Imagina que estás organizando una cena para una ocasión especial. Preguntas a tus invitados sobre sus preferencias alimentarias y alergias, y comienzas a elaborar un menú. A medida que se acerca la fecha, invitas a familiares a probar tus creaciones y a dar su opinión. De esta manera, cuando el evento se aproxima, tienes una comida perfectamente diseñada para satisfacer los paladares de tus invitados.
Esto es, en esencia, una especie de test de elementos creativos, como parte de la planificación de comidas, pero también un componente clave del marketing digital exitoso.
Tanto si acabas de fundar una startup como si llevas años dirigiendo un negocio, saber cómo conectar mejor con tu audiencia es probablemente parte de tu estrategia de marketing actual. Y una forma de lograrlo es a través de los test de elementos creativos.
¿Qué es un test de elementos creativos?
El test de elementos creativos, o prueba creativa, es un enfoque basado en datos para construir campañas publicitarias. Permite experimentar con diferentes elementos creativos para entender mejor qué conecta con tu público objetivo.
Es una estrategia probada que proporciona valiosos conocimientos sobre los clientes, diseñada para mejorar el rendimiento y aumentar las conversiones.
Como una forma de prueba beta, el test de elementos creativos permite a los especialistas en marketing probar conceptos e ideas para anuncios antes de un lanzamiento a gran escala.
A través del proceso de prueba, las empresas pueden identificar estrategias creativas efectivas y utilizar sus hallazgos para desarrollar campañas de marketing exitosas que fortalezcan su rentabilidad.
Beneficios del test de elementos creativos
El proceso del test de elementos creativos sirve para afinar tus campañas publicitarias. Estos son algunos de sus beneficios:
Te ayuda a entender a tu audiencia
La mejor manera de mantener a una audiencia interesada es entender sus deseos. Recopilar información basada en datos a través del test de elementos creativos ayuda a tu equipo creativo a comprender realmente lo que le gusta a tus clientes ideales y por qué. Aprendes qué motiva a tu audiencia a actuar y, a su vez, a hacer clic.
Previene la fatiga creativa
Según un estudio de IAB Spain, la inversión en publicidad digital en España ya supera los 4.900 millones de euros.
Los consumidores, inundados con los frutos de este gasto publicitario en sus plataformas digitales, son vulnerables a la fatiga creativa, que ocurre cuando la sobreexposición a contenido repetido conduce a la apatía y el desinterés.
La fatiga publicitaria puede ser fatal para las marcas. El test de elementos creativos te ayuda a evitarla al identificar formas de seguir siendo un negocio innovador e interesante.
Te permite asignar recursos de manera más efectiva
La fatiga creativa y los anuncios desalineados pueden reducir las conversiones, lo que significa una pérdida de retorno de la inversión publicitaria. Cuando sabes cómo atraer a tu audiencia, puedes invertir en campañas que realmente te ofrezcan el mejor rendimiento por cada euro invertido.
Cómo hacer un test de elementos creativos
- Realiza un análisis de brechas creativas
- Establece tus objetivos
- Desarrolla y selecciona activos creativos
- Lleva a cabo pruebas
- Analiza los resultados, ajusta y repite el proceso
No existe un enfoque único para el test de elementos creativos, pero por lo general implica una estrategia multifacética. Aquí tienes una guía paso a paso:
1. Realiza un análisis de brechas creativas
Antes de empezar, identifica tus debilidades y detecta áreas de mejora. Realiza una investigación de mercado y analiza de forma integral tu rendimiento en aspectos clave, desde la colocación de anuncios hasta la asignación del presupuesto.
Estudia en profundidad los anuncios de la competencia, toma nota de lo que funciona bien para ellos y considera cómo puedes aplicar estrategias similares para comunicar mejor el mensaje de tu marca.
2. Establece tus objetivos
En un test de elementos creativos, es fundamental determinar qué te gustaría lograr y cómo crees que podrías conseguirlo. ¿Quieres conectar mejor con los compradores de la Generación Z probando formatos de vídeo de memes en TikTok? ¿Esperas aumentar las tasas de conversión en Facebook con nuevos textos publicitarios? Define tus objetivos y deja que te guíen.
3. Desarrolla y selecciona activos creativos
Ya sea que estés creando contenido nuevo desde cero o reutilizando campañas existentes, necesitas seleccionar estratégicamente tus activos. El test de elementos creativos es una inversión de dinero, tiempo y recursos, por lo que es importante planificar con cuidado.
