na místě vytvářet balíčky položek a nastavovat jejich cenu.

Slevy

Uplatňujte slevy ve formě částky nebo procenta v pokladně jejich ručním zadáním nebo vytvořením propagačních akcí, které se automaticky použijí u oprávněných objednávek.

Daně

Daně se automaticky vypočítávají na základě nastavené lokality vašeho obchodu. Daně můžete vypnout nebo můžete nastavit vlastní daně pro konkrétní produkt nebo objednávku.

Posílání vlastních potvrzení e-mailem nebo zprávami SMS

Odesílejte vlastní potvrzení e-mailem nebo jako zprávy SMS a vytvářejte si seznam zákaznických kontaktů pro opětovné zapojení.

Výběr potvrzení zákazníkem

Povolte interakce v pokladně POS pro kupující a umožněte zákazníkům vybrat si mezi digitálním nebo tištěným potvrzením.

Poznámky k objednávce

Sledujte speciální požadavky a podrobnosti připojováním poznámek k objednávkám.

Spropitné

Přednastavte možné částky nebo procenta, aby zákazníci mohli v pokladně dát najevo svou spokojenost.

Produkty

Udržujte si přehled o produktech v reálném čase ve všech prodejních kanálech

Neomezený počet produktů

Přidejte do svého obchodu neomezený počet produktů a spravujte rozsáhlé katalogy z jediného místa.

Kolekce produktů

Kategorizujte produkty podle typu, sezóny, propagačních akcí a dalších vlastností. Pomocí inteligentních kolekcí můžete automaticky řadit produkty podle dodavatele, ceny a úrovně skladových zásob.

Varianty produktů

Přidávejte k produktům více variant, jako je například velikost, barva nebo materiál, a přiřazujte jim vlastní cenu, SKU, váhu a zásoby.

Stavy skladových zásob

Pomocí stavů skladových zásob můžete sledovat a sdílet stav zásob při příjmech a převodech produktů nebo při plnění objednávek.

Správa více lokalit

Vytvářejte a přidělujte skladové zásoby do různých online prodejních kanálů, skladů, maloobchodů nebo kamkoli jinam, kde skladujete zásoby.

Štítky s čárovým kódem

Přiřazujte existující čárové kódy produktům nebo vytvářejte nové, abyste měli přehled o skladových zásobách a urychlili průchod pokladnou.

Zákazníci

Měňte jednorázové nakupující na celoživotní fanoušky

Záznam e-mailů na pokladně

Okamžitě propojujte transakce POS s kupujícími v aplikaci Shop, aby zákazníci mohli v aplikaci Shop pohodlně využívat funkce, jako jsou digitální potvrzení dostupná jedním klepnutím nebo správa objednávek.

Profily zákazníků

Personalizujte zákaznické prostředí pomocí profilů, které sledují kontaktní informace, preference, celoživotní hodnotu a další aspekty.

Historie objednávek

Sledujte a prohlížejte si kompletní historii objednávek zákazníků online i v obchodě, abyste zákazníkům mohli poskytovat informovaná doporučení nebo podporu podle předchozích nákupů z libovolné lokality.

Zákaznická metapole

Vylepšete možnosti clientelingu a personalizace v obchodech. Vytvořte si vlastní atributy, které zaměstnancům umožní zaznamenávat data o maloobchodních zákaznících, která mají pro vaši firmu největší hodnotu.

Informace o zákaznících

Shromažďujte u pokladny cenné informace o zákaznících a vytvářejte si seznam kontaktů. Vyberte si, která pole musejí zákazníci vyplnit – například jméno, e-mail a adresu.

Potvrzení souhlasu s marketingem

Shromažďujte potvrzení souhlasu s marketingem na pokladně, abyste mohli opětovně zapojovat zákazníky v online prostředí a poskytovat jim včasnou podporu a relevantní komunikaci.

Vykazování a analytika

Dostávejte výkazy umožňující reagovat, abyste mohli dělat informovaná obchodní rozhodnutí

Denní prodejní výkazy Pro

Dělejte informovaná rozhodnutí s využitím podrobných informací o prodejích, produktech a výkonnosti zaměstnanců, které se shrnují do denních výkazů generovaných vaším systémem POS.

Přehled na panelu

Získejte rychlý přehled o celém svém podnikání online i v obchodech.

Maloobchodní prodejní výkazy*

Prohlížejte, analyzujte a exportujte informace o prodejích podle zaměstnanců, lokality, časového období nebo zákazníků.

Sledování hotovosti

Podrobně sledujte zůstatek v pokladní zásuvce pro vklady při denních uzávěrkách.

Výkazy cashflow*

Zjišťujte, kolik vám bude vyplaceno a kdy obdržíte peníze z osobního a online prodeje.

Výkazy o produktech*

Získejte přehled o výkonnosti produktů – od těch, které jdou na odbyt, až po ty, na které jen sedá prach.

Výkazy slev*

Sledujte výkonnost svých propagačních akcí, abyste mohli svůj přístup v průběhu času přizpůsobovat.

