Si tienes tu propia tienda virtual, sabes que tener un blog es muy importante para generar tráfico a tu tienda. Un blog mejora los rankings de búsqueda y te proporciona una oportunidad para conectarte con tus seguidores.
Pero ¿qué pasa si no eres un buen escritor y no tienes idea de qué requiere un blog?
No te preocupes. El primer blog post es siempre el más difícil, por lo que recolectamos ejemplos de diferentes tipos de posts para tu inspiración.
Echa un vistazo y considera escribir contando tu historia, anunciando una venta o brindando una guía sobre tus productos.
Haz una lista de personas influyentes que debes seguir
Ésta es una manera fácil de crear contenido bueno y con potencial de ser compartido:
Haz una lista de 25 blogs, cuentas de Twitter o Tumblrs, interesados en tu industria que debes seguir. Recopila esa lista, escribe algunas oraciones acerca de por qué incluiste cada blog o cuenta de Twitter, publícalo y envíalo a las personas que citaste. Si lo haces bien, existe la posibilidad de que estas mismas personas compartan tu post con su audiencia, lo que generará tráfico – sumándole que mejoras tu estrategia SEO.
A continuación un ejemplo de un post que recopila una lista de blogs que debes seguir, recomendado por Coffee Cup News. Aquí un extracto:
Dear Coffee I Love You – Un blog de café simple y sencillo en el cual el escritor Brian Jones comparte datos interesantes del café.
Pure Coffee Blog – Bill hace reseñas de café y tiendas de té así como café y té en casa.
I Need Coffee - Una gran cantidad de información de café iniciado por Michael Allen Smith en 1999.
Responde preguntas acerca de tu industria
Algunas de las mejores piezas de contenido de marketing vienen de Marcus Sheridan de River Pools and Spas.
River Pools and Spas instala alberca de fibras de vidrio, cuyo costo no siempre es transparente. Sheridan decidió escribir blog posts acerca de cada aspecto que conforma una alberca de fibra de vidrio.
Los post de Sheridan eran tan buenos que el New York Times lo perfilaron con el titular “Una estrategia de marketing revolucionaria: responde las preguntas de tus clientes”
Su blog posts a menudo aparecen en la primera página de Google para sus términos. Y esto conduce tráfico y ventas.
A continuación, un ejemplo de un post informativo que clasifica bien y responde las preguntas de sus clientes, de River Pools and Spas. Échale un vistazo a este extracto:
Como puedes ver, hay muchas opciones disponibles, y cuando alguien recibe una cita de nuestra empresa, examinamos cuidadosamente cada opción en cuanto a educar a los dueños de la casa sobre los beneficios que tiene identificar la importancia general para el éxito del proyecto.
Cuando se hace una investigación sobre cuánto cuestan las piscinas, la extensión de la instalación también es un factor clave. Lo que quiero decir con esto es que como sociedad, tenemos cuatro diferentes paquetes que ofrecemos a nuestros clientes. A diferencia de la mayoría de las empresas de piscinas, vamos a hacer tanto o tan poco como nuestros clientes nos dicen. Esta flexibilidad conduce a menos estrés y más ahorros para el cliente. Los paquetes son los siguientes, con sus correspondientes rangos de precios:
1. Self Install…
Perfil de tu equipo
Tu equipo está conformado por personas interesantes. ¿Por qué no contar sus historias?
Existe una variedad de cosas que puedes hacer. Puedes escribir una pequeña bio de cada uno que incluya sus intereses y por qué están ahí. Esto además puede tomar forma de Q&A, cuando gastas 15 minutos platicando con alguien de tu equipo y luego escribes las preguntas y sus respuestas.
Esta es una manera fácil de generar buen contenido. Más importante, proporciona a tus clientes la sensación de conocer con quien están lidiando. Cuando realizan la compra de un producto desde tu tienda, ellos saben que están comprándole a personas reales con verdaderas pasiones.
A continuación un ejemplo de un maravilloso perfil de un encuadernador en DODOcase. DODOcase está orgulloso de ser originario de San Francisco, por lo que debes notar que una de sus preguntas es acerca de por qué sus empleados aman esta ciudad.
¿QUÉ ES LO QUE MAS AMAS DE SAN FRANCISCO?
Me mudé a esta ciudad hace 20 años. He visto un par de auges tecnológicos, y he criado a mi hijo aquí. ¿Qué es lo que más me gusta de San Francisco? que fue la ciudad en donde conocí a mi esposa.
¿QUÉ DATO NO CONOCEMOS DE TÍ?
