Shopify vs. Prestashop 2023 – Welches Shopsystem ist am besten?

Mit dem Drag-and-Drop-Website-Builder von Shopify kannst du ganz einfach deinen eigenen Onlineshop aufsetzen. Du brauchst keine Programmierkenntnisse oder Erfahrung als Entwickler. Erstelle einen ansprechenden Webstore mit einer Auswahl aus über 70 responsiven Themes, die du unkompliziert selbst anpassen kannst, ohne dir Hilfe von außen dazuzuholen.

Vergleicht man Shopify vs. PrestaShop in Bezug auf die Sicherheit, bietet Shopify eine sofort einsatzbereite Komplettlösung. Wenn du dich für Shopify registrierst, erhältst du ein kostenloses SSL-Zertifikat, automatische Updates und Monitoring rund um die Uhr. Bei PrestaShop musst du separat ein SSL-Zertifikat erwerben und manuell prüfen, ob es Software-Updates gibt.

Shopify bietet eine kostenlose Subdomain auf .myshopify.com. Außerdem gibt es einen kostenlosen Domain-Checker, der dir hilft, den richtigen Domain-Namen für dein Unternehmen zu finden. Bei PrestaShop bekommst du keine Subdomain. Du musst also eine Domain von einem externen Domain-Registrar kaufen.

Berechtigte Unternehmen können Shopify Payments zum Akzeptieren von Zahlungen verwenden, die integrierte Lösung zur Zahlungsabwicklung von Shopify. Du kannst auch externe Zahlungsabwickler wie PayPal nutzen, aber mit Shopify Payments sparst du die zusätzlichen Gebühren, die in der Regel bei externen Zahlungsabwicklern anfallen. Auf PrestaShop kannst du Zahlungen nur über einen externen Zahlungsabwickler akzeptieren. Du musst also zusätzlich zu den Gateway-Gebühren auch noch eine Provision bezahlen.

Wenn du deinen Webshop auf Shopify erstellst, hast du auch Zugriff auf Shopify Email. Shopify Email ist eine E-Mail-App, mit der du direkt über den Shopify-Adminbereich E-Mail-Marketingkampagnen entwickeln, durchführen und auswerten kannst. In PrestaShop musst du Code konfigurieren, wenn du E-Mails direkt über die Plattform versenden möchtest.

Einer der Vorteile von Shopify ist, dass du ohne zusätzliche Kosten auf andere Vertriebskanäle zugreifen kannst. Du kannst über Instagram, Facebook, Messenger und beliebten Online-Marktplätzen verkaufen, wenn du alle diese Kanäle mit deinem Shop verbindest. Auch bei PrestaShop kannst du auf Vertriebskanäle zugreifen, aber du musst sie über ein kostenpflichtiges Add-on integrieren.

Shopify bietet eine schnell ladende Website. PrestaShop hat keine Kontrolle über die Geschwindigkeit deiner Website, da du sie bei einem Drittanbieter hosten musst. Daher hängt die Geschwindigkeit deiner Website von der Server-Leistung des Hosting-Anbieters und anderen externen Faktoren ab.

Verkaufst du im Einzelhandel und über einen Onlineshop? Nutze Shopify POS, um Verkäufe im Laden und online zusammenzuführen und Produkte, Kundendaten und Zahlungen zu synchronisieren. Bei PrestaShop brauchst du ein Point-of-Sale-Modul mit der Möglichkeit zur Zusammenführung von Omnichannel-Daten, was mit Kosten verbunden sein kann.

Vergleicht man Shopify mit PrestaShop haben Shopify-Benutzer:innen Zugang zu Kundensupport-Experten: auf Deutsch per E-Mail oder auf Englisch rund um die Uhr per Chat und Telefon. Bei PrestaShop hingegen kannst du dich mit der PrestaShop-Community austauschen, wenn die Selbsthilfe-Ressourcen deine Frage nicht beantworten. Shopify verlangt nicht, dass du dich für einen Support-Plan anmeldest, um technische Unterstützung zu erhalten, wie es bei PrestaShop der Fall ist.

Beim Advanced-Plan bietet Shopify Umsatzberichte, mit denen du Einblick in die Bestellungen deiner Kundschaft erhältst. Du kannst sie nach Kriterien wie Umsatz im Laufe der Zeit, Vertriebskanal oder Produkt anzeigen lassen. Shopify bietet verschiedene Möglichkeiten, diese Berichte zu bearbeiten und zu filtern. Bei PrestaShop kannst du standardmäßig nur die Kundenliste und den Gesamtumsatz sehen. Händler:innen auf PrestaShop müssen in ein bezahltes Modul investieren, um Berichte filtern und anpassen zu können.