Recursos do Shopify PDV

Recursos de PDV para qualquer local de venda

Um tablet do PDV está sobre um balcão de vendas, e o Shopify PDV está sendo executado na tela.

Recursos

Vendas omnicanal

Ofereça uma experiência totalmente integrada aos seus clientes, seja na loja física, na loja virtual ou em qualquer outro lugar.

Retirada no local Pro

Use o Shopify PDV para gerenciar e realizar o processamento de pedidos com retirada no local.

Compra feita na loja física, com envio para o cliente Pro

Venda na loja e envie os produtos diretamente aos clientes onde quer que haja estoque disponível. Os tributos e as taxas de frete são calculados automaticamente no checkout.

Compra feita na loja virtual, com troca e devolução na loja física Pro

Realize trocas de compras realizadas online ou em outro local físico, sem precisar se preocupar com o estoque: ele é atualizado automaticamente.

Entrega local Pro

Use o Shopify PDV para gerenciar e processar pedidos feitos pela loja virtual.

Códigos QR dos produtos

Vincule códigos QR aos produtos e ajude os clientes a usarem o smartphone para saberem mais e comprarem na loja virtual.

Envie e-mail com itens de interesse Pro

Envie e-mails sobre itens em que os clientes tenham demonstrado interesse, mas não os tenham comprado na loja.

Gestão inteligente de estoque

Erre menos e lucre mais, em um só lugar, usando as recomendações inteligentes do app Stocky da Shopify.

Pedidos de compra Pro

Crie pedidos de compra para fabricantes e fornecedores.

Previsão de demanda Pro

Receba sugestões de pedido de compra com base em temporada ou desempenho recente do produto.

Transferências Pro

Solicite transferências dos seus outros locais e acompanhe recebimentos e saídas.

Relatórios de estoque baixo Pro

Receba avisos de estoque baixo conforme a taxa de vendas atual e o tempo de lead de cada fabricante.

Sugestões de mercadorias em promoção Pro

Consulte a página de sugestão de venda para saber quais produtos não estão vendendo bem, e gerencie o dinheiro e o estoque.

Análise de estoques Pro

Com base no sistema de classificação de desempenho em estoque, decida quais produtos devem ser pedidos novamente e quais consomem armazenamento e dinheiro.

Ajustes de estoques Pro

Acompanhe as pequenas mudanças ocorridas nos níveis de estoque.

Contagem de estoques Pro

Use um leitor de código de barras para conferir o estoque em relação aos registros da sua loja.

Recebimento de estoques Pro

Use um leitor de código de barras para fazer contagens precisas de estoque dos pedidos recebidos.

Relatórios detalhados de estoque Pro

Identifique tendências e faça planos confiáveis com relatórios de previsões sobre seus locais e estoques.

Acompanhe o estoque

Assuma o controle do estoque e atribua produtos a locais e canais de vendas diferentes. A contagem do estoque será atualizada automaticamente quando um pedido for processado pelo canal ou local em questão.

Gestão de equipe

Controle as permissões e acompanhe o desempenho dos membros da equipe, em um só lugar.

Autorizações do gerente Pro

Especifique quando um membro da sua equipe estiver precisando da autorização do gerente para ações como aplicar descontos ou revisar impostos.

Número ilimitado de membros da equipe de PDV Pro

Adicione e gerencie membros da equipe que tenham acesso ao PDV, mas não ao Admin.

Funções e permissões para membros da equipe de PDV Pro

Atribua funções personalizadas e garanta que os membros da equipe da loja tenham as permissões certas.

Atribuição de vendas aos membros da equipe Pro

Atribua vendas a membros da equipe para recompensá-los com comissões ou kudos.

PINs dos membros da equipe de PDV

Atribua PINs exclusivos para os membros da equipe fazerem login no PDV.

Checkout

Crie uma experiência perfeita em cada venda para os clientes e os membros da equipe.

Realização de trocas Pro

Troque compras feitas em qualquer loja física ou virtual e receba a atualização automática do estoque.

Cancele e anule pedidos Pro

Cancele pedidos e anule pagamentos facilmente caso um cliente mude de ideia ou um erro seja cometido no checkout.

