A chi daresti più fiducia: a un venditore di auto il cui indirizzo email è alex@automilano.com o alexautomilano@yahoo.com? Il primo indirizzo trasmette un'immagine più professionale perché utilizza un dominio email personalizzato, anziché un provider pubblico come Yahoo. Anche se entrambe le email appartengono a venditori ugualmente competenti, l'indirizzo con dominio personalizzato probabilmente genererà più affari.
Mentre costruisci la tua attività online, vale la pena ottenere un dominio email personalizzato. È un processo semplice, soprattutto se utilizzi il servizio email gratuito di Shopify incluso nell'abbonamento alla piattaforma. Con competenze tecniche minime, puoi configurare l'indirizzo email desiderato con il suo dominio personalizzato e iniziare a interagire con i tuoi clienti. Ecco come fare.
Cos'è un dominio email personalizzato?
Un dominio email personalizzato è un indirizzo email che utilizza un nome di dominio unico invece del dominio di un provider email generico (ad esempio gmail.com, yahoo.com, outlook.com). I domini email personalizzati sono particolarmente utili per gli account email aziendali che utilizzano lo stesso dominio del sito web dell'azienda. Quindi, se l'azienda si chiama Stupendous Lip Gloss e il dominio del sito web è stupendouslipgloss.com, l'indirizzo email personalizzato di ogni dipendente sarà simile a anna@stupendouslipgloss.com.
Indirizzo email e dominio email: differenze
I termini "indirizzo email" e "dominio email" non sono esattamente sinonimi. Un dominio email è una componente di un indirizzo email. Ecco la differenza:
- Indirizzo email: un identificativo completo utilizzato per inviare e ricevere email (ad esempio info@esempio.com).
- Dominio email: la parte dell'indirizzo email che viene dopo il simbolo @, che può essere personalizzata acquistando un nome di dominio (ad esempio esempio.com in info@esempio.com).
Come ottenere un dominio email personalizzato
- Scegli e registra il tuo nome di dominio
- Scegli il tuo provider di hosting email
- Collega il dominio scelto a un host email
- Configura gli indirizzi email personalizzati
- Testa e proteggi il tuo sistema email
- Invia email
Che tu gestisca un negozio ecommerce o un semplice blog, puoi seguire questi passaggi per ottenere un dominio email personalizzato e stabilire credibilità. Il processo esatto può variare a seconda del provider email, ma l'approccio generale rimane lo stesso:
1. Scegli e registra il tuo nome di dominio
Visita un registrar di domini (come Shopify, GoDaddy, Namecheap o Squarespace Domains) per iniziare il processo. Utilizza il tuo registrar per trovare e acquistare il nome di dominio desiderato. Questo costa tipicamente tra i 12 e i 15 euro all'anno per i domini di primo livello generici.
Nota che il tuo dominio perfetto potrebbe essere già occupato. Puoi aggirare questo problema scegliendo un dominio di primo livello diverso; ad esempio, se il tuo nome di dominio è occupato con estensione .com, potrebbe essere ancora disponibile con estensione .info o .biz. Se vuoi avere un dominio non disponibile, dovrai negoziare con l'attuale proprietario per acquistarlo. Un servizio di intermediazione domini può assisterti in questo.
Quando ottieni il tuo dominio, abilita la protezione della privacy del dominio per mantenere sicure le tue informazioni personali.
2. Scegli il tuo provider di hosting email
Ci sono due approcci all'hosting email. Servizi come Google Workspace, Microsoft 365 o Zoho Mail offrono hosting email professionale con funzionalità come filtri antispam, sincronizzazione contatti e piani di archiviazione generosi. Puoi anche utilizzare la piattaforma Shopify Email, progettata specificamente per l'email marketing ecommerce. Include template predefiniti, automazione e strumenti di analisi delle campagne, tra altre funzionalità.
3. Collega il dominio scelto a un host email
Indipendentemente dal tuo provider di hosting, il passo successivo è visitare la dashboard del tuo registrar di domini. Individua le impostazioni DNS del dominio e aggiungi i record MX (mail exchange records) e i record CNAME richiesti forniti dal tuo host email.
Se stai utilizzando Shopify per inoltrare le tue email aziendali a un provider email generico, seguirai un processo specifico. Dalla tua dashboard amministrativa Shopify, vai su Negozio online > Domini. Clicca sul tuo dominio, quindi scegli "Collega dominio esistente". Segui le istruzioni per collegarti automaticamente o aggiorna manualmente i record DNS forniti da Shopify.
Alcuni provider richiedono record SPF, DKIM e DMARC oltre ai record DNS per creare account email. Questi migliorano la sicurezza email e prevengono lo spam. Consulta il tuo provider per vedere cosa richiedono.
4. Configura gli indirizzi email personalizzati
In questo passaggio del processo di configurazione, puoi assegnare un indirizzo email professionale a chiunque nel tuo team. Questi possono essere collegati ai nomi delle persone o ai loro ruoli lavorativi (ad esempio "amministrazione@esempio.com" o "ordini@esempio.com").
Se stai utilizzando l'inoltro Shopify, configurerai l'inoltro all'interno della tua amministrazione Shopify. Presumibilmente, ogni indirizzo email verrà inoltrato all'account di qualcuno presso un servizio email esterno.
