Shopify e Vend a confronto
Smetti di destreggiarti tra più sistemi per POS, ecommerce e pagamenti. Shopify POS concilia in automatico le vendite in negozio e online a vantaggio tuo e dei clienti.
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Funzionalità chiave |
Vend |
Shopify POS Pro |
---|---|---|
Ecommerce e POS completamente integrati | No | Sì |
Scorte sincronizzate, in negozio e online | tramite integrazioni | Sì |
Hardware e pagamenti integrati | No | Tariffe a partire dal 1,3% + 0,00 € |
Stesso gestore dei pagamenti in negozio e online | No | Sì |
Accessori hardware | Sì | Sì |
POS mobile | Sì | Sì |
Disponibilità per ritiro sul sito web | No | Sì |
Invio del carrello al cliente per email | No | Sì |
Ritiro locale e consegna locale | tramite integrazioni | Sì |
Buoni regalo online e in negozio | No | Sì |
Resi e cambi in negozio e online | Sì | Sì |
Previsioni di magazzino basate sulle vendite | No | Sì |
Classificazione delle scorte | No | Sì |
Email marketing | No | Sì |
Generatore di siti web e negozio online | No | Sì |
Vendita su social media e marketplace online | No | Sì |
Strumenti di spedizione e sconti | No | Sì |
Confronto basato sulle funzionalità disponibili negli Stati Uniti nel Giugno 2021
Inizia a unificare le vendite in negozio e online con Shopify per snellire i processi, realizzare più vendite e fidelizzare i clienti.
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Tutti i piani Shopify* includono Shopify Payments, che offre tariffe trasparenti e pagamenti veloci per le vendite in negozio e online. Vend non ha un gestore dei pagamenti interno ma permette di integrare servizi di terze parti, con tariffe e contratti autonomi.
I lettori di carte di Shopify sono progettati appositamente per integrare i pagamenti con Shopify POS. Nel caso di Vend, l’uso dell’hardware esterno può complicare la risoluzione di eventuali problemi, essendo necessario contattare due servizi di assistenza separati per POS e pagamenti.
Con Shopify, i clienti possono fare acquisti online in tutta tranquillità visualizzando la disponibilità degli articoli in negozio direttamente dalla pagina di prodotto. Con Vend questo tipo di informazione si ottiene solo al momento del check-out, il che può essere frustrante per il cliente e causare l’abbandono del carrello.
Shopify POS ti permette di vendere buoni regalo fisici e digitali, riscattabili sia di persona che online. Con Vend, i buoni regalo possono essere venduti o riscattati solo nei tuoi punti vendita fisici, il che limita le opzioni di acquisto disponibili per i clienti.
Con Shopify le scorte sono centralizzate. Aggiungi i prodotti una volta sola, assegnando le quantità disponibili in negozio e online. Vend per contro fa affidamento su integrazioni con il tuo sito web per sincronizzare i dati, lasciando la tua attività esposta al rischio di overselling ed errori.
Con Shopify offri ai clienti più flessibilità, perché resi e cambi per gli acquisti online si possono effettuare in negozio. Con Vend invece, i dati possono andare solo dal tuo sito web a Vend; quindi puoi accettare i resi in negozio per gli acquisti online, ma dovrai riconciliare i dati manualmente in un secondo tempo.
Vend offre report dettagliati, ma non sempre le piccole attività hanno le conoscenze o il tempo per analizzare i dati. Gli strumenti avanzati di Shopify fanno il lavoro per te, offrendoti informazioni e raccomandazioni strategiche per la gestione delle scorte.
Con Shopify puoi riuscire a realizzare le vendite in un secondo momento. Se il cliente non acquista in negozio, perché è indeciso o l’acquisto è di importo elevato, inviagli un’email con il carrello per aiutarlo a completare l’acquisto online. Con Vend, ciò è possibile solo tramite integrazioni di terze parti.
L’intuitivo generatore di siti web di Shopify ti permette di progettare un sito web straordinario, già pronto per iniziare a vendere. Non ti servono competenze da programmatore. Vend è solo un POS, quindi dovrai integrare i dati con quelli della tua piattaforma di ecommerce e gestire più back-end.
Aggiungere funzionalità al POS e al sito web è facile con le app. Shopify offre migliaia di app per soddisfare le tue esigenze commerciali, dall’analisi del traffico nel punto vendita agli appuntamenti in negozio. Anche Vend supporta le app, ma offre meno scelta rispetto a Shopify.
*Per i settori abilitati nei paesi idonei.
