Rynek mody w e-commerce, obejmujący odzież, akcesoria i obuwie, ma osiągnąć wartość 974,9 mld USD (ok. 3,9 bln zł) w 2025 roku, a do 2029 roku wzrosnąć do 1,5 bln USD (ok. 6 bln zł). Choć najwięcej uwagi przyciąga sprzedaż detaliczna, to właśnie hurtowa dystrybucja mody po cichu napędza kolejną falę wzrostu.
Model direct-to-consumer (DTC) nie zniknął, ale sam w sobie przestaje wystarczać.
Marże są coraz niższe, a koszty pozyskania klientów rosną. Co więcej, Twoi najlepsi klienci mogą w ogóle nie kupować bezpośrednio na Twojej stronie, zamiast tego przeglądają wyselekcjonowane platformy B2B, uczestniczą w wirtualnych targach albo składają zamówienia hurtowe przez portale cyfrowe, gdzie ponowne zamówienie zajmuje dosłownie dwa kliknięcia.
W tym artykule pokażemy Ci, jak krok po kroku zbudować firmę B2B w branży modowej, dopasowaną do realiów dzisiejszego rynku, od strategii cenowych i doświadczenia zakupowego po technologie, które napędzają nowoczesną sprzedaż hurtową.
Czym jest moda e-commerce B2B?
Moda e-commerce B2B to sprzedaż online odzieży, akcesoriów lub obuwia w większych ilościach innym firmom, takim jak sklepy detaliczne, butiki, platformy sprzedażowe, hotele czy klienci korporacyjni.
W tym modelu sprzedajesz do dystrybutorów, resellerów i partnerów handlowych, którzy oferują Twoje produkty swoim klientom.
Zamiast korzystać z arkuszy cenowych i e-maili, Twoi klienci logują się do przejrzystego panelu, przeglądają najnowsze kolekcje, widzą przypisane im ceny, składają zamówienia hurtowe i śledzą dostawy, wszystko w jednym miejscu, online.
Kluczowe cechy mody e-commerce b2b
W najlepszym wydaniu moda e-commerce B2B jest:
- Cyfrowa przede wszystkim: kupujący przeglądają ofertę, analizują ją i składają zamówienia online. Oczekują płynnego, samoobsługowego procesu zakupowego, z dostępem do szczegółowych informacji o produktach, stanów magazynowych w czasie rzeczywistym, historii zamówień oraz aktualizacji wysyłek, wszystko w jednym miejscu.
- Spersonalizowana: różni kupujący widzą różne ceny, asortyment i minimalne wielkości zamówień. Najlepsi partnerzy handlowi mają dostęp do ekskluzywnych modeli i odroczonych terminów płatności. Nowi klienci mogą mieć ograniczony wybór i często muszą płacić z góry.
- Zintegrowana: Twój sklep łączy się z systemem ERP, operatorami logistycznymi (3PL) i systemem zarządzania zamówieniami (OMS), dzięki czemu dane o zamówieniach nie giną. Stany magazynowe aktualizują się automatycznie, wysyłki są realizowane bez ręcznej ingerencji, a wszystkie systemy działają spójnie.
- Powtarzalna: większość klientów B2B zamawia cyklicznie, sezonowo lub co miesiąc, i oczekuje łatwego ponawiania zamówień, jasnych warunków oraz stałych cen. Im prostszy i szybszy proces, tym większa szansa na powrót klienta i większe zamówienia.
Czym moda e-commerce B2B różni się od sprzedaży detalicznej B2C?
W B2C dobrze przygotowana karta produktu często wystarcza, aby sfinalizować sprzedaż. W B2B kluczowe są logika cenowa, niezawodność realizacji zamówień oraz to, czy Twój system działa bez zarzutu nawet w środku nocy, gdy klient składa zamówienie na kolejny sezon.
Porównanie B2B i B2C e-commerce w skrócie:
|
Moda e-commerce b2b |
Moda e-commerce b2c |
|---|---|
|
sprzedaż do firm, takich jak detaliści, dystrybutorzy i pośrednicy |
sprzedaż do klientów indywidualnych |
|
nacisk na wolumen, ceny i długoterminowe relacje |
nacisk na konwersję i budowanie marki |
|
średnia wartość zamówienia: 5000-50 000 USD (ok. 20 000-200 000 zł) lub więcej |
średnia wartość zamówienia: 163,50 USD (ok. 654 zł) |
|
negocjowane warunki, zamówienia zakupu i fakturowanie |
natychmiastowa płatność |
|
marketing oparty na relacjach, przedstawicielach handlowych, targach i platformach B2B |
marketing przez e-mail, media społecznościowe i reklamy płatne |
Dlaczego rynek modowy e-commerce B2B rośnie?
