구글 애널리틱스란 무엇인가요?
구글 애널리틱스는 웹사이트 분석 플랫폼으로, 웹사이트 방문자의 이해, 유입 경로, 행동, 수익성에 대한 풍부한 인사이트를 제공합니다.
구글 애널리틱스를 익히면 온라인 스토어에 대한 데이터 기반의 변경을 통해 투자 대비 큰 효과를 얻을 수 있습니다. 방문자의 행동과 트래픽 출처에 대한 정보를 활용하여 신규 고객을 찾고 판매 손실을 방지할 수 있습니다. 2022년에 구글 애널리틱스 4를 발표한 이후 이 무료 분석 도구는 더욱 간편하고 정확해졌습니다.
하지만 일반적인 스토어 소유자에게 구글 애널리틱스는 다소 가파른 학습 곡선을 가지고 있습니다. 따라서 시작하는 데 도움이 될 수 있게 온라인 스토어에 구글 애널리틱스를 설정하는 데 필요한 모든 정보를 담은 포괄적인 가이드를 준비했습니다. 이 가이드에서는 정기적으로 확인해야 할 기본 보고서와 최신 버전의 구글 애널리틱스를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 정보를 제공합니다.
전자상거래 스토어 성장에 구글 애널리틱스가 필요한 이유
소매점을 운영한다면, 매장 내에서 고객들이 얼마나 많은 제품을 둘러보고 장바구니에 담고 있는지 직접 확인할 수 있습니다.
전자상거래 분석을 설정하고 관련 KPI(핵심 성과 지표)를 추적하면 이러한 정보뿐만 아니라 방문자 행동에 대한 더 세부적인 질문에 대한 답을 찾을 수 있습니다.
- 웹사이트에서 방문자가 가장 많이 본 제품과 페이지는 무엇인가요?
- 사람들이 특정 페이지에서 평균적으로 얼마나 많은 시간을 보내나요?
- 어떤 페이지가 비즈니스에 가장 많은 수익을 가져오나요?
- 검색 엔진과 소셜 미디어 광고에서 유입된 트래픽의 가치는 어떻게 되나요?
- 어떤 마케팅 캠페인이나 채널이 저품질 트래픽을 유도하고 있나요?
- 방문자 중 신규 방문자와 재방문자는 각각 얼마나 되나요?
- 방문자 중 몇 퍼센트가 제품을 장바구니에 담고, 그중 몇 퍼센트가 실제로 결제를 완료하나요?
- 웹사이트가 가장 많이 조회되는 기기는 무엇인가요?
이 질문들에 대한 답은 구글 애널리틱스에서 찾을 수 있으며, 이를 통해 마케팅 전략, 웹사이트 디자인, 제품 개발, 가격 전략, 카피라이팅 및 비즈니스 결정에 반영할 수 있습니다.
예를 들어, 한 달 동안 제품 페이지로 트래픽을 유도했지만 판매가 전혀 이루어지지 않았다면, 그 이유를 알고 싶을 것입니다.
구글 애널리틱스가 없다면. 어디서부터 시작해야 할지 알 수 없습니다. 사람들이 제품을 장바구니에 담도록 유도하지 못하는 제품 페이지의 문제일까요? 아니면 결제 시 예상치 못한 배송비가 사람들을 주저하게 만드는 걸까요?
구글 애널리틱스가 있다면, 대부분의 트래픽이 페이스북 광고에서 유입되고 있으며 참여율이 낮다는 것을 알 수 있습니다. 잘못된 트래픽을 유도하고 있거나 광고 크리에이티브나 제품 설명으로 사람들을 더 유도해야 하는 것인지 문제 진단을 좁은 범위로 할 수 있습니다.
구글 애널리틱스는 비즈니스에 대한 정보 기반 의사 결정을 가능하게 합니다. 그렇지 않으면, 어둠 속에서 추측하는 것에 불과합니다.
