Shopify vs Vend

Shopify ou Vend ?

Simplifiez autant que possible la gestion de votre PDV, de votre e-commerce et de vos paiements. Shopify PDV a été conçu pour connecter de façon fluide vos ventes en ligne et en boutique, pour vos clients et vous.

Comparez Shopify PDV vs Vend

Tableau de comparaison des fonctionnalités de Shopify vs Vend

Principales fonctionnalités

Vend

Shopify PDV Pro

Stock entièrement synchronisé, en magasin et en ligne Via des intégrations Oui
Même fournisseur de services de paiement pour les paiements en magasin et en ligne Non Oui
Disponibilité du service de retrait sur le site web Non Oui
Envoi par e-mail d'un panier à un client Non Oui
Retrait en magasin et livraison locale Via des intégrations Oui
Cartes-cadeaux en ligne et en magasin Non Oui
Retours et échanges en magasin et en ligne Oui Oui
Prévision des stocks en fonction des ventes Non Oui
Classement des stocks Non Oui
Marketing par e-mail Non Oui
Outil de création de site web et de boutique en ligne Non Oui
Vente sur les réseaux sociaux et les places de marché en ligne Non Oui
Réductions et outils d'expédition Non Oui

Sur la base des fonctionnalités disponibles en France depuis Juin 2021

10 avantages de Shopify vs Vend

Système de paiement intégré

Shopify Payments est compris dans tous les forfaits* et offre des taux transparents et des versements rapides pour les ventes en boutique et en ligne. Vend intègre uniquement les paiements via des fournisseurs tiers, ce qui vous oblige à gérer des frais et des contrats multiples.

Matériel propriétaire

Les lecteurs de cartes de Shopify permettent d'intégrer les paiements de façon fluide à Shopify PDV. Sur Vend, vous risquez de rencontrer des difficultés si vous devez résoudre des problèmes avec le matériel tiers, car vous devrez contacter des équipes d'assistance distinctes pour le PDV et le système de paiement.

Disponibilité du service de retrait

Sur Shopify, les clients peuvent acheter en ligne en toute confiance, car ils voient le stock disponible directement sur la page de produit. Vend n'affiche cette information qu'au moment du paiement, ce qui peut s'avérer frustrant pour les clients et donner lieu à des paniers abandonnés.

Cartes-cadeaux omnicanal

Shopify PDV vous permet de vendre des cartes-cadeaux physiques et digitales, qui peuvent être utilisées en personne ou en ligne. Sur Vend, les cartes-cadeaux ne peuvent être vendues ou échangées que dans vos magasins de vente au détail, ce qui restreint les possibilités d'achat pour vos clients.

Stocks centralisés

Shopify centralise le stock. Vous saisissez les produits une seule fois et attribuez les quantités en boutique et en ligne. Vend a recours à des intégrations pour assurer la synchronisation de votre site web. Par conséquent, vous n'êtes pas à l'abri de récupérer des données inexactes et de réaliser des surventes.

Retours et échanges simplifiés

Avec Shopify, vous pouvez procéder en boutique à des retours ou échanges d'achats réalisés en ligne, ce qui offre une grande flexibilité aux acheteurs. Sur Vend, les données ne peuvent être transmises que de votre site web vers Vend. Par conséquent, vous pouvez accepter les retours en boutique d'achats réalisés en ligne, mais vous devez ensuite procéder à un rapprochement manuel des données.

Informations précieuses sur les stocks

Les rapports de Vend sont détaillés, mais les petites entreprises n'ont pas toutes les connaissances ou le temps nécessaires pour analyser les données. Les outils avancés de gestion des stocks de Shopify font le travail à votre place, en vous fournissant des recommandations judicieuses qui vous aident à prendre des décisions éclairées plus rapidement.

Envoi de paniers par e-mail

L'envoi de paniers par e-mail sur Shopify vous aide à augmenter vos ventes. C'est parfait pour convaincre les clients indécis ou sur le point de réaliser une grosse dépense. Laissez-leur le temps de réfléchir et envoyez-leur leurs produits préférés du magasin, qu'ils pourront acheter en ligne. Sur Vend, cela ne peut se faire qu'au moyen d'intégrations tierces.

Site web optimisé pour le commerce

L'outil intuitif de création de site web de Shopify vous permet de créer un site superbe, immédiatement prêt à enregistrer des ventes. Aucune expérience en codage n'est requise. Vend est uniquement un PDV, ce qui signifie que vous devrez intégrer des données de votre plateforme e-commerce et gérer plusieurs interfaces de gestion.

Des milliers d'applications

Vous pouvez facilement ajouter des fonctionnalités personnalisées à votre PDV et à votre site web au moyen d'applications. Shopify met à disposition des milliers d'applications pour répondre à tous les besoins de votre entreprise, tels que l'analyse de la fréquentation d'un point de vente ou la prise de rendez-vous en boutique. Vend prend également en charge des applications, mais sa sélection n'est pas aussi vaste.

