Dnešní e-commerce firmy mají přístup k obrovskému množství dat. A existuje mnoho způsobů, jak tato data využít. Od vedení společnosti se očekává, že prozkoumá co nejvíce možných způsobů využití. Každý z nich nabízí jedinečné příležitosti pro získání konkurenční výhody a dosažení zisku – počínaje vylepšením dodavatelského řetězce, novými zdroji příjmů a konče prognózami tržní poptávky.
Hlavním způsobem, jak organizace může tato data centralizovat a vyhodnotit, je využití plánování podnikových zdrojů (z angl. Enterprise Resource Planning, ERP).
V tomto článku se budeme zabývat základy ERP, nejlepšími ERP řešeními a tím, jak si vybrat vhodný ERP systém pro svou organizaci.
Co znamená termín ERP?
Plánování podnikových zdrojů (ERP) označuje software a systémy, které určitý podnik používá ke správě klíčových obchodních procesů. ERP shromažďuje data z různých oddělení, jako jsou dodavatelský řetězec, prodej, lidské zdroje, výroba, nákup, účetnictví a řízení projektů.
ERP poskytuje celé organizaci hlubší přehled a data v reálném čase, a to kdykoliv a kdekoliv.
Jak ERP systém funguje?
ERP vzniklo v 60. letech 20. století jako systém plánování materiálových požadavků (z ang. Material Requirements Planning, MRP). Výrobci používali software MRP k plánování, rozvržení a řízení skladových zásob během výrobního procesu. O dvacet let později dodavatelé vyvinuli systém plánování výrobních zdrojů (MRP-II), který nabídl nové způsoby centralizace a zpracování informací o plánování, řízení skladových zásob a kontrole nákladů ve výrobě.
Cílem ERP je pomoci větším organizacím, aby byly agilnější a efektivnější a mohly přijímat rozhodnutí založená na datech, která vedou k lepším obchodním výsledkům. Data shromážděná v systému ERP jsou často prezentována na obrazovce, kterou může osoba provádějící rozhodnutí používat k monitorování a řízení svého podniku v reálném čase.
Odhaduje se, že toto odvětví dosáhne do konce roku 2027 hodnoty 49,5 miliardy dolarů (cca 1,037 bilionu Kč). Společnosti se při řízení svých obchodních aktivit na ERP systémy stále více spoléhají. Tyto systémy se neustále vyvíjejí, aby mohly pojmout nové technologie a podporovat nové funkce. Cíl ERP však zůstává stejný: zlepšit obchodní procesy a zvýšit ziskovost podniku.
Co znamená termín ERP systém?
ERP systém shromažďuje všechna data do jedné společné databáze, aby zainteresované strany mohly stanovit celopodnikové základní hodnoty, referenční hodnoty a cíle pro další rozvoj. Toho je dosaženo prostřednictvím ERP integrací, které umožňují tok informací mezi softwarem, takže mohou být používány společně.
Co ale motivuje organizaci k vytvoření softwarového systému pro plánování podnikových zdrojů? Pro mnoho společností je provádění včasných inovací opravdu důležité, přičemž ERP jim s tím může pomoci.
Mezi další běžné důvody patří:
- Zlepšení obchodních výsledků
- Příprava společnosti na růst
- Snížení pracovního kapitálu
- Lepší služby zákazníkům
- Usnadnění života zaměstnanců
Z průzkumu společnosti Shopify a agentury IDC vyplynulo, že 28 % společností už získalo významné výhody, jako je zlepšení zákaznické zkušenosti a rychlejší uvedení na trh, a to díky hluboké integraci obchodní platformy SaaS do svých obchodních operací.
Výhody ERP systémů
Představte si své obchodní aktivity jako součástky motoru. Možnost nahlédnout pod kapotu za chodu je při rozhodování, zda zastavit a provést preventivní údržbu, odvézt motor do servisu k okamžité opravě, anebo pokračovat co nejdéle, protože motor funguje dobře, naprosto neocenitelná.
