虽然数字产品无法触摸,但是,从音乐到电子书再到在线课程,几乎每个人都有一件数字内容产品。
由于数字产品很普及且易于分销,许多创业者正围绕着数字产品构建其整体业务。有的公司则用数字产品补充其实体产品和服务。
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学习如何销售数字产品的吸引力在于获取被动收入的可能性。数字产品可在创建一次后重复销售给不同的顾客,不用补充库存,这对于寻找有效赚取在线收入方式的创意工作者、博主、教育工作者以及自由职业者而言十分利好。
如果你想在线赚取收入,这里有如何在线创建、推广和销售数字产品的方法——包括热销数字产品的案例。
什么是数字产品?
数字产品是以数字格式存在的无形的商品,包括电子书、音乐、数字艺术、软件、在线课程和电子游戏里的虚拟商品。这些产品通常以下载或电子邮件的形式交付给顾客,企业没有实体库存也可以向顾客销售产品。
为什么销售数字产品而非实体产品?
销售数字产品对创业者而言有独特的吸引力,因其有许多优势:
- 低运营成本。无需持有库存或承担运费。
- 高利润率。没有重复的商品成本,可将大部分销售收入留作利润。可以提前计算利润率。
- 可自动操作。订单无需操作可即刻交付。
- 灵活的产品。可以赠送免费产品来建立电子邮件列表,或者向每月付费订阅者提供独家数字内容、数字产品的使用许可。将数字产品融入业务的选择有很多。
- 在线学习是教育的未来。在线学习这一市场有望在2030年达到8,400亿美元(约6万亿元人民币)的规模。您可利用在线学习来拓展业务和扩大影响力,潜力巨大。
但是,在线数字产品也伴随着特定的挑战,对此,-你需要注意:
- 与免费内容竞争。消费者通常可以获取和你所销售数字产品类似的免费替代品。这迫使-你认真思考自身的细分市场定位、产品类型以及如何撰写产品描述。
- 容易被盗版侵权。你需要利用工具来保护产品,从而降低内容被盗的风险。
在哪里销售数字产品
有三个主要渠道:自建线上店铺、社交媒体和数字商城。
- 使用Shopify等电子商务平台创建自己的线上店铺,然后集成一个数字产品应用程序,实现无缝销售和管理。
- 运用社交媒体向受众推广数字产品。使用自带的购物功能或链接您的Shopify店铺。
- 在细分市场领域内知名的数字商城中开设店铺,获取已有受众。
请记住,作为曝光的交换,一些数字商城会对每笔销售收取高达50%的佣金。建立自己的线上店铺销售热门数字产品,可以避免卖家费用。
10种线上热销的数字产品
1. 在线课程
在线课程是以数字化的形式深度展示内容并实现盈利的最佳方法。你可以创建演示文稿、录制演示视频或者制作一门有专业领域专家讲解的课程。
课程一旦创建成功,将为成千上万的学生所使用。你仅需在内容过时或失去相关性时更新即可。
构思课程时,首先设想学习成果:你想要学习者了解什么,或者,他们在学完课程后能够做什么?
在线课程可以包括测验、知识检查和其它互动活动,打破被动学习,提高参与度。
2. 电子书
如果你提供了在线课程的知识,那么你还可以将知识技能打包整理成一本电子书。例如,How to Cake It在销售在线课程的同时也销售电子烹饪书籍,方便人们在烘焙时滚动浏览和标记。
电子书是人们熟悉的电子格式,人们可以通过电子阅读器、电脑和移动设备读取。你可以就任何主题写一本书——但在确定主题前,调查一下该主题的免费内容。
如果该主题有很多免费的博客或YouTube教程,那么,你需要根据独特的销售主张(USP)理论来区分自身内容。
电子书的USP可以是你作为一个细分市场的专家或成功人士的声誉。或者,确保你的书比现有关于该主题的免费在线内容研究得更深入和透彻。再或者,将你的书定位为在你的学科领域内,读者希望取得进步的必要资源。
另外也请记住,大多数电子书的价格都很有竞争力,并可能有免费下载的章节,以此大幅促进销量。
3. 授权许可的数字内容
创意人员上传照片、视频片段、音乐和音效,这些可授权的数字资产构成了一个全球生态系统,供其他创意人员在工作中使用。
将内容授权给个人和企业使用,这是一种利用创意创造被动收入的方法。创造一些高质量的视频过渡效果或背景音乐,只要这些素材还流行,就可以从他人的使用中获取收入。
