近年来独立站发展尤为迅猛:根据 eMarketer 数据,2021 年 DTC 电商销售额为 1293.1 亿美元[1]。另据商务部数字显示,现在中国独立电商网站约有 20 万个[2]。 Shopify 以其成熟的建站产品和强大的生态系统,打通了 DTC ( Direct-to-Consumer ,直面消费者)商业模式全链条,服务全球 175 个国家的数百万商家创造了逾 2000 亿美元的销售额,成为独立站商家的不二之选!那么究竟 Shopify 是什么?能为商家提供什么样的帮助?究竟值不值得做?本文将为你一一解读。
高效建站+强大生态+数据自主,布局全球业务赢在起跑线
1. 1 分钟全面了解 Shopify 是什么
新手商家可能会想问:Shopify 是什么?Shopify 是一个满足全球商家品牌出海多样化需求的 SaaS 平台,提供百余款精选模板、海量建站应用、多语言及多币种支持等品牌出海的全链路工具和服务,让零编程经验的商家可以轻松建站、随时随地高效开启跨境生意。
不仅如此, Shopify 更是一个综合性的商务平台,通过提供围绕品牌出海全方面的解决方案,帮助商家更好地解决从建站到营销再到发货管理等日常业务的运营管理,是商家朋友轻松开启梦想生意的制胜法宝。
2. Shopify 优势知多少
建站省心便捷,快速启动跨境生意
商家无需编程和开发能力,无需搭建服务器, Shopify 近乎卡片式拖拽操作实现了“懒人建站”,让商家仅需一键注册进入店铺管理页面,即可轻松搭建和运营安全、稳定、高速、精美的电商网站,并便捷快速地开展售卖。
值得一提的是, Shopify 还提供无限带宽和域名购买服务,商家可以通过 Shopify 直接购买、迁移或更新网站的域名地址。另外,商家还拥有对网站的 HTML 和 CSS 的全面访问权限,能够轻松自定义网站的各个方面,解锁更高阶的功能。
生态系统强大,集成所有销售渠道,全面服务业务开展
Shopify 拥有丰富多元的应用市场和成熟完善的服务商生态,为商家提供从选品供应、引流获客、物流履约到功能拓展、客户管理等多种工具与服务。仅仅通过一个平台,商家可以高效打通网站、社交媒体、在线交易平台甚至线下 POS 交易等所有销售渠道,为全球范围的消费者提供产品或服务。
在营销方面,有别于三方平台的封闭性和局限性, Shopify 与 Google,Facebook,Instagram 以及 TikTok 等海外主流营销平台贯通,助您利用专业工具高效地分析、创建、执行全球营销活动。
在支付方面,Shopify 提供超过 100 种全球货币和当地付款方式,让消费者能够获得与本地相差无几的结账体验。
在物流方面,Shopify 与各大物流服务商无缝衔接,商家在销售完成后的发货、运输等物流难题都可以快速解决。
自主掌控数据,成就精准智慧营销
如何最大化促进销量转化?借助 Shopify 后台的分析报告,商家可以更及时、更自主地掌握所有流量来源、销售数据和用户喜好,以此不断完善市场营销策略、加深对消费者的了解,有效消减对于市场营销的盲目猜测,让商家能够更智慧、更精准地创建、执行和分析数字营销宣传活动,从而与消费者建立更深的联系并促进销售转化。
大品牌强背书,助力消费者信任获取
从产品出海到品牌出海, Shopify 正在赋能更多商家搭建自有的品牌独立站,让品牌直达全球消费者,引领 DTC 模式加速发展。值得一提的是,凭借店铺下方的“ powered by Shopify ”标识, Shopify 品牌背书让新兴品牌可以快速获得海外消费者的初期信赖,从而促进销售转化。
从建站到运营,提供全链路便捷支持
1. 线上+线下双赋能,商店运营轻松省力
线上网站托管
商家可以自定义创建网站页面,改变网站模板或主题,在 Shopify 主题商店找到适合您业务的主题等。Shopify 直接对网站进行托管,每个 Shopify 网站都有一个免费的 256 位 SSL 证书,以银行级别的安全措施保护商家所有页面、内容、信用卡和交易信息的安全,甚至自动化帮您处理从网站安全到软件更新的一切事务,让您无需亲自动手、更加省心省力。
线下使用 Shopify POS 辅助运营
Shopify POS 是一款销售终端应用程序,适用于实体店、市场和快闪店等多类型商家,可以用于处理查找产品、处理订单、接受付款、刷信用卡、生成收据等交易业务管理。商家只需要在后台注册商店并订购配套硬件,就能获得 Shopify 不同套餐方案中配套的 Shopify POS 服务方案了。(注:目前中国大陆区有简体中文版本 APP 供商家下载使用,但是需要配合 Shopify Payments 使用,后者尚未对中国大陆地区商家开放。)
2. 支持本地化支付,优化结算体验
多种支付灵活选择
不仅支持上百款支付网关选择, Shopify 还提供 Shopify Payments 服务,消除设置第三方供应商的繁琐手续之外,让商家节省交易的手续费、降低成本。商家可以灵活选择支付网关或 Shopify Payments ,无论哪种方式,商家可以接受所有主流支付方式,并以 133 种币种进行销售,让消费者获得本地化的结账体验。(注:中国大陆地区商家暂时无法使用 Shopify Payments ,注册香港银行账户后可以申请设置)
强大结算功能
