Imagina que la publicación más grande de tu sector, o incluso un medio local, te ofrece cobertura gratuita. Ahora visualiza cuánto tráfico y exposición podría traer eso a tu negocio.
Una buena cobertura mediática te permite aprovechar la confianza de esas publicaciones y otorgar autoridad a tu marca.
“La prensa valida una marca y lo que los clientes han escuchado a través del boca a boca”, dice Sara Spiegel, propietaria de la agencia de relaciones públicas w/Sara PR. ¿El resultado? Más ventas.
¿Cómo pueden los dueños de negocios facilitar que sitios web, revistas y editores escriban sobre ellos? Compartiendo un kit de prensa sólido
¿Qué es un kit de prensa?
Un kit de prensa, también conocido como kit de medios digitales, es un documento o página en tu sitio web que contiene recursos e información para periodistas y editores.
Los mejores kits de prensa facilitan a los reporteros conocer a fondo un producto y una marca, y acceder a fotos y materiales de marketing que pueden usar en una historia.
Los kits de prensa son un formato común y conveniente para crear y distribuir contenido con fines promocionales. Puedes utilizarlos para anunciar lanzamientos de productos, fusiones y adquisiciones, noticias de la empresa y eventos especiales.
¿Por qué crear un kit de prensa?
Al proporcionar un kit de prensa electrónico, estás diciendo: “Hola, nos encanta la prensa. Aquí tienes todo lo que necesitas para armar tu historia, así como cómo contactarnos.”
Un buen kit de prensa no garantiza cobertura mediática para tu negocio; simplemente facilita un poco más obtener esa publicidad gratuita. Cuando estés haciendo networking y contactando publicaciones, siempre tendrás tu kit de prensa para enviar y compartir con los reporteros, y dado que has hecho parte del trabajo por ellos de antemano, pueden estar más receptivos a tu propuesta.
Pero un kit de prensa online no es solo para reporteros o grandes publicaciones. Cualquier persona que quiera promover tu negocio, o simplemente hablar de él, puede obtener las herramientas necesarias para hacerlo de manera efectiva, ya sea a través de podcast, blogs, influencers o incluso un fan que comparta tu historia en una comunidad en línea.
¿Qué incluir en un kit de prensa?
- Historia y misión
- Datos de la empresa
- Activos visuales
- Biografías de los miembros del equipo
- Comunicados de prensa
- Cobertura de prensa
- Información de contacto
- Ortografía y pronunciación
- Premios y reconocimientos
- Trabajo benéfico y sin fines de lucro
- Citas
Lo que incluyas en tu kit de prensa variará según tu negocio y lo que tengas disponible, pero un buen kit de prensa debe incluir:
Historia y misión
Este es tu “por qué”. Comparte tu historia: cómo nació tu negocio. Cuéntales a los reporteros un poco sobre ti y por qué haces lo que haces.
“Explica de manera clara y concisa qué hace que tu marca sea especial en la categoría”, dice Jessica Postiglione, CEO y fundadora de la empresa de suplementos Bonny. “¿Qué estás haciendo que la competencia no? ¿Ofreces un mayor valor al consumidor? ¿Eres más sostenible? ¿Estás creando una nueva categoría?”
En este ejemplo de kit de prensa de Annmarie Skin Care (en inglés), la marca comparte su historia, declaración de misión y proceso único, lo que brinda a la prensa una visión de lo que es como marca.
Datos de la empresa
Recopila estos datos y compártelos en una hoja de datos fácil de leer para evitar que se transmitan cifras incorrectas. Considera incluir esta información clave sobre tu negocio:
- ¿Cuánto tiempo llevas en el negocio?
- ¿Cuántos clientes has atendido?
- ¿Cuántas unidades has vendido?
- ¿Dónde está ubicada tu empresa?
- ¿Dónde se fabrica tu producto?
Activos visuales
Facilita que los editores de contenido utilicen tu logo y otros activos visuales, proporcionando versiones de alta resolución con fondos transparentes, cuando sea posible.
