Shopify Inbox

Paverskite naršytojus pirkėjais, pasitelkę pokalbių galią

Valdykite klientų pokalbius, kurkite automatinius pranešimus ir gaukite įžvalgų, kad galėtumėte susitelkti į konvertuojamus pokalbius – visa tai naudodami Shopify Inbox.

Neturite „Shopify“ parduotuvės? Pradėkite nuo 3 dienų nemokamo bandomojo laikotarpio.

Atidarytame pokalbio lange rodomas parduotuvės personalo nario ir kliento pokalbis apie užsakymą. Moters atvaizdas žymi personalo nario komentarus, o vyro atvaizdas – kliento atsakymus.

Kaip veikia Shopify Inbox

Išnaudokite naudingas įžvalgas

Paverskite pokalbius atsiskaitymais

Krepšelio veiksmai

Gaukite įžvalgų apie tai, ką klientai turi savo krepšelyje, kai bendraujate su jais naudodami interneto parduotuvės pokalbių funkciją.

Nuolaidų kodai

Dalykitės individualiais nuolaidų kodais pokalbio metu, kad padidintumėte pardavimus ir paverstumėte vienkartinį pirkėją lojaliu klientu.

Pranešimų klasifikavimas

Naudodami automatinį pranešimų klasifikavimą, atpažinkite pokalbius, kurie greičiausiai virs pardavimu.
Verslo savininkė sėdi prie stalo savo administracijoje ir naudojasi Shopify Inbox programėle, kad pabendrautų su klientu savo mobiliajame įrenginyje. Pokalbio metu ji pasidalina nuolaidos kodu, kad užbaigtų pardavimą.

Daugiau nei klientų aptarnavimas

70 % Shopify Inbox pokalbių vyksta su klientais, kurie priima sprendimą pirkti

Suteikite galimybių sau ir savo komandai

Padėkite didesniam skaičiui klientų per trumpesnį laiką

Verslo savininkė, stovinti administracijoje, atlieka inventorizaciją ir neša dėžę. Ekrane rodomi trys momentiniai atsakymai – ši Shopify Inbox funkcija padeda klientams rasti informaciją patiems, be tiesioginio pokalbio poreikio.

Skatinkite konvertavimą su momentiniais atsakymais

Shopify Magic siūlo pritaikytus DUK ir atsakymus Jūsų parduotuvei. Peržiūrėkite ir paskelbkite momentinius atsakymus, pritaikytus Jūsų verslui, parduotuvės pokalbių lange, taip priartindami pirkėjus prie pardavimo.

Generuokite siūlomus atsakymus

Greitai atsakykite į tiesioginio pokalbio užklausas padedami Shopify Magic. Peržiūrėkite, redaguokite ir atsakykite, kad paskatintumėte ankstyvojo etapo konversijas ir paverstumėte daugiau pokalbių atsiskaitymais.

Užsakymo būsena

Skirkite mažiau laiko klientų aptarnavimui ir siųskite automatinius užsakymo būsenos atnaujinimus per interneto parduotuvės pokalbių funkciją.

Shopify Inbox yra galingas įrankis... jis padeda man išsaugoti pardavimus po to, kai praleidžiu tiek laiko, pinigų ir energijos, kad klientas pasiektų šį etapą. Tai atneša didžiulę grąžą.

Wood Wood Toys

Rennie Wood — Savininkas

Laisvė bendrauti Jūsų sąlygomis

Klientai tikisi greitų atsakymų, o spaudimas atsakyti realiuoju laiku yra iššūkis daugeliui verslų. Tačiau su Shopify Inbox galite siųsti aukštos kokybės pranešimus, be poreikio vesti tiesioginius verslo pokalbius.
Verslo savininko administracijos nuotrauka vakare. Atidarytas pokalbio langas su pranešimu apie nebuvimą, informuojančiu klientą, kad tiesioginis pokalbis šiuo metu nepasiekiamas. Shopify Inbox išsaugo el. pašto adresus ir telefonų numerius, kad verslo savininkas galėtų susisiekti su klientais vėliau.

Automatiniai pranešimai

Pasitikite klientus automatiniais pranešimais, kad jie pasijustų laukiami, ir praneškite jiems, kada galėsite suteikti pagalbą realiuoju laiku.

Tęskite bendravimą el. paštu

Surinkite klientų informaciją pokalbio pradžioje ir tęskite bendravimą el. paštu nepalikdami Shopify Inbox programėlės.

Ištekliai, kurie padės Jums pradėti

Pagalbos centras

Sužinokite daugiau apie Shopify Inbox.

Apsilankyti Pagalbos centre 

Pagalba

Jei reikia pagalbos, susisiekite su mūsų specialia pagalbos komanda.

Susisiekti su pagalbos komanda 

Paverskite naršytojus pirkėjais, pasitelkę pokalbių galią

Shopify Inbox – tai nemokama verslo pokalbių programėlė, integruota tiesiogiai į Jūsų administratoriaus skydelį.

Neturite „Shopify“ parduotuvės? Pradėkite nuo 3 dienų nemokamo bandomojo laikotarpio.