使用Shopify建站的跨境电商独立站卖家在开展业务时肯定会遇到各种各样的问题，例如，该怎么转移到 Shopify 商店？为什么页面显示商店被锁定？此时，除了Shopify的帮助中心和支持团队之外，还有哪里能够提供可靠的帮助？Shopify中文社区正是这样一个值得信任的地方。
Shopify中文社区是一个由众多Shopify商家和Shopify合作伙伴（服务商）组成的大家庭。在这里，你可以与来自天南海北的同行交流，探讨跨境电商运营的方方面面，寻求问题的解决方案，或者分享经验帮助别人。
接下来，本文将详细探讨Shopify中文社区及其功能，旨在帮助独立站卖家破解各类难题，并为众多跨境电商服务商搭建起寻找客户的桥梁。
Shopify中文社区是什么？
Shopify中文社区，即Shopify中文论坛，是Shopify官方为中国的Shopify商家推出的一个支持平台。在这里，商家可以与其他同行交流、获取技术支持和了解更多关于Shopify的信息，甚至可以寻找专业的Shopify合作伙伴来提升网站的SEO（搜索引擎优化）和营销效果。
- 对于商家来说，Shopify社区是一个为他们的商业问题寻找解决方案的地方。商家可以在提问帖子里描述遇到的问题，向社区寻求帮助，在与社区成员的沟通交流中，找到问题的解决方案。商家还可以找到志同道合的创业者，与他们组成一个互帮互助的支持网络，共享一些小技巧和小窍门。
- 对于Shopify合作伙伴来说，Shopify社区是一个开发客户的重要平台。在与商家互动的过程中，合作伙伴不仅可以深入了解商家的需求，还能主动与商家建立联系，为解决商家的痛点提供针对性的解决方案。
Shopify中文社区的热门讨论话题
Shopify中文社区汇聚了很多不同类型的讨论话题和帖子。如果对Shopify的某一方面感兴趣，可以点击讨论区的内容分类，查看其他商家留下的问题以及问题的解决过程和结果。
- 综合讨论：讨论与Shopify和电商相关的所有话题。
- 评价我的店铺：展示自己的店铺，并获取社区的反馈意见。
- Shopify设计：讨论关于Shopify模版、Liquid和Logo的话题。
- Shopify应用：讨论关于应用的话题，例如，哪些应用最好用。
- 技术问答：讨论关于Liquid、JavaScript、模版和销售渠道的话题。
- 开展全球销售业务：讨论关于如何充分使用Shopify将产品销往全球的话题。
- 收款和物流：讨论关于信用卡收单、仓储和发货的话题。
- 电子商务营销：讨论关于SEO、联盟营销、广告投放和营销活动等话题。
- 批发与代发货：讨论如何在网站上采购和销售第三方的产品。
- 公告：主要是Shopify官方发布的通知，例如，新功能发布，新增客户支持渠道等。
除了在讨论区寻求解决方案外，商家还可以在社区中的“博客”和“学习”版块获取知识。在博客版块中，有各种关于电商运营的文章。学习板块中，商家可以观看教学视频来学习关于Shopify的产品知识和运营技巧。
Shopify在YouTube上的推出官方简体中文帮助中心频道。
Shopify中文社区有什么功能？
1. 搜索查询
商家在社区搜索栏中输入关键词，点击搜索后，即可快速找到与特定话题相关的讨论、问题和解决方案。搜索出结果后，商家还可以使用筛选和排序功能查找想要的答案，例如，按照日期、点赞数或回复数排序等。
2. 关键词订阅
Shopify社区论坛最具特色的一大功能就是能够订阅特定的关键词。 商家可以订阅感兴趣的关键词，这样，只要论坛中出现与这些关键词相关的新帖子或讨论，就会收到通知。
例如，你希望及时了解某一API的更新，可以订阅“API”或者“API更新”等关键词，只要论坛中出现新的关于API的讨论或帖子，你就可以收到通知及时了解和跟进。
