सेगमेंटेशन

बिज़नेस बढ़ाने के लिए अपनी ऑडियंस को जानें

अलग-अलग सेगमेंट बनाकर अपने ग्राहकों से जुड़ी अहम जानकारियाँ पाएँ, फिर पर्सनलाइज़्ड कैम्पेन के ज़रिए बिक्री बढ़ाएँ.

अभी तक Shopify स्टोर नहीं है? 3-दिन के फ़्री ट्रायल से शुरुआत करें।

अपने कस्टमर डेटा के मालिक बनें

जिस सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म से आप अपना बिज़नेस चलाते हैं, उसी से अपने डेटा को बेहतर तरीके से समझें और उस पर मुफ़्त में काम करें.

असीमित संभावनाएँ

असीमित ग्राहकों और बढ़ते हुए टेम्प्लेट कलेक्शन के साथ, आप अपने ग्राहकों का अनगिनत तरीके से ग्रुप बना सकते हैं.

डायनैमिक अपडेट

जैसे ही आप नए ग्राहक जोड़ते हैं और समय के साथ उनकी जानकारी बदलती है, सेगमेंट अपने आप अपडेट हो जाते हैं.

भरोसा जगाएँ

ग्राहक संबंधों को मजबूत करें, मार्केटिंग सहमति पाने और GDPR व CCPA जैसी गोपनीयता नीतियों का पालन करने के लिए बिल्ट-इन टूल का इस्तेमाल करें.

सेगमेंट्स को काम में लें

आकर्षक Airsign वैक्यूम क्लीनर एक लाल कारपेट वाले रौशन लिविंग रूम में, लकड़ी के कैबिनेट के सहारे रखा है।

हमने Shopify में सेगमेंट की पहचान की, डिस्काउंट बनाया, उनसे बहुत पर्सनल तरीक़े से बातचीत की, और देखा कि उनमें से तक़रीबन 30% लोग कंवर्ट हुए।

Airsign

Alex Dashefsky — को-फ़ाउंडर, Airsign

तेज़ी से सेगमेंटिंग शुरू करें

आसान टेम्प्लेट से सिर्फ़ दो क्लिक में सेगमेंट बनाएँ. हमारे बढ़ते कलेक्शन को एक्सप्लोर करें और अपने ग्राहकों के बारे में सोचने के नए तरीके खोजें.
Shopify Admin के कस्टमर सेगमेंट सेक्शन का एडिटर अलग-अलग सेगमेंट के लिए टेम्प्लेट दिखाता है जैसे हाई-वैल्यू कस्टमर को एंगेज करना और सब्सक्राइबर को पहली बार ख़रीदारी करने वाले कस्टमर में कंवर्ट करना। एडिटर के आसपास गोलों में अलग-अलग चेहरे दिखते हैं, जो हर सेगमेंट के विविध लोगों को दर्शाते हैं।

ज़्यादा मूल्य वाले ग्राहकों से जुड़ें

जिन ग्राहकों से ज़्यादा ख़रीदारी की उम्मीद है, उन्हें बढ़िया छूट दें ताकि वे लंबे समय तक जुड़े रहें.

पुराने खरीदारों से फिर से जुड़ें

उन ग्राहकों को ईमेल और SMS कैम्पेन भेजें, जो बहुत ज़्यादा खरीदारी करते थे, ताकि वे कुछ नया देखें और फिर से खरीदें.

अधूरी खरीद प्रक्रिया पूरी करवाएँ

कार्ट में सामान छोड़ने वाले ग्राहकों को ऑटो रिमाइंडर भेजें, ताकि वे खरीद पूरी करें.

बिल्कुल सही ग्राहक तक पहुँचें

अपने ग्राहक के डेमोग्राफ़िक और व्यवहारिक डेटा के हिसाब से फ़िल्टर लगाएँ और वैसा ही सटीक सेगमेंट बनाएँ जैसे आपके मार्केटिंग प्लान हैं.

कस्टम गुण जोड़ें

ग्राहक प्रोफ़ाइल में जोड़े गए खास मेटाफ़ील्ड डेटा के आधार पर ग्रुप बनाएँ.

कस्टमर कैसे सोचते हैं-से सीखें

ईमेल और SMS से जुड़ी एक्टिविटी के आधार पर छाँटें, जैसे कि सब्सक्राइबर को मैसेज मिला, फिर उसने क्लिक किया और ऑर्डर दिया.

खास लोकेशन को टार्गेट करें

किसी खास देश, राज्य या लोकेशन के ग्राहकों के आधार पर सेगमेंट करें.

पता लगाएँ कि कौन क्या खरीद रहा है

खरीदारी के पैटर्न देखकर समझें कि कौन से ग्राहकों ने कौन सा प्रोडक्ट खरीदा है.
Shopify एडमिन विभिन्न खंडों जैसे स्थान, ऑर्डर की संख्या, ईमेल और एसएमएस सदस्यता स्थिति और खरीदे गए उत्पाद के लिए फ़िल्टर प्रदर्शित करता है. एक व्यापारी जो अफ्रीकी अमेरिकी है, पीली शर्ट पहने हुए है और लैपटॉप पर टाइप कर रहा है, उसे कुशलतापूर्वक काम करते हुए दिखाया गया है.

और समझदारी से सेगमेंट बनाने के लिए मददगार साधन

सहायता केंद्र

अलग-अलग सेगमेंट बनाने के लिए त्वरित जवाब पाएँ और समझाए गए चरणों का पालन करें.

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Sidekick

साधारण भाषा का इस्तेमाल करके एआई से डेटा-आधारित ग्राहक समूह बनाएँ.

ज़्यादा जानें 

ब्लॉग

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ग्राहक सेगमेंटेशन से डेटा को असरदार और मार्केटिंग को और स्मार्ट बनाएँ.