Shopify vs. Vend

¿Shopify o Vend?

Deja de hacer malabares con múltiples sistemas para tu POS, ecommerce y pagos. Shopify POS se creó para conectar las ventas online y en tienda física sin problemas para ti ni tus clientes.

Compara Shopify POS vs. Vend

Tabla comparativa de características de Shopify y Vend

Características principales

Vend

Shopify POS Pro

Ecommerce y POS totalmente integrados No
Inventario online y en tienda física totalmente sincronizado Con integraciones
Hardware y pagos integrados No Tarifas a partir de 1,4 % + 0,00 €
Un proveedor de pagos para la tienda física y online No
Accesorios de hardware
POS móvil
Disponibilidad de recogida en el sitio web No
Envío por correo electrónico del carrito de un cliente No
Recogida en tienda y entrega local Con integraciones
Tarjetas de regalo online y en tienda física No
Cambios y devoluciones online y en tienda física
Previsión de inventario según las ventas No
Clasificación de inventario No
Roles y permisos del personal
Perfiles de clientes
Email marketing No
Creador de sitios web y tienda online No
Ventas en redes sociales y mercados online No
Herramientas y descuentos de envío No

Basado en las funciones disponibles en España a partir de Junio de 2021

10 ventajas de Shopify frente a Vend

Pagos incorporados

Shopify Payments está incluido en todos los planes* y ofrece tarifas transparentes y pagos rápidos tanto para las ventas online como en tienda física. Vend integra los pagos solo a través de proveedores externos, por lo que tienes que gestionar múltiples tarifas y contratos.

Hardware propio

Los lectores de tarjeta de Shopify están diseñados para integrar sin problemas los pagos con Shopify POS. El hecho de tener que utilizar hardware externo en Vend puede dificultar la resolución de problemas al contactar equipos de atención al cliente independientes para los POS y pagos.

Disponibilidad de recogida

En Shopify, los clientes pueden comprar online con confianza al ver las existencias en la tienda física directamente en la página de producto. Vend puede mostrar esa información solo en la pantalla de pago, lo que genera la frustración de los clientes y carritos abandonados.

Tarjetas de regalo omnicanal

Shopify POS te permite vender tarjetas de regalo tanto físicas como digitales que pueden canjearse en persona u online. Con Vend, las tarjetas de regalo se pueden vender o canjear solo en tus tiendas minoristas, lo que limita la forma en que tus clientes pueden comprar en tu negocio.

Inventario centralizado

Shopify centraliza el inventario en un solo lugar: creas los productos una vez y asignas las cantidades online y en la tienda física. Vend depende de las integraciones con tu sitio web para mantenerse sincronizado, por lo que corres el riego de hacer sobreventas y tener datos inexactos.

Devoluciones y cambios sin problemas

Shopify te permite ofrecer a los compradores la flexibilidad de devolver o cambiar las compras online en tienda física. En Vend, los datos fluyen solo desde tu sitio web a Vend, por lo que puedes aceptar devoluciones online en tienda física, pero luego los datos deben conciliarse manualmente.

Información útil de inventario

Los informes de Vend son detallados, pero no todas las pequeñas empresas tienen los conocimientos o el tiempo para analizar los datos. Las herramientas avanzadas de inventario de Shopify hacen el trabajo por ti, con recomendaciones inteligentes que te ayudan a tomar decisiones bien fundadas más rápidamente.

Envío de carrito por correo electrónico

Los envíos de carrito por correo electrónico de Shopify te ayudan a recuperar ventas. Desde los compradores indecisos hasta los que hacen grandes compras, deja que los clientes lo consulten con la almohada y envía por correo electrónico sus favoritos de la tienda para que compren online. En Vend, esto es posible solo mediante integraciones externas.

Sitio web listo para el comercio

El creador de sitios web intuitivo de Shopify te permite crear un sitio impresionante que esté listo para comenzar a vender. No es necesario saber programar. Vend es solo un POS, lo que significa que tendrás que integrar los datos de tu plataforma de ecommerce y gestionar varios paneles de control del administrador.

Miles de aplicaciones

Con las aplicaciones, agregar funciones personalizadas a tu POS y sitio web es muy fácil. Desde el análisis de la afluencia de clientes hasta las citas en tienda física, Shopify cuenta con miles de aplicaciones para satisfacer las necesidades de tu negocio. Vend también admite aplicaciones, pero ofrece una menor selección.