Na rynek wpływają dwie główne siły: uznane marki wreszcie przechodzą transformację cyfrową, a marki powstałe w internecie zaczynają odczuwać ograniczenia modelu DTC.
Początek tych zmian sięga jednak pandemii w 2020 roku.
Zmiany modeli biznesowych po pandemii
W 2020 roku branża modowa praktycznie się zatrzymała. Globalna sprzedaż odzieży gwałtownie spadła, podczas gdy e-commerce dynamicznie przyspieszył – zakupy online na świecie przekroczyły wcześniejsze prognozy o 19%. Klienci B2B przyzwyczaili się wtedy do natychmiastowej obsługi: dostępu do stanów magazynowych w czasie rzeczywistym, śledzenia zamówień i wygodnej samoobsługi online.
W wielu firmach modowych sprzedawcy nie mają dostępu do pełnej historii zakupów klienta w jednym miejscu, zarówno online, jak i w sklepach stacjonarnych. Clienteling, czyli budowanie relacji z klientem na podstawie danych, co jest kluczowe szczególnie w segmencie premium, bywa utrudnione przez rozproszone systemy i ręczne procesy.
W efekcie coraz więcej marek decyduje się na wdrożenie spójnych rozwiązań, które łączą sprzedaż online i offline oraz porządkują dane o klientach. Dzięki temu możesz lepiej rozumieć zachowania kupujących, szybciej reagować na zmiany i skuteczniej zarządzać relacjami.
W praktyce oznacza to integrację e-commerce z systemami sprzedaży stacjonarnej oraz innymi narzędziami, co pozwala uzyskać pełny obraz klienta, niezależnie od kanału, w którym dokonuje zakupu.
Cyfrowa transformacja w hurtowej sprzedaży mody
Ponad 60% nabywców B2B preferuje dziś zakupy bez udziału przedstawiciela handlowego – wynika z badania Gartnera przeprowadzonego w sierpniu i wrześniu 2024 roku na grupie 632 respondentów. Większość z nich rozpoczyna i kończy proces zakupowy online, samodzielnie wyszukując informacje, porównując dostawców i składając zamówienia, bez konieczności kontaktu telefonicznego.
Rynek szybko dostosował się do tych zmian. Platformy takie jak JOOR, Faire czy NuORDER rozwijają samoobsługowe portale, aktualizacje stanów magazynowych w czasie rzeczywistym oraz wirtualne showroomy, które dorównują najlepszym doświadczeniom znanym z modelu DTC.
Tradycyjne marki modowe, które dotąd opierały się na pracy przedstawicieli handlowych, arkuszach kalkulacyjnych i sezonowych targach, zaczynają przebudowywać swoje modele sprzedaży hurtowej. Z kolei marki cyfrowe, skoncentrowane wyłącznie na DTC, napotykają jego ograniczenia, sam ten model nie pozwala już na nieograniczone skalowanie.
Przychody platformy Faire wzrosły do 117,1 mln USD (ok. 468 mln zł) w 2024 roku, niemal podwajając się rok do roku, co pokazuje, że firmy coraz chętniej rozwijają sprzedaż poprzez platformy hurtowe.
Ekspansja na rynkach globalnych
Chiny przez lata były jednym z najważniejszych kierunków ekspansji dla zagranicznych marek modowych. Obecnie jednak aż 89% chińskich konsumentów wybiera rodzime marki zamiast zagranicznych.
Coraz większe znaczenie zyskują natomiast Indie. Do 2027 roku mają stać się trzecim największym rynkiem konsumenckim na świecie. Wartość tamtejszego rynku odzieżowego ma osiągnąć 8,96 bln rupii (ok. 110 mld USD, czyli ok. 440 mld zł). przy czym segment odzieży markowej rośnie szybciej niż niemarkowej.
Strategie sprzedaży na platformach B2B oferujących modę
Współczesne marki modowe B2B są obecne tam, gdzie kupujący faktycznie dokonują zakupów, czyli online.