Salve ou recupere carrinhos Pro

Gerencie, salve ou recupere carrinhos de compras com facilidade para agilizar o checkout.

Comprovantes personalizados impressos Pro

Personalize comprovantes impressos com o URL do site, os horários de funcionamento, as promoções em vigor ou as políticas da loja.

Checkout em qualquer lugar

Leve seu smartphone ou tablet até o cliente e finalize a compra na hora.

Grade inteligente personalizável

Agilize o checkout com a grade inteligente personalizável que se adapta conforme as ações do carrinho e cria dicas para os membros da equipe.

Códigos de desconto

Aplique descontos ou códigos promocionais em suas lojas virtuais e empresas de varejo.

Tributos

Os tributos são calculados automaticamente com base na localização da sua loja. Você pode desabilitar os impostos ou definir impostos personalizados para um produto ou pedido específico.

Personalize comprovantes por SMS ou e-mail

Envie comprovantes personalizados por SMS ou e-mail e crie uma lista de contatos para facilitar interações futuras.

Descontos personalizados

Adicione descontos por valor ou percentual a carrinhos inteiros ou itens individuais.

Observações do pedido

Acompanhe solicitações especiais e informações ao anexar observações aos pedidos.

Venda personalizada

Use itens de linha personalizados para reunir produtos e definir preços.

Câmera com leitor de código de barras

Use a câmera de seu dispositivo iOS para ler os códigos de barras dos produtos.

Transações offline em dinheiro

Aceite pagamentos em dinheiro para concluir transações quando você estiver offline.

Devoluções

Aceite devoluções de compras feitas online ou na loja física e capture os motivos da devolução para obter insights sobre o desempenho do produto.

Produtos

Organize-se melhor e perca menos tempo em tarefas administrativas.

Produtos ilimitados

Adicione um número ilimitado de produtos e variantes ao PDV.

Coleções de produtos

Categorize os produtos por tipo, estação, promoções e muito mais. Use as coleções inteligentes para organizar automaticamente os produtos por fabricante, preço e nível de estoque.

Variantes de produto

Adicione diversas variantes aos produtos, como tamanho, cor e material, e atribua a cada uma seu próprio preço, SKU, peso e estoque.

Status do estoque

Use os status para acompanhar e compartilhar a situação do estoque, à medida que os produtos forem sendo recebidos e transferidos, ou quando os pedidos forem processados.

Estoque para vários locais

Crie e armazene estoque para os mais diversos canais de vendas online, lojas físicas ou qualquer outro local de alocação.

Etiquetas com código de barras

Atribua códigos de barras existentes a produtos ou crie outros códigos para monitorar o estoque e acelerar o checkout.

Clientes

Transforme clientes ocasionais em fãs da marca.

Crie perfis dos clientes

O perfil do cliente é criado durante o checkout, a cada compra na loja física ou virtual.

Perfis detalhados dos clientes

Acompanhe informações de contato, histórico de compra, gastos vitalícios, observações do cliente, tags, endereço de entrega, impostos e preferências de marketing.

Histórico de pedidos

Quando os clientes compram na loja virtual ou física, as informações de seus pedidos são sincronizadas automaticamente.

Entre em contato com os clientes

Use e-mail, SMS ou telefone do seu PDV para falar com os clientes.

Recompense a fidelidade em lojas físicas e virtuais

Desenvolva relacionamentos duradouros e recompense clientes fidelizados com eventos, descontos ou conteúdo exclusivos.

Preferências de marketing

Registre e-mails e telefones no checkout para informar seus clientes sobre novas promoções ou produtos.

Tags de clientes

Atribua tags aos clientes, depois faça pesquisas e use filtros com base em suas demandas de alcance.

Relatórios e análises

Use relatórios práticos para tomar decisões de negócios bem-informadas.

Relatórios de vendas diárias Pro

Tome decisões informadas com base em insights sobre vendas, produtos e membros da equipe, compilados em um relatório diário gerado diretamente em seu PDV.

Visão geral do painel de controle

Obtenha uma visão geral das suas lojas físicas e virtuais.

