404-Error: Definition und Behebung (2026)

Ist dir schon einmal ein Brief als unzustellbar zurückgeschickt worden?

Das Gleiche kann mit Seiten auf deiner Website passieren. Genau wie ein:e Postbote:in einen Brief nicht zustellen kann, der an eine nicht existierende Adresse gerichtet ist, kann ein Webbrowser keine Seite von einem Server anfordern, wenn ein Link eine nicht existierende URL-Adresse verwendet.

Wenn das passiert, zeigt der Browser eine 404-Fehlermeldung an. Für einen E-Commerce-Shop kann ein 404-Error die Kundenerfahrung ruinieren und zu Umsatzverlusten führen. Lerne, wie du Probleme findest und behebst, die 404-Errors auf deiner Website verursachen.

Was ist ein 404-Error?

Ein 404-Error tritt auf, wenn ein Webbrowser eine Seite vom Server einer Website anfordert, der Server aber keine Webseite finden kann, die mit der angeforderten URL verknüpft ist. Wenn der Fehler auftritt, zeigt der Browser eine Statusseite mit einem HTTP-Statuscode an, der den Fehlertyp angibt – in diesem Fall als 404-Fehlermeldung bezeichnet.

404-Errors weisen auf ein Problem beim Zugriff auf eine Seite über die angeforderte Webadresse hin – nicht auf ein Problem mit dem Webserver, der die Seite hostet. Wenn du auf deiner Website einen 404-Error feststellst, bedeutet das, dass dein Webhosting-Server normal funktioniert. Das Problem liegt stattdessen bei der angeforderten Seite oder URL.

Was sind häufige Ursachen für 404-Error?

404-Errors können durch Fehler auf deiner Website, einer verweisenden Website oder durch Nutzerfehler entstehen. Hier sind einige häufige Ursachen:

Defekte Links. Wenn sich ein Tippfehler oder ein anderer Fehler in der URL eines bestimmten Links befindet, gibt der Server einen 404-Fehlercode zurück.
Gelöschte Seiten. Ein Link, der auf eine gelöschte Seite verweist, wird als toter Link bezeichnet. Wenn du eine Seite von deiner Website entfernst, erzeugt das Klicken auf einen internen oder externen Link, der auf die gelöschte Seite verweist, eine 404-Fehlermeldung.
Client-Fehler. 404-Errors können auch durch Nutzerfehler entstehen. Wenn ein:e Nutzer:in eine falsche URL deiner Domain in die Adressleiste eingibt, sieht er oder sie möglicherweise einen 404-Fehler, der mitteilt, dass die Seite nicht existiert.
Cache-Probleme. Wenn im Browser-Cache von Nutzer:innen gespeicherte Daten nach einem bestimmten Website-Besuch mit Aktualisierungen der Website in Konflikt stehen, kann der:die Nutzer:in einen 404-Error feststellen. Das Löschen des Caches kann diese Art von Problem lösen.
Permalink- oder Dateiprobleme. Probleme mit den Links, Dateiberechtigungen oder Konfigurationsdateien deiner Website können zu websiteweiten 404-Errors führen.

Du kannst 404-Errors mit einer sogenannten 301-Weiterleitung minimieren. Wenn du eine Seite löschst oder eine Ressource verschiebst, kannst du eine Weiterleitung verwenden, um Nutzer:innen, die versuchen, auf die alte URL zuzugreifen, an den korrekten Ort zu senden. Wenn es jedoch ein Problem mit der Weiterleitung gibt, wird ein 404-Error angezeigt.

Wie findest du 404-Errors auf deiner Website

Du kannst Tools verwenden, um nach 404-Errors zu suchen und tote oder defekte Links auf deiner Website zu identifizieren. Einige Tools können auch defekte Backlinks identifizieren – Links auf anderen Websites, die auf eine nicht existierende URL deiner Domain verweisen.