Wirtualne showroomy i prezentacje cyfrowe
Wirtualne showroomy umożliwiają kupującym przeglądanie wyselekcjonowanych kolekcji, powiększanie detali tkanin, oglądanie materiałów wideo oraz składanie zamówień przedpremierowych, bez wychodzenia z biura.
Przykładem jest platforma JOOR, która łączy ponad 14 000 marek z ponad 650 000 starannie dobranych nabywców detalicznych w ponad 150 krajach.
Dla marek oznacza to niższe koszty, szybszą realizację zamówień i lepszy dostęp do danych o zachowaniach kupujących. Dla klientów kluczowa jest elastyczność, mogą przeglądać kolekcje i składać zamówienia wtedy, kiedy im to odpowiada, a nie według narzuconego harmonogramu.
Odkrywanie globalnych nabywców i networking
Platformy takie jak Faire, Abound i Ankorstore zmieniają sposób, w jaki niezależne marki i detaliści nawiązują współpracę. Zamiast wysyłać e-maile z ofertą czy liczyć na przypadkowe spotkania na targach, marki są dziś odkrywane przez wyselekcjonowane platformy sprzedażowe, rekomendacje algorytmów i zaawansowane filtry, np. według minimalnej wartości zamówienia, kategorii produktów czy innych kryteriów.
Tylko w tym roku do Faire Market dołączyło ponad 85 000 detalistów – o 49% więcej niż rok wcześniej. W ciągu trzech dni złożyli ponad 380 000 zamówień i kupili ponad 1,1 mln produktów z całego świata.
Cyfryzacja targów branżowych
Wieszaki, stoiska, drogie kawy w hotelowych lobby i długie podróże, wszystko po to, by szukać potencjalnych klientów wśród dziesiątek hal wystawienniczych. Ten model był kosztowny, ograniczony i mało efektywny.
Najnowsze badania pokazują, że firmy B2B osiągają wyższą frekwencję i niższy koszt pozyskania leada w porównaniu z wydarzeniami stacjonarnymi.
Dzięki temu, że wydarzenia online mają charakter asynchroniczny, kupujący i sprzedawcy mogą wchodzić w interakcje w dogodnym dla siebie czasie, a samo zaangażowanie trwa dłużej niż w przypadku tradycyjnych targów. Co równie ważne, firmy bez budżetu na duże stoiska czy podróże mogą dziś konkurować o uwagę klientów na równych zasadach, korzystając z kanałów cyfrowych.
Badanie rynku i określanie grupy docelowej
W modzie B2B Twoim klientem jest kupujący, który działa pod presją czasu, pilnuje marż i regularnie zamawia produkty od sprawdzonych marek.
Pierwszym krokiem przy budowie firmy modowej e-commerce B2B, jak i każdego innego biznesu, jest badanie rynku. Polega ono na analizie klientów i firm w wybranym segmencie, aby zrozumieć, kim są Twoi odbiorcy, czego potrzebują i w jaki sposób te potrzeby są dziś zaspokajane. W praktyce oznacza to analizę branżowych raportów, publikacji i danych rynkowych, a także prowadzenie badań jakościowych, takich jak ankiety, wywiady czy grupy fokusowe.
Na przykład marka planująca sprzedaż sportowych strojów kąpielowych może najpierw przeanalizować raporty rynkowe, aby sprawdzić, które grupy klientów najczęściej kupują tego typu produkty. Następnie może przeprowadzić wywiady lub grupy fokusowe z osobami aktywnie trenującymi pływanie, aby lepiej zrozumieć ich oczekiwania i potrzeby.
Od czego zacząć:
- Segmentuj według typu nabywcy. Zastanów się, czy kierujesz ofertę do niezależnych butików, domów towarowych, sklepów internetowych czy międzynarodowych dystrybutorów. Każda z tych grup ma inne potrzeby i inne cykle zakupowe.
- Poznaj ich cykl zakupowy. Część klientów planuje zamówienia z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem, inni składają je co miesiąc. Dopasuj dostępność produktów i ofertę do ich rytmu zakupów.
- Sprawdź, gdzie szukają nowych marek. Ustal, gdzie Twoi potencjalni klienci odkrywają nowe produkty, czy są to platformy B2B, takie jak JOOR, NuORDER i Faire, LinkedIn, targi branżowe czy showroomy.
