当讨论在X(前身为Twitter)上销售与在其他社交媒体平台上销售的不同之处时,280个字符显然远远不够。
尽管像@Wendys这样的品牌以其在X平台上提升品牌知名度和建立社区而闻名,但X的主要功能是促进对话,而非转化。然而,随着更新的社交商务功能的推出,这种情况正在改变,使得商家在X上销售产品变得更加顺畅。
无论你是在X上拥有想要变现的粉丝,还是认为你的产品目标受众就在这个平台上,以下是将X转变为一个盈利销售渠道的方法。
为什么在X上销售?
尽管从表面上看,X的用户群(拥有5.86亿月活跃用户)与TikTok或Facebook等巨头相比显得微不足道,但其在文化和政治上的影响力不容忽视,推文的截图经常在Reddit和Instagram上流传。世界领导人、记者、投资者、创始人和行业思想领袖们利用这个平台,分享他们的想法、与受众建立联系,并参与对话。
X的独特之处在于,电商商家可以利用它来:
- 寻找并建立社区。X是一个真正的社交网络。你可以自由地与其他人和品牌开始对话,并参与已有的对话。
- 进行高级搜索。在社交媒体渠道中,X拥有最强大的内置搜索功能,适合进行社交倾听。你可以根据关键词、位置或推文的互动量等因素,轻松过滤搜索,以找到最相关的人进行互动。
- 更频繁地发布内容。X的节奏比其他社交网络快得多。在Instagram上一天发布一条内容,被认为足够,而在X上一天发布两条到十条甚至更多内容,则是正常的。
- 建立合作关系和媒体联系。许多记者、企业主和各类名人都在使用X,你总有机会通过公开推文或私信吸引他们的注意。这可以为你带来免费的媒体报道,或帮助你建立品牌合作。
你可以在X上销售什么?
你几乎可以在X上销售任何你能在其他社交媒体渠道上销售的产品,包括:
- 你自己的产品,例如手表或辣酱
- 数字产品,例如课程或可下载的模板
- 专业服务,例如设计或会计
- 联盟营销产品,通过ClickBank或ShareASale等联盟营销服务
- 他人的产品,通过代发货或按需打印的模式进行销售
在X上,生产力、健康、幽默/表情包、科技和商业是热门的利基市场,因为该平台非常注重用户分享自己的想法、笑话和自我提升的建议与经历。
例如,Visualize Value是在X上赚钱的典范。创始人杰克·布彻(Jack Butcher)利用他的个人X账户,销售多样化的实体产品、数字模板、课程和咨询服务。
Butcher利用该平台弥合个人品牌与业务之间的差距,帮助知识工作者将时间与金钱分开。
在X上销售的7个步骤
要有效地将X作为销售渠道进行变现,意味着要设置你的X个人资料,从而将访问者转化为销售,吸引关注到你的个人资料,并培养你与X社区成员之间的关系。
让我们来分解一些你可以采取的行动,以便你开始在X上进行销售:
1. 检查你是否符合在X上销售的要求
X有一套严格的政策,企业家必须满足这些要求才能开始在平台上销售:
- 你的企业必须位于美国,不能是声明的附属媒体实体,或受到美国贸易制裁。
- 你必须年满18岁。
- 你必须拥有一个公开的X专业账户。
- 你的在线商店必须有清晰准确的联系信息、退货和运输政策,以及安全的结账流程。
- 你的产品不能属于X的禁售商品类别。这包括(但不限于)酒精、健康和保健补充剂,以及受监管的医疗设备。
如果企业希望在X上销售,还需遵守“行为标准”。这些标准大多是显而易见的,并适用于其他社交媒体平台——例如不侵犯其他品牌的知识产权,或避免发布不当内容。
如果你一直在使用你的个人X账户,建议在开始销售之前,仔细检查你的历史记录,进行快速清理。确保你发布的任何内容都与你的品牌形象一致。
2. 设置你的X个人资料
在X上营销,需要定期监控和手动工作。你不能仅仅发推文,而希望算法将你的帖子推送给正确的受众。
你可以将大部分时间花在主动参与相关的对话上。然而,通过优化你的个人资料,可以让每一次访问都产生最大的效果。
