آرڈر مینجمنٹ اور ڈلیوری

اپنے بھروسہ مند پلیٹ فارم سے آرڈر تیزی سے فلفل کریں

آرڈر موصول ہونے سے لے کر خریداری کے بعد کے مراحل تک—Shopify کی بلٹ ان صلاحیتوں کے ساتھ یہ سب کریں۔

آپ Shopify کی مارکیٹنگ ای میلز موصول کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔

یہ تصویر آئٹم کے آرڈر اور شپنگ کے عمل کو ظاہر کرنے والا خاکہ دکھاتی ہے۔ یہ ایک بادل سے شروع ہوتا ہے، جو ڈیجیٹل دنیا کی نمائندگی کرتا ہے، اور اس میں تیر کے نشانات واقعات کے ایک سلسلے کی طرف اشارہ کرتے ہیں جو آرڈر کے انتظام، فلفل کرنے، شپنگ اور ریٹرن کو سنبھالنے کے مکمل بہاؤ کو بتاتے ہیں۔ ایک باکس ہے جس میں سے ایک گلدان نکل رہا ہے، جو خریدی گئی پروڈکٹ کی نمائندگی کرتا ہے، جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ آن لائن آرڈر کیے جانے کے بعد آئٹم فلفل اور Shopify کے ساتھ شپ کیے جاتے ہیں۔ مجموعی طور پر، یہ خاکہ ڈیجیٹل دنیا سے جسمانی دنیا تک آن لائن شاپنگ اور شپنگ کے سفر کی بصری نمائندگی فراہم کرتا ہے۔
اپنے آرڈر فلفل کریں 

ہموار آرڈر فلفلمنٹ، چاہے آپ کہیں بھی فروخت کریں۔

اپنی انوینٹری کا انتظام کریں 

آسان، درست، ہموار اور ریئل ٹائم انوینٹری کنٹرول۔

اپنے ریٹرن پروسیس کریں 

کسٹمر کے لیے ریٹرن کے تجربے کو ہموار بنائیں۔

آپ جیسے کاروبار Shopify کے ساتھ آرڈر کیسے مینیج، فلفل اور ڈلیور کرتے ہیں

لاتعداد شیٹس اور سسٹمز کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ Shopify کی بلٹ ان صلاحیتوں کے ساتھ اپنے ایڈمن سے ہر آرڈر فلفل کر سکتے ہیں۔

ان برانڈز سے ملیں جو
ہمارے سلوشنز کو استعمال کر رہے ہیں

فلفلمنٹ

فلفلمنٹ کو ہموار اور تیز کریں

طاقتور آٹومیشنز اور ایک حسب ضرورت آرڈرز ڈیش بورڈ کے ساتھ، Shopify آرڈرز کو فلفل کرنے کو تیز تر اور زیادہ لاگت کے لحاظ سے مؤثر بناتا ہے۔

یہ تصویر آرڈر روٹنگ سیٹنگز کا تجربہ دکھاتی ہے، جہاں صارفین آرڈر روٹنگ کے اصول منتخب کر سکتے ہیں اور کاروباری ضروریات کی بنیاد پر انہیں ترجیح دے سکتے ہیں۔ اس تصویر میں، آپ تین آرڈر روٹنگ اصول دیکھ سکتے ہیں: "Minimize split fulfillments"، "Use ranked locations"، اور "Ship from the closest location"، جسے ہائی لائٹ کیا گیا ہے۔

سمارٹ آرڈر روٹنگ

چاہے آپ قریبی چند گوداموں سے شپنگ کر رہے ہوں یا دنیا بھر میں درجنوں سے، سمارٹ آرڈر روٹنگ آپ کو زیادہ مؤثر طریقے سے آرڈر فلفل کرنے میں مدد کے لیے بہترین لوکیشن کو ترجیح دیتی ہے۔

اینڈ ٹو اینڈ آٹومیشن

ہائی رسک آرڈرز کو فلیگ کرنے سے لے کر شپنگ لیبلز کا ڈرافٹ بنانے تک، Shopify Flow خودکار کسٹم ورک فلوز کے ساتھ آپ کو وقت طلب کاموں کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے۔

حسب ضرورت آرڈر مینجمنٹ

کالمز، فلٹرز، چھانٹی، اور تلاش کو کسٹمائز کر کے کسی بھی سیلز چینل سے آرڈرز کو منظم کریں۔ آرڈرز کو تیزی سے فلفل کرنے کے لیے ان کسٹم ویوز کو محفوظ کریں۔