  • Para las industrias permitidas en los países elegibles.

Por qué las empresas eligen Shopify en lugar de Vend

Puedes dirigir tu negocio online y en persona desde un solo lugar

El superpoder de Shopify proviene de un único panel de control donde se gestionan clientes, productos, pagos y pedidos sin importar cómo vendas. Esto facilita la asignación rápida de productos a nuevos canales de ventas, la captura de datos de un cliente online y en tienda física, y la aceptación de pagos en cualquier lugar.

Puedes vender en redes sociales y mercados online

En Shopify, puedes vender en persona en una tienda minorista o tienda temporal y puedes vender online en tu sitio web, redes sociales o mercados online como Amazon. Es tan sencillo como agregar un nuevo canal de ventas y asignar productos. Vend es solo un POS, por lo que explorar oportunidades más allá de tu tienda requiere más inversión de tiempo y esfuerzo.

Puedes mantener el control del flujo de caja

Vend no ofrece un procesador de pagos integrado, debes elegir entre una lista de proveedores de pagos, obligándote a hacer malabares entre diversas tarifas y contratos para tu POS y pagos. Shopify Payments viene gratis con cada plan* y consolida los pagos en tienda y online, así como los pagos en una sola vista para que siempre tengas el control de tus finanzas.

Obtienes herramientas para cerrar más ventas

Shopify ofrece acceso a herramientas para conectar sin problemas las experiencias online y en tienda física para los clientes. Con el envío de carrito por correo electrónico, puedes enviar a los compradores indecisos los productos favoritos de una visita a la tienda física para que paguen online. Así los clientes podrán consultarlo con la almohada y tú podrás cerrar la venta. En Vend, esto sería posible solo mediante integraciones externas.

Puedes crear mejores relaciones con los clientes

Con los perfiles de clientes de Shopify, puedes ver el historial de pedidos online y en tienda física de un cliente, su valor histórico y sus preferencias. Basándose en esta información, Shopify puede ofrecer recomendaciones de productos directamente en el POS, para que puedas personalizar las experiencias y aumentar las ventas. Aunque Vend ofrece cuentas de clientes, no obtendrás las herramientas adicionales que te ayudarán a subir de nivel en tu estrategia de clientela.

Obtienes más por tu tarifa mensual

Lo más importante que se debe tener en cuenta sobre los precios de Vend es que solo incluyen tu POS. Elegir Vend significa que tendrías que pagar la tarifa de suscripción de tu plataforma de ecommerce y del proveedor de pagos. En Shopify todo está incluido en tu plan mensual: POS, ecommerce, pagos y mucho más.

  • Para las industrias permitidas en los países elegibles.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre Shopify y Vend?

Vend es principalmente un sistema POS, mientras que Shopify es una solución completa de comercio para tu negocio. En Shopify, puedes gestionar clientes, inventario, pagos y pedidos en todas las maneras en las que vendes: en tu tienda minorista, online, en redes sociales y más. Shopify es una solución ideal para los minoristas independientes que desean expandir su negocio unificando las ventas en persona y online.

¿Vend y Shopify pueden integrarse?

Sí, Vend puede integrarse con un sitio web de Shopify, pero si tu sitio web está en Shopify, recomendamos ampliamente utilizar Shopify POS. Las integraciones de Vend no te permiten aprovechar todas las herramientas de Shopify para unificar tu negocio. Al elegir Vend, perderás las tarjetas de regalo que funcionan online y en tienda física, así como la posibilidad de mostrar las existencias de la tienda física en tu sitio web, las devoluciones y cambios sin problemas de las compras online que se realicen en tus establecimientos de venta al por menor y mucho más.

Shopify vs. Vend: ¿cuál cuesta más?

Al comparar los precios de Shopify vs. Vend, es importante tener en cuenta que Vend es tan solo una plataforma de POS, por lo que tendrás que pagar los cargos mensuales adicionales por la plataforma de ecommerce y el proveedor de pagos que elijas. Aunque Vend te permite conectar un sitio web, la posibilidad de integrar tu plataforma de ecommerce está disponible solo en planes de nivel superior. En Shopify, tu precio mensual todo en uno incluye POS, ecommerce y pagos, incluso en el plan más básico.

Última actualización de la página: junio de 2021