与EditStock向学生销售产品的方法类似,你也可以在自己的店铺里销售产品的使用授权许可。或者,你也可以在在线商城中销售,比如这些专门销售照片的网站。
在头脑风暴资产创意时,请从目标受众的需求出发做逆向思考。首先思考何种内容为市场所需,以及现有创意者没能满足市场需求的地方。
确保使用水印和其它安全工具保护自身的数字产品,在线销售图片时需尤为注意。
4. 付费内容库
如果你已成功销售在线课程、电子书或授权许可内容,接下来即可捆绑销售创意产品。你可以为全套数字产品提供月度或年度订阅,或者一次性收费。
例如,Snowboard Addiction上所有滑雪相关的内容都要收费。顾客可以购买实体的滑雪装备,也可以下载教程或者注册学习在线直播课程。
订阅型商业模式的优势之一在于可以创建一个积极而活跃的社群。订阅者是新内容最好的潜在受众。当你考虑下一步举措时,他们可以充当出色的咨询顾问。
因为你的内容库只对付费的订阅者开放,你也可以考虑提供独家专属内容,例如直播和问答会话。
你可以使用订阅收费应用程序在Shopify上销售数字产品订阅服务。
5. 数字模板和工具
数字产品也可以以工具的形式出现,让专业人士更快更好地完成任务。您可以销售针对某一职业或常见在线任务中常见问题的数字化解决方案,比如视频编辑。
工具可以是独立的应用程序或与其它数字软件结合的产品。例如,RetroSupply Co 向设计师销售画笔、纹理和模板,供设计师在 Procreate 和 Photoshop 等流行的程序中使用。(注意他们如何同时提供在线课程和电子书。)
其它可以在线销售的数字工具和模板产品包括:
- 创业者所需的数字化营销策略模板
- 求职者所需的简历模板
- 企业所需的移动应用程序
- 制作宣传册、传单和海报等所需的图形设计模板
- 媒体编辑所需的 Adobe Photoshop 滤镜和插件
- 网页设计师所需的图标、字体或UX工具包
6. 产品摄影
如果你是一名摄影师,在线销售摄影服务是一门利润丰厚的生意。由于电子商务兴起,专业产品图片的需求从未像现在这样高。
顶尖的产品摄影师能够判断出顾客对产品感兴趣的地方,并利用照片强化这些卖点。其它拍摄出高质量产品图片的技巧包括购买一台优质三脚架,以及学习如何营造合适的灯光环境。
与列出的数字产品一样,你可以在自己的网站上销售产品图片、委托代理销售,在某个商城上销售,或者同时使用这三种渠道销售(除非你签署了独家协议)。你销售服务时,可以考虑根据图片数量、产品类型或特定的风格和设置提供不同的套餐。
7. 音乐、艺术和娱乐
数字产品的创意不一定是纯功能性的。如果你是音乐家、艺术家或内容创作者,想让自己的才能在网上变现,那么,你可能已经探索过这些或类似的方法:
- Patreon等众筹平台让粉丝得以支持创作者产出独家内容。
- 如果你是艺术家,Saatchi Art等在线画廊是个好地方,可为你的作品找到买家。
- 为了建立自己的粉丝群体,你可以在社交媒体上上传或直播内容,从中获取广告收入、赞助费,以及观众的打赏。
除了艺术性和娱乐性的内容之外,还有各种各样的商品和品牌数字产品。例如,如果人们喜欢某个博客或专辑,他们还可能会对带有与此艺术相关的设计的物品感兴趣。
你可以使用按需打印公司的产品和服务创建品牌商品并在 Shopify 店铺上销售,在产生销售之前不用支付制造费。
这种数字产品销售在细分目标市场中常常表现得不错。例如,Materia Collective 销售流行电子游戏配乐的数字乐谱。
8. 数字服务
Street Parking将个人训练项目打包成数字产品,以每月订阅的方式销售。
服务产品与数字产品完美配套。设计师在提供标志设计服务的同时,还可以提供可下载的模板。私人教练可以向订阅其健身计划的用户提供私教直播课程。同样,你可以将服务(数字或现实生活中的服务)定位为在线产品的附加功能。
例如,你可以在销售咨询服务时附带个性化报告或者 Excel 表格。或者,你可以提供一个免费下载的产品,为你的电子邮件营销列表添加潜在顾客,这是很多在线企业使用的策略。
如果你在服务业务中有一些常见的工作内容,可以考虑拆分这些工作内容并将其产品化,以此创造额外的收益。
