Lär känna och utöka din målgrupp

Upptäck viktiga insikter om dina kunder genom att skapa unika segment. Kontakta dem sedan med anpassade kampanjer för att öka försäljningen.

Har du ingen Shopify-butik? Kom igång med en gratis 3-dagars testversion redan idag!

Äg dina kunddata

Tolka dina data bättre och agera på dem gratis från samma säkra plattform som du använder för att sköta ditt företag.

Oändliga möjligheter

Med ett obegränsat antal kunder och en ökande samling mallar finns det inga gränser för hur du kan gruppera dina kunder.

Uppdateras dynamiskt

Segmenten uppdateras automatiskt när du lägger till nya kunder och när informationen om dem förändras över tid.

Inspirera till förtroende

Stärk relationerna med dina kunder med inbyggda verktyg för att samla in marknadsföringsgodkännande och efterleva integritetsregleringar som GDPR och CCPA.

Låt segmenten göra jobbet

Skicka personanpassade e-postmeddelanden för att öka försäljningen

Rikta dig till viktiga kunder och erbjud rabatter

Effektivisera marknadsföringen med segment i dina automatiseringar

Den eleganta Airsign-dammsugaren står i ett väl belyst vardagsrum på en röd matta, lutad mot skåp av trä.

Vi identifierade segmentet i Shopify, skapade ett rabatterbjudande och kunde kommunicera med dem på ett personanpassat sätt – 30 % av dem konverterade.

  • Airsign
  • Alex Dashefsky — En av grundarna, Airsign
Två krämfärgade repgalgar ligger på ett vitt tyg med kläder som täcker dem.

Det betyder jättemycket att alla mina kunder är samlade på en plattform … det som finns där fungerar riktigt bra och jag kan verkligen lita på att det fungerar.

  • Peppermint Products
  • Roman Luyken — Ägare, Peppermint Products

Börja segmentera snabbare

Skapa segment med två klick i våra lättanvända mallar. Utforska vår växande mallsamling och se dina kunder på ett nytt sätt.

Redigeraren i kundsegmentavsnittet i Shopify-admin visar mallar för olika segment, t.ex. engagera viktiga kunder och konvertera prenumeranter till förstagångskunder. Olika ansikten cirkulerar kring redigeraren och visar vilka personer de olika segmenten representerar.

Kontakta viktiga kunder

Skapa ett rabatterbjudande för grupper som troligen kommer att spendera mer, och öka deras långtidsvärde.

Förnya kontakten med stamkunder

Rikta e-postkampanjer till kunder som brukade vara mycket engagerade och låt dem upptäcka nya saker och köpa igen.

Konvertera övergivna varukorgar

Automatisera interaktionen med kunder som sparat artiklar i en varukorg som de inte checkat ut och påminn dem om att köpa.

Engagera precis rätt kund

Skapa segment som är lika riktade som din marknadsföringsplan, med filter som grundas på dina kunders demografi- och beteendedata.

Lägg till kundattribut

Gruppera efter unika metafältdata som du har lagt till i dina kundprofiler.

Lär dig av kundernas beteende

Sortera efter åtgärder som hör ihop med dina e-postmeddelanden, exempelvis om prenumeranter fått ett e-postmeddelande, öppnat och klickat på det eller markerade det som skräppost.

Rikta dig till specifika platser

Segmentera efter kunder i ett specifikt land, län eller landskap, eller en allmän plats.

Ta reda på vem som köper vad

Filtrera på köpbeteende för att få reda på vilka kunder som köpt en viss produkt.

Kundsegmentavsnittet i Shopify-admin visar filter för olika segment som plats, antal ordrar, status för e-postprenumeration och köpta produkter. En afroamerikansk handlare i gul skjorta skriver på en bärbar dator och arbetar effektivt.

Resurser för att segmentera mer strategiskt

Blogg

Läs våra senaste tips om segmentering

Hjälpcenter

Mer information om kundsegmentering i Shopify

Videohandledningar

Kom igång genom att titta på en handledning om segmentering

Låt dina data jobba hårdare och marknadsför smartare med kundsegmentering.