انوینٹری مینجمنٹ

اوور اور انڈر سیلنگ کو الوداع کہیں

مختلف لوکیشنز اور چینلز پر ریئل ٹائم سنکنگ کے ساتھ اپنی انوینٹری کو بہتر بنا کر منافع میں اضافہ کریں۔ جانیں کہ کون سی پروڈکٹ سپلائرز کی طرف سے راستے میں ہیں، کیا سٹاک میں ہے، اور کیا ختم ہو رہا ہے۔
تصویر میں ایک سیل فون کی سکرین پر انوینٹری مینجمنٹ سسٹم دکھایا گیا ہے، جس کے ساتھ جوتوں کا ایک جوڑا ہے۔ جوتے نیچے کی طرف موجود ہیں اور ان کے اوپر انوینٹری کی مقدار کا ڈسپلے بار نظر آ رہا ہے، جس میں "unavailable"، "committed"، "available"، اور "on hand" مقداریں شامل ہیں، جو ممکنہ طور پر اس بات کی نشاندہی کرتی ہیں کہ ہاتھ میں جوتوں کے لیے انوینٹری کی 11 مقدار موجود ہے۔

خریداری کے بعد

کسٹمرز کو واپس لاتے رہیں

پیکج ٹریکنگ سے لے کر ہموار ریٹرن تک، ہمیں یقین نہیں کہ خریداری کے بعد کے تجربے کو کون زیادہ پسند کرے گا—آپ یا آپ کے کسٹمرز۔

تصویر ایک کمپیوٹر سکرین دکھاتی ہے جس میں کسٹمر کی طرف سے زیورات کی آئٹمز پر مشتمل ایک اوپن ریٹرن کی درخواست ہے۔ سب سے اوپر "Request Return" لیبل والا ایک بٹن ہے، جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ کسٹمر کسی آئٹم کو ریٹرن یا ایکسچینج کرنے کی درخواست کر رہا ہے۔ سکرین ایک موڈل بھی دکھاتی ہے جو کسی کو ریٹرن منظور کرنے کی اجازت دیتا ہے، اور ساتھ ہی کسٹمر کو ریٹرن کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے ای میل بھیجتا ہے۔ ممکنہ طور پر صارف اپنی موصول ہونے والی زیورات کی آئٹم کو ریٹرن یا ایکسچینج کرنے کے اختیارات پر غور کر رہا ہے۔

سیلف سرو ریٹرن

کسٹمرز کو ریٹرن شروع کرنے کی اجازت دے کر برانڈ پر اعتماد اور دوبارہ خریداری میں اضافہ کریں۔ انوینٹری کے فیصلوں کو باخبر کرنے میں مدد کے لیے واپس آنے والی پروڈکٹ کی ویزیبیلٹی حاصل کریں۔

ایکسچینجز کے ساتھ مزید آمدنی برقرار رکھیں

آمدنی برقرار رکھنے اور ریٹرن مینجمنٹ کو ہموار کرنے کے لیے Shopify چھوڑے بغیر اپنے مکمل کیٹلاگ میں پروڈکٹ ایکسچینج بنائیں اور ٹریک کریں۔

بلٹ ان مارکیٹنگ ٹولز

سیلز اور کسٹمر انگیجمنٹ کو بڑھانے کے لیے صرف چند منٹوں میں اپ سیل اور ون بیک ای میل آٹومیشن سیٹ اپ کریں۔

تمام فیچرز

آرڈر مینجمنٹ اور فلفلمنٹ

آرڈر مینجمنٹ

فلٹر، چھانٹی، تلاش، ٹیگ اور نوٹس شامل کر کے آرڈرز کا انتظام کریں۔ ڈلیوری سٹیٹس پر نظر رکھیں، جس سے ناکام یا تاخیر کا شکار ہونے والی ڈلیوریز پر فالو اپ کرنا آسان ہو جاتا ہے۔

سمارٹ آرڈر روٹنگ

آرڈر روٹنگ کے ساتھ آرڈرز کو بہترین لوکیشن پر ترجیح دینے اور الاٹ کرنے کے لیے مختلف معیار استعمال کریں، چاہے آپ اپنی لوکیشنز سے فلفل کریں، 3PL استعمال کریں، یا دونوں۔

آرڈر انڈیکس

اپنے تمام آرڈرز ایک جگہ دیکھیں۔ ایسے معیار کی بنیاد پر آرڈرز کو منظم کریں جو آپ کو انہیں جلد فلفل اور شپ کرنے میں مدد کریں، جیسے ڈلیوری کی منزل اور طریقہ، فلفلمنٹ کا سٹیٹس، پروڈکٹ SKUs، اور بہت کچھ۔