9. 可打印的数字产品
这类数字产品有很多可以在家打印,如个性化壁画、计划表和3D打印机的专业模型等。顾客可以下载并打印你的设计用于个人用途或用来制作手工艺品。
对于较年轻的受众而言,可打印的涂色页和工作表可以同时满足娱乐和学习的需求。例如,数字下载品牌 Caravan 销售可下载或者印刷为成品的涂色海报。
10. 数字会员
数字会员是进入以品牌或内容为核心的专属社群的金色入场券。加入数字俱乐部的会员可获取付费内容,有机会购买限量版商品,或者获得活动门票。
有的数字会员俱乐部可以建立人际关系网。例如,Nomad List 是一个全球的数字游民网络,会员可以与其它游民联系,同时,该网络还提供城市数据和旅行计划功能。
代币门控项目趋势表明,数字社群不必以有形产品或服务为中心。开放团体的会员资格本身就很有价值。无聊猿游艇俱乐部等数字项目使用区块链技术提供会员证明,会员在没有中央管理的情况下即可享有专属权益。
在打造数字会员体验时,注意打造独家感。目标是为会员持续地提供价值——让潜在客户觉得他们错过了什么。
如何创建并销售数字产品
1. 数字产品的选品或创建
数字产品的选品。你可以创建自己的数字产品,或成为现有创作者的联盟合作伙伴。受欢迎的数字产品包括:
- 娱乐内容
- 音乐
- 字体
- 设计资源
- Photoshop预设文件
- 模板
- 软件和插件
- 在线学习课程
- 其它在线服务
产品头脑风暴
思考数字产品的创意时,别太苛刻——头脑风暴的关键在于避免过度思考。如果你想在线销售可下载的产品,请问一问自己:
- 你能教会顾客使用产品吗?例如,如果你销售针织产品,你可以向顾客提供预约,教授高级针织技巧。
- 在整体相关行业中,你在哪些方面可以帮助顾客?如果你销售冲浪板,你可以创建锻炼课程,帮助顾客在家也保持冲浪所需的体能。
- 你的业务是建立在什么样的价值观上的?有哪些主题与其相关?例如,如果你销售可持续服装,你可以创建课程,教会顾客如何过一种更具可持续性的生活。
- 你如何将顾客聚集在一起?如果你销售厨房用品,你可以举办一场虚拟的葡萄酒品酒指导活动。
- 你擅长什么?如果你很擅长产品摄影,你也可以教别人如何更好地拍摄产品。
💡 更多学习:抓住利基市场机遇:9个具备待开发潜力的利基市场例子
2. 产品验证
在投入大量时间前,请验证你的想法。你肯定不希望在对新项目成功几率不了解的情况下,盲目地投入大量时间或金钱。
在你了解如何销售数字产品的同时,以下方法可以验证你的想法:
- 关键词搜索。使用关键词搜索工具查看有多少人正在搜索你的话题。这会让你了解每个项目的机会大小。
- 谷歌趋势。在谷歌趋势上搜索你的话题。寻找处于增长趋势的话题,这意味着成功的机会将持续增长。
- 脸书群组。脸书上有专注于每一个细分市场和可能受众的群组,这可以让你了解到潜在顾客的关注点。
- 行业论坛。那些针对你行业内兴趣爱好和社群的论坛,有助于你在更大范围内了解人们的需求。
- 产品评论。阅读自身产品和竞品的评论,了解情况。可以是产品页面上的评论,也可以是博客和其他网站的独立评论。
- 从小处着手,不断迭代。有时,验证想法最简单的方法是小规模地测试有增长空间的想法。目标是将产品尽快推向市场,从而测试你的想法并从中改进。
无论身处哪个行业,你所掌握的独特优势和知识对顾客和销售数字产品而言都十分宝贵。
💡 更多学习:产品调研:15步助你找到热销且盈利的产品创意
3. 线上店铺创建
一旦数字产品的创意得到验证,你就会想在电商平台上销售。
创建一个网站来销售产品,几小时内即可启动和运行。选一套网站模板,上传品牌 logo、文案和图片,就可以开始销售了。
在创建电商店铺销售数字产品方面,Shopify 最易于上手且口碑极佳。你无需任何技术或大额预算,有100多套可选模板,内置功能,启动迅速。
4000多款 Shopify 免费应用程序供你选择,用来管理店铺和销售更多在线数字产品。这些应用程序让数字产品的交付更便捷。浏览应用程序商店寻找店铺插件,从托管课程内容到交付PDF订单,整个过程都可以完成。
4. 数字产品推广