Relatórios de vendas no varejo*

Consulte, analise e exporte as vendas por funcionário, local, período ou cliente.

Acompanhamento de caixa

Use uma ferramenta avançada para acompanhar precisamente o saldo esperado na gaveta de dinheiro, em depósitos ao fim do dia, no PDV.

Relatórios de fluxo de caixa*

Saiba quanto você receberá e quando terá o dinheiro das suas vendas em lojas físicas e virtuais.

Relatórios de produtos*

Receba insights sobre a frequência de venda dos produtos.

Relatório de descontos*

Acompanhe o desempenho das promoções para desenvolver sua abordagem ao longo do tempo.

Relatórios de estoque

Veja um instantâneo do estoque no fim do mês e acompanhe a quantidade e o percentual de estoque vendido diariamente.

Relatórios de finanças

Crie relatórios para analisar as finanças, inclusive as vendas, devoluções, impostos, pagamentos e muito mais.

Equipamentos

Monte um ponto de venda completo, com os equipamentos prontos para uso da Shopify.

Equipamentos do Shopify PDV

Personalize o balcão de pagamento de sua loja com equipamentos indispensáveis: integre os leitores de cartão da Shopify à sua estrutura atual ou acesse a Loja de equipamentos da Shopify para montar seu kit completo.

Garantia dos equipamentos da Shopify

Os equipamentos da Shopify oferecem garantia de um ano (no PDV Pro, o período é estendido para dois anos). Em caso de problemas durante a garantia, enviaremos equipamentos novos o quanto antes.

Telas de conectividade

Use outros equipamentos compatíveis com o Shopify PDV para acompanhar a conectividade do app e resolver problemas com rapidez.

Frete e devolução de equipamentos, totalmente de graça

Experimente os equipamentos de ponto de venda da Shopify, sem compromisso, com frete grátis e devolução em até 30 dias.

Acessórios compatíveis

Crie seu próprio PDV com os acessórios compatíveis disponíveis na Loja de equipamentos da Shopify. Temos leitores de código de barras, impressoras de comprovantes, gavetas de dinheiro e mais.

Mais formas de pagamento

Aceite as formas de pagamento mais usadas e nunca perca oportunidades de venda.

Venda e aceite cartões-presente

Venda cartões-presente que podem ser usados em lojas físicas ou virtuais.

Use mais de uma forma de pagamento

Aceite dois ou mais tipos de pagamento na mesma transação.

Envie cartões-presente por e-mail

Envie cartões-presente por e-mail para uso em lojas físicas ou virtuais.

Pagamentos parciais

Aceite valores parciais de pagamento na forma de depósitos ou restituições.

Adicione cartões-presente virtuais ao app Wallet da Apple

Permita que os clientes adicionem cartões-presente a dispositivos iOS, verifiquem saldos e resgatem os cartões da Apple Wallet.

Formas de pagamento personalizadas

Crie opções personalizadas de formas de pagamento, como máquinas externas, cheques, notas promissórias, moedas de ouro e outras.

Reembolso de valor em um cartão-presente já existente Pro

Faça reembolso de uma compra em um cartão-presente já existente, físico ou digital.

Marketing

Use ferramentas de marketing que estimulam visitas às lojas físicas e virtuais, e mantenha sua marca fresquinha na cabeça dos clientes.

Avaliações de produtos

Incentive os clientes a fazerem avaliações de produtos que podem aparecer na loja virtual e nos resultados de pesquisa do Google, para estimular suas vendas.

E-mail marketing

Registre o e-mail dos clientes no checkout e promova o contato por meio de e-mail marketing e promoções.

Integração com redes sociais

Crie campanhas para interagir com seus clientes locais e gerar visitas e vendas em sua loja.

Google Merchant Center

Promova sua loja e sincronize automaticamente produtos e informações com o Google Merchant Center.

  • *Relatórios incluídos nos planos Shopify e em versões superiores
  • **É necessário ter iPhone Xs ou versões mais recentes, com iOS 15.5 ou versões mais recentes.

Perguntas frequentes

Mais do que comércio virtual e muito além do comércio físico.

Integre as suas vendas online e em loja física com o sistema Shopify PDV.