คุณเคยเลื่อนดูตอนที่ออนไลน์และเจอโฆษณาของ Temu หรือไม่? ถ้าใช่ คุณก็น่าจะเห็นว่าใน Temu นั้นมีสินค้าให้เลือกมากมาย
ตลาดอีคอมเมิร์ซนี้ได้ขยายขอบเขตการขายสินค้าให้กว้างขึ้นโดยเปิดช่องทางให้ผู้ขายในสหรัฐอเมริกาได้ลงขายสินค้าของตัวเองในแพลตฟอร์ม Temu ได้เลย โดยก่อนหน้านี้ ผู้ขายมีทางเลือกเดียวเท่านั้นคือต้องขายสินค้าให้กับ Temu ในจีนเพื่อจัดส่งให้ผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา แต่ตอนนี้ Temu ได้เชิญชวนผู้ขายในสหรัฐอเมริกาให้เข้าร่วมแพลตฟอร์ม โดยผู้ขายจะทำการจัดส่งสินค้าได้ด้วยตนเอง
หากคุณต้องการขยายช่องทางให้ลูกค้าเข้าถึงคุณได้มากขึ้นนอกเหนือจากแพลตฟอร์มช็อปปิ้งออนไลน์ที่หลายคนคุ้นเคย Temu เป็นช่องทางที่เติบโตอย่างรวดเร็ว มีสไตล์เฉพาะตัว โดดเด่นจนถึงขั้นที่ Amazon ต้องเปิดตัวแพลตฟอร์มเพื่อมาแข่งกับ Temu เลยทีเดียว
กระบวนการสู่การเป็นผู้ค้า Temu ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกานั้นเป็นเรื่องใหม่ และยังมีคำถามที่ต้องตอบในเรื่องขั้นตอนการอนุมัติใบสมัครอยู่ หากต้องการเข้าสู่ตลาด Temu ที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง คุณจะต้องติดต่อบริษัทและทำตามขั้นตอนนี้
Temu คืออะไร?
Temu เป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่ขึ้นชื่อเรื่องสินค้าที่มีส่วนลดมาก แอปที่ใช้คอนเซปต์แบบการเล่นเกม และโฆษณาดิจิทัลที่แพร่หลาย โดย Temu เปิดตัวในสหรัฐอเมริกาเมื่อเดือนกันยายนปี 2022 และเป็นบริษัทในเครือของ PDD Holdings ร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมอย่าง Pinduoduo
ผู้ขาย Temu ขายสินค้าหลากหลายประเภท เช่น เสื้อผ้า ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม เครื่องใช้ไฟฟ้า สระว่ายน้ำบนพื้นดิน ผ้าห่มลายเนื้อ และหน้ากาก The Mask ของจิม แคร์รีย์ ซึ่งแน่นอนว่ายังไม่หมดแค่นี้
ในช่วงแรก Temu ขายสินค้าในรูปแบบฝากขาย โดยจะเก็บสินค้าของผู้ขายไว้ในคลังสินค้าของ Temu เองและจัดการกระบวนการขายทั้งหมด ตั้งแต่การตลาดไปจนถึงการจัดส่งและการคืนสินค้า ซึ่งหมายความว่าผู้ขายจะต้องอยู่ในประเทศจีนหรือส่งสินค้าของตัวเองไปที่คลังสินค้าของจีนเพื่อจัดส่งและกระจายสินค้า การทำแบบนี้ช่วยให้ผู้ขายไม่ต้องเสียเวลากับขั้นตอนการเก็บสินค้าไว้ในสหรัฐอเมริกา เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมนำเข้าที่สหรัฐอเมริกากำหนดสำหรับการจัดส่งขนาดใหญ่
วิธีขายของใน Temu
- ขอเปิดบัญชีผู้ขาย Temu
- ส่งเอกสารตามที่กำหนด
- สร้างบัญชีผู้ขายและโปรไฟล์ Temu
- ลงรายการสินค้าเพื่อขาย
- ตั้งค่าการบริหารจัดการคลังสินค้าและการจัดส่ง
เมื่อต้นปี 2024 Temu ประกาศว่าจะอนุญาตให้ผู้ขายในสหรัฐอเมริกาลงขายสินค้าในแอป Temu และใช้การจัดส่งไปยังผู้บริโภคโดยตรงหรือรูปแบบที่คล้ายกับ Fulfillment by Amazon โดยตั้งแต่นั้นมา Temu ก็เริ่มเปิดรับผู้ขายในสหรัฐอเมริกา และนี่คือวิธีเริ่มต้น:
1. ขอเปิดบัญชีผู้ขาย Temu