“전자상거래 비즈니스를 하는 저는 Bull & Cleaver의 판매 퍼널을 분석하기 위해 구글 애널리틱스를 사용합니다. 이를 통해 경험의 '누수'를 진단하고 수정할 수 있었습니다.”
Bull & Cleaver 소유자 Daniel Patricio
구글 애널리틱스 전자상거래 추적 설정하기: 5단계
구글 애널리틱스는 몇 번의 클릭만으로 설정할 수 있지만, 정확한 단계는 웹사이트 플랫폼에 따라 다릅니다. Shopify를 사용하는 경우, 구글 애널리틱스에서 새 계정을 만들고 구글 & 유튜브 앱으로 이동하여 웹사이트에 구글 애널리틱스 태그를 설치하는 것이 간단합니다.
1. 구글 애널리틱스 가입하기
구글 애널리틱스를 시작하려면 먼저 무료 구글 계정이 필요합니다. 이미 Gmail 계정이 있다면 그 계정을 사용할 수 있습니다. Gmail 계정이 없다면, 구글 계정 만들기를 통해 계정을 생성한 후, 구글 애널리틱스에 방문하여 오른쪽 상단의 버튼을 클릭하여 시작하세요.
2. 계정 및 첫 번째 속성 설정하기
처음부터 시작하는 경우, 구글 애널리틱스에 로그인하면 계정을 생성하라는 메시지가 표시됩니다. 이를 통해 전자상거래 사이트 분석을 추적할 새로운 프로필이 설정됩니다. 대부분의 사람은 본인 이름이나 비즈니스 이름을 사용합니다. “다음”을 클릭하여 계정에 첫 번째 속성을 추가하세요.
처음부터 시작하지 않는 경우, 이미 구글 애널리틱스 계정이 있다면 “관리”를 선택한 후 “속성” 열에서 “+속성 만들기”를 선택하여 새 속성을 생성할 수 있습니다.
참고: 동일한 계정에서 여러 속성을 추적할 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 스토어, 모바일 앱 및 블로그를 추적하고 싶다면 각 플랫폼에 대해 동일한 계정 아래 추가 속성을 생성하면 됩니다. 나중에 다시 접근해야 할 경우, 구글 애널리틱스의 “관리” 섹션에서 하단 왼쪽의 기어 아이콘을 클릭하여 언제든지 계정과 속성에 접근할 수 있습니다.
구글 애널리틱스가 처음이든 아니든 간에 다음 단계에서 속성을 생성하는 과정은 동일합니다.
화면에서 새 속성의 이름, 통화 및 보고서 시간대를 입력하세요. 사용자의 방문은 선택한 시간대에 따라 보고되며, 이는 사용자의 시간대와 다를 수 있습니다. 보고 시간대는 일광 절약 시간제(서머타임)로 자동 업데이트됩니다.
“다음”을 클릭하고 산업 카테고리 및 비즈니스 규모를 입력하세요.
그런 다음 “생성”을 클릭하고 “애널리틱스 서비스 약관 및 데이터 처리 수정안”에 동의하세요.
3. 웹사이트에 구글 애널리틱스 태그 설치하기
속성을 위한 데이터 스트림을 생성한 후, 구글 애널리틱스가 방문자를 추적할 수 있도록 웹사이트에 태그를 추가해야 합니다. 이를 위해 구글 & 유튜브 앱을 설치해야 합니다.
아직 설치하지 않았다면, “온라인 스토어 설정”으로 이동하여 구글 애널리틱스 모듈에서 “계정 업데이트”를 선택하세요. 그러면 구글 & 유튜브 앱을 설치하라는 메시지가 표시되며, 이때 “구글 계정 연결”을 클릭합니다. 드롭다운 메뉴에서 구글 애널리틱스 4 속성을 선택하고 연결하세요.
이미 구글 & 유튜브 앱이 설치되어 있다면, 앱에 들어가 “구글 애널리틱스로 비즈니스 최적화” 홈 카드를 선택하고 구글 애널리틱스 4 속성을 선택하여 연결할 수 있습니다.
