Shopify Inbox
Biến người xem thành người mua nhờ sức mạnh của trò chuyện
Quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng, tạo tin nhắn tự động và nhận thông tin chuyên sâu giúp bạn tập trung vào các cuộc trò chuyện cho khả năng chuyển đổi, tất cả đều được thực hiện ngay từ Shopify Inbox.
Bạn không có cửa hàng Shopify? Hãy bắt đầu với 3 ngày dùng thử miễn phí.Cách thức hoạt động của Shopify Inbox
Khai thác các thông tin chuyên sâu hữu ích
Biến các cuộc trò chuyện thành giao dịch mua hàng thành công
Hành động với giỏ hàng
Nhận thông tin chuyên sâu về những sản phẩm trong giỏ hàng của khách khi bạn nói chuyện với họ bằng tính năng trò chuyện trên cửa hàng trực tuyến.
Mã giảm giá
Chia sẻ mã giảm giá tùy chỉnh qua cửa sổ trò chuyện để chốt đơn hàng và biến người mua sắm một lần thành khách hàng trung thành.
Phân loại tin nhắn
Nhận diện các cuộc trò chuyện có khả năng chốt đơn với tính năng phân loại tin nhắn tự động.
Hỗ trợ khách hàng và hơn thế nữa
70% các cuộc trò chuyện với khách hàng trong Shopify Inbox giúp họ đưa ra quyết định mua hàng
Trao quyền cho chính bạn và đội ngũ của bạn
Giúp nhiều khách hàng hơn, một cách nhanh chóng hơn
Câu trả lời tức thì
Tiết kiệm thời gian và cho phép khách hàng nhanh chóng nhận được câu trả lời đối với các câu hỏi phổ biến thường gặp về vận chuyển, đơn hàng trả lại, v.v.
Trả lời nhanh
Đảm bảo khách hàng có được cái nhìn nhất quán về thương hiệu của bạn và sử dụng lối tắt đến các phản hồi đã lưu để hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng.
Trạng thái đơn hàng
Hỗ trợ khách hàng nhanh hơn và tự động gửi cập nhật trạng thái đơn hàng qua tính năng trò chuyện trên cửa hàng trực tuyến.
Shopify Inbox là một công cụ mạnh mẽ... Tính đến nay, sau khi đã dành quá nhiều thời gian, tiền bạc và tốn công sức để thu hút khách hàng thì Shopify Inbox đã giúp tôi cứu lấy được doanh số bán hàng. Hiệu quả là vô cùng to lớn.
Rennie Wood
Chủ sở hữu của Wood Wood Toys
Xây dựng sự hiện diện mạnh mẽ
Trò chuyện tại nơi mọi người mua sắm
Trò chuyện ở bất kỳ đâu
Kết nối với nhiều khách hàng hơn bất kể họ ở đâu, nhờ tích hợp với Facebook, Instagram, v.v.
Xây dựng hợp lý quy trình nhắn tin với khách hàng
Tiết kiệm thời gian và quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng từ tính năng trò chuyện trên cửa hàng trực tuyến, email và mạng xã hội, tất cả đều thực hiện được từ Shopify Inbox.
Sức mạnh của việc trò chuyện theo cách riêng của bạn
Khách hàng mong đợi được trả lời nhanh chóng và áp lực phải phản hồi theo thời gian thực là một thách thức đối với hầu hết các doanh nghiệp. Nhưng với Shopify Inbox, bạn có thể gửi đi các tin nhắn chất lượng cao mà không cần trò chuyện trực tiếp.
Biến người xem thành người mua nhờ sức mạnh của trò chuyện
Shopify Inbox là ứng dụng trò chuyện miễn phí cho doanh nghiệp, được tích hợp ngay trong trang quản trị của bạn.
Bạn không có cửa hàng Shopify? Hãy bắt đầu với 3 ngày dùng thử miễn phí.
Hỗ trợ
Nếu bạn cần trợ giúp, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tận tâm của chúng tôi.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