Software ERP poskytuje centralizovaný datový systém, který každá organizace nutně potřebuje. Mnoho společností považuje prolomení datových sil a podporu lepší interní komunikace a spolupráce za extrémně důležité. Integrace systému ERP může vaší firmě pomoci tohoto cíle dosáhnout.
Software ERP může organizacím pomoci ušetřit peníze tím, že:
- kontroluje náklady na IT,
- poskytuje finanční přehledy,
- zabezpečuje všechna firemní data na jednom místě,
- vytváří jednotné místo pro provádění analýz a reportů,
- usnadňuje přesné sledování skladových zásob a prodeje,
- zefektivňuje spolupráci mezi zaměstnanci z různých oddělení,
- zlepšuje zákaznický servis,
- zvyšuje efektivitu dodavatelského řetězce,
- poskytuje lepší obchodní inteligenci.
ERP pomáhá ve vašem podniku vytvořit jediný zdroj pravdivých informací. Díky tomu získáte přehled v reálném čase a z jednoho centralizovaného bodu. To vám pomůže identifikovat vzorce a předvídat trendy, což by bez pomoci ERP nebylo jednoduše možné.
Tři typy ERP systémů
Správný ERP systém vám pomůže zvýšit produktivitu a zlepšit personalizaci zákaznické zkušenosti. Všechny ERP systémy však nejsou stejné. Existují tři různé typy, se kterými je třeba se seznámit, a to zejména pokud jste v oblasti ERP nováčkem.
1. On-premise ERP systém
On-premise ERP označuje situaci, kdy organizace vlastní datové centrum. Většina starších systémů je považována za on-premise. Velkým podnikům je i nadále doporučováno používat on-premise ERP systémy, protože mají finance a zdroje na správu údržby a změn infrastruktury.
On-premise software lze zakoupit prostřednictvím trvalé licence a lze jej hostovat jak interně, tak i externě.
Důvodem, proč mnoho organizací váhá s přechodem do cloudu, jsou právě on-premise ERP systémy. Přechod na novou infrastrukturu a systém je pro podnik vždy náročný a může být také nákladný.
Mezi charakteristiky on-premise ERP systémů patří:
- lokální instalace na počítačích a serverech vaší společnosti,
- jednorázový licenční poplatek,
- pomalejší zavedení (může trvat měsíce až roky),
- odpovědnost za hosting, údržbu, aktualizace softwaru a provozní náklady,
- nutnost zaměstnat administrátora na plný úvazek,
- omezený výběr možných e-commerce řešení,
- obtížné provádění změn,
- některé systémy mohou vyžadovat rozsáhlé přizpůsobení,
- za bezpečnost dat odpovídá daná společnost.
2. Integrace ERP systému v cloudu
V roce 2025 si téměř 53 % dotázaných organizací vybralo cloudový software namísto on-premise softwaru. S rozvojem internetu věcí (z angl. Internet of Things, IoT) proto není žádným překvapením, že se dodavatelé přesouvají směrem ke cloudovým řešením. Cloudový software je hostován v datových centrech, přičemž danou platformu spravují poskytovatelé. Tento model se nyní stal běžným obchodním řešením.
Cloudový ERP systém je přístupný z internetu, nikoliv z místního počítače nebo nainstalovaného softwaru. Je hostován v cloudu a může být nasazen jako hostovaný model nebo software jako služba (z angl. Software as a Service, SaaS).
Konzultační společnost Panorama zjistila, že téměř 90 % společností, které si vybraly cloudové ERP systémy, se rozhodlo pro model SaaS. Je relativně snazší jej používat, přičemž model je zcela spravován dodavatelem. To znamená nižší náklady na IT údržbu.
Mezi charakteristiky cloudového ERP systému patří:
- Platí se pomocí předplatného.
- Zahrnuje veškerý hosting, servery, údržbu a aktualizace softwaru.
- Může být až o 46 % levnější než on-premise řešení.
- Nevyžaduje zapojení interních vývojářů nebo IT administrátorů.
- Nabízí snadný přístup k e-commerce platformám (např. Shopify).
- Umožňuje rychlejší zavedení.
- Provádění procesních nebo softwarových změn je v rámci cloudového ERP rychlé.