Il potenziale di Shopify deriva dal suo back office unificato che ti permette di gestire clienti, prodotti, pagamenti e ordini per tutti i tuoi canali di vendita. Così puoi assegnare rapidamente i prodotti a nuovi canali di vendita, acquisire i dati dei clienti in negozio e online, e accettare i pagamenti ovunque.
Con Shopify puoi vendere sia di persona, in un negozio o in un pop-up store, sia online tramite il tuo sito web, i social media e i marketplace come Amazon. È facile: ti basta aggiungere un nuovo canale di vendita e associare i prodotti. Vend invece è esclusivamente un sistema POS, quindi può essere più difficile e costoso coniugarlo con opportunità esterne al tuo negozio fisico.
Vend non offre un gestore dei pagamenti integrato, ma devi scegliere da un elenco di gestori dei pagamenti, ritrovandoti alla fine a gestire più abbonamenti e contratti per POS e pagamenti. Shopify Payments è invece Incluso gratuitamente in ogni piano di abbonamento* e riunisce pagamenti e accrediti in negozio e online in un’unica schermata, in modo da offrirti sempre una panoramica aggiornata delle tue finanze.
Shopify ti offre strumenti esclusivi per collegare le esperienze di acquisto in negozio e online. Con l’invio del carrello per email, puoi ricordare ai clienti indecisi i prodotti che hanno ammirato in negozio, in modo che possano completare l’acquisto online. Così i clienti hanno il tempo di pensarci e tu puoi comunque concludere la vendita. Su Vend, questo è possibile solo con integrazioni esterne.
I profili cliente di Shopify ti permettono di visualizzare la cronologia degli ordini in negozio e online, il lifetime value e le preferenze dei clienti. Sulla base di queste informazioni, Shopify può mostrarti delle raccomandazioni di prodotto nel POS, per aiutarti a personalizzare l’esperienza cliente e a incrementare le vendite. Vend offre gli account cliente, ma senza gli strumenti aggiuntivi che portano le tue relazioni con i clienti al livello successivo.
La cosa importante da considerare in merito ai prezzi di Vend è che includono solo il sistema POS. Se scegli Vend, dovrai sostenere dei costi aggiuntivi: la quota di abbonamento per la piattaforma di ecommerce e per il gestore dei pagamenti. Con Shopify invece, è tutto incluso nel tuo piano mensile: POS, ecommerce, pagamenti e altro ancora.
*Per i settori abilitati nei paesi idonei.
Esperienza di pagamento perfetta, integrazione di ecommerce e app, report chiari e dettagliati: Shopify POS è imbattibile.
Ben Sehl, Kotn
“Shopify mi ha permesso finalmente di vendere con assoluta facilità dal mio sito web, in negozio e anche tramite Facebook e Google. Mi basta importare i prodotti solo una volta… Da quando ho capito che Shopify è un punto di riferimento unico per il marketing e le vendite, ho fatto un vero e proprio salto di qualità”.
Curt, su G2 Reviews
“Shopify, Shopify POS e la reportistica nel back-end ci hanno permesso di analizzare la nostra attività come non avevamo mai fatto prima. Disporre di un unico sistema comprensivo di ogni aspetto del negozio è stato davvero molto utile”.
Ale Tarver, Assembly New York
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Vend è principalmente un sistema POS, mentre Shopify è una soluzione commerciale completa per il tuo business. Shopify ti permette di gestire clienti, scorte, pagamenti e ordini per tutti i tuoi canali di vendita: negozio, sito web, social media e altro ancora. Shopify è la soluzione ideale per i brand indipendenti che vogliono crescere unificando le vendite fisiche e online.
Sì, Vend è integrabile con un sito web Shopify. Tuttavia ti raccomandiamo vivamente di usare Shopify POS se hai un sito web su Shopify. Infatti, le integrazioni di Vend non ti fanno accedere a tutti i vantaggi degli strumenti Shopify per unificare il tuo business. Se scegli Vend, non usufruisci dei buoni regalo validi in negozio e online, non puoi mostrare sul tuo sito web le quantità di prodotto disponibili in negozio, e non puoi offrire resi e cambi degli acquisti online nei tuoi punti vendita fisici, solo per citare alcuni esempi.
Nel confronto tra Shopify e Vend sui prezzi, ricorda che Vend è solo una piattaforma POS: dovrai sostenere un costo mensile aggiuntivo per la piattaforma di ecommerce e per il gestore dei pagamenti che scegli. Vend ti permette di collegare un sito web, ma l’integrazione della tua piattaforma di ecommerce è disponibile solo con i piani di abbonamento più costosi. Con Shopify paghi un’unica tariffa mensile che include POS, ecommerce e pagamenti, anche se scegli il piano di abbonamento più economico.
Pagina aggiornata a giugno 2021
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