Segmentasyon

Kitlenizi büyütebilmek için önce tanıyın

Benzersiz segmentler oluşturarak müşterileriniz hakkında güçlü analizler edinin ve ardından onlara, satışları artırmak için kişiselleştirilmiş kampanyalarla ulaşın.

Shopify mağazanız yok mu? 3 günlük ücretsiz deneme ile çalışmaya başlayın.

Müşteri verilerinizin sahibi olun

Verilerinizi daha iyi anlayın ve bu veriler üzerinden harekete geçmek için işinizi yürütürken kullandığınız güvenli platformu ücretsiz kullanın.

Sonsuz olasılıklar

Sınırsız sayıda müşteri ve büyüyen şablon koleksiyonu ile müşterilerinizi gruplandırma şekillerinin sonu yoktur.

Dinamik olarak güncellenir

Segmentler, siz yeni müşteriler ekledikçe ve müşteri bilgileri zaman içinde değiştikçe otomatik olarak güncellenir.

Güven uyandırın

Pazarlama iznini almak ve GDPR ve CCPA gibi gizlilikle ilgili düzenlemelere uymak için yerleşik araçları kullanarak müşteri ilişkilerini güçlendirin.

Segmentlerle çalışın

Satın alımları teşvik eden kişiselleştirilmiş e-postalar gönderin

Yüksek değere sahip müşterileri indirimlerle hedefleyin

Otomasyonlarınızda segmentleri kullanarak pazarlama yapmayı kolaylaştırın

Şık bir Airsign elektrikli süpürge, iyi aydınlatılmış bir oturma odasındaki kırmızı halı üzerinde, ahşap dolaplara yaslanmış bir şekilde duruyor.

Shopify'da segmenti belirledik, bir indirim oluşturduk ve müşterilerle kişiselleştirilmiş bir şekilde iletişim kurduk Sonuç alarak bu kişilerin yaklaşık %30'unun dönüşüm sağladığını gördük.

Airsign

Alex Dashefsky — Kurucu Ortak, Airsign

Segmentasyona daha hızlı başlayın

Kullanımı kolay şablonları kullanarak sadece iki tıklamayla segmentler oluşturun. Büyüyen koleksiyonumuzu keşfedin ve müşterilerinizi değerlendirmenin yeni yollarını keşfedin.
Shopify Admin'deki müşteri segmentleri bölümündeki editör, yüksek değere sahip müşterilerle etkileşim kurma ve aboneleri ilk kez müşteriye dönüştürme gibi farklı segmentlere yönelik şablonları görüntülüyor. Editörün etrafındaki dairelerde görünen farklı yüzler her segmentin temsil ettiği insanların çeşitliliğini gösteriyor.

Yüksek değer sağlayan müşterilerle bağlantı kurun

Daha fazla harcama yapma ihtimali olan gruplara indirim yaparak müşterilerin yaşam boyu değerini daha da artırın.

Geri dönen alıcılarla yeniden bağlantı kurun

Eskiden etkileşimi yüksek olan müşterilere e-posta kampanyaları gönderin, böylece yeni bir şey keşfedip tekrar alışveriş yapmalarını sağlayın

Yarım bırakılmış ödemeleri dönüştürün

Sepetlerine ürün kaydeden ancak ödeme yapmayan müşterilere ürünleri satın almalarını hatırlatmak için etkileşimleri otomatikleştirin.
Şablonları deneyin 

Doğru müşterilerle etkileşime geçin

Müşterilerinizin demografik ve davranışsal verilerine dayalı filtrelerle pazarlama planlarınız kadar ince hedeflenmiş segmentler oluşturun.

Özel nitelikler ekleyin

Gruplamaları, müşteri profillerinize eklediğiniz benzersiz meta alan verilerine göre yapın.

Müşterilerin davranışlarından öğrenin

Abonelerin bir e-postayı alıp almadığı, e-postayı açıp açmadığı, tıklayıp tıklamadığı veya spam olarak işaretleyip işaretlemediği gibi e-postalarınızla ilgili eylemlere göre sıralama yapın.

Belirli konumları hedefleyin

Belirli bir ülkedeki, eyaletteki veya ildeki müşterilere ya da genel konumdaki müşterilere göre segmentlere ayırın.

Kimin ne satın aldığını öğrenin

Hangi müşterilerin belirli bir ürünü satın aldığını anlamak için satın alma davranışına göre filtreleyin.
Shopify Yöneticisindeki müşteri segmentleri bölümü; konum, sipariş sayısı, e-posta abonelik durumu ve satın alınan ürün gibi farklı segmentler için filtreler görüntülüyor. Sarı gömlek giyen ve dizüstü bilgisayarında yazı yazan Afrikalı Amerikalı bir satıcının yoğun bir şekilde çalıştığı görülüyor.

Daha stratejik segmentasyon hakkında kaynaklar

Blog

En yeni segmentasyon ipuçlarını ve püf noktalarını okuyun.

Blog’u okuyun 

Yardım Merkezi

Shopify’ın müşteri segmentasyonu hakkında daha fazla bilgi edinin.

Yardım Merkezi'ni ziyaret edin 

Video eğitimleri

Başlamak için segmentasyon eğitimini izleyin.

Shopify Learn'ü ziyaret edin 

Müşteri segmentasyonuyla verilerinizden daha fazla yararlanın ve pazarlama faaliyetlerinizi daha akıllıca yürütün.

Segmentler oluşturun