วิธีการสมัครบัญชีผู้ขายและตั้งร้านค้าออนไลน์ใน Temu มีอยู่สองวิธี วิธีแรกคือสมัครผ่าน Pinduoduo ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Temu และวิธีที่สองคือติดต่อ Temu โดยตรง
โดยวิธีแรก คุณจะต้องดาวน์โหลดแอปผู้ขาย Pinduoduo หรือไปที่เว็บไซต์ Pinduoduo เพื่อสมัครบัญชีผู้ขายข้ามพรมแดน เมื่อ Pinduoduo อนุมัติ คุณจะสามารถใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อตั้งค่าบัญชี Temu ได้
หากสมัครกับ Temu โดยตรง คุณจะต้องใช้ Temu Seller Center แต่คุณจะต้องได้รับคำเชิญก่อน โดยคุณสามารถส่งอีเมลไปที่ seller@Temu.com เพื่อขอรหัสผู้ขายของร้านค้า Temu
2. ส่งเอกสารตามที่กำหนด
ขั้นตอนต่อมาในวิธีขายของใน Temu คือเมื่อคุณเริ่มขั้นตอนการสมัครทาง Temu หรือ Pinduoduo จะขอเอกสารเพื่อยืนยันว่าธุรกิจของคุณถูกต้องตามกฎหมาย ให้เตรียมส่งใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ข้อมูลประจำตัวผู้เสียภาษี บัตรประจำตัว และเอกสารระบุตัวตนเพื่อให้ตัวแทนทางกฎหมายของคุณดำเนินการ โดยอ้างอิงตามข้อมูลของ Pinduoduo กระบวนการอนุมัติอาจใช้เวลาเพียงสามวันเท่านั้น
3. สร้างบัญชีผู้ขายและโปรไฟล์ Temu
เมื่อ Temu หรือ Pinduoduo อนุมัติการสมัครของคุณแล้ว คุณจะสามารถตั้งค่าบัญชีผู้ขายในแอป Temu ได้ ให้ใส่ชื่อร้านค้าออนไลน์ของคุณและใส่รูปโปรไฟล์ โดยลูกค้าจะสามารถดูและติดตามโปรไฟล์ของคุณได้เมื่อเปิดใช้งานแล้ว
4. ลงรายการสินค้าเพื่อขาย
เมื่อบัญชีของคุณได้รับการเปิดใช้งานแล้ว ให้แตะที่ปุ่มเพิ่มสินค้า ใส่คำอธิบายและราคาสินค้า และอัปโหลดรูปภาพสินค้า เมื่อเสร็จแล้ว ให้ส่งรายการสินค้าของคุณเพื่อขออนุมัติ โดย Temu จะตรวจสอบสินค้าของคุณก่อนที่จะทำให้ลูกค้าสามารถเข้าดูรายการสินค้านี้ได้
5. ตั้งค่าการบริหารจัดการคลังสินค้าและการจัดส่ง
วิธีขายของใน Temu ในขั้นตอนนี้ หากแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณกำลังดำเนินธุรกิจอยู่ แสดงว่าคุณมีระบบสำหรับการบริหารจัดการคำสั่งซื้ออยู่แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้ระบบสามารถบริหารจัดการคำสั่งซื้อที่เข้ามาจาก Temu ควบคู่ไปกับแพลตฟอร์มการขายออนไลน์อื่นๆ ที่คุณใช้อยู่ได้
ซึ่งอาจหมายถึงการปรับเปลี่ยนการบริหารจัดการคลังสินค้าหรือชี้แจงขั้นตอนการจัดส่งใหม่ให้กับพนักงานของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยในขณะที่กำลังบริหารจัดการคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อ Temu ถึงแม้โปรแกรมสำหรับสหรัฐฯ จะยังค่อนข้างใหม่อยู่ แต่จากรายงานระบุว่าการช่วยเหลือผู้ค้าของบริษัทนั้นรวดเร็วมาก
เคล็ดลับวิธีขายของใน Temu
- ตั้งชื่อและใส่รายละเอียดสินค้าให้เหมาะสม
- เลือกรูปภาพสินค้าที่ใช้งานได้จริง
- ตั้งราคาให้เข้ากับตลาด
- ใช้ราคาขีดฆ่า
- มีคู่มือหรือเอกสารแนะนำสินค้า
- ตอบกลับรีวิวอย่างรวดเร็ว
แนวทางที่ดีที่สุดในการขายบน Temu จะคล้ายกับการขายในตลาดออนไลน์ทุกที่ แต่เนื่องจาก Temu นั้นขึ้นชื่อในเรื่องปริมาณมากกว่าคุณภาพ คุณจะต้องทำให้สินค้าของตัวเองโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูงนี้