4. 전환 행동 및 오디언스 설정하기
처음부터 시작하는 경우, 구글 애널리틱스 4 속성을 구글 광고와 연결하고 맞춤 광고를 활성화해야 합니다. 이렇게 하면 구글 광고의 공유 라이브러리에서 오디언스를 사용할 수 있습니다.
그 후, “오디언스” 섹션을 열어 구글 애널리틱스 4 오디언스를 캠페인이나 광고 그룹에 추가할 수 있습니다.
유니버설 애널리틱스 오디언스를 사용해 본 경우, 오디언스를 구글 애널리틱스 4 속성으로 마이그레이션하는 것이 중요합니다.
이를 위해 구글 애널리틱스 4 속성을 구글 광고와 연결하고 맞춤 광고를 활성화해야 합니다. 이렇게 하면 구글 광고의 공유 라이브러리에서 오디언스를 사용할 수 있습니다.
그 후, 구글 애널리틱스 4 오디언스를 캠페인이나 광고 그룹에 추가할 수 있습니다. 유니버설 애널리틱스와 구글 애널리틱스 4의 중복은 자동으로 제거됩니다.
유니버설 애널리틱스 오디언스를 배포한 캠페인이나 광고 그룹을 확인하고 오디언스 섹션을 열어 구글 애널리틱스 4 오디언스를 유니버설 애널리틱스 오디언스와 함께 타겟팅 옵션에 추가하세요.
5. 이벤트를 통한 전환 추적하기
구글 애널리틱스가 처음이라면, 전환은 이벤트를 통해 측정됩니다. 중요한 사용자 상호작용을 측정하는 이벤트를 생성하거나 식별한 후, 구글 애널리틱스 내에서 해당 이벤트를 전환으로 표시합니다. 자세한 내용은 이 구글 문서를 참조하세요.
유니버설 애널리틱스를 사용해 본 경우, 유니버설 애널리틱스에서는 전환을 목표 및 전자상거래 거래 설정을 통해 측정했다는 것을 알고 있을 것입니다. 구글 애널리틱스 4에서는 전환이 이벤트를 통해 측정됩니다.
전환으로 변경하려면 이벤트를 설정하고 구글 애널리틱스 4를 통해 전환으로 표시해야 합니다.
참고: Shopify 플랫폼 구글 애널리틱스 설정에 대한 자세한 단계별 지침을 확인하세요.
향상된 전자상거래를 위한 구글 애널리틱스 설정하기
구글 애널리틱스는 비즈니스에 더 관련된 인사이트를 얻기 위해 전자상거래 전용 추적 기능도 제공합니다.
구글 애널리틱스의 기본 전자상거래 추적을 통해 거래 및 수익 데이터(예: 온라인 스토어에서 발생한 수익)를 얻을 수 있으며, 향상된 전자상거래 추적은 구매 과정의 다양한 단계에서 특정 제품의 방문자 행동에 대한 추가 정보를 제공합니다(예: 제품 조회 수 대비 구매 비율). 전자상거래 비즈니스를 운영하고 있으므로, 이러한 추가 세부 사항은 매우 가치가 있습니다.
Shopify의 온라인 스토어 > 기본 설정에서 향상된 전자상거래를 활성화하여 Shopify 스토어의 모든 관련 행동 데이터가 구글 애널리틱스 보고서에 나타나도록 하세요.
“구글 애널리틱스는 방문자 행동 모델링에 매우 유용하고, Shopify 보고서는 판매율 및 제품 믹스 분석에 사용합니다. 두 가지를 함께 활용하여 웹사이트 및 제품 믹스를 최적화할 수 있습니다.”
Bull & Cleaver 소유자 Daniel Patricio
전자상거래를 위한 5가지 필수 구글 애널리틱스 보고서
구글 애널리틱스에는 많은 보고서가 있으며, 이를 수백 가지 방법으로 맞춤 설정할 수 있습니다. 하지만 시작하는 단계에서는 구글 애널리틱스에 기본적으로 제공되는 보고서에서 많은 유용한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
구글 애널리틱스의 보고서 카테고리는 왼쪽 메뉴에서 다음과 같이 나뉩니다.
