在庫差異とは？原因や解決方法、ECサイトでの予防策を解説

在庫差異の意味や主な原因、発生時の対応方法、予防策を解説します。

在庫差異とは、在庫管理システム上の在庫数と、倉庫や店舗に実際にある在庫数が一致しない状態のことです。在庫差異が発生すると、売り逃しや過剰販売、発送遅延、会計処理のずれなどの問題につながり、売上機会の損失や顧客満足度の低下、経営判断の誤りを招くため、EC事業の運営効率やブランドイメージにも直結します。

本記事では、在庫差異の意味や主な原因、発生時の対応方法、EC事業者が取り組める予防策を解説します。差異の計算方法や記録の残し方やECサイトで在庫管理を行う際のポイントにも触れているので、ぜひ参考にしてください。