- Je škálovatelný podle potřeb daného podniku.
- Snadno se integruje se systémy třetích stran prostřednictvím API připojení.
- Prodejci cloudových služeb mají zavedené přísné bezpečnostní protokoly, které slouží k prevenci hackerských útoků.
Todd Earwood, zakladatel společnosti Integrate IQ na toto téma uvádí: „Po synchronizaci milionů záznamů ERP s jinými systémy jsme zjistili tři hlavní důvody, proč firmy preferují cloud před on-premise řešením. Zaprvé: odstranění softwaru s verzemi zlepšuje přijetí uživateli a jejich spokojenost díky neustálým aktualizacím a dalším funkcím. Staré verze softwaru uživatele frustrují a nutí zainteresované strany k přijímání obtížných finančních rozhodnutí ohledně toho, kdy systém upgradovat a udržovat. Zadruhé: cloudové systémy nabízejí plány podpory nebo síť partnerů, kteří mohou poskytovat špičkovou podporu, a to odkudkoliv a kdykoliv. A zatřetí: zralost cloudu poskytuje technologickým manažerům jistotu v oblasti bezpečnosti. Většina e-commerce firem překračuje bezpečnostní požadavky, pokud si vyberou pro svou organizaci variantu cloudu.“
Cloud má však jednu nevýhodu: dodavatelé mohou měnit procesní toky, což vyžaduje neustálé školení a aktualizaci dokumentace.
3. Dvouúrovňový (hybridní) systém
Společnosti tradičně nasazovaly jeden ERP systém pro celou svou organizaci, počínaje ústředím a konče regionálními pobočkami a dceřinými společnostmi. Byl to nákladný a obtížně realizovatelný přístup. Některé dceřiné společnosti totiž měly speciální požadavky a nepotřebovaly kompletní firemní sadu. Proto tento univerzální přístup nefunguje pro všechny organizace.
Dvouúrovňové ERP systémy jsou novějším systémem pro moderní plánování podnikových zdrojů. Firmám umožňují používat jejich stávající starší ERP systémy (úroveň 1), zatímco menší obchodní jednotky mohou používat jiné ERP řešení (úroveň 2), které je často založeno na cloudu. Cílem dvouúrovňového systému je bezpečně a efektivně přesouvat data mezi těmito úrovněmi. Některá cloudová řešení nyní disponují vestavěnými integracemi pro práci s podnikovými ERP systémy.
Dvouúrovňový ERP systém má dvě hlavní výhody:
- Je cenově dostupnější než konfigurace podnikového ERP systému pro všechny jednotky.
- Implementace cloudových řešení druhé úrovně je mnohem jednodušší.
Podle společnosti Gartner by organizace měly „posoudit, zda dvouúrovňová ERP strategie nabízí více obchodních výhod než jednoúrovňová, a to zejména prostřednictvím modernizace malých, potenciálně rychle rostoucích obchodních jednotek.“
Jak si vybrat vhodný ERP systém
Uvažujete o tom, že ve své firmě zavedete ERP systém? Výběr vhodného systému a dodavatele závisí na porozumění potřebám vaší organizace a porovnání konkurenčních systémů.
Při výběru ERP systému je třeba zvážit následující body:
- Rozhodněte, zda je váš podnik připraven na implementaci ERP systému.
- Stanovte si své cíle a obchodní požadavky.
- Změřte návratnost investice.
- Demystifikujte demo verzi.
- Překontrolujte si reference dodavatele.
- Zjistěte si skutečnou cenu systému.
- Určete životaschopnost daného dodavatele.
1. Rozhodněte, zda je váš podnik připraven na implementaci ERP systému
Vybudování ERP systému vyžaduje čas a finanční prostředky. Nepředstavuje ale odpověď na všechny vaše problémy. Při výběru toho správného systému si proto chcete být jisti, že ze své investice získáte maximum.
Každá společnost je jiná. Nelze stanovit jeden definující faktor, který by indikoval: „Potřebujeme implementovat systém ERP!“ Většina organizací ale čelí podobným problémům, kvůli kterým se začnou poohlížet po řešení.