- 실시간 보고서는 현재 사이트에서 어떤 일이 일어나고 있는지를 보여줍니다. 현재 활성 방문자 수, 그들이 어디에서 왔는지, 어떤 페이지를 보고 있는지 등을 포함합니다.
- 획득 보고서는 시간이 지남에 따라 트래픽, 전환 및 수익을 “획득”하는 마케팅 채널, 캠페인 및 위치에 대한 역사적 관점을 제공합니다.
- 참여도 보고서는 방문자들이 웹사이트와 어떻게 상호작용을 하고 있는지, 가장 인기 있는 페이지는 무엇인지, 어떤 이벤트가 발생하고 있는지를 보여줍니다. (예: 페이지 하단으로 스크롤하거나 장바구니에 추가하기 클릭)
- 수익 창출 보고서는 웹사이트 속성이 얼마나 많은 수익을 창출하고 있는지를 알려줍니다. 구매자 수와 생성된 수익을 포함합니다.
- 유지 보고서는 웹사이트에 재방문하는 방문자 수를 보여주며, 그들의 참여 및 구매 행동과 관련된 인사이트를 제공합니다.
- 인구 통계 보고서는 방문자의 국가, 도시, 언어, 나이 및 성별에 따라 행동 데이터를 분류합니다.
- 기술 보고서는 사용자가 웹사이트를 탐색하는 데 사용하는 장치, 브라우저 및 화면 크기에 대한 정보를 표시합니다.
- 기여 분석 보고서는 방문자들이 구매로 이어지는 마케팅 노력과의 상호작용을 시각화하여 가장 가치 있는 접점을 파악할 수 있도록 합니다.
아래에서는 구글 애널리틱스에서 먼저 확인해야 할 전자상거래에 필수적인 보고서를 강조하겠습니다.
모든 보고서(실시간 보고서를 제외하고)에 대해 기본 기간은 지난 30일입니다. 오른쪽 상단의 날짜 선택기를 사용하여 언제든지 보고 기간을 변경할 수 있습니다.
실시간 보고서
실시간 보고서는 웹사이트 트래픽을 실시간으로 모니터링할 수 있는 곳입니다. 현재 사이트에 있는 사용자, 그들이 온 채널, 세계 지도를 통해 시각화된 트래픽의 지리적 “핫스팟”, 그리고 그들이 현재 보고 있는 페이지를 보여줍니다.
왼쪽 내비게이션 메뉴에서 실시간을 클릭하여 이 대시보드를 가져올 수 있으며, 위치, 트래픽 소스, 페이지, 이벤트 및 전환 등 실시간 보고서 아래의 다른 보고서를 선택하여 더 깊이 분석할 수 있습니다.
구글 애널리틱스 4에서는 사용자 스냅샷 보기 기능도 제공되어, 무작위 사용자의 활동 타임라인과 프로필을 익명으로 보여주어 개개인의 사용자 행동을 더 자세히 살펴볼 수 있습니다.
이 정보를 통해 무엇을 할 수 있나요?
- 대규모 세일(예: 블랙 프라이데이, 사이버 먼데이) 동안 사이트의 트래픽을 실시간으로 확인
- 이메일 캠페인, 인플루언서 게시물 또는 예상되는 트래픽 급증의 즉각적인 효과 모니터링
획득 보고서
획득 보고서는 여러분의 전자상거래 스토어 방문자, 전환 및 수익이 어디에서 오는지를 시간에 따른 인사이트를 통해 제공합니다. 이는 모든 채널에서 여러분의 마케팅 분석을 제공하며, 시간이 지남에 따라 더 많은 방문자(및 고객)를 스토어로 유도하는 방법을 파악하는 데 도움이 됩니다.
