Dans un magasin physique de vente au détail très fréquenté, le personnel commercial assiste les clients en utilisant du matériel Shopify PDV dans l’espace de vente et en caisse.

Système PDV pour le retail

Créez votre boutique à votre façon.

Créez des expériences en boutique qui distinguent votre marque.

Des expériences orientées client

Concevoir des expériences inoubliables

Donnez au personnel les outils dont il a besoin pour vendre en boutique et faire en sorte que les clients reviennent.

Une expérience d’achat fluide

Combinez expériences en ligne et en boutique pour laisser le choix à vos clients.

Des expériences optimisées

Ayez toujours la réponse adaptée grâce à un système PDV pour le retail qui garde vos informations importantes à portée de main.

Des relations durables

Personnalisez vos interactions grâce à des données clients omnicanal qui suivent les achats en boutique et en ligne.

Paiement pour le retail

Le paiement idéal

Une vue d’ensemble de la collection Retail de Shopify en caisse.

Disponible

Obtenez du matériel PDV pour le retail prêt à l’emploi et facile à utiliser pour le personnel.

Un client pose sa carte sur le POS Terminal en caisse.

Fiable

Traitez un volume élevé de transactions grâce à une connectivité robuste et à une disponibilité de 99,9 %.

Le personnel commercial aide les clients en caisse et dans l’espace de vente en utilisant le matériel Shopify PDV.

Polyvalent

Association de solutions PDV mobiles et au comptoir pour pouvoir s’occuper des clients dans tout l’espace de vente.

 Grâce à la liberté que nous offre Shopify PDV, nos clients sont toujours au cœur de notre expérience. 

Neighborhood Goods

Matt Alexander — Cofondateur et PDG

Matériel PDV pour le retail

Sublimez chaque expérience

Créez des moments mémorables avec du matériel polyvalent qui fait briller votre marque.

Deux membres du personnel commercial servent les clients en caisse à l’aide du matériel Shopify PDV. L’un utilise le système de comptoir pour le paiement tandis que l’autre traite un retrait en magasin sur POS Go.

Simplifiez chaque processus

Affichez la disponibilité des produits en ligne, proposez le retrait en magasin et facilitez les retours.

Un membre du personnel commercial remet un vêtement à un client dans une cabine d’essayage, en tenant POS Go.

Offrez des expériences uniques

Améliorez la clientélisation avec le matériel et le logiciel PDV pour le retail et personnalisez chaque expérience d’achat.

Le matériel PDV de la collection Retail de Shopify est présenté sur le comptoir d’une boutique. Il comprend un POS Terminal et un support pour tablette. La tablette est vendue séparément.

Offrez des expériences qui vous ressemblent

Offrez à votre marque une visibilité parfaite avec des appareils PDV personnalisables.

Applications PDV

La flexibilité à portée de main

Découvrez des centaines d’applications dans notre Shopify App Store pour personnaliser votre PDV.

Logo de l’application Marsello

Récompensez la fidélité

Proposez des récompenses, générez des achats récurrents et bénéficiez d’une assistance à la clientélisation avec Marsello.
Découvrir Marsello
Logo de l’application Gusto

Gérez la paie et les RH

Ajoutez Gusto pour configurer la paie, les avantages, le suivi temporel, et bien plus encore.
Découvrir Gusto
Logo de l’application Zapiet

Planifier les retraits en magasin

Simplifiez le traitement des commandes grâce à l’assistance proposée par Zapiet pour planifier les retraits et les livraisons.
Découvrir Zapiet

Shopify propose un système PDV. En mieux.

Personne d’autre ne propose un PDV entièrement intégré reposant sur la plateforme de commerce la plus performante au monde.
Une POS Tablet affichant un écran Shopify PDV est posée sur un comptoir.

Fonctionnalités pour le retail

Le pilier de votre commerce physique

Cette solution n’est pas seulement un système de point de vente : elle vous offre tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre activité.

