인공지능(AI)을 생각할 때 가장 먼저 떠오르는 것은 무엇인가요? 아마도 전자상거래 사이트의 고객 서비스 챗봇일 수도 있고, 사람처럼 보이지만 다소 비인간적인 이미지를 생성하는 이미지 생성기일 수도 있습니다. 또는 ChatGPT가 이력서 작성을 도와주는 모습일 수도 있습니다. 혹은 반복적인 작업을 자동화하는 회계 소프트웨어일 수도 있습니다. 이러한 AI 도구들은 다양하지만, 이는 오늘날 인공지능이 할 수 있는 것의 일부분에 불과합니다.
AI 제품 디자인은 디지털 및 물리적 제품을 현실로 구현하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이번 블로그에서는 급성장하고 있는 AI 제품 디자인 분야에 대한 개요와 함께, 현재 AI 제품 디자인 공간에서 사용되는 몇 가지 도구를 살펴보겠습니다.
AI 제품 디자인이란?
인공지능(AI) 제품 디자인은 프로토타입 제작부터 사용자 피드백 분석까지 제품 디자인 과정에 인공지능을 통합하는 것입니다. 다양한 유형의 AI 소프트웨어가 각기 다른 작업을 지원할 수 있습니다. 예를 들어, 어떤 AI 도구는 디자인 개념을 제안할 수 있고, 다른 도구는 디지털 프로토타입을 테스트할 수 있습니다.
AI 기반 도구를 인간의 창의적인 디자인 과정에 통합하는 것이 다소 두렵게 느껴질 수 있지만, 그렇다고 이러한 AI 알고리즘이 실제 사람의 디자이너를 대체하는 것이 아닙니다. 오히려 디자이너는 AI를 통합하여 데이터 기반의 의사결정을 내릴 수 있습니다. 이는 본능이나 의견에 의존하는 선택을 피할 수 있게 해줍니다.
예를 들어, 과거 디자인에 대한 사람의 피드백과 같은 방대한 데이터를 분석함으로써, AI 제품 디자인 도구는 고객의 디자인 선호도를 신속하게 평가하고, 이를 반영한 옵션을 디자인 팀에 제시할 수 있습니다. 사람이 어떤 디자인을 추구할지 결정하지만, 선택 시에 데이터에 기반한 정보를 갖추게 되어 도움이 됩니다.
제품 디자인에서 AI의 활용 방법
AI를 활용하면 디자이너는 사용자 데이터에서 귀중한 통찰을 얻는 것부터 가상 프로토타입 테스트까지 제품 디자인 과정의 거의 모든 측면을 최적화할 수 있습니다. 다음은 AI 제품 디자인이 디자이너가 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 몇 가지 방법입니다.
아이디어 생성
시장 동향, 사용자 행동, 경쟁 제품 등 방대한 데이터를 분석함으로써, 생성적 AI 도구는 새로운 개념을 제안하고 아이디어를 생성할 수 있습니다. 이를 통해 디자이너는 새로운 제품 디자인을 신속하게 평가하고 다듬을 수 있습니다. 예를 들어, 특정 프로토타입 아이디어를 요청하거나, ChatGPT와 같은 일반 도구에 더 폭넓은 제품 디자인 아이디어 제시를 요청할 수 있습니다. 또한 AI 텍스트 도구를 사용해 웹사이트 문구 작성에 관한 아이디어를 생각해볼 수도 있습니다.
프로토타입 제작
AI 제품 디자인 도구는 아이디어에 대한 디지털 프로토타입을 신속하게 생성할 수 있습니다. 이후 이 프로토타입을 직접 수정하거나 팀과 공유하여 반복 작업을 진행할 수 있습니다. 이러한 프로토타입은 제품을 구축하기 전에 개별 디자인 요소를 수정할 수 있게 해주어, 작업 시간을 절약할 수 있습니다.
제품 테스트
AI는 실제 사용 시나리오를 시뮬레이션할 수 있어, 디자이너는 물리적 프로토타입 제작 및 테스트와 관련된 시간과 비용을 절감할 수 있습니다. 이러한 가상 테스트는 잠재적인 디자인 결함과 사용자 문제점을 파악하는 데 유용하며, 디자이너는 이 정보를 사용해 제품을 세밀하게 조정할 수 있습니다.
사용자 연구 강화
AI는 설문 응답 및 리뷰와 같은 대량의 사용자 피드백을 효율적으로 분석하고 패턴과 트렌드를 식별할 수 있어, 제품 디자이너가 이 정보를 수작업으로 분석하는 데 소요되는 시간을 절약할 수 있습니다. AI는 자연어를 이해할 수 있으며(예를 들어, AI 기반 음성 비서에서 이 기술을 확인할 수 있습니다), 이는 AI 도구가 댓글과 같은 질적 피드백을 해석할 수 있게 해줍니다. 제품 디자이너는 이렇게 정리된 사용자 행동 데이터를 활용해 제품에 대한 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있습니다.