Pokud vaše firma zažívá některý z následujících pěti problémů, možná je připravena na implementaci ERP systému:
- Firma využívá velké množství softwarů pro různé procesy.
- Firma nemá snadný přístup k důležitým obchodním informacím.
- Firemní účetnictví je zdlouhavé a obtížné.
- Zkušenosti zákazníků s danou firmou nejsou ideální.
- Firemní IT oddělení je složité a nepřehledné.
Zamyslete se nad svým podnikem a sami sebe se upřímně zeptejte, zda máte problém udržet krok s vývojem. Pokud váš podnik tyto problémy zažívá, možná je na čase zvážit implementaci ERP řešení.
2. Stanovte si své cíle a obchodní požadavky
Proč vlastně máte zájem o implementaci ERP systému? Jaký problém se snažíte vyřešit?
Pokud si stanovíte konkrétní cíle, pomůže vám to identifikovat specifické požadavky, které musí ERP software splňovat, aby mohl být zakoupen. Abyste se vyhnuli marketingovému vlivu dodavatelů, můžete zvážit sepsání svých požadavků ještě předtím, než začnete jednotlivé možnosti podrobněji zkoumat.
K sepsání svých požadavků využijte všechny dostupné zdroje. Promluvte si s nákupčími či dodavateli, anebo s vedením a účetním týmem.
Požádejte každou skupinu o vytvoření seznamu požadavků, které podle nich musí ERP systém splňovat. Může se jednat o konkrétní integrace nebo moduly ERP, jako jsou automatizace pracovních postupů nebo hromadné aktualizace a import CSV pro správu dat.
Týmy požádejte, aby svůj seznam rozdělily na nezbytné požadavky a volitelné doplňky. Nutným požadavkům udělte prioritní pozici. Díky tomu budete moci implementovat ERP systém, který splní všechny důležité požadavky.
Potřeby nezapomeňte vyvážit s vašimi firemními zásadami pro zaměstnance týkajícími se mobilních zařízení. Zatímco mobilní ERP systém není novinkou, tento trend je. Měl by proto být zohledněn při zvažování výhod používání ERP systému na cestách a zajištění bezpečnosti dat.
3. Změřte návratnost investice
Když začnete zkoumat jednotlivé možnosti ERP systémů, brzy zjistíte, že se objevují varování ohledně toho, jak obtížné je měřit návratnost investice do ERP systémů. V této chvíli vám ale pomůže přehledné formulování konkrétních cílů.
Výkonnost ERP systémů můžete měřit pomocí:
- Snížení počtu zaměstnanců o X % za Y měsíců
- Zvýšení produktivity zaměstnanců o X % za Y měsíců
- Snížení zásob o X %, což vede k zlepšení účetnictví o Y
- Zvýšení přesnosti při odhadování výrobních nákladů o X % za Y měsíců
Při rozhodování o tom, jak budete měřit výkonnost, ale nezapomeňte také zohlednit rozdíly mezi interním a cloudovým ERP systémem. Cloudové ERP systémy jsou často uživatelsky přívětivé a mohou vyžadovat méně interních zaměstnanců, přičemž citlivá data budou uložena mimo firmu. Pokud si vyberete interní ERP, můžete ukládat citlivá data ve své firmě, ale údržba systému může vyžadovat najmutí dalších zaměstnanců. Obě dvě volby mohou vaši IT kulturu a počet zaměstnanců ovlivnit jak negativně, tak pozitivně.
4. Demystifikujte demo verzi
V této fázi procesu jste připraveni na posouzení demo verze softwaru.
Dodavateli můžete poskytnout demo skript, který nastiňuje klíčové obchodní funkce, pracovní postupy nebo funkce, které požadujete. Pokud bude demo verze systému přesná, ušetří vám to čas a pomůže lépe určit, zda software splňuje všechny vaše požadavky, anebo je potřeba na jeho vývoji ještě pokračovat.
Alternativně můžete svému dodavateli uložit cíl a sledovat, jak jej dosáhl.
