Bez ohledu na to, kde zákazníci nakupují online, každý očekává spolehlivé a cenově dostupné doručení. Jako prodejce však může být zajištění bezproblémového plnění objednávek obtížné.
Je na vás, abyste skladovali produkty, balili objednávky, vybírali doručovací partnery a volili správné metody dopravy – a to vše při vyvažování spokojenosti zákazníků a zdrojů vaší firmy.
Níže se dozvíte, jak Shopify doprava (Shopify Shipping) spolupracuje s hlavními dopravci, aby bylo doručování balíků jednoduché a cenově dostupné, takže vaši zákazníci dostanou své nákupy rychle a bez potíží.
Co je Shopify doprava?
Shopify doprava neboli Shopify Shipping usnadňuje, urychluje a zlevňuje plnění objednávek nabídkou zlevněných sazeb od hlavních dopravců a nástrojů pro dopravu integrovaných přímo do Shopify. Ušetřete až 88 % na sazbách od USPS, UPS a DHL v USA, Canada Post v Kanadě nebo Sendle v Austrálii. Pro ty, kteří plní objednávky na jiných místech, spolupracujte s partnery Shopify, jako jsou DPD ve Velké Británii, Poste Italiane v Itálii, Colissimo ve Francii a Correos ve Španělsku nebo také v České republice.
Součástí každého plánu Shopify, Shopify Shipping poskytuje prodejcům přístup k funkcím, jako je noční doručení, mezinárodní doprava a pojištění zásilek. Navíc jsou dostupné informace o sledování, ověřování adres, personalizované balicí lístky a notifikační e-maily.
Shopify doprava také umožňuje prodejcům nabízet zákazníkům bezplatné, jednotné nebo dopravcem vypočítané doručení při pokladně. Dále pomáhá prodejcům udržovat přehled o financích s návrhy na služby dopravy a automatizovaným směrováním pro každou objednávku.
Shopify doprava: 7 funkcí
1. Výběr z více dopravců
Vyberte si z předních dopravců pro domácí i mezinárodní dopravu.
2. Užijte si zlevněné sazby
Využijte předem sjednané slevy k výraznému snížení nákladů na dopravu.
3. Snadné tisknutí štítků na zásilky
Tiskněte až 100 štítků na zásilky a balicí lístky přímo z vašeho Shopify panelu, pro jednotlivé i hromadné objednávky.
4. Optimalizace směrování objednávek
Pokud máte zboží na více místech, povolte směrovací pravidla pro automatické odesílání objednávek z nejbližšího nebo nejlepšího skladu.
5. Sledování balíků a pojištění
Nabídněte svým zákazníkům klid s robustním sledováním a pojištěním až do výše 200 USD (cca 4 350 Kč) zahrnutým s každým štítkem.
6. Globální doručení s mezinárodní dopravou
Snadno spravujte složitosti mezinárodní dopravy, abyste mohli obsluhovat zákazníky po celém světě.
7. Nabídněte místní vyzvednutí
Obsluhujte místní zákazníky s pohodlnými vyzvednutími a doručovacími službami, ideálními pro malé podniky, které chtějí ušetřit na nákladech na dopravu.
Shopify doprava: jak posílat
Jakmile se rozhodnete pro strategii dopravy, je jednoduché nastavit Shopify Shipping. Postupujte podle těchto kroků, abyste připravili svůj obchod na plnění objednávek a rychle zpracovali objednávky, když dorazí.
1. Vyplňte podrobnosti o produktu a balení
Shopify Shipping vypočítává sazby za dopravu na základě hmotnosti košíku, velikosti balení a dopravce. Ujistěte se, že vaše produktové seznamy obsahují podrobnosti o velikosti, hmotnosti a umístění, aby Shopify Shipping mělo potřebné informace.
2. Nastavte sazby a služby dopravy
Vyberte, které služby dopravy nabídnete zákazníkům v záložce Doprava a doručení, kterou najdete v nabídce Nastavení v Shopify panelu.
Vyberte z podporovaných dopravců ve vaší lokalitě, abyste přidali aktuální sazby do pokladny vašeho obchodu, nebo nastavte vlastní pevnou sazbu. Můžete také nabídnout bezplatnou dopravu pro kvalifikované nákupy nebo zákazníky se slevovým kódem.
3. Tiskněte a připevněte štítky na zásilky
Když obdržíte objednávku, Shopify vytvoří štítek na zásilku pomocí informací o objednávce a zákazníkovi, stejně jako vybrané možnosti dopravy zákazníka při pokladně. Tiskněte štítky jednotlivě nebo hromadně prostřednictvím záložky Objednávky v Shopify panelu, pomocí domácí tiskárny nebo specializované tiskárny štítků.
Zabalte objednávku podle požadavků na velikost a hmotnost poštovní třídy a připevněte štítek.