数字产品和线上店铺安排妥当后,接下来就要找顾客了。如果销售的是字体或设计模板,就在设计师和创作者最常用的社交平台上建立该受众群体。同时考虑运用红人营销、社交媒体广告或用户吸铁石等营销模式。
8款在Shopify上销售数字产品的应用程序
EDP ——简易数字产品。EDP 是一款流行的应用程序,用于在线上店铺销售可下载文件和授权许可密钥。
Filemonk。Filemonk 让 Shopify 商家轻松地给数字产品打上品牌标识并销售产品。
SendOwl。对于较复杂的数字产品业务,SendOwl 搭载多种自动化功能。
Courses。这款 Shopify 应用程序可以帮助你创建课程、教程、在线研讨会和手册,并在线上销售这些产品。
Single。如果您是一名销售音乐产品的音乐家,Single 则填补了实体和数字音乐销售之间的差距。
FetchApp。FetchApp 是另一款数字下载交付应用程序,有免费套餐(5M的存储空间)。
Sky Pilot。这款应用程序用于会员计划的搭建,向顾客销售文件和独家视频。
BookThatApp、Tipo 或Sesami。使用这几款应用程序安排与顾客的咨询或辅导课程。这三款程序都有免费套餐。
除了这些数字产品交付系统之外,还有别的为你的数字产品赋能并提供保护的 Shopify 应用程序,例如:
- RecurrinGO!。这款应用程序提供周或月度订阅,可以自动处理重复订单、发票以及在线会员或课程的数字订阅。
- Disable Right-Click。如果内容就是产品,这款应用程序让内容产品免受盗窃,你可以用这款应用锁住图片或文本,没有您的允许则不能保存或复制。
注意:在 Shopify 创建数字产品时,请确保取消选中“这是实物产品。”
数字产品的销售和推广技巧
无论你是新卖家或往现有店铺添加数字产品,请牢记这些建议:
创建出色的数字产品
创建数字产品的首要标准是能给顾客的生活带来价值。因为要与互联网上的免费内容竞争,因此要努力打造一个人们在别处无法找到的产品。
开启免费的用户吸铁石推广
无论你的产品价格是多少,先创建一个免费试用版。免费的产品有助于你创建一个未来可以销售的电子邮件列表,也为增加销售和用不同的促销方式打动潜在顾客敞开了大门。免费产品可以让潜在顾客信任您的业务。
开启联盟营销
对于销售数字产品的创作者而言,联盟营销是一个巨大的流量和销售来源。找到你所在行业中知名且值得信赖的红人,他们每成功带货一次,就给他们一笔佣金。你可以给不同的联盟成员设置不同的佣金比例,如果某个红人有很多受众,可以给他们更多的佣金比率来增加推广和吸引顾客。
收集预售订单
获得早期销售的好方法是提供有折扣的“早鸟”价格。如果你正要发售一款产品,可为前100名顾客提供50%的折扣,再为接下来的100名顾客提供25%的折扣,25%的折扣用完之后,则以全价发售产品。
提供退款保证
如果你在提供产品保证上有犹豫,这很正常。有的顾客可能在购买并使用产品后,还会要求退款。但这是经营线上业务必须面对的问题。更高的转化率带来的回报大于一小部分滥用政策的人带来的损失。退款保证让潜在买家看到你主动承担了风险,而非将风险转嫁到顾客身上。
为你的业务创建最好的数字产品
不需要持有库存,或不需要承担销售实体产品相关的运营费用,所有类型的数字产品都可以是有利可图的线上商业创意。
创造最佳的数字内容来销售和再销售,并将其融入业务中,方法无数。凭借一些独创性和前期的时间投入,你可以提供吸引顾客的价值,这种价值在未来将带来回报。
数字产品常见问题
数字产品有哪些例子?
- 在线课程和研讨会
- Kindle 电子书
- 有声图书
- 软件程序
- Shopify或WordPress 等类似的网站
- 可打印产品
- 会员网站
- 工作簿
- 演示文稿模板
如何创建数字产品?
- 数字产品创意头脑风暴。
- 研究买家痛点。
- 制作数字产品。
- 软件程序
- 创建 Shopify 店铺。
- 建立受众群体并推广数字产品。
什么数字产品有市场需求?
- 电子书和在线课程等教育产品
- 专属会员社群
- 数字模板和工具
- 改编的音乐或艺术
- 服务产品化
- 数字资产授权许可
哪种数字产品热销?
编译:Olivia Huang