Hier sind einige beliebte Optionen:

Google Search Console

Die Google Search Console ermöglicht es dir, die Website-Performance zu überwachen und Fehler zu identifizieren. Verwende sie, um alle URLs anzuzeigen, die 404-Errors auf deiner Website erzeugen, indem du dich anmeldest und „Abdeckung“ und dann „Fehler“ auswählst. Du kannst auch das Tool „URL prüfen“ verwenden, um den Standort des defekten Links zu finden. Wenn sich der defekte Link auf deiner Website befindet, kannst du ihn reparieren. Wenn es sich um einen externen Link handelt, kannst du die verweisende Website kontaktieren, um eine Korrektur zu beantragen oder eine Weiterleitung einzurichten.

SEOAnt Broken Link Redirect

SEOAnt Broken Link Redirect ist eine App, die tägliche oder wöchentliche Überprüfungen auf 404-Error auf deiner Website durchführen kann. Sie kann auch 404-Errors minimieren, indem sie Nutzer:innen automatisch zu einer bestimmten URL weiterleitet, sobald ein Fehler auftritt.

Broken Link Checker

Broken Link Checker ist ein kostenloses, englischsprachiges Online-Tool, das deine Website durchsucht und alle Links identifiziert, die auf fehlerhafte URLs deiner Domain oder einer anderen Website verweisen.

Im Gegensatz zur Google Search Console kann Broken Link Checker keine defekten eingehenden Links identifizieren, also Links auf anderen Websites, die auf eine nicht existierende URL deiner Domain verweisen.

Warum solltest du 404-Errors beheben?

Das Versäumnis, 404-Errors zu beheben, kann Suchmaschinen-Rankings schwächen, die Nutzererfahrung negativ beeinflussen und den Traffic auf deiner Website verringern:

Schlechte SEO-Performance. Defekte interne Links können die Fähigkeit einer Suchmaschine beeinträchtigen, deine Website zu durchsuchen, was sich negativ auf die Rankings deiner Website in den Suchergebnisseiten (SERPs) auswirkt.
Verringerter Website-Traffic. Eingehende Links – oder Links, die auf anderen Websites gehostet werden und auf deine Website verweisen – können deine Suchmaschinen-Performance verbessern und den Traffic auf deine Website erhöhen. Wenn diese Links zu einem 404-Error führen, verlierst du diese Vorteile.
Schlechte Nutzererfahrung. Das Auftreten eines 404-Errors kann frustrierend sein und Nutzer:innen davon abhalten, deine Website weiter zu erkunden. Dies kann auch das Vertrauen in deine Marke untergraben, besonders wenn es durch defekte interne Links verursacht wird oder häufig auftritt.

Es ist unmöglich, 404-Errors vollständig zu eliminieren: Wenn ein:e Internetnutzer:in versucht, deine Website zu besuchen, indem er oder sie die falsche URL in eine Suchleiste eingibt, wird er oder sie einen Fehler feststellen. Du kannst jedoch Fehler beheben, die durch Probleme auf deiner Website entstehen, und strategische Weiterleitungen verwenden, um andere zu minimieren. So behebst du verschiedene Arten von 404-Errors.

1. Defekte Links reparieren

Wenn der 404-Error durch eine falsch eingegebene URL entsteht, ist die Lösung einfach: Korrigiere einfach die URL im Backend deines Content-Management-Systems (CMS) oder deiner Website-Plattform. Wenn die mit der Anfrage-URL verknüpfte Seite verschoben oder gelöscht wurde, kannst du stattdessen eine Weiterleitung einrichten, wie im nächsten Schritt beschrieben.

2. Weiterleitungen erstellen

Wenn ein 404-Error durch verschobene oder gelöschte Inhalte entsteht, kannst du eine Weiterleitung einrichten, um Nutzer:innen automatisch auf den neuen Standort zu verweisen. Diese Strategie kann sicherstellen, dass externe Links, die auf die fehlende Seite verweisen, keinen 404-Error erzeugen. Manchmal richtest du auch Weiterleitungen in Erwartung von Nutzerfehlern ein. Zum Beispiel leitet shopify.com/help zur korrekten URL help.shopify.com/de weiter.

