Shopify vs. PrestaShop
Shopify vs. PrestaShop 2024 | ¿Qué creador de tiendas online es mejor para ti?
Al registrarte en Shopify, obtienes un generador de tiendas fácil de usar, alojamiento web, certificado SSL gratis y atención al cliente personalizada.
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Por qué elegir Shopify en vez de PrestaShop
| Características principales | ||
|---|---|---|
| Alojamiento web incluido | PrestaShop | Shopify |
| Certificado SSL gratis incluido | PrestaShop | Shopify |
| Subdominio gratis | PrestaShop | Shopify |
| Cumplimiento de normas PCI-DSS | PrestaShop | Shopify |
| Admisión de múltiples idiomas | PrestaShop | Shopify |
| Código abierto | PrestaShop | Shopify |
| Sitio web personalizable | PrestaShop | Shopify |
| Tienda de aplicaciones disponible | PrestaShop | Shopify |
| Aplicación móvil para propietarios de tienda | PrestaShop | Shopify |
| Informes personalizables | PrestaShop | Shopify |
| Gestor de contenidos de blog integrado | PrestaShop | Shopify |
| Productos ilimitados | PrestaShop | Shopify |
| Temas para sitios web | PrestaShop | Shopify |
| Múltiples monedas | PrestaShop | Shopify |
| Sistema POS | PrestaShop | Shopify |
| Procesadores de pagos internacionales | PrestaShop | Shopify |
| Aplicación de correo electrónico nativa | PrestaShop | Shopify |
| Protección contra el fraude integrada | PrestaShop | Shopify |
| Atención al cliente 24/7 | PrestaShop | Shopify 24/7 en inglés |
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10 ventajas de Shopify frente a PrestaShop
Facilita la creación de una tienda
El creador de sitios web de Shopify facilita la creación de una tienda online mediante herramientas de arrastrar y soltar; no hay que saber codificar ni programar. Diseña una tienda fabulosa gracias a los más de 70 temas adaptables y personalízala sin necesidad de ayuda.
Seguridad instantánea
Al comparar Shopify con PrestaShop en temas de seguridad, Shopify ofrece una solución lista para usar. Cuando te registras en Shopify, obtienes un certificado SSL gratis, actualizaciones automáticas y monitoreo permanente. En PrestaShop, tienes que comprar un certificado SSL aparte y verificar las actualizaciones de software manualmente.
Generador de subdominios y dominios gratis
Shopify ofrece un subdominio gratis en .myshopify.com y un generador de nombres de dominio también gratuito que te ayudará a encontrar el nombre más adecuado para tu negocio. En PrestaShop no tienes ningún subdominio, por lo que deberás comprarlo a un registrador de dominios externo.
Procesador de pagos integrado
Para aceptar pagos, los negocios elegibles pueden usar Shopify Payments, el procesador de pagos integrado de Shopify. También se pueden usar procesadores externos, como PayPal, aunque con Shopify Payments no hay que pagar las tarifas adicionales que estos procesadores llevan asociadas. Con PrestaShop, solo puedes aceptar pagos a través de un procesador externo, por lo que deberás pagar una comisión además de los cargos de las pasarelas.
Aplicación de correo electrónico simple
Al crear tu tienda en Shopify, tendrás acceso a Shopify Email, una aplicación de correo electrónico que te permite crear y gestionar campañas de email marketing y hacer su seguimiento directamente desde tu panel de control de Shopify. Si quieres enviar correos electrónicos de forma nativa desde PrestaShop, debes configurar el código.
Acceso gratis a los canales de venta
Una de las ventajas de Shopify es que te permite acceder a otros canales de venta sin costo adicional. Puedes vender en Instagram, Facebook, Messenger y en los mercados online más populares conectando cada canal con tu tienda. PrestaShop también permite acceder a canales de venta, aunque debes integrarlos mediante un complemento de pago.
Sitio de carga rápida
Shopify ofrece un sitio web de carga rápida. PrestaShop no tiene control sobre la velocidad de tu sitio, ya que debes contratar un alojamiento externo. Por lo tanto, la velocidad de tu sitio dependerá del rendimiento del servidor del proveedor de alojamiento y de otros factores externos.
Una sola plataforma
¿Vendes desde una tienda minorista y un sitio web? Con Shopify POS puedes unificar las ventas de la tienda con las ventas online, y sincronizar productos, clientes y pagos. En PrestaShop debes buscar un módulo de punto de venta que tenga la capacidad de unificar datos omnicanal, lo cual puede implicar un costo adicional.
Atención al cliente especializada
Atención al cliente de Shopify está disponible 24/7, sin importar tu plan. También tendrás acceso a documentos de ayuda, seminarios web, artículos de blog y cursos online para guiarte en el camino. En cambio, PrestaShop te invita a chatear con la comunidad de PrestaShop si no puedes resolver tu consulta en sus recursos de autoayuda. A diferencia de PrestaShop, Shopify no exige que te registres en ningún plan de soporte para obtener asistencia técnica.