Nezapomeňte, že jste dodavateli poskytli několik cílů, přičemž očekáváte, že vám je ERP systém pomůže dosáhnout.
Zamyslete se nad následujícími otázkami: Tráví prodejci čas seznámením se s vaším podnikem? Kladou vám doplňující otázky o tom, jak budete systém ERP používat? Začleňují vaše cíle do demo verze sami?
Demo verze, kterou obdržíte, může ukázat, zda bude daný dodavatel dobrým partnerem v dlouhodobém horizontu.
5. Překontrolujte si reference dodavatele
Při výběru ERP systému pravděpodobně nebudete komunikovat nebo spolupracovat se svým konkurentem. Může být ale užitečné přečíst si reference firmy, která má podobné cíle jako vy. Díky tomu najdete odpověď na následující otázky:
- Které sliby byly dodrženy?
- Které sliby byly porušeny?
- Co firmu překvapilo na dodavateli/produktu?
- Co systém neumí, i když bylo řečeno, že to bude umět?
- Platí firma za moduly/nástroje, které nepotřebuje?
- Které termíny byly splněny a které ne?
- Vznikly při vývoji systému nějaké dodatečné náklady?
- Jaké chyby firma udělala, anebo co by si přála vědět předem?
Ještě důležitější je však požádat dodavatele o seznam společností, které si nedávno vybraly konkurenčního ERP poskytovatele. Žádat o tento typ informací sice není běžnou praxí, odpověď dodavatele na váš dotaz ale může být velice užitečná.
6. Zjistěte si skutečnou cenu
Abyste si pro svůj podnik vybrali to nejlepší řešení, musíte přesně vědět, kolik bude projekt stát (a to v každé fázi vývoje):
- Počáteční náklady
- Údržba
- Podpora
- Opakující se náklady
Pokud cenu systému ERP s dodavatelem podrobně proberete, můžete předejít nemilým překvapením nebo zklamání. Také díky tomu budete moci vytvořit smlouvu, se kterou budou spokojeny obě strany.
Pro maximální využití hodnoty ERP softwaru je zásadní personalizace. Přílišné přizpůsobení však může vést k překročení nákladů a zpoždění implementace. Nadměrná personalizace může také vést k vyšším nákladům na upgrade softwaru. Pokud konkrétní přizpůsobení neposkytuje konkurenční výhodu nebo měřitelný přínos, pravděpodobně není potřeba.
7. Určete životaschopnost daného dodavatele
Vzhledem ke konsolidaci oblasti podnikového softwaru nemusí společnosti vyžadovat podporu všech zakoupených produktů po celou dobu jejich životnosti. Také dodavatelé se mohou rozhodnout ukončit podporu konkrétního produktu nebo informovat zákazníky, že po určitém datu již daný software nebudou podporovat. To představuje riziko pro každou firmu, která zvažuje implementaci ERP softwaru.
Proto je důležité se snažit pochopit strategii dodavatele. Položte si proto následující otázky:
- Byl produkt vytvořen tak, aby byl atraktivní pro potenciální kupce?
- Kdo ovládá danou společnost? Má v úmyslu ji prodat?
- Prodávají zakladatelé společnosti své softwarové firmy?
- Pokud ano, jaký je časový horizont a komu se je snaží prodat?
- Má dodavatel systému ERP další investory?
- Pokud ano, jakou mají historii?
- Je produkt zaměřen na konkrétní tržní niku, anebo řeší pouze jedinečný problém, který větší dodavatelé neřeší?
U těch dodavatelů systémů ERP, kteří se nezdají být cílem akvizice, je důležité znát jejich myšlenkové pochody, abyste mohli posoudit jejich finanční sílu a pravděpodobnost, že na trhu budou působit dlouhodobě.
Nejlepší ERP softwarová řešení
V současné době je na trhu více než 250 dodavatelů ERP systémů, proto může být těžké zjistit, který z nich je pro vaši organizaci ten správný. Abychom vám usnadnili výběr, zúžili jsme tento seznam na čtyři nejlepší systémy pro plánování podnikových zdrojů.