فلفلمنٹ آٹومیشنز

ورک فلو آٹومیشن ٹول Shopify Flow کے ساتھ فلفلمنٹ کے عمل کو خودکار اور ہموار کر کے وقت بچائیں اور غلطیوں کو کم کریں۔

بلک فلفلمنٹ

ایک ہی وقت میں متعدد آرڈر فلفل کرنے، فلفلمنٹ کی درخواست کرنے، یا منسوخ کرنے کے لیے بلک ایکشنز کا استعمال کریں۔

حسب ضرورت محفوظ کردہ ویوز

اپنے آرڈر انڈیکس کے لیے متعلقہ کالمز کو فلٹر، شارٹ، اور منتخب کریں تاکہ یہ آپ کے کاروبار کے لیے کسٹم ہو۔ اپنے پسندیدہ ویوز کو محفوظ کریں تاکہ جب آپ اگلی بار اپنے آرڈرز تک رسائی حاصل کریں تو وہ تیار ہوں۔

آرڈر ایڈیٹنگ

شپ ہونے سے پہلے کسی بھی آرڈر میں ترمیم کرنے کی صلاحیت کے ساتھ اپنے کسٹمر کے تجربے کا انتظام آسان بنائیں اور فلفلمنٹ کی کم غلطیاں کریں۔

ڈرافٹ آرڈرز

کہیں سے بھی آرڈر اور انوائسز بنائیں جنہیں آپ کے کسٹمرز کو ای میل کیا جا سکتا ہے اور آن لائن یا ان پرسن ادا کیا جا سکتا ہے۔

سبسکرپشنز کا انتظام کریں

Shopify کے لیے بنائی گئی ایپس کے ساتھ اپنا پورا سبسکرپشن کا کاروبار چلائیں۔

آرڈر اینالیٹکس

ریئل ٹائم انسائٹس اکٹھا کرنے کے لیے آرڈرز کا صفحہ استعمال کریں۔ ہمیشہ باخبر رہیں کہ کتنے آرڈر دیے گئے، کھلے ہیں، فلفل ہوئے، ڈلیور ہوئے، اور ریٹرن کیے گئے ہیں۔

آرڈر کی اطلاعات

کسٹمرز کو ان کے آرڈرز کی ریئل ٹائم ویزیبیلٹی دیں۔ Shop ایپ کے ساتھ خودکار طور پر یا برانڈڈ آرڈر نوٹیفکیشن ای میلز کے ذریعے کسٹمرز کو آرڈر کی اپ ڈیٹس بھیجیں۔

سپلٹ اور مرج

جزوی آرڈرز فلفل کرنے، متعدد لوکیشنز پر آئٹمز فلفل کرنے، اور بڑے آرڈرز کو متعدد شپمنٹس میں تقسیم کرنے کے لیے سپلٹ اور مرج کا استعمال کریں۔

Marketplace Connect

Amazon, Walmart, eBay, اور Etsy پر بغیر کسی کوشش کے آرڈر کنیکٹ کریں، مینیج کریں، اور فلفل کریں۔ ایک ہی ایپ کے ساتھ اپنی رسائی کو وسعت دیں اور سیلز میں اضافہ کریں جو لسٹنگز، آرڈرز، انوینٹری، اور کارکردگی کی میٹرکس کو ہم آہنگ کرتی ہے۔

انوینٹری مینجمنٹ

انوینٹری ٹریکنگ

ایک ہی جگہ پر آن ہینڈ، دستیاب، کمٹڈ، غیر دستیاب اور آنے والے سٹاک کی مقدار کو درستگی سے ٹریک اور مینیج کریں۔

ملٹی لوکیشن انوینٹری

1000 تک گوداموں، فلفلمنٹ سینٹرز، اور سٹورز پر مؤثر طریقے سے انوینٹری الاٹ کریں۔

پرچیز آرڈرز

اپنے سپلائرز کے لیے پرچیز آرڈرز بنا کر آنے والی انوینٹری کو ٹریک کریں، اپنے اخراجات کے بارے میں بصیرت حاصل کریں، اور آرڈر کرنے کے بہتر فیصلے کریں۔

ٹرانسفرز

گوداموں اور سیلز لوکیشنز کے درمیان انوینٹری منتقل کریں۔

انوینٹری آٹومیشنز

انوینٹری مینجمنٹ کے کاموں کو خودکار بنانے کے لیے Shopify Flow کا استعمال کریں۔ سٹاک ختم ہونے پر اپنی سائٹ پر پروڈکٹ چھپائیں، انوینٹری کم ہونے پر اطلاع حاصل کریں، اور بہت کچھ۔

