Shopify＆カスタムEC徹底比較

Shopifyなら、コマースがうまくいく

カスタムECを構築したのは、その時点での最適な選択だったからでしょう。しかし、今後の成長を見据えると、Shopifyへの移行が最適な選択となります。

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カスタムからイノベーションへ、新しい流れに乗る

非常に多くのブランドが、カスタムソリューションを手放し、Shopifyが提供する迅速なイノベーションに移行しています。

Shopifyが選ばれる理由

ブランドがShopifyに移行する4つの理由

1
より迅速なイノベーション
Shopifyには業界最先端の機能が備わっており、競合他社に差をつけられます。
2
メンテナンスが楽なのに、価値は向上
Shopifyには、注文から配送までを自動化する優れたシステムが備わっています。これにより、さまざまな問題を解決することができます。
3
ROIの向上
コストを削減し、ビジネス成長にもっと投資が可能に。
4
アジリティの向上
新機能を試したり、革新的な変化をもたらすために、数か月もかかるプロジェクトは必要ありません。

より迅速なイノベーション

Shopifyでよりビジネスインパクトのある仕事を

コマース業界は変化が速く、自社だけの力で競争についていくのはとても大変です。カスタムECサイトからShopifyに乗り換えるブランドが多いのは、Shopifyの何千人ものエンジニアが常に新機能を構築し、コマースにおける複雑な課題を解決し続けているからです。そのため、ブランド側は業界の競争に追いつこうと苦労するのではなく、自社の成長に集中することができるのです。

Shopify Editions

2021年以降にShopifyがリリースした1,000以上の重要な機能と改善

Shopify Editions24年夏を見る

コマース重視

コマースに特化した強力な機能を提供

Shopifyは機能の改善に向けて投資を惜しみません。2023 年だけでも、研究開発への投資額は17 億ドルにのぼり、そのすべてが製品と機能の継続的な開発に使われています。カスタムECでは、単純なアップデートでも構築に数百万円の費用がかかったり、実装に数か月かかることもあります。そしてそれが無事に機能する保証もありません。

eコマースの世界は非常に速いペースで変化し続けています。当社独自の技術では、そのスピードについていくことは不可能でした。
Mark Nagelmann氏 — Lull、ウェブオペレーションディレクターケーススタディを読む

当社で開発したプラットフォームは当時は十分なものでしたが、ビジネスの成長と共にプラットフォームの可能性に限界が見えるようになりました。Shopifyに大きな魅力を感じた一つの理由は、クラス最高の基盤があるだけでなく、本当の意味でのスケーラビリティを兼ね備えているところです。
Steve Bauer氏 — Arhaus、Eコマースおよびデジタル担当副社長ケーススタディを読む

収益の促進

Shopifyで収益成長を加速

Shopifyは、プラットフォーム全体を通じてシームレスに機能し、反復タスクの自動化、コンバージョンの改善、広告費用対効果（ROAS）の向上を可能にする包括的なファーストパーティツールを提供しています。カスタムECでは、サードパーティアプリケーションをたった1つ統合するだけでも、何時間もの初期作業が必要になる場合があります。また、互換性を維持するための継続的なメンテナンスも必要です。

36%

Shopifyで実現できるコンバージョン率は、競合他社を最大36％上回る*

15%

Shop Payを利用した注文額の平均は、他のチェックアウト方法で処理された注文よりも15%高い**

*Shopifyが大手独立系コンサルティング会社に委託し、北米の主要プラットフォームを束ねるTCOの調査結果をもとにしています。

**2023年第1四半期におけるShop Pay経由の取引とその他のチェックアウト方法経由の取引との平均注文金額の比較に基づいた結果です。詳細はこちら。

Shopify Plusへの移行後に、商品リスト数を増やしたり、既存コンテンツとの統合を進めたりした結果、十分なSEO対策が図られ、自社ECサイトの訪問者数が増加。2022年4月単月の実績で、ECサイトのページビューが対前年比270%に上りました。
お仏壇のはせがわ — 藤山雅裕氏 - EC推進チームリーダーケーススタディを読む

収益の拡大

Shopifyで新規顧客にリーチ

Shopifyのプラットフォームは、世界中のブランドに新しい収益源やチャネルパートナーシップ、国際展開の機会を提供するため、常に進化を続けています。この取り組みにより、ブランドはカスタムECサイトと比較して、より高い価値を創出できるようになります。カスタムサイトでは、これらのチャネルを一から構築する必要があるため、購入者や社内ユーザーにとって一貫性のない体験が生じるリスクが伴います。