4. Odevzdejte balík dopravci
Odevzdejte označené balíky do poštovní schránky, na poště nebo dopravci. U podporovaných dopravců, včetně DHL Express, můžete také naplánovat vyzvednutí balíku prostřednictvím administrace Shopify.
Výhody používání Shopify dopravy
Snížení režijních nákladů
Získáte značné úspory na sazbách od důvěryhodných dopravců, s nízkými cenami dopravy, které jsou obvykle vyhrazeny pro velké společnosti. Nejde jen o levnější sazby; jde o to, aby váš rozpočet na dopravu pracoval efektivněji, což vám umožní snížit náklady na dopravu a znovu investovat úspory do vašeho podnikání.
Vše na jednom místě
Shopify doprava přináší celý proces dopravy do jednoho panelu. Spravujte objednávky, tiskněte štítky na zásilky a sledujte dodávky z jednoho místa. Ušetřete čas na administrativě, snižte chyby a zaměřte se na strategické činnosti, jako je marketing a vývoj produktů.
Například schopnost hromadně tisknout štítky na zásilky zkracuje čas potřebný k zpracování objednávek, což je zvlášť užitečné během vrcholných prodejních období, jako je Black Friday.
Rozšiřte svůj dosah
Sníte o rozšíření vašeho podnikání globálně? Poskytováním nástrojů pro navigaci v mezinárodním plnění otevírá Shopify Shipping globální trhy. Snadno oslovte nové zákazníky, aniž byste se museli obávat složité logistiky.
Plnění třetími stranami: Shopify Fulfillment Network
Jak vaše podnikání roste a počet objednávek se zvyšuje, může být obtížné skladovat produkty a balit objednávky. Když dosáhnete této fáze, zvažte outsourcing správy objednávek na službu plnění třetími stranami.
Společnosti pro plnění třetími stranami, nebo 3PL, spravují inventář, vybírají a balí objednávky a koordinují s dopravci, aby produkty doručily zákazníkům. Většina 3PL nabízí závazky k zpracování objednávek a skladování na strategických místech, aby se zkrátily dodací lhůty.
Shopify Fulfillment Network usnadňuje spojení s důvěryhodnými 3PL a správu plnění. Sledujte úrovně inventáře, dodávky a vrácení z vašeho panelu, zatímco váš partner pro plnění zpracovává objednávky.
Výběr dopravce a služby
Dopravce je společnost, která přijímá váš balík a doručuje ho zákazníkovi. Každý dopravce nabízí více služeb dopravy, což vám dává různé možnosti na základě vašeho rozpočtu a potřeb.
Při výběru dopravce zvažte následující otázky:
- Kam posíláte?
- Odkud posíláte?
- Jaké produkty posíláte?
- Jak těžké jsou vaše produkty?
- Jaký typ balení použijete?
- Nabídnete bezplatnou nebo pevnou dopravu?
- Co vaši zákazníci očekávají od vaší dopravy?
- Potřebujete koordinovat s poskytovatelem 3PL?
Zatímco můžete posílat s jakýmkoliv dopravcem, Shopify spolupracuje s renomovanými společnostmi, aby bylo vše efektivní a jednoduché.
United States Postal Service (USPS) - USA
Se slevami až 88 % je USPS nejhospodárnější způsob, jak posílat lehké balíky z USA pomocí Shopify Shipping. Pokud tedy prodávate zákazníkům v USA, vyberte si z domácích a mezinárodních poštovních tříd s volitelnými informacemi o sledování a pojištěním pro balíky až do hmotnosti 30 kilo.
Vytvořte štítky pro vrácení zásilek pro domácí objednávky zaslané s USPS v Shopify.
Služba USPS |
Odhad dodání |
Nejlepší pro |
---|---|---|
2–5 pracovních dní |
Odesílání malých balíků v USA |
|
1–3 pracovní dny |
Rychlé domácí doručení |
|
1–2 pracovní dny, zaručeno |
Prémiové domácí doručení |
|
1–5 pracovních dní |
Obálky a pohlednice |
|
2–8 pracovních dní |
Odesílání knih, médií a vzdělávacích materiálů |
|
Různé podle destinace |
Cenově dostupná mezinárodní doprava do 2 kg. |
|
6–10 pracovních dní |
Rychlé mezinárodní doručení do 180 zemí |
|
3–5 pracovních dní |
Prémiové mezinárodní doručení |
United Parcel Service (UPS) - USA, CA
UPS je spolehlivý způsob, jak posílat objednávky, pokud prodávate v USA nebo Kanadě. Vyberte si z domácích a mezinárodních služeb s garantovaným doručením. Prémiové služby zahrnují sledování a doručení v časovém okně.
