Shopify PlusとDemandwareの違い

Shopifyは、消費者の増え続ける需要に応えるための一定の拡張性を必要とする中小規模のオンライン小売業者にとって特に手ごろなソリューションとなっています。管理画面はユーザーフレンドリーなうえ、メンテナンスの負荷が少ないため、Eコマースビジネスに対応したカタログ管理、商品コンテンツ、チェックアウトの最適化などの作業を効率化することができます。Demandwareでは、マーチャントはメンテナンスにもっと多くの時間を割く必要があるため、中小ビジネスがこのプラットフォームでプロジェクトを運営するには費用がかさんでしまいます。

Shopifyの最大のメリットの1つは最高クラスのオートメーションツールです。日々の作業にかかる負荷と時間を節約できるよう組み込まれているため、マーチャントはビジネスの成長戦略の構築に専念できます。オートメーションツールには、Shopify Plusマーチャント向けのShopify Flow (「条件分岐」機能を備えたビジュアルビルダー) とShopify Launchpad (フラッシュセールなどのイベントを自動で設定できるスケジューリングツール) が含まれます。一方、Demandwareではこのようなすぐに使えるツールは提供されていません。

Shopifyには、Shopify ペイメントという統合型決済ソリューションがあります。Shopify ペイメントはサードパーティのサービスを有効化することなくシームレスな決済体験を提供するのに役立ちます。Demandwareでは、サードパーティの決済処理サービスを統合してから決済を受け付ける必要があります。Shopifyが提供する唯一の統合型決済ソリューションでは、規模を問わず対象の小売業者は設定から販売までをワンクリックで行うことができます。

Shopifyでは、複数の言語と通貨による高度にローカライズされたショッピング体験をすべて1つのバックエンドからお客様に提供できます。国際的な価格設定機能を使用すれば、ストアの管理画面から地域や国ごとの価格調整を設定することもできます。Demandwareでも海外販売は可能ですが、プラグインとAPIを使用した国ごとの価格調整や現地の決済方法の提供にとどまります。

Shopify Plusのマーチャントは、業界のエキスパートやShopifyパートナー、リソースから専門的なサポートを受けることができます。これには、専任のローンチエンジニアとソリューションエンジニアによるサポートも含まれます。ローンチエンジニアはデータ移行とストア設定を案内し、ソリューションエンジニアは既存のビジネスツールをシームレスにShopifyと統合できるようにします。Demandwareでは、独立したコンサルタントやスペシャリストのサポートを受ける必要があり、契約費用が高額になる可能性があります。

Shopifyでは、アメリカまたはカナダを拠点とするマーチャントをShopify フルフィルメントネットワーク (SFN) にご案内しています。SFNへの申請が承認されると、マーチャントは専用のフルフィルメントセンターネットワークを利用して配送コストを抑えながらタイムリーな配達により優れたカスタマーエクスペリエンスを実現できます。Demandwareでは、外部ロジスティクス企業により注文のフルフィルメントが可能なのみです。Demandwareが独自のフルフィルメントネットワークを構築する可能性は極めて低いと考えられます。

Shopifyのボット防止機能は、自動購入ボットからShopify Plusのマーチャントを保護するために用意された、すぐに利用できるソリューションです。この機能は、業界標準の保護機能 (既知のボットにチェックアウトを完了させない機能など) により、チェックアウト前に購入者にオリジナルの課題を完了して人間であることを認証してもらうShopify独自のチェックポイントソリューションを備えています。ホリデーセールや新商品の先行期間限定発売など、ピーク期間の前に保護機能の有効化をスケジュールすることができます。

Shopifyなら、Eコマースの起業家は将来を見据えたビジネス構築を進めることができます。何年にもわたり、Shopifyはマーチャント向けのカスタマイズオプションやデザインエクスペリエンスを大幅にアップグレードしてきました。このアップグレードには、Shopify内の統合機能として、3D商品のレンダリング、リアルタイムの商品推奨、ARやVRのアプリ、ネイティブビデオなどがあります。ライブストリーミングショッピングなどその他の革新的な機能はアプリを通じて利用することができます。