Informes de ventas personalizables
En el plan avanzado, Shopify ofrece informes de ventas que permiten analizar información sobre los pedidos de tus clientes. Puedes buscar criterios como las ventas a lo largo del tiempo, por canal o por producto. Shopify te permite editar y filtrar estos informes para que muestren los datos específicos que necesitas. Por defecto, PrestaShop solo permite ver la lista de clientes y el total de ventas. El filtrado y la personalización de los informes solo están disponibles para los comerciantes de PrestaShop que invierten en un módulo de pago.
Por qué los comerciantes prefieren Shopify a PrestaShop
Solución ideal para pymes
Shopify es una gran solución de ecommerce que facilita a los pequeños negocios crear una tienda y exponer sus productos para la venta online. Shopify ofrece cientos de opciones de plantillas que permiten a los negocios personalizar su apariencia para que refleje su marca y así comenzar a vender más rápido, sin que sea necesario contratar a un diseñador web.
Más adecuado para el lanzamiento de productos
Millones de comerciantes recurren a Shopify para que su tienda online funcione bien durante los lanzamientos de productos importantes. Shopify cuenta con un tiempo de funcionamiento y alojamiento fiables y permite manejar grandes volúmenes de tráfico, tiempo de funcionamiento y mucho más. PrestaShop no tiene control directo sobre el alojamiento, por lo que los propietarios de las tiendas deben ocuparse de encontrar un servicio fiable.
Aplicaciones asequibles
La tienda de aplicaciones de Shopify tiene más de 6,000 aplicaciones tanto gratis como de pago para integrar en tu negocio. Las aplicaciones de pago son mucho más asequibles que las que ofrece PrestaShop. Por ejemplo, PrestaShop tiene tarifas de módulos SEO a partir de €49,99, mientras que la amplia gama de aplicaciones SEO de Shopify son mucho menos costosas.
Blog integrado
Todas las tiendas Shopify vienen con un blog integrado que permite publicar contenido en tu sitio web. Escribir un blog es una excelente manera de crear una comunidad y obtener más exposición y ventas para tu negocio. Si quieres crear un blog en PrestaShop, debes instalar un módulo.
Seguridad potente
Shopify incluye un certificado SSL gratis que ayuda a proteger los datos de los clientes ante los hackers. Shopify también ofrece protección integrada contra el fraude, que notifica a los negocios en el caso de pedidos sospechosos.
Temas modernos
Shopify ofrece diferentes temas para sitios web, nueve de ellos gratis. Si bien PrestaShop tiene más temas disponibles, los de Shopify se han creado especialmente para el ecommerce. Los temas de Shopify también son más fáciles de personalizar, por lo que puedes modificarlos para que reflejen tu marca online aunque no sepas codificar.
Comunidad activa
El ecosistema de Shopify se especializa en ayudar a los negocios a triunfar en Shopify e incluye un foro de la comunidad, un mercado para contratar a expertos y mucho más. Si bien PrestaShop cuenta con una comunidad, los usuarios se quejan de la falta de soporte.
Aplicación móvil
Shopify ofrece una aplicación móvil que te permite gestionar la tienda desde tu Android o iPhone. Con PrestaShop, debes usar una aplicación externa para acceder a tu tienda desde tu teléfono. Las aplicaciones externas muestran anuncios y te expones a que compartan tus datos con empresas de seguimiento.
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Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencian Shopify y PrestaShop?
Shopify es una plataforma completamente alojada que lo gestiona todo: el rendimiento, la seguridad y el mantenimiento de tu tienda online. Todos estos servicios se incluyen en tu tarifa de suscripción. En cambio, PrestaShop es una solución con alojamiento propio, lo que significa que hay que configurarla manualmente y depende en gran medida de módulos para ofrecer muchas de las funciones necesarias para gestionar un negocio.
¿Cuál es más fácil de usar, PrestaShop o Shopify?
Para aquellos que no tienen conocimientos técnicos, Shopify es más fácil de usar que PrestaShop. Shopify fue concebido específicamente como una solución para que cualquier persona de cualquier lugar pudiera crear un negocio, mientras que PrestaShop está orientado a expertos en tecnología. Así pues, los que quieran una forma fácil de crear una tienda online recurrirán a Shopify, mientras que los que deseen editar y personalizar código podrán elegir PrestaShop.
¿Cuál es más económico, Shopify o PrestaShop?
Si bien PrestaShop es de descarga gratuita, debes cubrir los costos asociados a la gestión de tu tienda online, como el certificado SSL, el proveedor de alojamiento y cualquier funcionalidad adicional necesaria para tu sitio de ecommerce. Shopify, en cambio, ofrece planes a partir de 324 al mes si se paga anualmente, que incluyen casi todas las funciones necesarias para gestionar una tienda online.
¿Cómo migrar de PrestaShop a Shopify?
Puedes migrar los datos de PrestaShop a Shopify usando la aplicación Store Importer, una herramienta que te permite trasladar rápidamente a Shopify la información clave de tu negocio, como los clientes y los productos. La herramienta ejecuta tres pasos: primero exporta una copia de los datos de tu tienda, después importa la copia a la nueva tienda Shopify y, por último, revisa y edita los datos transferidos antes de su lanzamiento.
Última actualización de la página: 12 de abril de 2021
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