Shopifyの注文管理とフルフィルメント
迅速、簡単、そして一元化された注文フルフィルメント
商品の管理、フルフィルメント、配達など、すべてを信頼できるプラットフォームで一元的に実行できます。
フルフィルメントを高速化
一元化されたシステムで注文を追跡し、優先順位をつけ、フルフィルメントすることで、注文をより速く発送してお客様の期待を超えるサービスを提供できます。
一元化された注文管理
注文ダッシュボードをカスタマイズすると、あらゆる販売チャネルからの注文を、シンプルかつ整理された状態で1か所に表示できます。
スマートオーダールーティング
複数の配送拠点がある場合、ルーティングのロジックを定義することで、注文を適切な配送拠点に確実に割り当てることができます。
注文の管理と編集
既存の注文に対するアクションを確実に実行し、追跡します。注文のフルフィルメント、発送、編集、返金、返品に関する正確かつ最新の情報を入手しましょう。
日常業務を自動化する
高度な一括操作とShopify Flowのフルフィルメントオートメーション機能により、フルフィルメントプロセスを迅速化。注文の出荷準備時の反復作業をなくすことができます。
確実な規模拡大
フルフィルメントをShopify独自の3PLであるShopify Fulfillment Networkに委託すれば、ストアは注文の配送に費やす時間を減らし、ビジネスの成長のためにより多くの時間を確保できます。
データに基づいた意思決定
インサイトや分析を活用してフルフィルメントに関するより望ましい判断を下し、長期的にオペレーションパフォーマンスを向上させることができます。
わかりやすい在庫管理
在庫の管理、追跡、カウントをすべて1か所で行えます。
信頼できる在庫データ
ロケーションや販売チャネルをまたいだ商品の移動、管理、モニタリングを1つのプラットフォームで行い、在庫管理を簡素化します。
モバイルに対応
Shopifyモバイルアプリを使えば、どこからでも、あらゆる場所の在庫をスキャン、カウント、受領することができます。
確実な意思決定
リアルタイムの最新情報、レポート、および分析を入手して、在庫への投資効果を最大化できます。
在庫管理を徹底する
調整理由を追加して在庫の紛失や破損を追跡し、ビジネスへの影響をより良く把握できるようにしましょう。
手頃な料金の配送と配達オプション
Shopifyの組み込み型ソリューションを活用すれば、ローカルのお客様か海外のお客様にかかわらず、お客様の配送に関する希望に応えることができます。
自信をもって注文を配送
受注から配達完了までの配送管理を１か所で。注文の整理、ラベルの一括購入・印刷、集荷や配達に向けた荷物の準備、これらすべてをShopify上で行うことができます。
最新情報をお客様にお届け
ブランドの見た目と雰囲気に合わせたリアルタイムでの注文追跡や自動メール通知で、統一感のあるカスタマーエクスペリエンスを提供します。
ローカルな対応
お近くにお住まいのお客様に店舗受取または配達のオプションを提供でき、ストアからお客様の玄関先まで、より効率的に注文を届けることができます。
ストアへの再訪を促す
お客様からの購入後の返品や返金リクエストにも柔軟に対応します。
セルフサービス機能で返品を簡単に
お客様が自身で返品プロセスを開始できるようにして、ロイヤリティの向上とリピートビジネスにつなげます。
お客様に配慮した返品ポリシーを作成
より多くのお客様の獲得につながる柔軟な返金・返品ポリシーを作成しましょう。
返品と返金の処理が簡単
追跡、お客様への自動通知、在庫の補充などの機能を活用すれば、返品や返金を簡単に処理できます。