맞춤형 사용자 경험
AI를 활용함으로써 제품 디자이너는 예측 분석을 통해 동일한 제품의 개인화된 변형을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 음악 스트리밍 플랫폼 Spotify는 각 사용자의 청취 활동을 분석하여 개인 맞춤형 곡 선택으로 플레이리스트를 생성하는 AI 기반 플레이리스트 생성기를 제공합니다. 이 소프트웨어는 모든 청취자를 위해 새로운 제품 디자인을 생성하는 것이 아니라, Spotify의 AI 기반 플레이리스트 제품은 동일한 제품을 개인화하는 데 AI를 활용합니다.
콘텐츠 생성
웹사이트나 모바일 앱과 같은 디지털 제품을 디자인할 때, 작성한 콘텐츠가 타겟 오디언스와 공감할 수 있도록 해야 합니다. 강렬한 문구를 만드는 것은 어려운 일이며, 모든 제품의 다양한 요소에서 일관된 브랜드 보이스를 유지하는 것도 쉽지 않습니다. AI 콘텐츠 디자인 도구는 텍스트를 생성하고 다듬어 번역과 효과적인 메시지 전달에 도움이 됩니다.
제품 디자인을 위한 AI 도구
다양한 AI 도구가 제품 디자이너를 여러 가지 방법으로 지원할 수 있습니다. 디자인 프로세스를 처음부터 시작하려는 경우든, 작업 속도를 높이려는 전문 제품 디자이너든, 시작에 도움을 주는 다음과 같은 강력한 도구들이 있습니다.
Adobe Sensei
Sensei는 Adobe의 생성적 AI 소프트웨어입니다. Adobe의 다양한 제품군에 통합되어 있으며, 많은 기능을 제공합니다. Sensei는 사용자 데이터 통찰을 제공하고, 작성된 콘텐츠를 생성하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 제품을 테스트하여 사용자 경험을 이해하고, A/B 테스트를 수행할 수 있습니다.
가격: Adobe Cloud 구독에 포함되어 있습니다.
Uizard
Uizard는 아이디어와 와이어프레임(디지털 제품 스케치)을 사용자 경험(UX) 및 사용자 인터페이스(UI) 디자인으로 변환하는 AI 기반 도구입니다. 이 도구는 디자이너가 초기 개념에서 편집 가능한 프로토타입으로 몇 분 만에 전환할 수 있도록 도와주어, 초기 제품 디자인 개발에 소요되는 시간을 크게 줄여줍니다.
예를 들어, 전자상거래 사이트의 새로운 웹 디자인을 구상하고 있다고 가정해 보세요. 여러 팀 회의를 통해 이론적으로 사이트 디자인을 논의하는 대신, Uizard에 아이디어를 입력하고 팀이 평가하고 수정할 수 있는 구체적인 프로토타입을 받을 수 있습니다. 이는 촉박한 마감일에 직면한 제품 디자이너에게 게임 체인저가 될 수 있습니다.
가격: 기능이 제한적인 무료 플랜이 있으며, 유료 플랜은 월 $19(약 27,000원)부터 시작합니다. *환율은 2025년 3월 26일 기준
Framer AI
웹사이트 빌더 Framer는 다양한 청중을 위해 텍스트를 번역할 수 있는 AI 언어 도구를 제공합니다. 이를 통해 제품을 다양한 사용자에게 맞춤화할 수 있습니다. 이 도구는 텍스트를 생성하고 다듬는 데도 도움을 주어, 독자와 공감할 수 있는 강렬한 문구를 작성할 수 있습니다.
가격: 제한된 기능을 가진 무료 플랜이 있습니다. 유료 플랜은 월 $10(약 14,000원)부터 시작합니다. *환율은 2025년 3월 26일 기준
AI 제품 디자인 FAQ
AI 제품 디자인 도구에는 어떤 것이 있나요?
잘 알려진 AI 제품 디자인 도구로는 Adobe Sensei, Uizard, Framer가 있습니다. 이러한 도구들은 프로토타입 제작, 제품 테스트 및 작성된 콘텐츠 생성과 같은 작업을 지원합니다.
AI를 사용하여 제품을 디자인할 수 있나요?
네, AI를 활용하여 제품을 디자인할 수 있습니다. AI 기술을 사용하여 아이디어 생성, 사용자 데이터 분석, 프로토타입 제작, 제품 테스트 및 사용자 경험을 맞춤화할 수 있습니다.
제품 아이디어를 생성하는 AI는 무엇인가요?
제품 아이디어를 생성할 수 있는 많은 AI 애플리케이션이 있으며, Adobe Sensei, ChatGPT, Google Gemini 등이 포함됩니다.