Shopify
Díky Globálnímu programu ERP společnosti Shopify mohou vybraní partneři integrovat aplikaci pro plánování podnikových zdrojů přímo z obchodu Shopify App Store. Společnost Shopify navázala partnerství se společnostmi Microsoft Dynamics 365 Business Central, Oracle NetSuite, Infor, Acumatica a Brightpearl, aby integraci systému ERP usnadnila.
Pomocí aplikací globálního programu ERP máte přístup k přesným a aktuálním datům o skladových zásobách, produktech, objednávkách a zákaznících. Vaše proprietární data mohou proudit plynule a bezpečně mezi administrativním rozhraním Shopify Admin a systémem ERP, aniž byste museli navazovat spojení s třetími stranami.
Díky menším požadavkům na provoz obchodních operací můžete implementovat automatizace, které je zefektivní.
Brightpearl
Brightpearl je přední software pro správu podnikání pro internetové prodejce. Brightpearl disponuje nativní integrací platformy Shopify, která byla vytvořena interně (a je tak i spravována).
Tento software umožňuje obchodníkům prodávajícím na platformě Shopify lépe spravovat poprodejní operace, počínaje aktualizací skladových zásob v reálném čase, automatizací procesů správy objednávek, správy skladů na více místech, CRM a konče integrovaným finančním reportováním.
NetSuite
Software Oracle NetSuite je hodnocen jako nejlepší cloudové ERP řešení na světě. Nabízí sadu cloudových ERP aplikací, počínaje financemi, lidskými zdroji, řízením zásob a konče vícekanálovými e-commerce funkcemi. Používá jej více než 24 000 společností po celém světě.
NetSuite je robustní platforma, která vám s největší pravděpodobností poskytne vše, co budete potřebovat. Je plně přizpůsobitelná a má otevřené rozhraní API, takže se můžete snadno připojit k aplikacím třetích stran. Společnost NetSuite vždy bezplatně aktualizuje nejnovější verzi svých aplikací.
Acumatica
Acumatica je software jako služba navržený tak, aby pomáhal organizacím škálovat jejich finanční plánování a plánování podnikových zdrojů. Nabízí on-premise nebo cloudové nasazení prostřednictvím aplikace založené na prohlížeči, která usnadňuje použití na mobilních zařízeních.
Cenová struktura softwaru Acumatica je založena na zdrojích namísto na počtu pracovních stanic, což je odlišné od toho, co nabízejí tradiční dodavatelé ERP systémů. Všechny aplikace jsou integrovány do daného ERP systému, přičemž další aplikace lze kdykoliv přidávat. Platíte tedy pouze za to, co opravdu potřebujete.
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Microsoft Dynamics 365 Business Central je komplexní řešení pro řízení podnikání určené pro malé a střední organizace. Je ideálním řešením pro firmy, které podnikají ve více odvětvích a mají více obchodních jednotek. Nabízí funkce pro finance, provoz, prodej a zákaznický servis.
Rizika systémů ERP
Pokud se již delší dobu zajímáte o ERP systémy, pravděpodobně jste narazili na mnoho příběhů o neúspěchu systému ERP (např. o společnosti Dow Chemical, která utratila 1 miliardu dolarů za ERP systém, jehož vývoj trval osm let; či o společnosti Leaseplan, zabývající se správou vozového parku, která odepsala téměř 100 milionů dolarů na projektové náklady spojené s neúspěšnou implementací ERP systému).
Mezi faktory, které mohou ovlivnit náklady, dobu integrace a funkčnost ERP systému, patří to:
- zda integrujete stávající software s novým ERP softwarem;
- zda začínáte od nuly a zvažujete cloudové ERP versus interní ERP systém;
- zda integrujete stávající interní starší ERP systémy s novým cloudovým ERP systémem.
IT zdroje potřebné pro výše uvedené scénáře se budou lišit, což ovlivní výši nákladů a dobu implementace softwaru. Dodavatel, kterého vyberete, může software implementovat sám či spolupracovat s externím konzultantem, anebo může implementaci nechat na vás.