5. Testa e proteggi il tuo sistema email
Invia un'email di prova da e verso il tuo nuovo indirizzo email per assicurarti della corretta consegna e ricezione, e controlla le tue impostazioni di sicurezza. Conferma che i tuoi record SPF, DKIM e DMARC siano configurati correttamente per prevenire lo spoofing email. Il tuo registrar può fornirti istruzioni specifiche su come fare questo. Per maggiore sicurezza, abilita l'autenticazione a due fattori (2FA) per gli accessi.
6. Invia email
Ora è tutto pronto per inviare email con il tuo dominio nell'indirizzo di risposta. Se scegli Shopify Email, esplora tutte le funzionalità che puoi sfruttare per il riconoscimento del brand, il marketing mirato e la formattazione personalizzata per dispositivi mobili.
Pro e contro di un dominio email personalizzato
Un dominio email personalizzato può essere uno strumento potente per stabilire credibilità e professionalità con i potenziali clienti. Ecco alcuni vantaggi chiave, insieme agli svantaggi da considerare prima di configurarne uno:
Vantaggi della proprietà di un dominio personalizzato
- Identità del brand rafforzata. Il tuo indirizzo email è un punto di contatto costante con i clienti. Un dominio personalizzato rafforza l'identità del brand con ogni email, aumentando il riconoscimento e la memorabilità del marchio. È un promemoria costante del nome della tua azienda e del sito web.
- Professionalità proiettata. Utilizzare un dominio email gratuito e pubblico come gmail.com o yahoo.com ha senso per uso personale. Tuttavia, quando cerchi di proiettare un'immagine professionale ai tuoi clienti, aiuta avere un indirizzo email che presenta lo stesso nome di dominio che usi per il tuo sito web.
- Piena proprietà del dominio. Con un dominio personalizzato, hai il controllo completo sui tuoi indirizzi email. Puoi creare nuovi account dipendenti, gestire account esistenti, scegliere i tuoi client email (ad esempio l'app desktop di Microsoft Outlook) e garantire un branding coerente in tutta la tua organizzazione. Questo contrasta con un servizio email gratuito, dove il provider controlla ultimamente l'account.
- Maggiore flessibilità e scalabilità. Man mano che la tua attività cresce, un dominio personalizzato ti permette di scalare la tua infrastruttura email. Puoi creare numerosi indirizzi email per diversi dipartimenti o dipendenti senza limitazioni.
- Livelli aggiuntivi di sicurezza. Puoi configurare il tuo sistema email personalizzato per utilizzare un server email con record MX forniti dal tuo provider di hosting web. Questo ti aiuta a filtrare le email in arrivo, riducendo i rischi di spam e phishing. Puoi anche configurare l'autenticazione a due fattori (2FA) e la crittografia per maggiore sicurezza.
- Opportunità per aumentare la produttività. Molti servizi di registrazione domini includono calendari condivisi, archiviazione cloud e strumenti di collaborazione, così che chiunque abbia una connessione internet possa accedere facilmente alle email su più dispositivi. Se sei nell'ecommerce, puoi anche integrare app Shopify, come strumenti di marketing progettati per Shopify email. Queste funzionalità aggiuntive portano maggiore funzionalità.
Potenziali svantaggi dei domini email personalizzati
- Costi continui. Configurare un dominio email personalizzato comporta costi per i servizi di registrazione domini, hosting web e potenzialmente hosting email se scegli un provider di terze parti. Dovrai pagare per mantenere il dominio registrato, anche se potresti già pagare questa tassa di registrazione annuale per il dominio del tuo sito web.
- Requisiti tecnici. Gestire un dominio email personalizzato richiede alcune competenze tecniche. Dovrai configurare client email, comprendere i record MX che aiutano le tue email a essere instradate correttamente e potenzialmente risolvere problemi del server email. Se decidi di cambiare provider email, devi configurare un nuovo account e trasferire l'account email esistente di tutti. Farlo richiede competenze.
- Obblighi di sicurezza. Mentre un dominio personalizzato offre più controllo sulla sicurezza, pone anche più responsabilità sul proprietario dell'attività. Dovrai gestire attivamente la sicurezza email per proteggerti da spam, phishing e altre minacce.
Ottenere dominio email: domande frequenti
Come ottengo il mio dominio email?
Per ottenere il tuo dominio email, registrati tramite un servizio di registrazione domini, quindi scegli un provider di hosting web o email che offra servizi email personalizzati. Dopo aver configurato i record MX forniti dal tuo host, puoi configurare client email come Outlook o Gmail per inviare e ricevere email utilizzando il tuo dominio personalizzato.
Quanto costa un dominio email?
Il costo di un dominio email inizia da pochi euro all'anno per la registrazione del nome di dominio. A seconda del provider e delle funzionalità, costerà tipicamente alcuni euro aggiuntivi per utente al mese per l'hosting email. Il prezzo totale dipenderà dal fornitore che scegli per il tuo hosting e da quanti account email crei.
Puoi acquistare un dominio solo per l'email?
Sì, puoi registrare un nome di dominio esclusivamente per uso email senza aver bisogno di un sito web associato.
Trasferire il mio dominio rovinerà la mia email?
Trasferire un dominio può temporaneamente interrompere l'email se i record MX forniti dal tuo host precedente non vengono riconfigurati correttamente con il tuo nuovo provider. Per evitare questo, configura i record DNS in anticipo per facilitare una transizione più fluida.
