Shopify vs Prestashop 2023 \- Quel est le meilleur créateur de boutique en ligne ?

L'outil de création de site web avec fonction glisser-déposer de Shopify permet de concevoir facilement une boutique en ligne, même si vous n'avez aucune notion de codage ou de programmation. Créez une superbe boutique avec plus de 70 thèmes réactifs au choix, et personnalisez-la sans avoir besoin d'engager quelqu'un pour vous aider.

En comparant PrestaShop vs Shopify, on note que la solution de Shopify présente l'avantage d'être immédiatement opérationnelle en matière de sécurité. Lorsque vous créez un compte Shopify, vous bénéficiez d'un certificat SSL gratuit, de mises à jour automatiques et d'un suivi continu. Sur PrestaShop, vous devez acheter votre certificat SSL séparément et vérifier manuellement s'il y a des mises à jour logicielles à effectuer.

La solution Shopify s'accompagne d'un sous-domaine gratuit sur .myshopify.com Elle vous donne également accès à un générateur de nom de domaine pour vous aider à trouver un nom de domaine accrocheur pour votre entreprise. PrestaShop ne propose pas de sous-domaine, ce qui vous oblige à acheter un domaine auprès d'un registraire de nom de domaine tiers.

Pour accepter les paiements, les entreprises admissibles peuvent utiliser Shopify Payments, l'organisme intégré de traitement des paiements de Shopify. Vous pouvez également recourir à des prestataires tiers tels que PayPal, mais Shopify Payments vous permet d'éviter les frais supplémentaires associés à ces fournisseurs externes. Avec PrestaShop, vous ne pouvez accepter les paiements qu'à travers un organisme tiers, ce qui vous oblige à verser une commission en plus des frais associés à la passerelle.

La création d'une boutique sur Shopify vous donne accès à Shopify Email. Il s'agit d'une application de messagerie grâce à laquelle vous pouvez concevoir, envoyer et suivre vos campagnes de marketing par e-mail directement depuis votre interface administrateur Shopify. Dans PrestaShop, vous devez configurer le code si vous souhaitez envoyer des e-mails en natif depuis la plateforme.

L'un des avantages de la solution Shopify est qu'elle vous donne accès à d'autres canaux de vente, et ce, sans frais supplémentaires. Ainsi, vous pouvez vendre sur Instagram, Facebook, Messenger et d'autres places de marché en ligne populaires en connectant chaque canal à votre boutique. De son côté, PrestaShop vous permet aussi d'utiliser ces canaux de vente, mais vous devez les intégrer par le biais d'un complément payant.

La vitesse de chargement des sites web de Shopify est rapide. En revanche, PrestaShop n'a aucun contrôle sur la vitesse de votre site, car vous devez l'héberger auprès d'un fournisseur tiers. Sa vitesse dépend donc de la performance du serveur de l'hébergeur et d'autres facteurs externes.

Vous vendez à la fois à partir d'un site web et d'un magasin de vente au détail ? Utilisez Shopify PDV pour unifier les ventes réalisées en ligne et en magasin, et pour que vos produits, clients et paiements soient constamment synchronisés. Sur PrestaShop, vous devez trouver un module de point de vente doté de capacités d'unification des données omnicanal, ce qui peut avoir un coût.

L’assistance Shopify est joignable à tout moment, quel que soit le forfait souscrit. Vous bénéficiez aussi d’un accès à des documents, webinaires, articles de blog et cours en ligne pour vous guider. De son côté, PrestaShop vous invite à discuter avec sa communauté si les ressources d’auto-aide proposées ne résolvent pas votre problème. Contrairement à PrestaShop, Shopify ne vous oblige pas à souscrire un forfait d'assistance pour obtenir une aide technique.

Avec le forfait Advanced, Shopify propose des rapports de vente qui vous permettent d'obtenir des informations sur les commandes de vos clients. Vous pouvez y accéder à partir de critères tels que l'historique des ventes, le canal ou le produit. Shopify vous permet de modifier et filtrer ces rapports de manière à présenter les données spécifiques dont vous avez besoin. Sur PrestaShop, vous ne pouvez voir que la liste des clients et les ventes totales par défaut. Pour filtrer et personnaliser leurs rapports, les marchands PrestaShop doivent investir dans un module payant.