确保你的X个人资料包含以下关键元素,以增强本指南中其他策略的效果:
- 封面照片。突出展示你的品牌或产品,以留下你想要的第一印象。为了获得最高分辨率的X个人资料照片,请使用推荐尺寸:1500像素 X 500像素。
- 个人简介。在160个字符内,准确描述你的品牌及其销售的内容。清晰地传达你的独特销售主张。例如,Tentree的X个人简介是:“以地球为先的生活方式服装。你购买一件商品,我们种十棵树。”
- 网址。在你的个人资料中推广一个LinkPop——指向你的网站、特定页面或优先级最高的链接和产品。
- 置顶推文。点击任何推文上的“…”,然后选择“置顶到个人资料”,以突出显示该推文。通过客户的推荐、新产品发布、公告或你最好的推文样本,给人留下良好的第一印象,吸引人们关注你。

3. 将你的产品目录上传到X
如果你有一个兼容的在线商店,X可以帮助你通过X购物管理器将你的产品放在显眼的位置。
幸运的是,如果你使用Shopify,只需安装X销售渠道,并同步你的产品即可。你必须位于美国,销售实体产品,并将你的账户切换为免费的X专业账户。
如果你满足这些要求,只需:
- 从Shopify应用商店安装X销售渠道。
- 创建你的第一个产品集,并添加产品。
- 选择你希望展示产品的方式。
- 将其发布到你的个人资料。
从那里,你可以在Shopify内部管理你希望展示的产品。

4. 进行有机发布以建立X上的受众
定期发布推文,是在X上建立粉丝群的好方法。
该平台的独特之处在于其快速的节奏——你可以每天发布多条内容,而不会让粉丝的动态消息过载。将此视为一个机会,尝试你在X上发布的内容类型。
在X上有机发布的内容可以包括:
- 产品促销、满意客户的评价,或旨在在X上走红的表情包。
- 内容格式,例如原生视频、GIF和仅包含文本的帖子。
- 线程样式,将较长的帖子分解为一系列链接的推文。
- 转发内容,分享其他用户的推文给你的受众。(这非常适合客户评价、推荐或开箱视频。)
有效的社交销售的关键是,专注于提供帮助、保持幽默或慷慨、提供价值,并在大多数情况下,通过你的个人资料进行实际销售。
“我认为最好的教育是,人们并不知道他们实际上在学习的教育,”Sugardoh的创始人阿利亚·马兰迪兹(Aliyah Marandiz)说。“他们观看视频,是因为他们被那个令人满意的元素吸引,或者被声音、ASMR元素吸引,然后在视频结束时,他们会想,等等,我刚刚学会了如何制作糖。这太棒了。”
5. 利用X的强大搜索功能寻找潜在客户
许多品牌在X上常犯的一个错误——这也是为什么许多人对其不屑一顾的原因,就是采取仅广播的方式。
近50%的用户是潜水者,每月发的推文少于五条,但参与X的用户则随意分享他们的想法和更新。毕竟,它被视为一个“微型博客”网站。
这对品牌来说是个好消息,因为X拥有其他社交媒体网站所没有的工具,可以让你监控对你最重要的对话,使你能够轻松与提到以下内容的推文进行互动:
- 你的产品类别
- 你能解决的问题
- 关于你竞争对手(或你自己产品)的投诉
- 对产品推荐的请求
- 行业事件
- 特定位置
X的高级搜索过滤器允许你包含或排除特定的关键词、用户账户、标签和时间范围。
假设你销售辣酱。你只需搜索“最佳辣酱”,即可找到可以关注或互动的用户推文。你甚至可以过滤结果,仅显示至少有100个赞的推文,以便参与活跃的对话。

在X上寻找客户,可能是一个费力且耗时的过程。然而,根据你销售的产品和目标客户,你可以考虑投资于 社交倾听工具,以同时监控多个对话。你还可以雇佣一名社区经理来负责营销策略,增加你的粉丝,并与X上的客户互动。
6. 创建列表以跟踪X用户
列表允许你创建来自特定用户组的推文的策划信息流。你可以用它们来跟踪你最有价值的客户、竞争对手、潜在客户、网红和合作伙伴,或希望合作的品牌。