💡Wskazówka eksperta: korzystaj z danych dostępnych na platformach sprzedażowych. Narzędzia takie jak Faire czy JOOR umożliwiają analizę trendów w czasie rzeczywistym, na przykład tego, które kategorie są najczęściej wyszukiwane i jakie przedziały cenowe sprzedają się najszybciej. Wykorzystaj te informacje do planowania premier produktów i wyboru kluczowych SKU.
Budowanie infrastruktury technologicznej
Potrzebujesz zaplecza technologicznego, które połączy Twój sklep, ERP, OMS, 3PL i CRM, tak aby zamówienia przepływały bez zakłóceń, marże pozostawały na zdrowym poziomie, a każdy kupujący widział aktualne ceny i dostępność produktów.
Jeśli sprzedajesz zarówno firmom, jak i bezpośrednio konsumentom, nie potrzebujesz dwóch oddzielnych systemów, zespołów ani złożonych narzędzi pośredniczących.
Potrzebujesz jednej platformy, która natywnie obsługuje oba kanały. Taką platformą jest Shopify.
Co otrzymujesz od razu:
- scentralizowane dane klientów ze wszystkich kanałów sprzedaży, dzięki czemu podejmujesz decyzje na podstawie pełnego obrazu
- płynne integracje z ERP, systemami magazynowymi i CRM
- wbudowane zabezpieczenia oraz zgodność z przepisami zarówno dla sprzedaży hurtowej, jak i detalicznej
- zautomatyzowane procesy dla powtarzalnych działań, takich jak obsługa zamówień, fakturowanie czy reguły podatkowe
Detaliści po przejściu na Shopify zazwyczaj obniżają całkowity koszt posiadania (TCO) o 36%.
Strategie cenowe i minimalne ilości zamówień w sprzedaży hurtowej
Kupujący B2B nie podejmują decyzji impulsywnie. Analizują marżę na jednostce, szacują wielkość zamówienia i dopasowują ją do dostępnej przestrzeni sprzedażowej oraz rotacji produktów.
Dlatego Twoja strategia cenowa powinna jasno pokazywać, że współpraca z Tobą się opłaca.
Jak to wygląda w praktyce:
- Ceny progowe uzależnione od wolumenu zamówienia: nagradzaj większe zamówienia wyższymi rabatami. Na przykład 10% rabatu przy 100 sztukach, 15% przy 250 sztukach i 20% przy 500 lub więcej. System powinien być prosty i przejrzysty, tak aby kupujący dokładnie wiedział, jakie korzyści uzyska.
- Indywidualne cenniki dla nabywców: lojalni partnerzy handlowi otrzymują lepsze warunki. Shopify umożliwia przypisywanie indywidualnych cenników do konkretnych firm, lokalizacji lub segmentów klientów. Dzięki temu duży dystrybutor w Warszawie automatycznie widzi inne ceny niż mniejszy butik z Krakowa.
- Minimalne ilości zamówień (MOQ): ustal jasne progi, które zabezpieczą Twoją rentowność, np. minimalną wartość zamówienia 2000 USD (ok. 8000 zł) lub 50 sztuk na model. Możesz także określać minimalne ilości dla konkretnych produktów lub wariantów, w zależności od kosztów produkcji lub poziomu ekskluzywności.
- Elastyczne warunki płatności: oferuj warunki typu net 30, net 60 lub indywidualne ustalenia, aby budować relacje z kluczowymi klientami. Shopify obsługuje ręczne ustawienia płatności, dzięki czemu możesz dopasować fakturowanie do rzeczywistych relacji handlowych.
- Dynamiczne ceny dla zapasów sezonowych: stosuj inteligentne promocje, takie jak rabaty pakietowe lub zachęty do wcześniejszych zakupów, aby szybciej rotować towarem bez osłabiania wizerunku marki.
💡Wskazówka eksperta: jeśli korzystasz z Shopify Plus, zainstaluj aplikację Wholesale Pricing Now, aby oferować warunki net 15/30, formularze zamówień zbiorczych, nadpisywanie podatków oraz ceny w czasie rzeczywistym, które skalują się wraz z rozwojem biznesu. Aplikacja jest kompatybilna z Ajaxcart, dzięki czemu front-end działa płynnie.