Služba Canada Post |
Odhad dodání |
Nejlepší pro |
---|---|---|
1–8 pracovních dní |
Cenově dostupné domácí doručení |
|
1–2 pracovní dny |
Rychlé doručení dokumentů a balíků |
|
Další pracovní den |
Prémiové domácí doručení |
|
5–8 pracovních dní |
Cenově dostupné doručení do USA pro lehké položky pod 1 kg |
|
2–3 pracovní dny, zaručeno |
Prémiové doručení do USA |
|
6–10 pracovních dní |
Cenově dostupné mezinárodní doručení pro malé položky pod 2 kg |
|
12+ pracovních dní |
Méně urgentní větší balíky |
|
4–7 pracovních dní, zaručeno |
Prémiová možnost doručení do více než 70 zemí |
DHL Express - GLOBAL
DHL Express je prémiový způsob, jak posílat časově citlivé mezinárodní zásilky do více než 220 zemí světa a umožňuje vám přístup k úsporám až 80 %.
- Doručení do 2–3 pracovních dní pro většinu mezinárodních destinací
- Integrované celní formuláře a snížené sazby
- Lehké a těžké položky (do 68 kg)
Canada Post - USA, CA
Canada Post je nejhospodárnější způsob, jak posílat balíky, pokud prodáváte zákazníkům v Kanadě nebo USA, se slevami až 58 %.
Canada Post nabízí různé domácí služby dopravy, čtyři služby přepravy balíků do USA a šest mezinárodních služeb do více než 190 zemí. Odesílejte objednávky do 30 kg, s pojištěním, informacemi o sledování a zárukou dodání.
Služba Canada Post |
Odhad dodání |
Nejlepší pro |
---|---|---|
1–8 pracovních dní |
Cenově dostupné domácí doručení |
|
1–2 pracovní dny |
Rychlé doručení dokumentů a balíků |
|
Další pracovní den |
Prémiové domácí doručení |
|
5–8 pracovních dní |
Cenově dostupné doručení do USA pro lehké položky pod 1 kg |
|
2–3 pracovní dny, zaručeno |
Prémiové doručení do USA |
|
6–10 pracovních dní |
Cenově dostupné mezinárodní doručení pro malé položky pod 2 kg |
|
12+ pracovních dní |
Méně urgentní větší balíky |
|
4–7 pracovních dní, zaručeno |
Prémiová možnost doručení do více než 70 zemí |
Sendle - AUS, GLOBAL
Sendle je preferovaný dopravce, pokud prodáváte v Austrálii, nabízející až 44 % slevu na sazby dopravy.
- Domácí a mezinárodní doprava do více než 200 zemí
- Doručení od dveří ke dveřím po celé Austrálii
- Bezplatné vyzvednutí
- Pokrytí ztráty až 100 USD (cca 2 200 Kč) na zásilku
- 100 % uhlíkově neutrální doručení
Celý balíček: Doručeno
Shopify doprava zjednodušuje celý proces plnění objednávek, zejména pokud prodáváte v USA nebo mezinárodně. Snižte náklady na dopravu a důvěřujte při odesílání produktů pomocí snadno spravovatelných nástrojů, které rostou s vaším podnikáním. Zaměřte se na rozšiřování svého obchodu a zajistěte, aby vaši zákazníci dostali očekávanou službu dopravy.
Často kladené otázky: Shopify doprava
Jak funguje Shopify doprava?
Uživatelé Shopify získávají zlevněné ceny dopravy od hlavních dopravců. Také mají k dispozici nástroje pro dopravu, které jsou integrované v panelu Shopify. Když zákazník provede objednávku, Shopify vytvoří štítek na zásilku na základě vybraného dopravce a služby. Prodejci Shopify mohou nastavit různé možnosti dopravy pro své produkty. Mohou nabídnout bezplatné, pevně stanovené nebo sazby vypočítané dopravcem.
Kolik stojí Shopify doprava?
Shopify doprava (Shopify Shipping) už je zahrnuta ve všech plánech Shopify. Náklady na dopravu závisí na hmotnosti balíku, rozměrech, destinacích a vybraném dopravci. Shopify nabízí zlevněné sazby s hlavními dopravci, což může snížit náklady ve srovnání se standardními sazbami. Uživatelé Shopify mohou vypočítat náklady pomocí ceny za dopravu zadáním podrobností o svých zásilkách.
Kdo platí za dopravu na Shopify?
Obecně platí, že zákazníci platí za dopravu, pokud prodejce Shopify nenastavil akci na bezplatnou dopravu. Shopify umožňuje prodejcům zahrnout náklady na dopravu do cen produktů nebo účtovat zvlášť při pokladně. Sazby a služby dopravy lze přizpůsobit v nastavení „Doprava a doručení“ na Shopify panelu.
Je doprava levnější přes Shopify?
Doprava může být levnější přes Shopify díky partnerství s hlavními dopravci, jako jsou USPS, UPS a DHL. Uživatelé mohou využívat předem sjednané slevy až 88 %, což činí dopravu nákladově efektivnější než odesílání balíků přímo prostřednictvím dopravců za standardní sazbu.