기본적으로 세 가지 획득 보고서가 있습니다. 획득 개요는 트래픽 생성 활동 및 결과에 대한 수준 높은 요약을 제공하며, 사용자 획득 보고서는 주어진 시간 내에 채널별로 신규 첫 사용자를 분류하고, 트래픽 획득 보고서는 신규 및 재방문 사용자로부터 오는 모든 트래픽에 대해 동일한 작업을 수행합니다.
이 보고서는 각 트래픽 출처에 대한 여러 주요 지표를 보여줍니다.
- 사용자는 사이트를 방문한 개별 활성 사용자 수입니다.
- 세션은 사용자가 웹사이트를 탐색하기 시작한 횟수로, 여러 페이지를 보는 것을 포함할 수 있습니다. 기본적으로 세션은 30분간 비활동 상태가 되면 종료됩니다.
- 참여 세션은 10초 이상 지속되었거나 전환 이벤트가 발생했거나 두 개 이상의 화면 또는 페이지 조회가 있었던 세션 수입니다.
- 세션당 평균 참여 시간은 사용자가 적극적으로 참여한 평균 세션 지속 시간을 반영합니다.
- 사용자당 참여 세션 수는 사용자가 평균적으로 발생시킨 참여 세션 수입니다.
- 세션당 이벤트 수는 평균적으로 세션당 발생한 이벤트 수(예: 페이지 보기, 버튼 클릭)를 보여줍니다.
- 참여율은 참여 세션으로 전환된 세션의 비율을 반영합니다.
- 이벤트 수는 사이트에서 사용자가 발생시킨 이벤트 총수를 보여줍니다.
- 전환은 사용자가 전환 관련 이벤트를 발생시킨 총횟수를 보여줍니다.
- 총수익은 구글 애널리틱스에서 추적된 모든 수익화 스트림의 합계입니다.
이 보고서 내에서 추천과 같은 특정 채널을 세분화하고 세션 출처와 같은 차원을 계층화하여 여러분의 스토어에 링크되게 하고 추천 트래픽을 유도하고 있는 도메인 이름(현재 한국어 제공 안 함)을 확인할 수 있습니다.
이 정보를 통해 무엇을 할 수 있나요?
- 어떤 채널이 트래픽과 판매를 유도하는지 파악하여 가장 효과적인 채널에 집중할 수 있습니다.
- 어느 웹사이트가 여러분에게 링크되어 있으며, 그들이 유도하는 트래픽의 양을 이해하여 다른 기회가 어디에 있을 수 있는지 쉽게 파악할 수 있습니다.
- 다양한 채널이 여러분의 비즈니스에 참여한 트래픽, 전환 및 수익을 어떻게 유도하는지 분석할 수 있습니다.
참여도 보고서
참여도 보고서 섹션은 사이트의 콘텐츠를 개선하고 방문자가 어떻게 반응하는지를 분석하는 데 도움이 됩니다. 여기에는 페이지가 방문자를 얼마나 잘 유지하는지에 대한 정보가 포함되어 있으며, 이는 검색 엔진이 여러분의 SEO에 영향을 미치는 신호로 평가됩니다.
이 카테고리 내에는 사용자가 사이트에서 평균적으로 얼마나 오랫동안 머무는지, 가장 많이 방문한 페이지는 무엇인지, 정기 방문자들 사이에서의 “고착도”와 같은 높은 수준의 참여 지표를 표시하는 참여 개요가 있습니다.
위의 획득 보고서 테이블처럼, 검색, 필터링, 정렬 및 더 깊은 분석을 위한 레이어를 추가하여 특정 이벤트를 발생시키는 사용자 세그먼트나 특정 페이지에서 가장 참여가 높은 트래픽을 확인할 수 있습니다.
다음은 웹사이트 및 개별 페이지의 “고착도”를 측정하기 위해 주의 깊게 살펴봐야 할 몇 가지 주요 참여 지표입니다.
- 조회수는 페이지가 화면에서 로드되고 조회된 횟수입니다. (같은 사용자가 페이지를 새로 고침하는 것도 포함)
- 평균 참여 시간은 사용자가 웹사이트 또는 개별 페이지에서 평균적으로 보내는 시간을 보여줍니다. 특정 페이지에서 이 수치가 특히 낮다면(예: 소개 페이지), 이는 관련 없는 트래픽을 유도하고 있거나 방문자가 콘텐츠에 혼란을 느끼고 떠났다는 신호일 수 있습니다.