ユニファイドコマース

Shopifyの多様なソリューションは、B2C、B2B、そして小売業に至るまで、共通のインフラストラクチャ上に構築されています。

SNSチャネル

Google、Meta、Pinterest、Amazon、TikTokとの戦略的パートナーシップにより、ソーシャルメディアプラットフォーム上での商品発見からエクスプレスチェックアウトまで、シームレスな流れを実現します。

海外展開ツール

国際販売ツールとShared Marketがローカライズされた購買体験を提供します。これにより150カ国以上へ簡単にビジネスを展開できます。

販売チャネル

Shopアプリ（ユーザー数は1億5千万人以上）などの独自のツールを使って、エンゲージメントの高い新規顧客にリーチ。ビジネスの成長を促進し、コンバージョンの機会を増やします。

47%

PinalliはShopifyに移行後、オンラインでの購入が47%増加

ケーススタディを読む

7店舗

OZ HAIR AND BEAUTYがShopifyに移行した後、わずか1年半で店舗を立ち上げました。

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メンテナンスが楽なのに、価値は向上

技術的な負担なしでイノベーションが可能に

Shopifyの技術インフラ、アップデート、セキュリティにより、チームは時間のかかるメンテナンス作業から解放され、ビジネスの成長により直結するプロジェクトに集中することが可能になります。

セキュリティの向上

セキュリティ体制管理は、リスクばかりでメリットなし

Shopifyは、ブランドの負担を軽減するために、インフラに重要な変更を積極的に行っています。Shopifyを利用すれば、退屈で煩雑な作業をサポートし、安全な決済のためのPCIやSSL暗号化、さらには小売業者向けのSOCなどのフレームワークへの準拠も実現できます。カスタムプECサイトでは、1つの規制変更が発生するだけで、チームがセキュリティの確保に追われ、イノベーションの進展が妨げられることがあります。

Shopifyは安全な統合プラットフォームを提供してくれます。プライバシーやセキュリティについて心配する必要なく、コンテンツ管理やマーケティング、商品開発など、ビジネスにとって重要な事柄に集中することができます。
Mark Nagelmann氏 — Lull、ウェブオペレーションディレクターケーススタディを読む

PCIコンプライアンス

Shopifyのすべての組み込み機能はPCIコンプライアンスに準拠しているため、ブランドは、他社で要求される独立したコードコンプライアンスや監査などの手間をかけずに、安全に支払いを処理することができます。

SOCコンプライアンス

ShopifyはSOC1、2、3に準拠しており、小売業者に安全な環境を提供しています。一方、他の企業向けサービスでは、同じレベルのセキュリティを実現するために高額な開発が必要となります。

SSL暗号化

ShopifyはすべてのオンラインストアにSSL暗号化を搭載。機密情報を保護し、顧客とウェブサイト間で安全な通信を保証します。

不正注文防止

Shopifyに組み込まれている不正解析ツールは主要な不正検知サービスと統合されており、ブランドが不正行為を特定し、防止するのに役立ちます。

データ保護

暗号化、ファイアウォール、監査、Shopify Privacy & Complianceアプリを介した同意管理など、ブランドには強固なデータ保護とセキュリティ対策が提供されます。

ShopifyのPCIおよびSOCレポートの詳細は、こちらをご覧ください。

ビジネスの継続性が向上

Shopifyなら技術スタックの将来性が保証されます

カスタムコマースソリューションの構築には、技術スタックの複雑さを熟知した開発チームが必要です。開発者が1人でも会社を去ると、貴重な知識をも一緒に失われ、残った開発チームがメンテナンス、トラブルシューティング、イノベーションを行わなければなりません。一方、Shopifyは一般的な開発フレームワークを採用しているだけでなく、常にクラス最高の戦略的サポートチームに支えられているため、ブランドは知識の共有、より効果的な連携、より迅速な構築が簡単にできるようになります。

投資利益率（ROI）

Shopifyで継続的なコストの削減を

Shopifyが委託した大手独立コンサルティング会社の調査によると、競合他社に比べ、弊社のTCOは最大36%上回っています。Shopifyを選択することで、単にコストが削減できるだけでなく、コンプライアンス、ホスティング、セキュリティなど、すべてのコストカテゴリを排除できるうえに、広範なアプリとパートナーエコシステムも利用できるようになります。それに比べ、カスタムの技術スタックは構築と維持に時間がかかるだけでなく、通常、予想以上に多くの開発リソースと人手が必要になります。

