Retail et point de vente
Laissez-vous porter par la vente au détail
Passez aisément de la vente au détail en magasin à la vente en ligne sur la plateforme de commerce la plus agile du moment.
Conçue pour les plus grands détaillants du monde, en ligne et en magasin
Nous transformons la vente au détail. Ensemble.
de l’innovation dans le secteur de la vente au détail, selon Fast Company
de croissance des revenus en glissement annuel pour les entreprises qui utilisent Shopify pour unifier leurs ventes en ligne et en magasin.
Total des ventes réalisées par des millions d’entreprises qui utilisent Shopify
Shopping omnicanal
Créez des expériences fluides, en ligne et hors ligne.
Le shopping omnicanal est la nouvelle norme. Appropriez-vous votre marque et l’expérience client à chaque point de contact, synchronisé directement dans Shopify.
Vente omnicanal intégrée : aucune personnalisation requise
Achat en ligne et retrait en magasin
Faites venir vos clients qui optent pour un service « click and collect » dans votre espace de vente grâce au retrait en magasin, à l’extérieur ou en drive.
Découverte en boutique et achat en ligne
Envoyez à vos clients des e-mails répertoriant les coups de cœur qu’ils ont eus en magasin.
Achat en magasin et expédition au client
Ne manquez aucune vente, même lorsque vos stocks en magasin sont limités.
Retours et échanges en ligne
Quel que soit le lieu ou le canal choisi par vos clients pour effectuer leurs achats, ils peuvent retourner ou échanger les articles et produits dans votre magasin physique de vente au détail.
Nous sommes convaincus que le rythme de l’innovation et l’expertise de l’équipe sont sans égal. Je suis un grand fan de Shopify.
- Travis Boyce — Directeur des opérations mondiales de vente au détail, Allbirds
Interface administrateur tout-en-un
Regroupez vos ventes, vos données et vos informations en un seul endroit
Suivez de près les tendances croissantes de votre activité grâce à des analyses uniformes qui associent les ventes en magasin et en ligne. Gérez vos commandes, produits, stocks et données clients en un seul endroit, pour être toujours à jour.
En plus de nous avoir permis d’évoluer rapidement, Shopify Plus nous fournit les rapports dont nous avons besoin pour prendre des décisions fondées sur les données. C’était la solution idéale pour nous.
- Martin Cieszewski — Directeur du marketing, Muse
Données clients de grande valeur
Obtenez une image complète de chaque client
Offrez des expériences d’achat et des campagnes marketing aussi uniques que votre client, grâce à l’accès aux comportements d’achat et aux préférences sur tous les canaux.
- Accédez aux profils des clients avec leurs commandes passées, leurs dépenses cumulées et leurs avis rassemblés en un seul endroit.
- Ajoutez des applications de fidélisation pour récompenser les clients qui ont réalisé un achat chez vous, en ligne comme en magasin.
- Ciblez vos campagnes avec des réductions exclusives et des avant-premières pour les clients locaux.
Shopify PDV pour les entreprises
Solution conçue pour les magasins physiques
Une seule et même plateforme vous offre les outils nécessaires pour gérer votre entreprise et votre stratégie marketing, et vendre partout où vous le souhaitez.
Toutes les fonctionnalités que vous attendez. Et d’autres auxquelles vous ne vous attendez pas.
Solution de paiement personnalisable
Gardez à portée de main les applications, les réductions et les produits que vous utilisez le plus afin d’accélérer les paiements, grâce à une grille intelligente qui s’adapte aux actions du panier.
Retrait en magasin et livraison locale
Proposez un service click and collect avec des options d’expédition flexibles, comme le retrait en magasin ou le retrait à l’extérieur ou en drive, la livraison locale et l’expédition au client.
Gestion des stocks
Synchronisez et transférez les stocks dispersés entre plusieurs emplacements, entrepôts et canaux, et réapprovisionnez-vous en fonction des prévisions et des rapports de performance.
Autorisations du personnel de vente au détail
Définissez des fonctions personnalisées avec des autorisations uniques pour gérer les activités du personnel et les informations auxquelles il peut accéder.
Rapports unifiés
Prenez des décisions éclairées en fonction des tendances grâce à des analyses regroupant les données de vente en ligne et celles de votre boutique.
Profils clients entièrement synchronisés
Personnalisez les expériences d’achat grâce à un accès rapide aux notes, à l’historique des commandes et au total des dépenses depuis n’importe où.
Retours et échanges sans contraintes
Donnez la possibilité à vos employés d’aider les clients ayant réalisé des achats en ligne ou dans un point de vente physique.
Programmes de fidélité intégrés
Utilisez des applications de fidélisation pour récompenser les clients qui ont réalisé un achat chez vous, en ligne comme en magasin.
Catalogue illimité
Ajoutez un nombre illimité de produits et de variantes à votre PDV et parcourez-les à la vitesse de l’éclair.
Tous les magasins que nous avons aux États-Unis, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni, au Japon, aux Pays-Bas et en Allemagne sont gérés avec Shopify PDV. Shopify est notre plateforme depuis le premier jour.
- Travis Boyce — Directeur des opérations mondiales de vente au détail, Allbirds