- 고유 스크롤 수는 최소 90% 페이지 하단까지 도달한 고유 사용자의 수입니다.
- 이벤트 수는 페이지에서 사용자가 발생시킨 이벤트 수입니다.
이 정보를 통해 무엇을 할 수 있나요?
- 방문자들의 관심을 끌기 위해 페이지 상단에 더 많은 투자를 하거나, 사용자가 스크롤하지 않는 경우 해당 콘텐츠를 더 짧거나 쉽게 탐색할 수 있도록 조정하여 더 나은 사용자 경험을 만들어 볼 수 있습니다.
- 특정 페이지의 참여도를 특정 페이지의 트래픽 소스까지 분석할 수 있습니다.
- 사용자 기반의 참여도를 일일, 주간, 월간 활동을 기준으로 시간 경과에 따라 확인할 수 있습니다.
전자상거래 구매 보고서
전자상거래 구매 보고서는 수익화 섹션에서 가장 유용한 보고서일 수 있습니다. Shopify와 같은 플랫폼은 여러분의 제품, 판매 및 전환에 대한 정보를 구글 애널리틱스로 전달하여 추가 분석을 가능하게 합니다.
이 보고서를 통해 방문자가 여러분의 사이트에서 어떤 제품을 구매하는지에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 정보가 포함됩니다.
- 어떤 제품을 구매했는지, 어떤 수량인지, 그리고 해당 제품에서 발생한 수익
- 각 구매에 대한 거래 정보, 수익, 배송 등급 및 수량
- 구매까지 걸린 시간, 즉 최근 캠페인부터 완료된 거래까지 걸린 일수 또는 세션 수
개요 보고서는 총수익 및 구매자 수(신규 구매자 포함), 제품 또는 쿠폰별 구매 수를 분류하여 보여줍니다. 그러나 전자상거래 구매 보고서에 들어가면 스토어의 각 항목에 대한 특정 지표를 발견할 수 있습니다.
- 제품 조회수는 제품이 조회된 횟수입니다.
- 장바구니 추가 수는 해당 제품이 장바구니에 추가된 횟수입니다.
- 조회수 대비 장바구니 추가 비율은 총제품 조회수 중 장바구니에 추가된 비율입니다.
- 조회수 대비 구매 비율은 조회수 중 제품이 구매된 비율입니다.
이 정보를 통해 무엇을 할 수 있나요?
- 어떤 제품이 잘 팔리고 고객 기반에 가장 적합한지 파악할 수 있습니다.
- 특정 제품이 장바구니에 담기고 구매되지 않는 이유를 진단할 수 있습니다.
- 거래당 수익 및 거래당 제품 수를 측정하고, 고객이 최소 금액을 충족할 경우 더 나은 수량 할인이나 배송비 면제를 제공할지 결정할 수 있습니다.
기여 분석 보고서
기여 분석 보고서는 광고 섹션 아래에 있으며, 처음 시작할 때는 즉각적인 가치가 없을 수 있지만, 고객의 구매 여정의 전체 그림을 이해하는 데 중요합니다.
마케팅 기여 분석은 마케팅 예산이 증가하고 더 많은 채널을 추가함에 따라 점점 더 중요해집니다. 이는 여러분의 마케팅 비용이 어떻게 작용하며 다양한 투자들이 트래픽과 판매를 통해 수익을 어떻게 창출하는지 이해하는 데 도움을 줍니다.