*Pour les secteurs autorisés dans les pays pris en charge.

Pourquoi les entreprises choisissent Shopify vs Vend ?

Vous pouvez gérer vos activités en boutique et en ligne au même endroit

Le grand avantage de Shopify réside dans son interface de gestion unifiée, où vous gérez à la fois les clients, les produits, les paiements et les commandes de tous vos moyens de vente. Vous pouvez ainsi attribuer rapidement et facilement des produits à de nouveaux canaux de vente, saisir les données d'un client en magasin et en ligne, et accepter des paiements partout.

Vous pouvez vendre sur les médias sociaux et les places de marché en ligne

Sur Shopify, vous pouvez vendre en personne dans un magasin de vente au détail ou une boutique éphémère, ainsi qu'en ligne sur votre site web, sur les réseaux sociaux ou sur des places de marché comme eBay et Amazon. Il suffit d'ajouter le canal de vente de votre choix et d'attribuer des produits. Vend n'est qu'un PDV. Il n'est pas aussi simple d'accéder à d'autres moyens de vente ; vous devrez y consacrer plus de temps et d'efforts.

Vous contrôlez votre flux de trésorerie

Vend ne propose aucun organisme de traitement des paiements intégré. Il vous appartient d'en sélectionner un dans une liste de fournisseurs de services de paiement, puis de gérer les différents contrats et frais divers pour votre PDV et votre système de paiement. Shopify Payments, inclus gratuitement dans tous les forfaits*, permet de regrouper les paiements et versements en boutique et en ligne pour mieux contrôler vos finances.

Vous disposez d'outils qui vous aident à augmenter vos ventes

Shopify met à disposition des outils permettant de connecter de façon fluide les expériences en boutique et en ligne des clients. À la suite de la visite en magasin d'un client indécis, vous pouvez lui envoyer par e-mail un panier comportant ses produits préférés pour qu'il les achète en ligne. Il aura ainsi le temps de réfléchir et vous pourrez néanmoins conclure la vente. Sur Vend, il faudrait pour cela recourir à des intégrations tierces.

Vous pouvez améliorer vos relations clients

Les profils de clients de Shopify vous permettent de consulter l'historique des commandes d'un client en boutique et en ligne, ainsi que sa valeur à vie et ses préférences. À partir de ces informations, Shopify peut émettre des recommandations de produits directement dans votre PDV pour personnaliser l'expérience et augmenter les ventes. Vend propose aussi des comptes clients, mais vous ne bénéficiez pas des outils supplémentaires qui contribuent à maximiser votre stratégie clientèle.

Vous bénéficiez d'avantages plus nombreux

Il est important de souligner que la tarification de Vend n'inclut que votre point de vente. Si vous choisissez Vend, vous devrez en outre payer des frais d'abonnement pour votre plateforme e-commerce et pour votre fournisseur de services de paiement. En revanche, tout est inclus dans votre forfait mensuel Shopify : PDV, e-commerce, paiements et plus.

*Pour les secteurs autorisés dans les pays pris en charge.

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FAQ

Quelle est la différence entre Shopify vs Vend ?

Vend est essentiellement un système de point de vente tandis que Shopify constitue une solution complète de commerce pour votre entreprise. Sur Shopify, vous pouvez gérer vos clients, vos stocks, vos paiements et les commandes de tous vos moyens de vente (magasin de vente au détail, en ligne, sur les réseaux, etc.). Shopify représente une solution idéale pour les marchands indépendants qui souhaitent développer leur entreprise en unifiant les ventes en ligne et en boutique.

Est-ce que Vend s'intègre à Shopify ?

Oui, Vend peut s'intégrer à un site web de Shopify, mais nous vous recommandons vivement d'utiliser Shopify PDV si votre site web est hébergé sur Shopify. Les intégrations de Vend ne vous permettent pas de tirer profit de tous les outils que Shopify a conçus pour unifier vos activités. En outre, si vous choisissez Vend, vous ne pourrez pas proposer de cartes-cadeaux en boutique et en ligne, vous ne pourrez pas afficher le niveau de stock sur votre site web, et vous ne pourrez pas procéder à des retours et des échanges dans vos points de vente d'achats réalisés en ligne, entre autres.

Shopify vs Vend : quelle plateforme coûte plus cher ?

En comparant Vend vs Shopify, vous noterez que Vend n'est qu'une plateforme de point de vente et que vous devrez par conséquent payer des frais supplémentaires chaque mois pour la plateforme e-commerce et le fournisseur de services de paiement que vous aurez choisis. Vous pouvez connecter un site web à Vend, mais l'intégration de votre plateforme e-commerce n'est possible que si vous optez pour les forfaits les plus coûteux. Sur Shopify, votre abonnement mensuel tout-en-un inclut les PDV, l'e-commerce et les paiements, même si vous choisissez le forfait le moins cher.

Dernière mise à jour de la page : juin 2021