ShopifyのTCOは競合他社よりも36%低い

TCO計算ツールを使用して、Shopifyへの移行によってどれほどのコスト削減が見込めるかをご確認ください。

TCOを計算する (英語)

Shopify の総所有コスト (TCO) が競合他社より 36%低いことを強調するグラフ

*この調査は北米の主要プラットフォームのTCOを調査する目的でShopifyにより委託されたものです。

25%

LullはShopifyに移行後、インフラとソフトウェアのコストを25%削減。

ケーススタディを読む

カミソリ、シェービングバター、フェイススクラブなど、Dollar Shave Clubの男性用ヘアケア＆シェービング製品

40%

Dollar Shave ClubはShopifyに移行後、技術メンテナンスリソースを40%削減。

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シームレスな移行

Shopifyなら移行のプロセスもシンプル

カスタムECからの移行は、非常に大変な作業に思えるかもしれません。しかし、Shopifyは直感的なユーザーインターフェースを提供し、移行プロセスを簡素化します。さらに、強力なデータ移行ツールと、業界最高の専門サービスチームも揃っています。加えて、シンプルな料金体系や広範なパートナーネットワークが整っており、カスタムECからの移行をスムーズに進めるためのプランニングと実装をサポートします。

37%

Shopifyでの新規ストアフロントの開設にかかる時間は、競合他社と比べて平均37%短縮*

*この調査は北米の主要プラットフォームのTCOを調査する目的でShopifyにより委託されたものです。

完全移行にはまだ準備ができていませんか？ Shop Payコンポーネントで、既存のプラットフォームにコンバージョン率世界最大のチェックアウトを追加しましょう。

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チェックアウトコンバージョンの向上

Shopifyでより迅速な収益化を

Shopifyは、チェックアウトの最効率化のための微調整に多大なリソースを投資してきました。現在では、コンバージョン率が世界一であることを実際のデータが示しています。ビッグ3グローバル経営コンサルティング会社が2023年4月に実施した調査では、Shopifyの全体的なコンバージョン率が競合他社を最大36%上回っていることが明らかになりました。同調査では、Shop Payはゲストチェックアウトと比較して、コンバージョン率を最大50%向上させることがわかっています。

Shopify Checkoutという確固とした基盤を得られたことは、当社にとって非常に大きな一歩でした。チェックアウトを正しく行うことは、安定性と、起こりうるあらゆるエッジケースに対応できるチームなしでは非常に難しいからです。
David House氏 — ButcherBox、主任エンジニアケーススタディを読む

92%

NOBULLはShopify移行後、コンバージョン率が92%アップ

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アジリティの向上

Shopifyでもっと多くを実現

Shopifyでは、ビジネスユーザーが自主性を取り戻せるように、直感的なバックオフィスUIを提供しています。これにより、変更が必要な際に迅速に対応でき、ブランドの価値を向上させることが可能です。開発チームに依頼する必要はありません。カスタム技術スタックを使用すると、社内のビジネスユーザーは開発バックログに振り回されることになります。エンジニアリング部門では、商品の作成やプロモーションの構築といったシンプルな作業が、より重要で時間のかかるメンテナンス作業の影に隠れてしまうことが多いです。

Shopifyはビジネスの効率化や目標達成のために活用していますが、それだけではなく、次々に提供されるアプリに触れて『カンロで使ったら、こんな世界が実現できるかもしれない』と想像する楽しさがあります。これからShopifyの導入を考えている人は、そうした多様な機能を楽しむという意識を持てるといいかもしれません。
カンロ — 武井勝 - マーケティング本部（マーケティング本部、デジタルマーケティングチーム）ケーススタディを読む

当社は大企業ですが、巨大企業ではありません。現在のバックエンドは非常にクリーンでユーザーフレンドリーであるため、私個人でも多少のDIYができますし、サイトの変更や管理もある程度は可能です。オンラインとオフラインのチャネルの連携が非常に強力になったと感じています。
Chloe Bailey氏 — Peter Sheppard Footwear、Eコマーススペシャリストケーススタディを読む