بلک انوینٹری ایڈیٹر

بلک ایڈیٹنگ ایکشنز کے ساتھ بیک وقت فلفلمنٹ لوکیشنز پر متعدد پروڈکٹس کی انوینٹری میں ترمیم کریں، کسٹمائز کریں، اور مینیج کریں۔

ایڈجسٹمنٹ کی وجوہات

اپنی انوینٹری میں ہونے والی تبدیلیوں کو ٹریک کرنے کے لیے ایڈجسٹمنٹ کی وجوہات تفویض کریں۔ ناقابل فروخت آئٹمز کی شناخت کے لیے 'خراب شدہ' یا 'واپس کردہ' جیسی وجوہات فراہم کریں۔

انوینٹری رپورٹس

انوینٹری کی مقدار پر رپورٹ تیار کریں اور اپنی انوینٹری کی مالیت کو سمجھیں۔

Shopify ایپ

مقدار کو ٹریک کرنے اور گننے، سپلائرز اور مقامات سے ٹرانسفرز موصول کرنے، اور اپنے موبائل ڈیوائس پر انوینٹری کا نظم کرنے کے لیے بلٹ ان سکینر استعمال کریں۔

غیر دستیاب انوینٹری

انوینٹری کو فروخت کے لیے آسانی سے غیر دستیاب کے طور پر نشان زد کریں اور اسے خراب شدہ، کوالٹی کنٹرول کے مراحل میں، سیفٹی سٹاک کے طور پر رکھی گئی، یا دیگر مخصوص وجوہات کے تحت کیٹگرائز کریں۔

ریٹرنز اور ریفنڈز

کسٹمر سیلف سرو ریٹرنز

کسٹمرز کو اپنے آن لائن سٹور سے ریٹرنز شروع کرنے دیں اور آنے والے واپس کردہ پروڈکٹس کے بارے میں جانیں۔

ریٹرن کے قواعد

نااہل ریٹرنز سے بچنے کے لیے ریٹرن کے قواعد کے ساتھ اپنی مرضی کی ریٹرن ونڈو، ری سٹاکنگ فیس، اور پروڈکٹ پر مبنی اور فائنل سیل مستثنیات ترتیب دیں۔

ریٹرن پالیسی

ایک لچکدار ریٹرن پالیسی بنائیں اور غیر ضروری ریٹرنز اور ریفنڈز کو محدود کرنے کے لیے اسے اپنے چیک آؤٹ فوٹر پر واضح طور پر دکھائیں۔

ریٹرن مینجمنٹ

آسانی سے ریٹرنز بنائیں، شپنگ ٹریک کریں، انوینٹری ری سٹاک کریں، ریٹرن فیس کا نظم کریں اور خودکار کسٹمر اطلاعات بھیجیں۔

ایکسچینجز

اپنے مکمل پروڈکٹ کیٹلاگ میں Shopify کے کسی بھی آرڈر کے لیے ایکسچینجز بنائیں، ٹریک کریں اور ان کا نظم کریں۔

ریفنڈز

منسوخ یا واپس کردہ آرڈرز پر جزوی یا مکمل ریفنڈز جاری کریں۔

ریٹرن کا سٹیٹس

براہ راست آرڈرز ٹیب میں ریٹرنز کے سٹیٹس کو ٹریک کریں اور جاری اور مکمل شدہ ریٹرنز دیکھیں۔

ریٹرن رپورٹس

یہ سمجھنے کے لیے رپورٹس استعمال کریں کہ کون سے پروڈکٹس سب سے زیادہ فروخت ہوتے ہیں اور کون سے سب سے زیادہ واپس آتے ہیں۔

ان اضافی ٹولز کے ساتھ مزید پروڈکٹس فروخت کریں

اپنے کاروبار کو وسعت دینے کے لیے دیگر Shopify سلوشنز دریافت کریں۔

اینالیٹکس اور رپورٹنگ

بلٹ ان اینالیٹکس اور رپورٹنگ کے ساتھ اپنے کاروبار کو تیزی سے وسعت دیں۔
اینالیٹکس اور رپورٹنگ دریافت کریں 

B2B on Shopify

ایک ہی پلیٹ فارم، یا حتیٰ کہ ایک ہی سٹور سے ہول سیل اور DTC فروخت کریں۔
B2B دریافت کریں