Modele biznesowe w modowym biznesie e-commerce B2B
Nie ma jednego właściwego modelu prowadzenia biznesu modowego B2B, i to właśnie jest jego największą zaletą. Wybór zależy od tego, co sprzedajesz, jak wygląda Twoja produkcja i jaką kontrolę chcesz mieć nad relacją z klientem.
Modele dystrybucji hurtowej
Sprzedajesz produkty w większych ilościach innym firmom, które następnie oferują je dalej, np. butikom, domom towarowym czy wyspecjalizowanym sklepom.
Przykład: marka akcesoriów dostarcza 2000 spinek do włosów do sieci detalicznej w Europie. Sprzedawca zajmuje się sprzedażą końcową, a Ty koncentrujesz się na realizacji zamówienia i obsłudze relacji B2B.
Ten model opiera się na skali, realizujesz duże zamówienia, utrzymujesz zdrowe marże i budujesz długoterminowe relacje z partnerami handlowymi.
Marki własne i partnerstwa produkcyjne
Produkujesz produkty, które inne marki sprzedają pod własną nazwą.
Przykład: producent obuwia wytwarza wegańskie botki dla kilku marek DTC, każda z nich ma własny branding, specyfikację i wymagania dotyczące dostaw.
Ten model jest szczególnie atrakcyjny dla producentów, rzemieślników i firm skalujących produkcję, pozwala pozostać w tle, a jednocześnie zapewnia stałe kontrakty B2B.
Platformy sprzedażowe a sprzedaż bezpośrednia do nabywców
Możesz sprzedawać swoje produkty na wielomarkowych platformach B2B, takich jak Faire czy JOOR, albo stworzyć własny portal zakupowy dla klientów na Shopify.
Przykład: marka odzieży domowej zostaje odkryta na platformie B2B, a następnie zaprasza stałych klientów do własnego, prywatnego portalu na Shopify, gdzie oferuje lepsze ceny, łatwe ponawianie zamówień i warunki płatności typu net 30.
Platformy sprzedażowe są skuteczne w budowaniu zasięgu i pozyskiwaniu nowych klientów. Własny portal daje jednak większą kontrolę, dostęp do danych i wyższe marże.
Integracje technologiczne w modzie B2B
Sukces sprzedaży hurtowej zależy w dużej mierze od tego, jak dobrze zintegrowane są Twoje systemy zaplecza. Trzy kluczowe elementy, które warto wdrożyć:
Systemy ERP i zarządzania magazynem
System ERP (planowania zasobów przedsiębiorstwa) pełni rolę centrum zarządzania, które w jednym miejscu obejmuje produkty, dostawców, finanse i realizację zamówień.
Wyobraź sobie markę dzianin, która sprzedaje bezpośrednio klientom w jednym kraju, a jednocześnie hurtowo do butików za granicą. Dzięki Shopify stany magazynowe synchronizują się w czasie rzeczywistym, klienci nie zamawiają produktów niedostępnych, a zespół nie musi ręcznie aktualizować danych w arkuszach.
Shopify integruje się natywnie z popularnymi systemami ERP, takimi jak NetSuite, Acumatica czy Brightpearl, zapewniając jedno, spójne źródło danych dla sprzedaży B2C i B2B.
Automatyzacja przetwarzania zamówień
Możesz automatycznie oznaczać zamówienia hurtowe, kierować większe zamówienia do odpowiednich magazynów lub uruchamiać wystawianie faktur na podstawie przypisanych tagów klientów.
Shopify Flow i Shopify Functions umożliwiają tworzenie zaawansowanych automatyzacji dla kanałów B2B i B2C bez konieczności angażowania programistów.
Shopify Functions umożliwiają dostosowanie logiki back-endu, dzięki czemu możesz modyfikować ceny, rabaty, wysyłkę i inne elementy za pomocą własnego kodu działającego w infrastrukturze Shopify.
Gdy klient z Mediolanu składa zamówienie na 400 sztuk z warunkami płatności net 30, Shopify automatycznie wystawia fakturę, stosuje odpowiedni cennik i przekazuje zamówienie do operatora logistycznego 3PL.
Narzędzia do monitorowania łańcucha dostaw
Narzędzia do monitorowania łańcucha dostaw pozwalają śledzić opóźnienia, informować klientów i skracać czas realizacji zamówień. Ekosystem Shopify oferuje szerokie integracje z platformami logistycznymi, takimi jak Anvyl, Flexport czy ShipBob, dzięki czemu klienci są na bieżąco, a zapasy są uzupełniane bez zakłóceń.