마케팅 기여 분석 모델은 여러분이 보고 싶은 “세계관”에 따라 여정의 다양한 접점에 더 많은 또는 적은 가중치를 부여할 수 있게 해줍니다. (예: 마지막 클릭 기여 분석은 전환 직전의 마지막 클릭에 더 많은 신용 부여)
모델 비교 보고서는 다양한 기여 분석 모델의 관점에서 마케팅 전술의 가치를 쉽게 비교할 수 있게 해주며, 전환 경로 보고서는 전환 경로의 타임라인을 보여줍니다. 특정 마케팅 접점이 언제 발생했는지, 그리고 방문자가 전환되기까지 얼마나 걸렸는지를 확인할 수 있습니다.
이 정보를 통해 무엇을 할 수 있나요?
- 다양한 마케팅 채널과 전술의 가치를 분석하고 비교할 수 있습니다.
- 구매로 이어지는 경로에서 사용자가 여러분의 마케팅과 어떻게 상호작용을 하는지 개요를 파악할 수 있습니다.
- 각 투자에 대한 기여 분석 수익을 비교하여 마케팅 투자의 효과를 확인할 수 있습니다.
구글 애널리틱스 세그먼트
기본적으로 구글 애널리틱스는 여러분의 스토어에 대한 모든 트래픽을 기반으로 보고서를 보여주며, 대부분의 사용자에게 유용한 인사이트를 제공합니다.
하지만 보고서를 맞춤 설정하여 여러분의 상황에 맞는 정보를 표시하고 전체 트래픽 내에서 더 구체적인 세그먼트를 분석할 수 있습니다.
비교 편집 아이콘을 클릭하여 보고서에 포함하거나 제외할 트래픽의 차원을 선택하는 옵션을 표시하세요. 예를 들어, 유기적 구글 검색을 통해 여러분을 찾아낸 신규 사용자만 보고 싶다면 그렇게 설정할 수 있습니다.
또는 구매한 방문자와 구매하지 않은 방문자 간 두 세그먼트를 비교하여 블로그의 기사를 소비하는 것과 같은 구매 가능성을 높이는 패턴을 이해할 수 있습니다.
구글 애널리틱스로 성장 방향 잡기
사이트와 방문자에 대한 기본 지표를 이해하는 것은 비즈니스를 성장시키고 확장하는 데 매우 중요합니다.
구글 애널리틱스에서 가치를 얻고 많은 판매 손실을 방지할 수 있는 귀중한 인사이트를 발견하기 위해 데이터 분석의 마법사가 될 필요는 없습니다.
올바른 질문을 가지고 로그인하고, 답을 찾기 위해 어디를 봐야 할지 아는 것만으로 충분합니다.
구글 애널리틱스 전자상거래 FAQ
구글 애널리틱스는 전자상거래에 적합한가요?
구글 애널리틱스는 전자상거래에 특화된 보고서, 기능 및 지표를 제공하여 신규 전자상거래 비즈니스에 추천하기 쉽습니다. 특히 무료이기 때문에 더욱 그렇습니다. 비즈니스가 더 확립되면 유료 분석 도구도 있습니다.
구글 애널리틱스의 전자상거래와 웹사이트용 구글 애널리틱스의 차이는 무엇인가요?
구글 애널리틱스의 전자상거래는 제품별 수익 및 장바구니 추가와 같은 거래 데이터 및 이벤트 추적을 포함합니다. 웹사이트용 구글 애널리틱스는 일반적으로 트래픽 보고서 및 게시자 광고에서의 수익에 더 중점을 둡니다.
구글 애널리틱스는 전자상거래 전환율을 어떻게 추적하나요?
구글 애널리틱스는 세션이 완료된 거래로 전환되는 비율을 통해 전자상거래 전환율을 추적합니다. 예를 들어, 지난달 1,000개의 세션이 있었고 5개의 구매가 이루어졌다면, 전환율은 0.5%가 됩니다.
Shopify는 구글 애널리틱스와 어떻게 작동하나요?
Shopify 내에서 향상된 전자상거래를 활성화하여 제품 및 거래 행동 데이터를 구글 애널리틱스 보고서로 전달할 수 있습니다. Shopify는 또한 재고, 비즈니스 재무 등에 대한 더 깊은 인사이트를 위해 사용할 수 있는 자체 Shopify 보고서를 제공합니다.