Si me conoces, sabes que preparo mi propia línea de cervezas artesanales. Si no las has probado, entonces no sabes lo que te pierdes. Mi esposa es una cocinera increíble. Cuando tenemos visitas, nuestros invitados no deben traer su propia cerveza. De hecho, en realidad no está permitido.
Proporciona un vistazo a nuevos productos (y solicita retroalimentación)
Existen dos maneras de que esta táctica pueda ser valiosa:
Primero, genera emoción de tus consumidores por un nuevo producto. Si les gusta lo que haces y son leales a tu marca, se van a sentir especialmente bien cuando obtengan algo nuevo.
En segunda, ten el potencial de incrementar compromiso. Si produces tus productos, considera probar un prototipo para que las personas tengan acceso a él; quizá puedan ofrecer valiosos datos de lo que estás tratando de mejorar. Y si no produces tus propios productos, pregúntales a tus lectores cuales son las opciones que más leas atraen y están en inventario. Deja que te anticipen qué es lo que quieren comprar.
A continuación un ejemplo de una compañía que pone prototipos en su blog solicitando retroalimentación, vía Catan Boards. Hay dos fotos del prototipo, y las personas que aman comentar están ansiosas por hacerlo. A continuación un extracto:
Prototipo de Catan Bag en trabajo.
(Foto 1)
(Foto 2)
¿Qué piensan? Aun luce bien, pero nos estamos acercando a finalizar la etapa de pre-producción, así que queremos saber cómo luce para ustedes.
Haz un tutorial de tus productos
Todos ganan cuando tus consumidores conocen cómo usar tus productos.
No todos los productos necesitan un tutorial a profundidad de cómo usarse. Para ciertos productos, esto puede ser una gran ayuda.
¿Tu producto tiene usos interesantes pero no tan obvios?, ¿es mejor aprovechado en ciertas condiciones?, ¿existe algo que el cliente deba hacer para sacar lo mejor del producto? clarifica esos puntos. Los clientes potenciales y existentes quizá descubran una manera más de utilizar tus productos.
A continuación un ejemplo de un blog post que ofrece ideas para sacar el máximo provecho de unos audífonos marca Audicus. Muchas son no tan obvias y pueden mejorar la experiencia del cliente. Aquí un extracto:
Auditory Training
Auditory training puede ayudar a discernir sonidos de manera suave en ambientes ruidosos como fiestas y restaurantes. Los programas de Auditory Training, como Listening And Communication Enhancement (LACE) pueden aumentar la comprensión del habla hasta un 40% y ofrecer múltiples ejercicios de escucha.
Audio Games
Estudios recientes han mostrado que los juegos de sonidos, cuando se oyen con audífonos especializados como Visually Guided Hearing, pueden mejorar tu habilidad de detectar discursos suaves. Audiogames.net ofrece cientos de juegos gratuitos, muchos de los cuales sólo se apoyan en sonidos.
Anuncia una venta
Esta es una idea algo obvia. Cuando tengas en puerta una gran venta, anúnciala en tu blog. Le va a proporcionar a las personas algo que compartir mediante un enlace.
Utiliza el espacio para hablar acerca de tus productos que están en venta, y si es aplicable, por qué estos productos están adecuados para la ocasión, etc. (quizá sea, por ejemplo, el perfecto regalo para el día de las madres) y si quieres diseñar algo, incluye un gráfico.
A continuación un ejemplo de un blog post que anuncia una venta en forma de un buen gráfico, vía Cult Crew. Nota que el tema rojo, blanco y azul va perfectamente con la celebración del 4 de julio.
Realiza un concurso
Hacer un concurso es similar a anunciar una venta. Ambas estrategias son efectivas y atractivas maneras de generar atención hacia tu tienda. Solo asegúrate de no estar haciendo algunos de los errores más comunes.
Puedes tener todo tipo de regalos, de tus productos, de tarjetas de regalo o de experiencias especiales como visitar tu tienda. Poner en marcha un concurso puede tomar una variedad de formas. La forma más fácil es enviar un comentario al final del post. También puedes pedir a la gente un tweet acerca de tu tienda o compartirlo en otra plataforma de medios sociales.
Configura Gleam para sacar el máximo provecho de tu concurso. Gleam ofrece con un sólo clic de entrada, una función de intercambio viral, y varias formas de elegir a nuevos ganadores.
A continuación un ejemplo de un efectivo concurso en el blog de Kigurumi, que vende mamelucos de animales. De inicio, solicitan ingresar una fotografía de ellos mismos en su mameluco en Twitter, Facebook, Instagram o correo electrónico, para un festival musical que pasó el año pasado. Aquí es en donde Kigurumi se presenta.