Na przykład: jeśli dostawa bawełny z Indii się opóźnia, kierownik operacyjny otrzymuje powiadomienie w czasie rzeczywistym przez Anvyl, aktualizuje przewidywany termin dostawy w Shopify i uruchamia automatyczną wiadomość e-mail do klientów hurtowych oczekujących na daną linię produktów.
Platformy i narzędzia dla biznesów modowych e-commerce B2B
Poznaj kluczowe narzędzia, które stoją za nowoczesną sprzedażą hurtową, i zobacz, jak Shopify łączy je w jednym systemie.
Możliwości Shopify B2B dla branży modowej
Natywny pakiet B2B Shopify (dostępny w Shopify Plus) został zaprojektowany z myślą o nowoczesnych markach modowych, które chcą rozwijać sprzedaż hurtową bez zbędnej złożoności.
Co otrzymujesz:
- Konfigurowalne sklepy B2B: zamiast standardowego portalu hurtowego możesz stworzyć dedykowany, spójny z marką sklep online przeznaczony wyłącznie dla klientów hurtowych. Skorzystaj z nowego motywu „Trade", zaprojektowanego specjalnie z myślą o sklepach B2B.
- Profile klientów i spersonalizowane katalogi: dla każdego klienta hurtowego tworzysz profil firmy, w ramach którego możesz: przypisywać indywidualne cenniki, oferując lepsze warunki stałym partnerom i standardowe ceny nowym klientom; udostępniać wybrane produkty, pokazując tylko te kolekcje, które są istotne dla danego odbiorcy; ustawiać indywidualne warunki płatności, takie jak net 30 czy net 60, bez potrzeby ręcznego fakturowania
- Formularze szybkich zamówień i zamawianie zbiorcze: zamiast dodawać produkty pojedynczo, klienci mogą w jednym kroku zamówić wiele wariantów, np. 6 sztuk w rozmiarze S, 10 w M i 10 w L.
- Kasa B2B: klienci hurtowi automatycznie widzą przypisane im ceny, warunki płatności, zasady wysyłki oraz minimalne ilości zamówień.
- Portale samoobsługowe: klienci mogą logować się, przeglądać historię zamówień, ponawiać zakupy i sprawdzać dostępność produktów w czasie rzeczywistym, bez kontaktu z działem sprzedaży.
- API B2B: dla większych marek Shopify udostępnia API, które umożliwia integrację sklepu B2B z istniejącymi systemami, takimi jak ERP czy CRM.
💡Historia sukcesu: Merz b. Schwanen, niemiecka marka odzieżowa z ponad stuletnią historią, przeszła drogę od małej manufaktury do globalnie rozpoznawalnej marki, częściowo dzięki viralowej popularności w serialu The Bear. Jej przestarzała infrastruktura technologiczna nie była jednak w stanie nadążyć za tempem rozwoju.
Stare rozwiązania generowały wysokie koszty, zarówno w postaci wydatków na programistów, jak i utraconej sprzedaży.
Rozwiązaniem była pełna migracja na Shopify, która zapewniła jedną, spójną platformę do zarządzania całym biznesem, od sprzedaży stacjonarnej po globalną sprzedaż hurtową.
Po wdrożeniu Shopify zespół:
- wdrożył Shopify POS w nowojorskim sklepie w ciągu 10 dni – w pełni zdalnie
- ograniczył liczbę błędów w formularzach wypożyczeń odzieży o 95%, oszczędzając około 15 minut na każdym zgłoszeniu
- osiągnął 85% wskaźnik pozyskiwania adresów e-mail w sklepie stacjonarnym, co poprawiło segmentację klientów
Marka prowadzi dziś sprzedaż wielokanałową, obejmującą Nowy Jork, Berlin, e-commerce i sprzedaż hurtową, wszystko w ramach jednej platformy. Zespół wykorzystuje Shopify Flow do automatyzacji działań B2B oraz stosowania warunkowych rabatów opartych na niestandardowych tagach.
Dzięki gotowym integracjom Shopify marka wdrożyła narzędzie Report Pundit do automatycznego raportowania tygodniowego, a w planach ma integrację z Klaviyo, narzędziami wysyłkowymi oraz programami lojalnościowymi.