Mezi další výzvy spojené s implementací ERP systémů patří:
- Překročení rozpočtu. Většina ERP implementací stojí třikrát až čtyřikrát více, než bylo původně naplánováno.
- Rizika související s bezpečností a migrací dat. Ve vašem ERP systému budou uloženy vaše nejdůležitější obchodní informace, proto musí být chráněny. V době, kdy se hackeři zaměřují na ERP software, platí, že čím složitější je váš systém, tím vyšší je pravděpodobnost, že bude napaden.
- Školení zaměstnanců. Abyste ERP systém využili na maximum, musí jej použít vaši zaměstnanci, což může vyžadovat školení (školení snižuje produktivitu podniku a zvyšuje jeho náklady).
- Závislost na jediném dodavateli. Dodavatel, kterého si vyberete, bude zodpovědný za aktualizace a přizpůsobení a musí zůstat činný po mnoho let, abyste mohli plně využít výhod ERP systému.
Abyste mohli postupovat podle stanoveného harmonogramu a v rámci dostupného rozpočtu, budete muset:
- přesně identifikovat své cíle pro implementaci systému ERP;
- vyhodnotit IT a infrastrukturu nutnou pro integraci a údržbu systému;
- přesně zmapovat, jak budete sledovat a měřit svůj úspěch.
Pokud si tyto body promyslíte předem, pomůže vám to nejen s výběrem toho správného dodavatele, ale také sníží celkové náklady a zvýší šanci, že se implementace nebude táhnout po několik let.
Vybudujte si svůj ERP systém už dnes
Je zřejmé, že moderní ERP systémy mohou vaší organizaci jen prospět. Proto mnoho společností disponuje v rámci svých obchodních operací plně integrovanou SaaS obchodní platformou. Pokud si vyberete správné řešení, zlepšíte výkonnost svého podniku, automatizujete opakující se úkoly, budete lépe sloužit svým zákazníkům a připravíte svou společnost na růst. To vše bude mít nepochybně pozitivní vliv na váš čistý příjem.
Ať už sestavujete ERP systém poprvé, anebo hledáte vhodnou aktualizaci svého systému, informace, které jsme nastínili v tomto článku, vám pomohou najít ten nejlepší software, jenž splní vaše obchodní potřeby.
Prohlédněte si naše ERP partnery a řešení, která nabízejí.
Více informacíČasto kladené otázky: ERP (plánování podnikových zdrojů)
Co znamená termín ERP?
Plánování podnikových zdrojů (z angl. Enterprise Resource Planning, ERP) je typ softwaru, který pomáhá organizacím a podnikům řídit jejich klíčové obchodní procesy, včetně správy skladových zásob a objednávek, účetnictví, lidských zdrojů, správy vztahů se zákazníky a správy dodavatelského řetězce.
Jaké jsou běžné typy ERP systému?
- On-premise ERP systém: Tento typ je instalován lokálně na firemním hardwaru a serverech společnosti a spravován firemními IT pracovníky.
- Cloudový ERP systém: Tento typ je hostován na serverech dodavatele a je přístupný prostřednictvím webového prohlížeče. Nabízí větší flexibilitu a škálovatelnost.
- Hybridní ERP systém: Kombinuje prvky on-premise i cloudových systémů, což firmám umožňuje využívat výhod obou systémů.
Je ERP totéž jako SAP?
ERP není totéž co SAP. SAP je německá společnost, která nabízí ERP softwarové řešení. ERP systém SAP je pouze jedním z příkladů ERP softwaru (i když velmi populárním).
K čemu se ERP používá?
ERP systémy jsou používány v různých odvětvích, např. v/ve:
- výrobě
- maloobchodu
- zdravotnictví
- finančnictví a bankovnictví
- službách
- vládních organizacích
- dopravě a logistice
Můžete uvést příklady ERP systémů?
- Shopify
- Oracle ERP Cloud
- Microsoft Dynamics 365
- Infor CloudSuite
- Epicor ERP
- Workday
- Sage X3
- Odoo ERP
- IBM Cloud ERP
- NetSuite ERP
Ilustrace od Jennifer Tapias Derch