Du kannst eine Weiterleitung über dein CMS oder deine Website-Plattform einrichten. Die Schritte variieren je nach Anbieter:in, konsultiere daher das Hilfezentrum deiner Plattform für spezifische Anweisungen. Du kannst auch ein Weiterleitungs-Plug-in verwenden, um Massen- oder automatisierte Weiterleitungen zu erstellen.

3. Permalink-Probleme beheben

Ein Permalink (oder permanenter Link) ist eine vollständige URL für eine Website oder Webseite. Die Installation eines neuen Plug-ins, die Wiederherstellung deiner Website aus einem Backup oder die Aktualisierung deiner Website-Plattform kann die Permalinks auf deiner Website beeinträchtigen und websiteweite 404-Errors verursachen. Wenn du Fehler auf mehreren Seiten feststellst, melde dich in deinem CMS an, navigiere zu den Permalink-Einstellungen und befolge die Anweisungen deines Anbieters bzw. deiner Anbieterin, um die Einstellungen zu aktualisieren.

4. Dateiberechtigungen korrigieren

Dateiberechtigungen teilen deinem Server mit, welche Nutzer:innen auf bestimmte Inhaltstypen zugreifen können. Wenn es einen Fehler in deinen Berechtigungseinstellungen gibt, können Nutzer:innen einen 404-Error feststellen. Um deine Dateiberechtigungen zu überprüfen, melde dich in deinem CMS an, navigiere zu den Dateiberechtigungen und bestätige, dass Inhalte nicht auf bestimmte Nutzergruppen beschränkt sind. Wenn doch, aktualisiere deine Berechtigungseinstellungen, um den Fehler zu beheben.

5. Deine .htaccess-Datei deaktivieren

Eine .htaccess-Datei ist eine hochrangige Konfigurationsdatei, die Weiterleitungen, Sicherheit und Berechtigungen steuert. Wenn deine Datei beschädigt ist, können websiteweite 404-Errors auftreten. Du kannst dies mit den folgenden Schritten beheben:

Erstelle ein Backup deiner Website.
Verbinde dich mit deinem Webserver über ein sicheres Dateiübertragungsprotokoll (SFTP).
Deaktiviere die .htaccess-Datei.
Benenne die deaktivierte Datei um, um zu verhindern, dass deine Website sich mit ihr verbindet.
Erstelle eine neue .htaccess-Datei.
Speichere deine Änderungen.

404-Error – FAQ

Was bedeutet ein 404-Error?

Ein 404-Error bedeutet, dass dein Webserver eine bestimmte Seite auf deiner Website nicht finden kann. Diese Art von Fehler tritt auf, wenn es ein Problem mit einer URL oder mit der Seite gibt, die mit dieser URL verknüpft ist.

Ist es notwendig, eine Seite weiterzuleiten, die einen 404-Error erzeugt?

Eine Weiterleitung zur Behebung eines 404-Errors, der durch gelöschte oder verschobene Inhalte verursacht wurde, stellt sicher, dass Nutzer:innen, die versuchen, über die alte URL auf deine Website zuzugreifen, nicht auf den Fehler stoßen. Wenn der Fehler durch einen Tippfehler in einer URL auf deiner Website oder ein Problem mit Website-Berechtigungen oder -Einstellungen entsteht, kannst du stattdessen das Quellproblem beheben.

Ist es möglich, das Aussehen einer 404-Fehlerseite anzupassen?

Ja. Du kannst eine 404-Statusseite anpassen, um deine Markenstimme widerzuspiegeln und die Nutzererfahrung zu verbessern. Einige Unternehmen leiten Nutzer:innen zur Suchfunktion ihrer Website weiter oder stellen Links zu übergeordneten Seiten bereit, die die angeforderte Ressource enthalten.