Shopify vs. Plataforma personalizada

El comercio solo funciona en Shopify

Creaste tu plataforma personalizada porque era la opción correcta en ese momento. Ahora, la opción correcta es pasarte a Shopify.

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Sé parte del movimiento que está yendo de la personalización a la innovación

Miles de marcas están cambiando soluciones personalizadas por una innovación más rápida en Shopify.

¿Por qué elegir Shopify?

Cuatro motivos por los que las marcas se están cambiando

Innovación más rápida

Shopify te permite dedicar tu tiempo a tareas de mayor impacto

El comercio se mueve rápido, por lo que es realmente difícil seguirle el ritmo a la competencia por tu cuenta. Los usuarios de plataformas personalizadas se pasan a Shopify porque tenemos miles de ingenieros que crean y lanzan nuevas funciones para resolver los desafíos más complejos del comercio. Eso te permite enfocarte en el crecimiento, en lugar de destinar tiempo valioso a ponerte al día.

Shopify Editions

Shopify lanzó 800 funciones y mejoras importantes desde 2021

Mira nuestra Edition de verano de 2024

Enfoque en el comercio

Fuerte enfoque en el comercio, con características excelentes

En Shopify, hacemos lo que decimos. Solo en 2023, Shopify invirtió USD 1.700 millones en I+D, que se destinaron en su totalidad al desarrollo continuo de nuestros productos. En una plataforma personalizada, una simple actualización puede costar decenas de miles de dólares, su implementación puede llevar meses, y no hay garantía de que funcione.

El mundo del ecommerce avanza muy rápido. Con nuestra tecnología patentada y personalizada, no podíamos seguir con ese mismo ritmo.
Mark Nagelmann — Director de operaciones web de LullLeer el caso de estudio

Aceleración de los ingresos

Shopify acelera el crecimiento de tus ingresos

Shopify te ofrece un conjunto completo de herramientas propias que funcionan a la perfección en toda la plataforma y te permiten automatizar tareas repetitivas, mejorar la conversión y aumentar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Integrar una sola aplicación externa en tu plataforma personalizada puede requerir horas de trabajo inicial, sin mencionar el mantenimiento continuo para garantizar que siga siendo compatible.

36%

La tasa de conversión general de Shopify es superior a la de la competencia en hasta un 36%.*

50%

Es la reducción en los costos de adquisición de clientes con campañas publicitarias hipersegmentadas en Shopify Audiences.**

15%

Es el incremento en el valor promedio de orden en Shop Pay en relación con los pedidos procesados con otro método de pago.***

* Según una investigación encargada por Shopify y realizada por una consultora independiente líder para estudiar el TCO en las principales plataformas de América del Norte.

** Las campañas publicitarias que utilizan la última versión de las listas de aumento de retargeting de Shopify Audiences obtuvieron hasta el doble de pedidos por cada dólar de marketing invertido en retargeting. Este hallazgo se compara con la siguiente mejor táctica disponible. Obtén más información.

*** Lo determinamos comparando los valores de pedido promedio entre las transacciones procesadas a través de Shop Pay y las procesadas a través de otros métodos de pago en el primer trimestre de 2023. Obtén más información.

Para nosotros, el comercio sin fricciones es un aspecto fundamental. En gran medida, esto se debe a la rapidez y facilidad con la que los clientes pueden realizar el pago y a la experiencia de seguimiento de su pedido después de la compra. Aprovechamos al máximo el ecosistema de Shopify Payments y lo vemos en la experiencia y los resultados del cliente.
Stephen Pinto — Director de Productos e Ecommerce de Dr. SquatchLeer el caso de estudio

Expansión de los ingresos

Llega a nuevos clientes con Shopify

Mejoramos constantemente la plataforma de Shopify para acceder a nuevos flujos de ingresos, asociaciones de canales y expansión internacional para marcas de todo el mundo. Esto te permite generar incluso más valor del que podrías generar con una plataforma personalizada en la que las marcas se ven obligadas a crear estos canales desde cero. Además, esto último conlleva el riesgo de que los compradores y los usuarios internos tengan experiencias inconexas.

Comercio unificado

La amplia variedad de soluciones de Shopify para B2C, B2B y tienda física se basan en la misma infraestructura.

Canales de redes sociales

Las asociaciones estratégicas con Google, Meta, Pinterest, Amazon y TikTok impulsan una identificación de productos fluida y permiten realizar pagos rápidos directamente en las plataformas sociales.