ตั้งชื่อและใส่รายละเอียดสินค้าให้เหมาะสม
ลองใช้และเลื่อนดูแอป Temu ในลักษณะที่คุณเป็นผู้บริโภคเพื่อประเมินเทรนด์มาแรงในขณะนั้น ค้นหาสินค้าที่คล้ายกับของคุณและดูชื่อและคำอธิบายที่คู่แข่งใช้ รวมถึงการวางตำแหน่งสินค้าของคู่แข่งด้วย ลองใช้เครื่องมือค้นคว้าคำสำคัญเพื่อช่วยในการตั้งชื่อและใส่รายละเอียดสินค้าของคุณ อย่าลืมถ่ายทอดคุณค่าของแบรนด์ที่มอบให้ลูกค้าอย่างรอบคอบในแง่ที่กลุ่มเป้าหมายจะเข้าใจได้
เลือกรูปภาพสินค้าที่ใช้งานได้จริง
วิธีขายของใน Temu อย่างมีเทคนิคคือ เมื่อเลือกรูปภาพสินค้าสำหรับ Temu ควรเลือกรูปภาพที่มีคุณภาพสูง ชัดเจน เรียบง่าย และมีสีสัน โดยรูปภาพควรแสดงให้เห็นสินค้าได้จากหลายมุมมองและให้มองแล้วรู้ถึงขนาดสินค้าได้
หากคุณไม่มีรูปภาพสินค้าจริง หรือคุณขายสินค้าที่มีสไตล์และสีที่หลากหลาย (เกินกว่าจะถ่ายภาพได้อย่างสะดวก) การเรนเดอร์สินค้าแบบ 3 มิติเป็นทางเลือกที่ง่ายกว่าการถ่ายภาพที่ต้องใช้องค์ประกอบและทักษะการถ่ายภาพมาก แต่ผู้บริโภคบางคนก็อาจอยากเห็นสินค้าจริงก่อนตัดสินใจซื้อ ซึ่งถ้าคุณหารูปภาพจริงของสินค้าได้อย่างน้อย 2-3 รูป ก็จะช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้กับรายการสินค้าของคุณได้
คุณควรใช้รูปภาพที่แสดงถึงขนาดของสินค้าได้ด้วย เช่น วางรูปภาพสินค้าบนพื้นหลังสีขาว แล้วเพิ่มความสูง ความกว้าง และความลึก พร้อมเส้นแนวตั้งและแนวนอน ตัวอย่างเช่น ตัวอย่างเช่น รายการสินค้านี้จากแอป Temu จะมีขนาดของเก้าอี้สำนักงานพร้อมน้ำหนักไว้ในภาพกราฟิกที่เข้าใจง่าย
ตั้งราคาให้เข้ากับตลาด
Temu เคยขาดทุนปีละหลายล้านดอลลาร์จากกลยุทธ์ในการแย่งชิงส่วนแบ่งตลาดในรูปแบบที่ใช้การจัดการเต็มรูปแบบ แต่ภายใต้รูปแบบการบริหารจัดการแบบกึ่งใหม่นี้ ผู้ขายต้องเป็นผู้กำหนดราคาที่เข้ากับตลาด แต่ผู้บริโภคก็ยังคาดหวังว่าสินค้าในแอป Temu จะต้องราคาถูกกว่าที่อื่นมาก ดังนั้นคุณต้องทำให้ผลกำไรกับความคาดหวังของผู้บริโภคนั้นสมดุลกัน เลือกกลยุทธ์การตั้งราคาที่เหมาะสม และติดตามยอดขายเพื่อประเมินประสิทธิภาพตรงนี้ คือหนึ่งในวิธีขายของใน Temu อย่างมีกลยุทธ
ใช้ราคาขีดฆ่า
สินค้าหลายตัวใน Temu แสดงราคาที่ดูเหมือนจะลดลงมามาก ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นเครื่องปิ้งขนมปังลงขายในราคา 15 ดอลลาร์ แต่ด้านล่างมีราคาที่ถูกขีดฆ่าไว้ที่ 50 ดอลลาร์ ซึ่งแพงกว่ามาก นี่คือสิ่งที่เราเรียกว่าราคาขีดฆ่า ซึ่งตามที่ Temu ระบุไว้ ราคานี้คือราคาขายปลีกที่ผู้ผลิตแนะนำ หรือราคาที่ผู้ค้าปลีกรายอื่นเสนอขาย
การตั้งราคาในเชิงจิตวิทยาแบบนี้สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าบน Temu ได้ โดยการตั้งราคาให้ต่ำกว่าราคาขีดฆ่าคือการบ่งบอกว่าผู้บริโภคจะได้ข้อเสนอที่ดี หากคุณทำให้เป็นโปรโมชั่นแบบจำกัดเวลา ก็จะกระตุ้นให้คนอยากซื้อสินค้าของคุณได้อีกด้วย
มีคู่มือหรือเอกสารแนะนำสินค้า