假设你为项目管理软件Notion创建模板。你可能会创建一个私人X列表,以便监控定期在推特上讨论Notion的关键生产力专家。然后,你可以转发或回复他们的推文,并参与他们的社区,从而在此过程中吸引一些人关注你。
7. 投放X广告以推广你的产品
与所有的社交媒体渠道一样,X也有自己的广告平台,你可以用它来推广你的产品给特定受众。
然而,在其他平台上有效的广告,可能在这里不奏效,因为X广告通常被视为更适合品牌建设,而不是直接响应广告活动。因此,通过专注于生成意识、粉丝或互动的活动目标,你可以从X广告中获得更多的收益,而不是直接产生转化。然后,你可以通过优化后的个人资料来完成转化那些已经访问或关注你,但尚未准备好购买的人。
根据一项最新研究,你可以预期每个X广告的首次行动费用在26美分(约1.8元人民币)到1.50美元(约10元人民币)之间。(“首次行动”是指与帖子进行互动,例如评论或转发。)如果你的活动优化是为了在X上建立受众,你可以预期每个关注的费用高达4美元(约28元人民币)。
以下是获取X广告最大收益的一些技巧:
- 选择合适的受众。X采用独特的广告模型,利用人工智能(AI)构建自定义的受众列表。然而,你可以指定你的目标市场共享的关键特征,例如位置、年龄和性别。
- 使用能立即吸引眼球的视觉效果。在图像或视频上叠加文本,可以达到这个效果。
- 避免使用不必要的标签和提及造成干扰。尽管可以说是X发明了标签,但实际上你很少需要使用X的标签(除非你想在特定的标签下收集特定的对话)。
- 在点击之前传达重要信息。不要专注于让观众点击以了解更多,而是提前告诉他们,他们需要知道的内容。
- 创造性地生成互动。专注于人们在X上可能会给出反应的内容,例如笑话、表情包、激动人心的行业新闻、支持某个事业、抱怨问题或参与比赛。
优化你发送给用户的着陆页也很重要。如果是产品页面,请清晰地传达产品的独特销售主张,并突出任何社会认同——无论是评价、名人代言还是认证。确保网站能够快速加载,并展示值得信任的信号,例如安全的结账流程,从而说服客户购买。

在X上销售的5个策略和技巧
数以百万计的品牌已经制定了自己的社交媒体营销策略。在你努力建立自己的策略时,这里有五个独特的技巧可以让你脱颖而出,并使X成为新客户的持续驱动力:
1. 跳上热门话题
X是热门对话的聚集地。它是第一个明显突出其他用户讨论内容的社交媒体平台之一,X设有“热门”部分。在线商店的所有者可以利用这一点,接触到正在讨论同一趋势的新受众。
值得创建一个包含全年重要日期的社交媒体内容日历。你可以使用标签#MothersDay,分享新妈妈常买的礼物,或者更细分一点,讨论#NationalPetDay上的四条腿的事物。
💡记住:并非所有趋势都适合你的业务进行对话。坚持与你的产品最相关的趋势。专注于相关的趋势,可以使你的内容更具吸引力,并帮助你在利基市场上建立更强大、更真实的存在感。
2. 在X上获得认证
现在,不仅仅是名人或知名品牌可以在X上获得认证。该平台开放了其变现计划,允许任何人通过X Premium订阅获得蓝色勾选,只要你符合X的变现资格标准。订阅的费用从每月3美元(约21元人民币)起。
认证可以使你的账户看起来更可信——大多数用户将蓝色勾选视为平台上的信任符号。在X上销售时,这可以发挥重要作用,因为信任在任何购买决策中都扮演着重要的角色。
除了大名鼎鼎的蓝色勾选外,X Premium订阅还解锁了一些其他功能,使商家在X上销售变得更容易,例如:
- 发布更长的视频和推文(最多25,000个字符,而不是通常的280个字符限制),并在发布后编辑帖子。
- 提供格式化工具,例如粗体、斜体或下划线文本。
- 回复优先级,在与VIP客户或潜在买家在X上聊天时,这一点非常理想。
- 创建具有相似兴趣的用户社区的选项。
- 开启双重身份验证,以保护你的账户。

3. 探索其他变现功能
要知道,销售产品并不是在X上赚钱的唯一方式。该社交媒体平台提供了大量的变现工具,帮助创作者在平台上谋生。而大多数的变现功能需要X Premium订阅。
