Shopify Inbox
Ubah pengunjung menjadi pembeli menggunakan kekuatan obrolan
Kelola percakapan pelanggan, buat pesan otomatis, dan dapatkan wawasan untuk fokus pada obrolan yang menghasilkan penjualan, semuanya dari Shopify Inbox.
Tidak punya toko Shopify? Mulailah dengan uji coba gratis selama 3 hari.
Cara kerja Shopify Inbox
Atur di toko Anda
Tambahkan Shopify Inbox secara gratis dan kustomisasi obrolan toko online, pesan selamat datang, dan banyak lagi dari editor toko online.
Ngobrol kapan saja dari mana saja
Bicaralah dengan pelanggan dan kelola percakapan dengan mudah melalui aplikasi seluler atau web.
Jawab segera
Dapatkan jawaban yang dihasilkan AI untuk pertanyaan yang paling umum diajukan, agar pembeli segera mendapatkan informasi yang mereka butuhkan.
Memanfaatkan wawasan yang kuat
Ubah percakapan menjadi transaksi pembayaran
Tindakan keranjang
Dapatkan wawasan tentang apa yang ada di keranjang pelanggan saat Anda berbicara kepada mereka menggunakan obrolan toko online.
Kode diskon
Bagikan kode diskon khusus melalui obrolan untuk mewujudkan penjualan dan mengubah pembeli satu kali menjadi pelanggan setia.
Klasifikasi pesan
Identifikasi percakapan yang mungkin mengarah pada penjualan dengan klasifikasi pesan otomatis.
lebih dari sekedar dukungan pelanggan
70% percakapan Shopify Inbox dilakukan dengan pelanggan yang sedang membuat keputusan pembelian
Berdayakan diri Anda dan tim Anda
Bantu lebih banyak pelanggan dalam waktu yang lebih singkat
Dorong konversi dengan jawaban instan
Shopify Magic menyarankan FAQ dan respons yang dipersonalisasi untuk toko Anda. Tinjau dan tampilkan jawaban instan yang dibuat untuk bisnis Anda di jendela obrolan toko Anda, yang akan mengantar pembeli menuju transaksi.
Hasilkan balasan yang disarankan
Tanggapi pertanyaan melalui obrolan langsung dengan cepat dengan bantuan Shopify Magic. Tinjau, edit, dan tanggapi untuk mendorong konversi di tahap awal, mengubah lebih banyak obrolan menjadi transaksi pembayaran.
Status pesanan
Habiskan lebih sedikit waktu untuk dukungan pelanggan dan kirimkan pembaruan status pesanan otomatis melalui obrolan toko daring.
Kotak Shopify Inbox adalah alat yang hebat... alat ini membantu saya menyelamatkan penjualan setelah menghabiskan waktu, uang, dan tenaga untuk membawa pelanggan sampai ke titik itu. Alat ini membawa keuntungan besar.
Kemampuan untuk mengobrol sesuai keinginan Anda
Pelanggan mengharapkan jawaban yang cepat, dan tekanan untuk merespons secara langsung merupakan tantangan bagi sebagian besar bisnis. Namun dengan Shopify Inbox, Anda dapat menyampaikan pesan berkualitas tinggi tanpa perlu melakukan obrolan bisnis secara langsung.
Pesan otomatis
Sapa pelanggan dengan pesan otomatis sehingga mereka merasa diterima, dan beri tahu mereka kapan Anda siap memberikan bantuan secara langsung.
Tindak lanjuti dengan email
Kumpulkan informasi pelanggan di awal obrolan dan lanjutkan percakapan melalui email tanpa meninggalkan Shopify Inbox.
Sumber daya untuk membantu Anda memulai
Ubah pengunjung menjadi pembeli menggunakan kekuatan obrolan
Shopify Inbox adalah aplikasi obrolan bisnis gratis yang terintegrasi langsung ke dalam admin Anda.
Tidak punya toko Shopify? Mulailah dengan uji coba gratis selama 3 hari.