Herramientas de internacionalización

Expándete fácilmente a más de 150 países con herramientas de ventas internacionales y mercados compartidos para brindar experiencias de compra localizadas.

Canales de ventas

Llega a clientes nuevos y altamente comprometidos para impulsar el crecimiento y crear más oportunidades de conversión con herramientas propias como la aplicación Shop (con sus más de 150 millones de usuarios) y Shopify Collabs.

47%

Es el aumento de las transacciones online que obtuvo Pinalli tras migrar a Shopify.

Leer el caso de estudio

7

Es la cantidad de tiendas minoristas que lanzó Oz Hair and Beauty en tan solo 18 meses después de migrar a Shopify.

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Menos mantenimiento, más valor

Innovar sin deuda técnica

La infraestructura técnica, las actualizaciones y la seguridad de Shopify liberan a tus equipos de las tareas de mantenimiento que requieren mucho tiempo, para que puedan trabajar en proyectos con un mayor impacto en el crecimiento.

Mejora la seguridad

Gestionar la postura de seguridad implica asumir todos los riesgos sin ninguna recompensa

En Shopify, realizamos cambios significativos de manera proactiva en nuestra infraestructura para reducir la carga que tienen las marcas. Shopify se encarga de todo el trabajo aburrido y tedioso que tus equipos no quieren hacer. Eso permite el cumplimiento de marcos normativos como la norma PCI (de la Industria de Tarjetas de Pago) para pagos seguros, el cifrado SSL (Nivel de Conexión Seguro) y los informes de Controles de Sistemas y Organizaciones (SOC) para minoristas. Con una plataforma personalizada, un solo cambio regulatorio que afecte a una sola sucursal puede estropear la innovación y hacer que tus equipos deban apresurarse para proteger todo.

Shopify ofrece una plataforma integral y segura. No tenemos que preocuparnos por cuestiones como la privacidad y la seguridad, y podemos centrarnos más en lo que es importante para nuestro negocio, como la gestión de contenidos, el marketing y el desarrollo de productos.
Mark Nagelmann — Director de operaciones web de LullLeer el caso de estudio

Cumplimiento de normas PCI

Shopify proporciona cumplimiento de las normas PCI para todas las funciones integradas, lo que permite a las marcas procesar pagos de forma segura sin las complicaciones del cumplimiento de códigos independientes y la auditoría que requieren los competidores.

Cumplimiento de SOC

Shopify cumple con los SOC 1, 2 y 3, lo que proporciona un entorno seguro para los minoristas, mientras que otras ofertas empresariales requieren un desarrollo costoso para lograr el mismo nivel de seguridad.

Cifrado SSL

Shopify incluye cifrado SSL para todas las tiendas online, salvaguardando la información confidencial y garantizando una comunicación segura entre los clientes y el sitio web.

Prevención de fraude

Las herramientas de análisis para detectar fraudes incorporadas en Shopify se integran a los principales servicios de detección de fraude para ayudar a las marcas a identificar y prevenir actividades fraudulentas.

Protección de datos

Las marcas disfrutan de sólidas medidas de seguridad y protección de datos, como cifrado, firewalls y auditorías, así como gestión del consentimiento a través de la aplicación Shopify Privacy & Compliance.

Obtén más información sobre los informes de PCI y SOC de Shopify aquí.

Mejorar la continuidad del negocio

Shopify te ofrece una pila tecnológica lista para el futuro

Para crear una solución de comercio personalizada se necesita un equipo de desarrolladores que conozca en profundidad las complejidades de la pila tecnológica. Aunque solo uno de los desarrolladores deje la empresa, se lleva consigo conocimientos valiosos. A quienes se quedan, les resulta entonces más difícil realizar las tareas de mantenimiento, resolver los problemas e innovar. Pero como Shopify se basa en marcos de desarrollo populares (y siempre cuenta con el respaldo de nuestros mejores equipos de soporte estratégico), es más fácil para las empresas compartir conocimientos, colaborar de manera más eficaz y desarrollar más rápido.

Rentabilidad de la inversión (ROI)

Reduce los costos operativos con Shopify

Según una investigación encargada por Shopify y realizada por una importante firma consultora independiente, nuestro costo total de propiedad (TCO) es hasta un 36% mejor que el de la competencia.* Elegir Shopify no solo te permite ahorrar costos, sino también eliminar categorías de costos completas, como aquellos relacionados con el cumplimiento, el alojamiento y la seguridad. Al mismo tiempo, te brinda un amplio ecosistema de aplicaciones y partners. En comparación, crear y mantener una pila tecnológica personalizada requiere mucho tiempo y, a menudo, exige más recursos de desarrollo y mano de obra de lo que podrías esperar.