Dzięki Shopify mamy system, który realnie wspiera nasze działania operacyjne i łatwo dostosowuje się do naszych potrzeb, a nie odwrotnie
Lennard Plotnicki, dyrektor handlowy Merz b. Schwanen
Integracje z narzędziami specjalistycznymi dla branży modowej
Shopify bezproblemowo integruje się z narzędziami, z których korzystają marki modowe.
Moda jest wizualna, dlatego Twój sklep również powinien taki być.
- Shopify integruje się z aplikacjami takimi jak EM Lookbook i Stylaquin, zamieniając wysokiej jakości zdjęcia lifestylowe w interaktywne doświadczenia zakupowe, przyciągające uwagę klientów.
- Narzędzia takie jak Loox i Foursixty wykorzystują autentyczne zdjęcia i materiały wideo od klientów, budując silny dowód społeczny na każdym etapie procesu zakupowego.
- Rozmiarówka to jeden z największych problemów w modowym e-commerce. Shopify integruje się z narzędziami takimi jak Kiwi Size Chart i ESC Size Charts, oferując międzynarodowe przeliczniki rozmiarów, wskazówki dopasowania oparte na AI oraz indywidualne tabele rozmiarów dla każdego SKU. To pomaga ograniczyć zwroty i zwiększa pewność zakupów.
Zarządzanie zapasami w branży modowej bywa złożone, od wariantów tkanin po śledzenie kolorów w różnych lokalizacjach.
- Shopify integruje się z platformami do zarządzania cyklem życia produktu, takimi jak WFX Cloud, usprawniając proces od projektu po produkcję.
- Aplikacje takie jak Prediko i Stocky zostały stworzone z myślą o specyfice branży modowej, umożliwiają śledzenie zapasów w wielu lokalizacjach, zarządzanie zamówieniami zakupu oraz prognozowanie popytu według modelu, rozmiaru i koloru z wykorzystaniem AI.
Shopify obsługuje też bezpośrednie integracje z platformami takimi jak JOOR i Faire, zapewniając dostęp do wirtualnych showroomów, pozyskiwania klientów i zarządzania zamówieniami, wszystko z poziomu panelu Shopify.
Jeśli chcesz rozszerzyć ofertę bez konieczności utrzymywania zapasów, integracje z partnerami hurtowymi, takimi jak Printful i Printify, umożliwiają druk na żądanie, wysyłkę i realizację zamówień na odzież z nadrukiem.
💡Wskazówka eksperta: w przypadku rozwiniętych marek modowych własna aplikacja mobilna może znacząco zwiększyć zaangażowanie klientów. Narzędzia takie jak Tapcart czy MobiLoud pozwalają przekształcić sklep Shopify w dopracowaną aplikację mobilną na iOS i Androida, z powiadomieniami push i ekskluzywnymi treściami.
Rozbudowany ekosystem aplikacji Shopify oraz dostęp do API sprawiają, że nie musisz tworzyć własnych rozwiązań od podstaw, aby zbudować dopasowany stos technologiczny. Od projektu po dostawę, wszystkie elementy pozostają ze sobą zsynchronizowane.
FAQ: moda e-commerce b2b
Czym jest B2B w modzie?
B2B (business-to-business) w branży modowej oznacza sprzedaż odzieży, akcesoriów lub tkanin w większych ilościach przez marki lub producentów innym firmom, takim jak butiki, domy towarowe czy sklepy internetowe, zamiast bezpośrednio klientom końcowym.
Co oznacza B2B w branży odzieżowej?
W branży odzieżowej B2B najczęściej odnosi się do sprzedaży hurtowej. Przykładowo marka modowa może sprzedać 100 sztuk kurtki detaliscie po niższej cenie jednostkowej, a ten sprzedaje je dalej klientom po cenie detalicznej.
Czym jest e-commerce B2B? Przykład
B2B e-commerce to sprzedaż między firmami realizowana online, za pośrednictwem sklepu lub portalu zakupowego. Przykład: marka streetwearowa korzysta z Shopify, aby oferować klientom hurtowym ceny zależne od wolumenu, odroczone terminy płatności oraz spersonalizowany panel logowania, który umożliwia składanie zamówień zbiorczych o dowolnej porze.


