La Cueva del Yogui encuentra el equilibrio migrando de Woocommerce a Shopify

La Cueva del Yogui nace como un ecommerce de nicho en un mercado sumamente difícil para su producto. Su estrategia comercial y las razones por las que eligió confiar en Shopify, son las claves de su éxito. ¡Acompáñanos a descubrirlos!

¿Un ecommerce de yoga en México en el 2009? La combinación de yoga y comercio online en México es, cuando menos, atrevida. Y sin embargo así nació La Cueva del Yogui.

Y aunque muy pocos hubiesen apostado por ellos, hoy en día, a finales del 2021, este ecommerce es un rotundo éxito.

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Esta es la historia de las lecciones que aprendieron, de las batallas que lucharon y de por qué, La Cueva del Yogui, decidió confiar en Shopify. ¡Acompáñanos! Comenzamos:

1. ¿Qué es La Cueva del Yogui?
2. Soluciones logísticas de La Cueva del Yogui para crecer online
3. Filosofía de vida para ganarse la vida

¿Qué es La Cueva del Yogui? Conoce su historia: 

En el 2009 Mirabai Peralta y Isaac Fernández, socios de emprendimiento y socios de vida a través del matrimonio, se atrevieron a lanzar un ecommerce sumamente particular en México: un ecommerce para la disciplina del yoga y la meditación.

La combinación entre yoga y ecommerce resultó en un experimento rarísimo en esa época en el mercado online mexicano que por demás, estaba apenas dando sus primeros pasos.

Mirabai recuerda estos años apuntando a la enorme escasez de tiendas online, en particular al hecho de que ellos fueron quizás la primera y única tienda online dedicada al mundo del yoga en México y quizás en Latinoamérica.

Sin embargo, el hecho de ser pioneros nunca les atemorizó y desde un principio se plantearon crear un ecommerce.

Comenzamos con osCommerce y de ahí migramos a WooCommerce, pero era todo muy rudimentario. Nada como lo que tenemos ahora con Shopify.

Son palabras textuales que nos recuerda Mirabai en su entrevista para nuestro podcast.

Escúchalo aquí ▶️ ¡Dale al PLAY y disfruta de la entrevista!

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Estas primeras dos versiones de la tienda online, fueron creadas por programadores que, como apunta Mirabai, no podían o no lograban desarrollar bien las integraciones.

Lo cual le restaba funcionalidad a la tienda.

Y ahora que ya sabes qué es La Cueva del Yogui, estarás deseando conocer su estrategia y por qué migraron a Shopify, estando en otras plataformas...

Soluciones logísticas de La Cueva del Yogui para crecer online

La Cueva del Yogui da el salto definitivo a Shopify producto de la crisis del Covid, en el año 2020, cuando las ventas se disparan debido a la pandemia.

Mirabai nos confiesa:

“La gente encerrada en sus casas tenía mucho miedo, y encontró en el yoga y la meditación grandes herramientas para controlar estos miedos.

Y nos encontraban en internet, entonces se dispararon las ventas y nos dimos cuenta que las integraciones de Woocomerce a nivel de paquetería no funcionaban o no se podían hacer fácilmente.

Era un relajo todo eso. Estábamos obligados a marcar los pedidos manualmente y era una locura”

Empujados a buscar soluciones Mirabai e Isaac se dedicaron a investigar y fueron las reseñas positivas de usuarios de Shopify las que los convencieron de que quizás, Shopify podía ser la solución para sus problemas de logística.

Sin embargo, tenían un enorme obstáculo que salvar para poder migrar a Shopify: necesitaban que la migración se realizara en vivo y en directo, mientras la tienda seguía online y mientras los pedidos continuaban entrando.

¡Shopify de la noche a la mañana!

Para dar este salto, Mirabai se apalancó en una de las grandes fortalezas de Shopify:

➡️ El gran ecosistema de partners de México ⬅️

Y lo hizo buscando ayuda de una agencia experta, que le garantizara una migración fluida, sin problemas y dentro de los lapsos de tiempo establecidos.

Para ello, contactó a Renata Raya y a Juan Sotres de Triciclo, una de las agencias expertas en Shopify de México. Y al sol de hoy, Mirabai afirma no poder estar más contenta con la decisión.

Juan y Renata lo hicieron increíblemente bien. Fueron tremendos.

Además en tiempos, porque no podíamos apagar el Woocommerce, porque la tienda estaba vendiendo y teníamos miles de pedidos, y la migración se hizo con un apagón en la noche y a la mañana ya estábamos vendiendo en Shopify.