Výkazy skladových zásob

Zobrazte si přehled zásob na konci měsíce a sledujte množství a procento prodaných skladových zásob každý den.

Finanční výkazy

Generujte výkazy pro kontrolu financí, včetně prodejů, vracení zboží, daní, plateb a dalších informací.

Hardware

Vytvořte si kompletní místo prodeje s hardwarem typu Plug-and-Play od Shopify

Sada Shopify POS Terminal Countertop Kit

Zajistěte spolehlivý prodej u pultu s inovativním stojanem na POS Tablet a čtečkou karet POS Terminal od Shopify, a doplňte to o displej pro zákazníky.

Čtečka karet WisePad 3

Spárujte tuto lehkou čtečku se zařízením POS přes Bluetooth a přijímejte bezkontaktní nebo čipové platby kdekoli.

Tap to Pay

Přijímejte bezkontaktní platby prováděné kartami a digitálními peněženkami osobně pomocí kompatibilního chytrého telefonu – není vyžadován žádný další hardware.

Záruka na hardware Shopify

Získejte náhradu za jakýkoli hardware Shopify, u kterého nastanou v období záruky nějaké problémy. Na veškerý hardware Shopify se vztahuje jednoletá záruka, a pokud upgradujete na POS Pro, prodlužuje se tato záruka na 2 roky.

Bezpečné platby

Všechny čtečky karet Shopify jsou kompatibilní se standardem PCI a splňují standardy zabezpečení EMV. To znamená, že data zákazníků jsou šifrovaná a brány firewall jsou zabezpečené.

Kompatibilní hardwarové příslušenství

Doplňte konfiguraci POS o čtečky čárových kódů, tiskárny potvrzení a další zařízení. Zkontrolujte kompatibilitu svých stávajících zařízení nebo nakupte podporovaný hardware v obchodu s hardwarem Shopify.

Shopify Payments

Přijímejte platby spolehlivě a bezpečně kdekoli ve vašem obchodě.

Integrované zpracování plateb

Shopify Payments jsou součástí každého plánu Shopify. Získejte plně integrovanou možnost plateb hned po registraci – v obchodech i online.

Přijímání oblíbených platebních metod

Čtečky karet Shopify mohou přijímat všechny karty hlavních značek a platební metody, včetně kreditních a debetních karet a digitálních peněženek.

Integrace Shop Pay

Spojte transakce v obchodech s více než 150 miliony kupujících v aplikaci Shop a bezproblémově zaznamenávejte e-maily a potvrzení souhlasu s marketingem v pokladně.

Transparentní sazby plateb

Neplaťte další měsíční poplatky, registrační poplatky ani poplatky za zřízení. Získejte konzistentní a transparentní sazby pro všechny karty a vyhněte se překvapením na konci měsíce.

Rychlé výplaty

Mějte pod kontrolou cashflow a vždy mějte informace o tom, kdy můžete očekávat výplatu. Dostávejte finanční prostředky do 1–3 pracovních dnů od každé transakce.

Chargebacky

Snadno spravujte a vyrovnávejte chargebacky v administrátoru Shopify a vyhrávejte o 17 % více sporů.

Další platby

Přijímejte oblíbené platební metody, abyste nepřišli o žádný prodej

Dárkové karty

Prodávejte flexibilní dárkové karty, které se dají uplatnit online nebo v obchodě. Digitální karty můžete posílat e-mailem přímo z pokladny. Nakupující si je pak mohou přidat do Apple Wallet, kde uvidí zůstatek.

Rozdělené platby / nabídky

Akceptujte dva nebo více typů plateb v jedné transakci.

Částečné platby

Přijímejte libovolně vysoké nebo nízké platby ve formě záloh nebo plateb za rezervaci zboží.

Vlastní typy plateb

Vytvořte si vlastní možnosti plateb, například šeky nebo transakce, prováděné prostřednictvím externích terminálů.

Marketing

Udržujte svou značku v povědomí pomocí marketingových nástrojů, které přivedou zákazníky do vašich online prodejních kanálů a maloobchodních prodejen.

Segmentace zákazníků

Seskupujte nakupující podle historie nákupů, lokality nebo útraty a vytvářejte cílené marketingové kampaně s přizpůsobenými nabídkami, které vedou ke konverzi.

E-mailový marketing

Zaznamenávejte e-maily zákazníků v pokladně a zůstávejte s nimi v kontaktu prostřednictvím marketingových e-mailů a propagačních akcí.

Integrace sociálních sítí

Vytvářejte kampaně pro spojení s místními zákazníky, které podporují návštěvy a prodeje v obchodech.

Google Merchant Center

Propagujte svůj obchod a automaticky synchronizujte produkty a informace se službou Google Merchant Center.
  • * Výkazy zahrnuté v plánech Grow a vyšších
  • ** Vyžaduje iPhone XS nebo novější se systémem iOS 15.5 nebo novějším

Nejčastější dotazy

Nejen elektronické obchodování. Veškeré obchodování.

Spojte prodej v obchodech a online prodeje pomocí systému Shopify POS.