¿Quieres acudir a un festival de música o un concierto este verano? Tomate una foto con tu mameluco de Kigurumi y participa en este concurso (fotos viejas también cuentan) ¡Estamos regalando pases para festivales de música y mamelucos Kigurumi este verano! Simplemente envía una foto de ti y tus amigos en nuestros mamelucos Kigurumi del 3er miércoles de julio hasta el sábado 31 de agosto de 2013 y se calificarán para ganar un paquete de premios.
Escribe acerca de un evento en el que participaste
Si ayudaste en un evento, definitivamente debes escribir sobre él. Además, puedes escribir acerca de algo que no te pertenezca, como tus pensamientos de una conferencia.
Escribe tus impresiones y pensamientos acerca de una conferencia o reunión a la que hayas ido. Esto muestra que estás prestando atención de lo que tu industria está manejando, hacía donde va, y notarás cómo las personas van a apreciar tus puntos clave. Asegúrate de tomar algunas fotografías e incluirlas en el post.
A continuación un ejemplo de un blog post que comparte tips accionables de cómo tener éxito con un show, vía Sycamore Street Press. Existen muchas fotografías que contienen los tips y una recolección de cómo fue el evento. A continuación cómo comienza esta pieza:
Esto fue Sycamore Street Press, que por quinta vez se mostró en el National Stationery Show, y la resulto ser la primera vez que estaba completamente satisfecho con la forma en que nuestro stand se montó. También fue nuestro mejor espectáculo en cuanto a ventas y en relación a la cobertura de prensa, y no creo que sea una coincidencia.
Aquí están mis 5 consejos para crear un exitoso show, por si estás interesado…
Cuenta la historia de tu empresa
Ser un emprendedor significa algo muy especial. Pocas personas piensan en eso, e incluso muchas personas actúan como tal.
Así que, ¿cuál es tu historia?
Comparte la historia de porqué decidiste convertirte en un emprendedor. ¿Fue por un evento?, ¿fue el resultado de un viaje?, ¿obtuviste inspiración de alguna parte? Cuenta la historia y conecta mucho mejor con tus clientes.
A continuación un ejemplo de un post que cuenta la historia del fundamento de los brazaletes Pura Vida. El negocio comenzó cuando dos amigos visitaron Costa Rica, y es ahora un exitoso negocio que ha aparecido en programas como Good Morning America y Sports Illustrated. A continuación, un extracto de cómo comienza.
Un viaje de cinco semanas de graduación universitaria a Costa Rica se convirtió en el inicio de un negocio para dos amigos del sur de California, Griffin Thall y Paul Goodman. Entre las hermosas puestas de sol y las olas de rodadura, no pasó mucho tiempo antes de que estos dos amigos comenzaran a apreciarse profundamente y se enamoran con el simple estilo de vida Pura Vida y la cultura de las personas que se encontraban. Así es como empezó todo...
Haz un video tutorial
Bien, no queremos darte la impresión de que el marketing de contenido es solo hacer blogs. Puedes hacer videos, escribir correos electrónicos o implementar otro tipo de estrategia para generar contenido.
A veces no solo puedes escribir acerca de cómo usar un producto. Debes mostrar, no sólo decir. Por lo que es momento de incluir un video en YouTube (o en la plataforma que prefieras).
Además, una estrategia de video marketing es bastante efectiva. Se estima que los consumidores están 64% más propensos a realizar una compra después de ver un video en donde se observe cómo funciona el producto.
Filma un video tutorial para introducir tu producto, sus beneficios y cómo puede ser utilizado.
A continuación un ejemplo de un video que de manera informativa muestra como encajar una bicicleta, vía Performance Bicycle.
Haz un video de cómo tu producto está hecho
Nuestra última sugerencia es una pieza de contenido fácil de hacer: un video de cómo está hecho tu producto.
¿Tienes un muy interesante proceso de manufactura?, ¿requieres herramientas especiales?, ¿el proceso es fácil de mirar? Graba un video de la producción.
A continuación un ejemplo de un buen video vía Doucette and Wolfe Furniture, de la creación de la pata de una silla estilo Windsor.
Conclusión
Sabes bien que tu negocio va bien, así que existen muchas oportunidades para crear buen contenido, contándole a las personas interesantes datos acerca de ti. Escribe un blog post, graba un vídeo o genera otro tipo de contenido hoy mismo, que cuenta tu historia y mejore tu estrategia SEO.
Acerca del autor
Dan Wang es Content Specialist en Shopify. Conoce más sobre Dan en Twitter.
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