Un écran de Shopify PDV montrant les autorisations accordées au poste de membre du personnel de vente. Sur l’écran : « Membre du personnel de vente. Approbation du responsable (ce poste peut accorder les « approbations du responsable ») : refusée. Ajouter une vente personnalisée : approbation requise. Appliquer des remises : autorisation accordée. »Écran de Shopify PDV qui synthétise les transactions d’une même journée. À l’écran : « Paiements du mardi 19. Transactions : 28. Paiements bruts : 2 937,83 $. Remboursements : -100 $. Nouveaux paiements : 2 837,83 $.Un écran de Shopify PDV qui montre le rapport des ventes, notamment les ventes nettes et la valeur moyenne du panier d’une seule journée de vente sur un même emplacement.

Gestion des stocks

Le système de stock entièrement intégré

Gagnez du temps grâce à l’unification de la gestion des stocks, en boutique et en ligne.

Tous les emplacements

Utilisez Shopify pour gérer le stock sur tous les emplacements : en boutique, en ligne et dans votre entrepôt.

Toutes les transactions

Voyez vos niveaux de stock s’actualiser automatiquement à chaque vente, transfert, retour et échange.

Tous les canaux

Connectez votre stock en boutique à votre stock en ligne pour garantir des ventes fluides sur les différents canaux de vente.
Un membre du personnel commercial sur l’espace de vente qui prend un produit tout en tenant une tablette équipée de Shopify PDV. Sur l’image, on voit un écran de Shopify PDV qui montre le produit, son prix et le nombre d’unités en stock.

Outils en ligne

La nouvelle norme de la vente omnicanal

Assurez et développez votre présence en ligne grâce aux outils numériques inclus dans chaque forfait Shopify.

En arrière-plan, une page de paiement en ligne montre un réveil en béton avec un bouton en dessous : « Ajouter au panier. » Au premier plan, un écran de l’interface administrateur Shopify indiquant le réveil en béton est disponible à la vente sur les canaux de vente suivants : boutique en ligne, Instagram, Facebook Shop et Point de vente

Outil de création de site web

Créez une boutique en ligne pour dynamiser votre activité avec l’outil de création de site web doté de la fonctionnalité glisser-déposer de Shopify.

Vente en ligne

Utilisez Shopify pour vendre en ligne, sur les médias sociaux et sur les marketplaces numériques.

Marketing numérique

Générez du trafic en ligne et des visites en boutique grâce aux outils marketing de Shopify.
Logo d’AllbirdsLogo de KOTNLogo de ParachuteLogo d’AloLogo de GlossierLogo de gorjana

Des ressources et une assistance entièrement à votre service

Obtenez de l’aide pour configurer et gérer votre magasin physique de vente au détail avec des spécialistes des points de vente.

Assistance joignable à tout moment par e-mail et chat
Guides gratuits dans le Centre d’aide de Shopify
Assistance à la migration grâce à des applications et à des partenaires

Ressources pour les commerces physiques de vente au détail

Accédez aux guides gratuits, explorez les tendances en matière de retail et découvrez comment des entrepreneurs comme vous utilisent Shopify PDV.

L’extérieur d’un magasin physique de vente au détail.

Comment choisir un nouveau point de vente physique

Bénéficiez de conseils pour savoir comment choisir le meilleur endroit pour votre prochaine boutique physique, de l’analyse du trafic piétonnier au test d’emplacements temporaires.

En savoir plus sur les nouveaux emplacements
Membre du personnel commercial qui consulte l’interface administrateur Shopify sur un ordinateur portable.

Pourquoi déléguer les tâches liées au retail

Découvrez quand et comment vous décharger des tâches quotidiennes liées au retail afin de vous concentrer sur la croissance de votre activité.

En savoir plus sur la délégation
Membre du personnel commercial échangeant avec une cliente.

Les huit postes de retail les plus répandus

Pour recruter vos collaborateurs de vente au détail en toute confiance, vous devez comprendre les postes du retail et connaître les besoins de votre structure.

En savoir plus sur les postes de retail

Questions fréquentes

Bénéficiez de ce qui se fait de mieux en matière de système PDV pour le retail