El TCO de Shopify es hasta un 36% mejor que el de la competencia

Utiliza nuestra calculadora de TCO para ver cuánto podrías ahorrar si te pasas a Shopify.

Calcular TCO

Gráfico en el que se destaca cómo el costo total de propiedad (TCO) de Shopify es un 36% mejor que el de la competencia

* Shopify encargó esta investigación para estudiar el TCO en las principales plataformas de América del Norte.

Hombre de pie junto a un colchón fabricado por Lull en la oficina de la empresa.

25%

Es la reducción que Lull obtuvo en sus costos de infraestructura y software después de migrar a Shopify.

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Productos de cuidado capilar y afeitado para hombres de Dollar Shave Club que incluyen maquinillas de afeitar, manteca de afeitar y exfoliantes faciales.

40%

Es la reducción en los recursos de mantenimiento técnico que Dollar Shave Club logró después de cambiar a Shopify.

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Migración sin inconvenientes

Shopify simplifica el proceso de migración

Migrar desde una plataforma personalizada puede resultar abrumador. Shopify simplifica las migraciones con nuestra interfaz de usuario intuitiva, que se puede complementar con un potente conjunto de herramientas de migración de datos y un equipo de servicios profesionales de primera clase. También contamos con tarifas más sencillas y una amplia red de partners listos para ayudar con la planificación y la implementación a fin de garantizar una transición sin problemas desde la plataforma personalizada.

37%

Se puede implementar una nueva tienda Shopify un 37% más rápido que con el competidor promedio.*

* Shopify encargó esta investigación para estudiar el TCO en las principales plataformas de América del Norte.

¿No deseas hacer todavía una migración completa? Agrega el mejor sistema de pago del mundo a tu plataforma actual con el componente Shop Pay.

Más información

Conversión de pago mejorada

Obtén ingresos más rápido con Shopify

Shopify invierte importantes recursos para perfeccionar su proceso de pago, y ahora tenemos datos reales que demuestran que es el que genera más conversiones del mundo. Un estudio realizado en abril de 2023 con una de las tres grandes empresas de consultoría de gestión global descubrió que la tasa de conversión general de Shopify supera a la de la competencia en hasta un 36%. El mismo estudio descubrió que Shop Pay puede aumentar la conversión hasta en un 50% en comparación con un proceso de pago como invitado.

Contar con una base sólida como la del pago en Shopify fue muy importante para nosotros, porque es muy difícil que el proceso de pago funcione bien si no se cuenta con un equipo dedicado a la estabilidad y a la gestión de todos los casos extremos que pueden surgir.
David House — Ingeniero principal de ButcherBoxLeer el caso de estudio

Persona que sostiene una barra en un gimnasio, con un par de zapatillas Nobull.

92%

Es el aumento que obtuvo NOBULL en las conversiones después de cambiar a Shopify.

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Mayor agilidad

Haz más con Shopify

Con Shopify, los usuarios comerciales recuperan la autonomía a través de la intuitiva interfaz de usuario de nuestro panel administrativo. Esto les permite hacer un trabajo significativo y generar valor, sin necesitar a los desarrolladores para hacer cada cambio. Las pilas tecnológicas personalizadas ponen a los usuarios comerciales de tu empresa a merced de cualquier retraso en el desarrollo. Las tareas sencillas, como la creación de productos o promociones, a menudo quedan relegadas a un segundo plano frente a las tareas de mantenimiento de ingeniería, que son críticas pero consumen mucho tiempo.

Nuestro sitio web es absolutamente perfecto. Es fácil para el cliente. Para nosotros fue fácil de hacer. Para nosotros es fácil hacer cambios en el sitio web. Simplemente entramos y producimos una gran diferencia. Vimos saltos increíbles en los ingresos. El poder de Shopify.
John Modi — Director de Imaginación de MakerFloLeer el caso de estudio

Flexibilidad de la plataforma

Las posibilidades son infinitas en Shopify

Toda persona que desee innovar puede personalizar Shopify tanto como quiera. Nuestro ecosistema incluye más de 10.000 aplicaciones fáciles de instalar e integraciones prediseñadas, cada una examinada con una revisión de 100 puntos de control antes de llegar a la Shopify App Store. En lugar de agregar solicitudes de características a la larga lista de espera de ingeniería, los propietarios de negocios pueden probar nuevas promociones y canales de adquisición de clientes en Shopify con solo unos clics.