Shopify合作伙伴可以利用关键词订阅功能了解所服务领域的动态，知晓跨境商家当下的困扰，从而及时为潜在客户提供解决方案，为开发客户创造了机会。
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3. 已接受的解答
已接受的解答是Shopify社区论坛的重要资源。在求助帖子的下方，提问者可以将解决了问题的回复标记为“采纳”。当帖子被标记为“采纳”，优先级就会提高，让其他用户更容易地找到这个已解决的问题。此外，这篇帖子还会在社区的搜索结果中显示为‘已解决（Solved）’，从而帮助更多需要相同解决方案的人。
4. 讨论区和私信
用户可以就某一个话题在讨论区提出问题或提供解决方案，此处的信息是公开的，别的社区用户也可以看到。
为了进行更进一步地详细讨论，用户可以将对话阵地从论坛的讨论区转移至私信板块，直接联系其他用户，向他咨询问题，或者帮助他解决问题。如果认为某个社区用户与你志同道合，可以使用私信功能直接联系该用户，为以后的项目积累人脉和收罗创意。
5. 参与者排名
Shopify社区建立了排名制度，为活跃的社区参与者颁发徽章，参与者的徽章越多，排名就越高。社区用户可以通过获取的采纳数、帖子数和点赞数来获得徽章，取得排名，这些信息都会显示在个人资料中。
你可以借此机会向社区成员展示自己的专业知识，如果能够成为Shopify社区论坛中值得信赖的信息来源，就有可能抓住更多的机会，例如，有更多的商家用户来向你寻求解决方案，甚至购买你的服务。
因此，为了提供提高排名，可以多多提供有见地的发言，逐步在Shopify社区论坛中提升自己的信誉度。
6. 多语言切换
Shopify社区不仅有中文版，还有英语、法语、日语、西班牙语、德语、荷兰语、意大利语和巴西葡萄牙语版本。
Shopify社区没有国界的限制，用户可以直接与他国商家和合作伙伴畅所欲言。商家可以切换到不同的语言版本，了解其他国家的独立站卖家所关心的问题及其解决方案，拓宽运营思路。Shopify合作伙伴则可以借此机会发展国际客户，将业务推向全球。
Shopify中文社区帮助中国出海商家排忧解难
Shopify始终致力于为商家出海路上的所有障碍，并针对商家在业务过程中遇到的各种问题提供解决方案，确保商家的出海之路畅通无阻。
为此，Shopify中文社区应运而生。这个社区汇集了众多独立站商家同行和各种服务商合作伙伴，让商家能够花更少的时间找到问题的答案，从而将更多的精力投入到采购、营销、物流和客户支持等核心的出海业务中。
阅读详细内容
Shopify中文社区——常见问题
Shopify有专门的论坛吗？
有，Shopify中文社区就是Shopify官方推出的中文论坛。在这里，Shopify商家可以与其他同行交流、获取技术支持和了解更多关于Shopify的信息，甚至可以寻找专业的Shopify合作伙伴来提升网站的SEO（搜索引擎优化）和营销效果。
Shopify有官方推出的中文视频教程吗？
有。为帮助商家轻松运营Shopify商店，免除语言障碍的困扰，Shopify正式推出了简体中文版YouTube帮助中心频道，独立站商家可以通过Shopify中文社区直接链接到官方的YouTube频道观看教学视频，学习关于Shopify的产品知识和运营技巧。
Shopify中文社区有什么特色功能？
Shopify中文社区对跨境电商服务商有什么好处？
跨境电商服务商可以在Shopify中文社区中回答Shopify商家的提出的问题，向社区成员展示自己的专业知识。如果能够成为Shopify社区中值得信赖的信息来源（获得高排名），就有可能抓住更多的机会，例如，有更多的商家用户来向你寻求解决方案，甚至购买你的服务。
编辑：Olivia Huang
