Avec sa base d'utilisateurs active et ses flux mettant en avant les produits, Instagram est devenu un canal de vente très attendu par les marchands Shopify.
L'année dernière, nous avons déployé un test en donnant à nos marchands basés aux États-Unis la possibilité d'identifier leurs produits au sein de leurs publications Instagram. À compter d'aujourd'hui, la vente sur Instagram s'étend à l'international. Elle est désormais disponible pour les entreprises au Canada, en France, en Suisse, en Belgique, au Luxembourg, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Italie, en Espagne, en Australie et au Brésil.
Vous pouvez maintenant simplifier l'expérience d'achat de vos clients sur Instagram en permettant à votre audience d'en savoir plus sur vos produits en un seul clic qui les mènera directement à votre boutique Shopify pour réaliser leur achat.
Les achats sur Instagram : qu'est-ce que ça signifie pour vous ?
Avec plus de 500 millions d'utilisateurs actifs au quotidien, Instagram fait partie des applications sociales qui connaissent la croissance la plus rapide, permettant ainsi aux consommateurs, aux influenceurs et aux marques de rester connectés.
Cela fait déjà plusieurs années que cette application de partage de photos et de vidéos représente une plateforme sociale puissante permettant aux marchands Shopify d'échanger avec leurs clients de façon significative dans des catégories telles que la mode, les bijoux, les produits de beauté, l'ameublement et la décoration d'intérieur.
L'expansion du canal de vente sur Instagram signifie que les marchands peuvent maintenant identifier les produits présents dans leurs publications, donnant ainsi aux clients la possibilité de vivre l'intégralité de leur expérience d'achat – de la découverte d'un produit au passage à la caisse – au sein de l'application. Au-delà de 9 publications d'achat, les entreprises obtiendront également un onglet « Achat » permanent sur le profil Instagram de leur entreprise. Celui-ci permet aux clients de cliquer sur une publication pour visualiser tous les produits qui s'y trouvent.
Comment commencer à vendre avec les publications d'achat sur Instagram
Pour commencer à vendre au sein d'Instagram, vous devrez :
- Opérer depuis les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Australie, le Canada, l'Allemagne, la France, l'Italie, l'Espagne ou le Brésil
- Avoir le canal Facebook installé dans votre boutique Shopify avec une boutique Facebook approuvée
- Avoir un compte Instagram pour entreprise (celui-ci pourra être configuré après sa connexion avec votre page Facebook)
Lorsque vous aurez rempli toutes ces conditions, vous pourrez simplement ajouter le canal de vente Instagram à votre boutique Shopify, sans aucun coût supplémentaire.
Après l'installation du canal Instagram et l'approbation de votre boutique, vous pourrez activer cette fonctionnalité en cliquant sur Shopping dans la section Paramètres de l'entreprise de votre application Instagram.
Vous pouvez désormais commencer à identifier vos produits au sein de vos publications Instagram afin de permettre aux utilisateurs du monde entier de les découvrir.
Que vous partagiez des photos de produits de haute qualité ou des photos générées par vos utilisateurs, les étiquettes de produits peuvent transformer l’engagement qui résulte du référencement naturel, permettant ainsi aux clients de cliquer directement sur vos produits sur Instagram et de passer à la caisse directement sur Shopify, sans avoir à cliquer sur un lien dans votre bio.
Transformez vos publications Instagram en achats
Chez Shopify, nous tenons à développer nos canaux de vente disponibles pour permettre à nos marchands de vendre là où se trouvent leurs clients et rendre ces fonctionnalités disponibles à un nombre croissant de marchands dans le monde entier.
Le canal de vente Instagram permet à nos marchands d'accéder à des millions de personnes qui font leurs achats sur mobile sur une plateforme qui met véritablement les produits en avant, intégrant ainsi l'aspect commercial au sein de la navigation.
Commencer à vendre sur Instagram
À propos de l'auteure
Aleks Ignjatovic est la rédactrice en chef du blog de Shopify en français, traductrice, responsable du marketing de contenu et de la localisation pour les marchés francophones.
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