Y con Shopify la logística y los pedidos fueron muchísimo más fáciles.

 

 

📲 Aplicaciones clave de La Cueva del Yogui

Envía Shipping and Fulfilment

Una aplicación para cotizar envíos, generar envíos y recolecciones y gestionar la paquetería.

Triciclo Go

Una solución de logística creada por Triciclo con funcionalidades específicas para el mercado de México.

Shopify Email

La solución nativa de Shopify para la gestión de tus comunicaciones por email

MailChimp

Una solución de email marketing de amplia y probada trayectoria

Filosofía de vida para ganarse la vida

Uno de los grandes aciertos de La Cueva del Yogui fue la genialidad estratégica de Mirabai y de Isaac de buscar qué elemento se podía monetizar de la pasión que ellos compartían: el mundo budista.

“Nosotros sabíamos que el budismo era algo muy de nicho en Latinoamérica y en México y buscamos algo que fuera parte de esto, pero que se pudiera monetizar y dimos con el yoga como camino” explica Mirabai.

Esta genialidad de combinar aquello que te apasiona con aquello que puede ser rentable, es clave para el éxito de cualquier emprendimiento.

 

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Un “ikigai” como dirían en Japón - aquello que sabes hacer, que te gusta hacer y por lo que te pueden pagar - que ha sido clave en el desarrollo de La Cueva del Yogui como marca.

Mirabai e Isaac han puesto toda la carne en el asador en cada momento, por esa enorme pasión que sienten por el yoga y el budismo, creando un producto que lleva asesoría, que es cuidado a nivel de calidad y que ofrece la experticia de los dueños a cualquiera que compre con ellos, lo cual le aporta un enorme valor añadido.

📈 Su estrategia comercial:

• Amplio espectro de productos: Ofrecen productos relacionados con el yoga con un amplio espectro: desde el amateur que jamás ha practicado esta disciplina, hasta el experto.

• Venden una experiencia: Respetan y promueven una filosofía de vida, el budismo y el yoga, que conocen y practican. Con esto venden una experiencia, más que un producto.

• Productos únicos: Escapan de ofrecer lo mismo que otras tiendas y cuidan la calidad y el componente espiritual. Esto se refleja en sus tapetes de yoga que tienen mandalas y diseños únicos con significados budistas y materiales de alta calidad.

• Valor añadido: Ofrecen asesoría antes, durante y después de la compra, tanto por redes sociales como por mensajería telefónica. Esto les ha permitido llegar a un mercado enorme de forma directa y honesta.

• Pioneros de las redes: Fueron de los primeros anunciantes en Facebook en México y han mantenido sus campañas por redes sociales de forma activa.

Para finalizar, Mirabai nos deja un consejo vital para todos los emprendedores online que estén por comenzar su aventura digital:

“Encontrar una propuesta de valor auténtica, que esté alineada con tus ideales. A veces nos gusta mucho hacer jaboncitos, pero esos jaboncitos no están llenando ningún hueco en el mercado, hay un montón de jabones similares y el mercado está saturado.

Busca algo que esté alineado con lo que crees y que aporte algo diferente. Y desde el lugar que lo hagas, emocionalmente y energéticamente, vas a poder llevarlo más lejos”

 

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¿Tienes más dudas sobre la historia de La Cueva del Yogui?

¿Qué ventaja encontró La Cueva del Yogui en Shopify?

La principal razón para migrar fue la facilidad de Shopify a nivel de integraciones con las aplicaciones de logística. Esto les permitió dejar de tener que llevar la paquetería manualmente y poder atender la demanda creciente de pedidos.

¿Cuánto tiempo tardó en pasar de Woocommerce a Shopify?

El proceso no duró más de un mes desde que se comenzó a conversar entre la agencia y La Cueva del Yogui. Y el cambio de tienda lo hizo la agencia Triciclo en una noche. ¡Super rápido!

¿Ofrecer asesoría es necesario en todos los ecommerce?

No. Existen tiendas online en las que no tiene sentido ofrecer asesoría, más allá de una atención al cliente básica. Sin embargo, ofrecer asesoría y acompañamiento siempre es una buena idea si quieres fidelizar al cliente y asegurar futuras compras.

¿Por dónde llega el tráfico a La Cueva del Yogui?

La estrategia de marketing que usan se basa en generar tráfico por las redes sociales. Tanto a nivel de campañas pagas como de marketing de contenidos con materiales específicos sobre el yoga y el budismo.