4. Lleva a cabo pruebas
Hay tres formas principales de estructurar un test de elementos creativos:
Pruebas A/B
Las pruebas A/B permiten a los especialistas en marketing analizar diferentes versiones de un activo creativo para ver cuál funciona mejor. Por ejemplo, podrías crear dos versiones de una landing page con el botón de llamada a la acción (CTA) en lugares distintos. Esto te permite ver qué versión recibe más clics de tu audiencia objetivo.
Pruebas multivariantes
Puedes usar pruebas multivariantes para probar páginas y activos creativos donde se han cambiado múltiples componentes.
Por ejemplo, podrías probar dos landing pages completamente diferentes. Una con una sola fotografía de producto y un botón de CTA de color brillante, y otra con un carrusel de múltiples imágenes de productos, un botón de CTA en un color apagado y un texto que explique la historia de tu marca.
Pruebas de aumento de conversión
Puedes realizar pruebas de aumento de conversión mostrando un anuncio a un grupo de audiencia y no mostrándoselo a un grupo de control. Analiza los resultados para ver si hay diferencias en las tasas de conversión entre ambos grupos.
5. Analiza los resultados, ajusta y repite el proceso
Recoge datos utilizando paneles como Meta Ads Manager y Google Ads para analizar el rendimiento creativo y obtener información que mejore tu enfoque de marketing. Utiliza estos hallazgos para seguir evolucionando y optimizando tus campañas.
Aplicar correctamente el test de elementos creativos te permitirá identificar qué versiones funcionan mejor y sacar el máximo partido a tu estrategia.
Mejores prácticas para el test de elementos creativos
- Formula una hipótesis
- Desarrolla múltiples conceptos
- Ten en cuenta que el rendimiento puede disminuir
- Sé paciente
Existen muchas formas de desarrollar un test de elementos creativos, pero estas son algunas de las mejores prácticas a tener en cuenta:
Formula una hipótesis
El test de elementos creativos funciona mejor cuando has hecho el trabajo de identificar posibles brechas en tu contenido. Formula hipótesis y realiza pruebas específicas que te proporcionen la información que necesitas.
Por ejemplo, si consideras que tus anuncios podrían resultar más atractivos para los consumidores jóvenes si destacan tu enfoque ecológico en la fabricación, podrías usar pruebas de aumento de conversión para validarlo.
Desarrolla múltiples conceptos
Crear múltiples conceptos creativos te permite ampliar tu experimentación y obtener el máximo provecho de tus test de elementos creativos para optimizar tu rendimiento de marketing. Si bien probar dos conceptos entre sí puede ser útil, también puedes considerar probar entre tres y cuatro versiones al mismo tiempo.
Ten en cuenta que el rendimiento puede disminuir
El coste de la experimentación es que, aunque puede llevar a un gran éxito, también puede traer fracasos. Estás descubriendo qué funciona y qué no, lo que podría hacer que los indicadores clave de rendimiento (KPI) bajen. No te preocupes, es un inconveniente temporal dentro del camino hacia el éxito. Puedes usar esta información para optimizar campañas futuras.
Sé paciente
El test de elementos creativos es un proceso continuo, y no obtendrás resultados de la noche a la mañana. Establece un plazo realista que le dé a tus activos espacio para crecer, de modo que puedas obtener los mejores resultados posibles. Al menos una semana es una buena regla general.
Preguntas frecuentes sobre el test de elementos creativos
¿Cuáles son los métodos del test de elementos creativos?
Existen diversas aproximaciones al test de elementos creativos, pero las metodologías más comunes son las pruebas A/B, las pruebas multivariantes y las pruebas de aumento.
¿Quién utiliza el test de elementos creativos?
Los creativos publicitarios y los equipos creativos de diversas industrias utilizan el test de elementos creativos para identificar formas de fortalecer sus campañas, llegar mejor a su audiencia objetivo, prevenir la fatiga creativa y ayudar a aumentar las ventas.
¿Qué métricas deberías seguir en el test de elementos creativos?
Las métricas adecuadas para seguir en el test de elementos creativos dependen del tipo de activo creativo y de la plataforma en la que estás probando, pero las más comunes incluyen: impresiones, interacción en redes sociales, conversiones, tiempo medio de visualización, tiempo en la página, tasa de clics y retorno de inversión, entre otras.