这些功能包括:
- X创作者收入分享计划。如果你拥有超过500名粉丝,并且在三个月内创造的内容获得超过500万次的自然曝光,那么你可以获得X在你的推文周围插入广告所获得的广告收入的一部分。
- 订阅。围绕着你的X账户,建立一个付费社区。例如,一个化妆品品牌可以创建一个X订阅,分享与化妆师的访谈、独家产品演示,以及仅限订阅者享受的折扣。
- 网红营销。如果你使用个人账户发布推文,并积累了一些活跃的受众,品牌愿意通过赞助内容来利用你的影响力。你可以根据每1,000名粉丝/2美元(约14元人民币)的标准获得收入。
4. 在X上转发用户生成的内容
由于X是一个快速发展的平台,你可能会迅速耗尽内容创意,无法再分享新的内容。然而,创造新内容的责任,并不总是落在你或你的团队身上。
用户生成的内容(UGC)是指由其他人创建的任何内容——无论是满意的客户、网红还是员工。在X上转发这些内容,可以让你扩大内容输出,同时利用无偏见的帖子来制造社交认同。
提示:Shopify Collabs提供了一种简单的方法,你可以与能够为你的社交媒体日历创建UGC的创作者建立联系。利用Shopify Collabs,找到你利基市场中的创作者,发送免费的产品样品,并跟踪联盟营销的佣金——所有这些都可以在你的Shopify仪表板上完成。
5. 定期查看社交媒体分析
了解你的受众的反应、哪些产品的销售最佳,以及哪些网红(如果有的话)推动转化需要时间。X拥有自己的分析功能,之前称为Twitter分析,可以帮助你查看这些见解。
使用X来分析和监控以下指标:
- 曝光量:有多少人看到了你的推文。
- 互动量:你的推文获得了多少点赞、评论、回复、点击、观看或分享。
- 互动率:通常的计算方法为互动量除以曝光量。
- 点击率:看到你的推文,并点击链接的用户百分比。
- 热门推文:在报告期间内,互动量最高的推文内容。
例如,如果你发现视频推文的互动率最高,那么在未来,你可以优先考虑发布这种类型的内容。如果特定类别的链接的点击率较低,则分享更受欢迎的系列产品,以保持你的X受众的参与度。
开始使用X在线销售你的产品
如果Reddit是互联网的首页,那么X通常被视为其公共广场。
将X视为Instagram和Facebook,专注于扩大你的影响力和产品销售,你可能不会在X上找到太多的吸引力。然而,如果你能把X看作是一个开放的对话平台,你将更有可能成功销售你的产品。
X是人们公开交流的地方,任何人都可以参与其中。在X上销售的最佳方式是,参与其中,使用你的声音,将其视为一个大型聚会。在这里,你可以结识可能需要你产品的新朋友。
如何在X上销售——常见问题
在X上销售产品可以赚钱吗?
你可以通过在X上发布有机帖子来推广产品或通过付费广告来赚钱。为了获得最佳的效果,建议你通过Shopify,将你的产品目录与X购物管理器连接起来。
需要在X上拥有大量粉丝才能赚钱吗?
你不需要在X上拥有大量粉丝才能赚钱。更重要的是,你的粉丝是否参与。不过,X提供了一些变现功能——包括X创作者收入分享计划,这需要你拥有至少500名粉丝。
该如何开始在X上销售产品?
按照以下步骤,即可开始在X上销售产品:
- 检查你是否符合在X上销售的要求。
- 设置你的商业资料。
- 上传你的产品目录。
- 有机发布以建立受众。
- 使用高级搜索功能找到潜在客户。
- 建立X列表以吸引你的粉丝。
- 投放X广告以推广你的产品。
在X上销售的最佳发布时间是什么时候?
研究表明,在X上发布的最佳时间是工作日的早晨。然而,请记住,时间可能因你的受众习惯而异,因此你可能需要测试不同的发布时间,以找到你的品牌的理想时间表。
需要拥有商业账户才能在X上销售吗?
你需要拥有一个专业账户才能在X上销售,并且你的账户必须是公开的。如果你当前使用的是个人账户,可以通过X设置,将其升级为专业账户。