プラットフォームの柔軟性

Shopifyなら、可能性は無限大

Shopifyは、好きなようにカスタマイズが可能。イノベーションを望むユーザーも、思いのままです。Shopifyのエコシステムには、簡単にインストールできるアプリケーションや構築済みの統合機能が10,000以上あります。アプリや機能は、Shopify App Storeに掲載される前に、必ず100のチェックポイントレビューで審査されます。エンジニアの長いバックログに機能リクエストを追加する必要はありません。Shopifyなら、ビジネスオーナーが数回クリックするだけで、新しいプロモーションや顧客獲得チャネルをテストすることができます。

Shopifyのエコシステムなら、市場トレンドの変化、業界の転換、消費者の行動の進化が進む中でも、当社の変化するニーズに対応できると確信しています。
Kyle Iwamoto氏 — Dollar Shave Club、Eコマース担当副社長ケーススタディを読む

開発の柔軟性

自由自在な構築を

Shopifyは、ビジネスに適した技術スタックの使用を推奨しています。開発チームは、Shopifyのネイティブな機能を、好みの、またはすでに使用中のサードパーティのバックエンドシステムやソフトウェアに簡単に交換することができます。Shopifyのプラットフォームをフルに使用することも、ヘッドレスコマース用のShopify公式開発スタックであるStorefront APIとHydrogen + Oxygenを使用したヘッドレス、またはモジュール式のソリューションを検討することも、自由自在です。

また、Shopifyでは、強力なRESTおよびGraphQL API、カスタムアプリ、Shopify Functions、メタフィールド、Flowによって、ポリ乳酸のカスタマイズや拡張を容易に行うこともできます。これらの機能は、すべてShopifyの管理画面に統合されています。

自社開発の複雑な技術スタックから、制限のあるプラットフォームに移行するのは正直、恐かったです。私たちのユニークなアイデンティティは、Shopifyのインフラの枠に収まるのだろうか？ですが、答えはYESでした。
Mark Nagelmann氏 — Lull、ウェブオペレーションディレクターケーススタディを読む

チェックアウトの柔軟性

コンバージョン率世界一のチェックアウトが、あなたのものに

最高のチェックアウトエクスペリエンスを構築するのは、非常に困難です。カゴ落ち率が70％を超える今、快適なチェックアウトの実現はこれまで以上に重要です。Shopify Checkoutなら、コマースで最もコンバージョン率の高いチェックアウトエクスペリエンスをすぐに提供できます。そのうえ、カスタマイズも可能です。

GraphQL Branding API を使用してフロントエンドをカスタマイズし、Checkout UI拡張機能、購入後チェックアウト拡張機能、およびディスカウント拡張機能を使用してチェックアウト機能を拡張しましょう。これらの機能はすべて、安全なサンドボックス環境で実行されるUIコンポーネントとAPIでサポートされています。

Shopifyのコンバージョン率は競合他社に比べ、36%高い

アナリストによる検証

エキスパートに選ばれるShopify

Gartner®のマジック・クアドラント™2023で「リーダー」に選出

70%

世界全体のD2Cブランド上位800社に占めるShopifyのマーケットシェア (2PM調べ)

記事を読む (英語記事)

83%

Shopifyを利用している人気上昇中のアパレルブランドの割合 (2PM調べ)

2PMで読む (英語記事)

Forrester

Shopifyが、2024年のForrester Wave™：B2C向けコマースソリューションで最高スコアを獲得

Shopifyは、カートとチェックアウト、決済、イノベーションなど、12の基準で最高スコアを獲得しました。高い評価につながったShopifyの強みについて、レポートで詳しくご確認ください。

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Forrester

Shopifyが、2024 Forrester Wave™：B2B向けコマースソリューションで「リーダー評価」を獲得

B2B向けに強力なソリューションを提供するという私たちの取り組みが実を結びました。Shopiｆｙがイノベーション、マーケットプレゼンス、パートナーエコシステムなどで最高スコアを獲得し、リーダーの称号を獲得した理由について詳しくは、レポート全文をお読みください。

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IDC

IDCが、迅速な立ち上げや立ち上げ時間の短縮などを理由にShopifyをリーダーに選出

Shopifyは、IDC MarketScape：中規模マーケットの成長に向けた世界的なB2Cデジタルコマースプラットフォーム2024販売元評価でリーダーに選ばれました。D2Cの実績から低いTCO、組み込み決済機能や充実した外部サービスエコシステムまで、IDCは「Shopifyは、マルチテナントのSaaSデジタルコマースプラットフォームを求める購入者にとって特に魅力的な選択肢になる」と報告しています。

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