作为重要结算工具, Shopify Checkout 已经处理了超过 25 亿订单,并不断优化速度、转化和消费者体验,为商家提供更加强大的结算功能。Shopify Checkout 适用范围广泛,无论商家是在自有的在线店铺销售,还是通过 Instagram 等销售渠道来销售,都可以使用 Shopify Checkout 结算。
3. 高效安排发货,实时追踪订单
灵活发货实时追踪
从批量履行订单到创建 USPS 扫描表格,再到安排 UPS 和 DHL 取件, Shopify 商家都能按照适合自己的方式灵活创建发货方式设置,选择最佳方案。注意,中国区的商家需要自助对接第三方物流平台。
4. 多元化工具和资源,助力业务开展
移动端应用方便及时查看数据
商家可以下载 Shopify 应用程序,在移动端随时随地管理业务,实时查看商店活动,深入了解访客,并分析业务表现。商家还可以获取有关业务的详细分析与报告,以此为依据对商店活动进行优化,做好及时的复盘。
海量资源任你挖掘
Shopify 应用商店集合了许多免费和高级应用程序,让商家店铺的功能更加多种多样,如多功能营销应用、连接当地运输服务商……应有尽有。除了这些应用程序,商家还可以通过 Shopify 客户支持服务、社区论坛以及博客内容里的培训资料,自助解决日常运营过程中遇到的问题。
5. 多元化营销 触达更多海外消费者
营销平台
商家可以通过 Shopify 营销平台,开展博客营销、搜索引擎 SEO 优化、Facebook 和谷歌购物广告活动、 Instagram 网红合作等策略,在后台的分析面板上跟踪所有渠道的活动表现,并根据第一手数据分析消费者反馈,来打造品牌的良好口碑和信誉。
营销工具
Shopify 还为商家提供营销工具,如通过 Shopify Email 创建与消费者交流的专业邮件,以及开展产品销售活动。Shopify Inbox 是一款免费的聊天应用程序,以对话营销的方式帮助商家建立消费者关系、推动销售。
超强助攻 Shopify,更多特色支持为您保驾护航
除了上述产品服务之外,商家可以根据意愿和业务变化来增加或减少功能,还可以解锁了更多特色功能,以足以负担的价格,获得与市场众多大品牌相同的工具,并打造出更有竞争力的网站。
1. 云端技术强大稳定 稳住每个热卖爆点
Shopify 为商家提供了全球领先的云端技术保障和无限宽带,实现自动监控扩容,确保网站 24 小时安全高效运行。Shopify 的技术实力和稳定性早已经过多番验证,多年来海外大品牌的网站在黑五网一等大促期间依旧非常稳定、高效运转。2021 年的黑五网一,全球的 Shopify 商家创下了 63 亿美元的销售额,同比增长 23 %, Shopify 与全球商家共同见证了 DTC 品牌的力量。由此可见,即便是在极端流量下, Shopify 也能保证商家店铺稳定高效运营,让大促流量转化为销量高峰成为可能。
2. Shopify 应用商店 提供多样化选择
商家无需编程和开发能力,无需搭建服务器, Shopify 为了保持在线店铺的灵活性, Shopify 联合全球开发者共同打造了 Shopify 应用商店,目前所拥有超过 8000 款应用帮助商家解决各种销售过程中的困难,满足业务需求。与此同时,应用商店还建立了强大的搜索分类机制,可以根据商家的具体问题进行分类,哪怕是最小众的应用,有需要的商家也可以轻松获得,让网站的运营更加轻松简单。
3. 开放代码编写 让商家自主定义商店
Shopify 不断提升平台的易用性,让零开发知识的人也能轻松建立业务,但这并不意味着商家需要受限于官方原有的模板和功能。商家还可以根据喜好自己编写代码,或通过 Shopify 的合作伙伴生态系统雇用某个专业人士或团队,从而自定义业务的方方面面或者优化某一特定需求,建立一家独一无二的商店。
结语
现如今,中国跨境电商正在加速从产品出海向全球化品牌出海转型升级,而 Shopify 正在为品牌出海之路提供最大助力!相信经过上面的介绍,您对 Shopify 是什么已经有了更全面的了解,趁着 的免费试用期,快来试试开启自己的跨境生意吧!
Shopify 是什么常见问题解答
Shopify 如何收费?
新用户无需信用卡、注册即可享受 免费试用,随着业务规模不断壮大,商家可灵活选择不同的 Shopify 月租套餐服务或升级为 Shopify Plus 企业级计划,打造理想中的国际化品牌。
Shopify 有五种不同的定价方案供商家选择:Shopify Lite 为 9 美元/月,Basic Shopify 为 29 美元/月, Shopify 为 79 美元/月, Advanced Shopify 为 299 美元/月, Shopify Plus 报价需前往官网填写信息后有专人为您提供。
商家可以在 Shopify 上销售什么?
您可以在 Shopify 上销售不同的产品和服务,包括但不限于实物产品、数字产品(如电子书或邮件模板)、会员制产品(如订阅制服务)、票务体验、教程和课程等。建议商家提前阅读官方服务条款,以确认您计划销售的产品在所居地是合法的。
商家可以在哪些国家使用 Shopify ?正式销售前需要做什么?
1) 目前, Shopify 已经服务来自 175 个国家的数百万商家,并提供超过 20 种语言。
2) 要通过 Shopify 开始在线销售,您还需要添加产品至 Shopify 账号,并设置消费者的支付方式。您可以选择通过搭建一个网站,或是在 Facebook 、 Messenger 和 Instagram 等社交媒体渠道上进行销售。当然,您需要进行必要的推广和引流,消费者才有机会访问您的网站,了解您的品牌和产品并下单购买。