Estábamos seguros de que el ecosistema de Shopify podría responder a los cambios en nuestras necesidades debidos a las tendencias cambiantes del mercado, los cambios en la industria y los comportamientos cambiantes de los consumidores.
Kyle Iwamoto — Vicepresidente de Ecommerce de Dollar Shave ClubLeer el caso de estudio

Flexibilidad de desarrollo

Crea como quieras

Shopify te anima a utilizar la pila tecnológica que tenga sentido para tu negocio. Los ingenieros pueden cambiar fácilmente las capacidades nativas de Shopify por los sistemas o software de backend externos que prefieras o que ya uses. Utiliza nuestra plataforma completa o explora una solución modular o headless con Storefront API y Hydrogen + Oxygen, la pila de desarrollo oficial de Shopify para el comercio headless.

Shopify también facilita la personalización o ampliación de la plataforma con potentes API REST y GraphQL, aplicaciones personalizadas, Shopify Functions, metacampos y Flow, que se integran en el panel de control de Shopify.

Migrar de una pila tecnológica propia compleja a una plataforma cerrada fue aterrador. ¿Nuestra identidad única encajaría en los límites de la infraestructura de Shopify? La respuesta es "sí".
Mark Nagelmann — Director de operaciones web de LullLeer el caso de estudio

Flexibilidad en el pago

Dale tu propio estilo al proceso de pago con mayor tasa de conversión del mundo

Las mejores experiencias de pago son increíblemente difíciles de crear. Con tasas de carritos abandonados que rondan el 70%, nunca ha sido más importante hacerlo bien. Shopify Checkout te ofrece la experiencia de pago con mayor conversión en el comercio electrónico de manera inmediata. Además, es personalizable.

Personaliza el front-end con la API de promoción de marca GraphQL y amplía la funcionalidad de pago con la interfaz de usuario de pago, la extensiones de descuento y posventa, todo impulsado por componentes de interfaz de usuario y API que se ejecutan en un entorno de prueba seguro.

La conversión de Shopify es hasta un 36% mejor que la de la competencia.

Validación de los analistas

Los expertos eligen Shopify

Líder en Gartner® Magic Quadrant™ de 2023

Líder in Gartner® Magic Quadrant™ de 2023

70%

Es la cuota de mercado de Shopify de las 800 principales marcas de D2C en el mundo, según 2PM.

Leer el artículo

83%

Es el número de marcas de ropa en alza en Shopify, según 2PM.

Leer el informe en 2PM

Forrester

Shopify obtiene las puntuaciones más altas posibles en The 2024 Forrester Wave™: Commerce Solutions for B2C

Shopify recibió las puntuaciones más altas que se pueden obtener en 12 de los criterios evaluados, incluidos Carrito y pago de la compra, Pagos, Innovación y mucho más. Obtén el informe para conocer en profundidad las fortalezas de Shopify que llevaron a nuestra alta designación.

Obtener el informe

Forrester

Shopify nombrado líder en The 2024 Forrester Wave™: Commerce Solutions for B2B

Nuestro compromiso de ofrecer soluciones eficaces para B2B ha dado sus frutos. Lee el informe completo para obtener más información sobre por qué Shopify obtuvo la designación de Líder, que incluye las puntuaciones más altas posibles en Innovación, Presencia en el mercado, Ecosistema de partners y mucho más.

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IDC

IDC nombra a Shopify como líder debido al rápido tiempo de preparación, el tiempo de preparación reducido y mucho más

Shopify se considera líder según la evaluación de proveedores de plataformas de comercio digital B2C para el crecimiento del mercado medio en 2024 realizada por IDC MarketScape. Desde nuestro historial comprobado de D2C y bajo TCO hasta los pagos integrados y un vasto ecosistema externo, IDC informa que "Shopify será particularmente atractivo para los compradores que buscan una plataforma de comercio digital SaaS multiusuario".

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Gartner® Magic Quadrant™

Shopify vuelve a ser líder en el Gartner® Magic Quadrant™ de 2024

Shopify continúa nuestra tradición de excelencia e innovación en el comercio y ha sido nombrado líder por segundo año consecutivo en el Gartner® Magic Quadrant™ de 2024.

Leer el informe

Partners de migración

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¿Todo listo para dar el salto de la plataforma personalizada a Shopify? Nuestro ecosistema global de partners de Shopify tiene la experiencia que necesitas para afrontar incluso los desafíos de migración más complejos.

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