คุณสามารถแนบคำแนะนำในการประกอบ ซักล้าง หรือใช้งานสินค้าไว้ในรายการสินค้าใน Temu ได้ หากคุณขายเสื้อผ้า เฟอร์นิเจอร์ ของเล่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือสินค้าอะไรก็ได้ที่ผู้ใช้อาจได้รับประโยชน์จากข้อมูลเพิ่มเติม คุณควรอัปโหลดคู่มือผู้ใช้ในรูปแบบไฟล์ PDF ซึ่งมีข้อมูลที่ละเอียดกว่าคำอธิบายสินค้า โดย Temu จะแสดงคู่มือนี้ในหน้าสินค้าใต้ชื่อร้านของคุณ
ตอบกลับรีวิวอย่างรวดเร็ว
ใส่ใจต่อความคิดเห็นของลูกค้าและตอบกลับรีวิวที่พูดถึงข้อบกพร่องของสินค้าอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจในร้านของคุณอยู่เสมอ การให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมจะช่วยให้คุณได้คะแนนรีวิวสูง สร้างความน่าเชื่อถือทางสังคม และดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีขายของใน Temu
อะไรคือสิ่งที่ผู้ขายควรรู้เกี่ยวกับวิธีขายของใน Temu?
Temu เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่ที่เชื่อมโยงผู้บริโภคกับผู้ขาย โดยเน้นการนำเสนอสินค้าที่หลากหลายในราคาตามท้องตลาด ผู้ขายควรทำความเข้าใจนโยบายของ Temu เช่น การจัดส่งและการคืนสินค้า เพื่อบริหารจัดการรายการสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า การโปรโมตสินค้าที่มีความแตกต่างหรือมีเอกลักษณ์ก็สามารถสร้างจุดเด่นให้กับผู้ขายในตลาดที่กำลังเติบโตนี้ได้เช่นกัน
วิธีขายของใน Temu จะได้กำไรหรือไม่?
หากคุณรู้วิธีบริหารจัดการอย่างเหมาะสม การขายของบน Temu สามารถทำกำไรได้ แบรนด์ Temu เป็นที่รู้จักจากกลยุทธ์การขยายธุรกิจระดับโลกที่ยอมขาดทุน โดยมีบริษัทแม่คือ PDD Holdings ซึ่งทำให้มีรายงานว่าซัพพลายเออร์จากจีนบางรายยอมขาดทุนด้วย แต่ผู้ขายที่ใช้รูปแบบบริหารจัดการแบบกึ่งหนึ่งของ Temu จะมีอิสระมากในการกำหนดราคาขายและควบคุมกำไรของตนเองได้มากขึ้น
จะขายของใน Temu ได้อย่างไร?
หากคุณเป็นผู้ผลิตหรือผู้ขาย คุณสามารถเป็นผู้ขาย Temu ได้โดยส่งอีเมลไปที่ seller@Temu.com หรือสมัครบัญชีกับบริษัทในเครือที่ประเทศจีนอย่าง Pinduoduo ก็ได้
Temu เชื่อถือได้หรือไม่?
Temu นั้นเชื่อถือได้ โดยเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่ถูกต้องตามกฎหมายภายใต้การดูแลของบริษัท PDD Holdings ซึ่งจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ของจีน อย่างไรก็ตาม ควรระวังอีเมลปลอมที่แอบอ้างเป็นฝ่ายบริการลูกค้า Temu และการหลอกลวงอื่น ๆ โดยควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลที่ได้รับส่งมาจากโดเมน Temu.com ที่ถูกต้อง หรือใช้ช่องทางบริการลูกค้าในแอปเพื่อไม่ให้เกิดการปลอมแปลงตัวตน
จะทำเงินจาก Temu ได้อย่างไร?
วิธีขายของใน Temu ทำเงินได้โดยตรงเลยก็คือการสมัครเป็นผู้ขายและลงขายสินค้าในแพลตฟอร์ม เมื่อมียอดขายแล้ว คุณสามารถถอนเงินจากยอดคงเหลือที่มีอยู่ไปยังบัญชีธนาคารที่เชื่อมไว้ได้ และยังสามารถหารายได้ผ่านโปรแกรมพันธมิตร โดยจะได้ค่าคอมมิชชั่นจากการแนะนำให้คนอื่นดาวน์โหลดแอป Temu และซื้อสินค้า