Este ejemplo en inglés de kit de prensa de la marca de ecommerce The Mantry tiene imágenes preparadas para impresión (que requieren fotos de mayor calidad) y digitales, todas las cuales son descargables desde el sitio web de la marca.
Biografías de los miembros del equipo
Es posible que desees destacar al fundador de tu negocio u otros miembros clave del equipo en tu kit de prensa, especialmente si tienes una historia interesante sobre el fundador.
Comunicados de prensa
Si tienes comunicados de prensa actuales o pasados, inclúyelos. Estos pueden ser anuncios de nuevos productos, actualizaciones sobre la empresa o noticias sobre asociaciones y colaboraciones.
Cobertura de prensa
Si has sido mencionado en la prensa anteriormente, incluye los enlaces. Estos pueden ser publicaciones de blogs, entrevistas, artículos de revistas o incluso videos. Si tu negocio ha sido mencionado en un podcast, en la radio o en una estación de noticias local, añade un enlace al clip o al medio en la página de tu kit de prensa de ecommerce.
Con esto proporcionas a las personas interesadas en hablar sobre tu negocio algo de lo que hablar.
“Solo comparte tu mejor prensa”, aconseja Sara Spiegel. “A medida que el calibre aumenta, elimina lo que no es tan valioso.”
Información de contacto
¿Cómo deberían contactarte las publicaciones? Muchas empresas prefieren tener una dirección de correo electrónico de prensa dedicada, como prensa@tuempresa.com. Una dirección de correo específica asegura que las consultas de prensa no se pierdan en un mar de solicitudes de servicio al cliente, para que puedas responder rápidamente.
Este ejemplo de kit de prensa de ecommerce de Dropps (en inglés) dirige las consultas de prensa al correo electrónico de contacto dedicado a los medios, PR@dropps.com.
Ortografía y pronunciación
Si tu negocio tiene una ortografía, capitalización o pronunciación únicas, puedes usar tu kit de medios para especificar cómo deseas que se imprima y se pronuncie el nombre de tu marca. Por ejemplo, si eres “NombreDeLaEmpresa” y no “Nombre De La Empresa” o “Nombredelaempresa”, indícalo claramente.
Premios y reconocimientos
Comparte cualquier premio y reconocimiento que tu negocio haya recibido de grupos comerciales o de consumidores. También incluye cualquier certificación diferenciadora, como la certificación B Corp. Estas pueden contribuir a la legitimidad de tu negocio e inspirar más confianza en tus productos.
Trabajo benéfico y sin fines de lucro
Comparte información sobre cualquier organización benéfica que apoyes o cualquier proyecto sin ánimo de lucro en el que tu negocio haya estado involucrado. Estos pueden establecer tu empresa como una marca compasiva y socialmente consciente, cualidades que son cada vez más importantes para los consumidores de hoy.
Citas
Crea un conjunto de citas que los medios puedan usar en sus publicaciones. Esto puede ser tanto de tu equipo de liderazgo como de tus empleados. Esto facilita a los reporteros atribuir citas directas sin tener que contactar o coordinar una entrevista.
Cómo hacer un kit de prensa digital
- Elige tu plantilla
- Escribe una descripción de tu empresa
- Enumera algunos hitos
- Recopila tus activos de medios
- Añádelo a tu sitio web
Ahora que sabes qué incluir en tu kit de prensa, veamos cómo puedes crear uno para tu negocio.
1. Elige tu plantilla
Antes de seleccionar testimonios o contenido en la página “sobre nosotros”, elige cómo planeas hacer disponible tu kit de medios para consultas de prensa. Por ejemplo, ¿quieres que los periodistas contacten a tu equipo de relaciones públicas para obtener tu kit de medios o que lo obtengan por su cuenta desde tu sitio web?
El formato afecta a cómo las personas presentarán tu marca. Si facilitas el acceso a tus materiales de prensa, es probable que obtengas más y mejor cobertura mediática.
Un PDF descargable es una forma profesional de presentar tu marca. Si decides optar por la ruta del PDF, una plantilla de kit de medios es una excelente manera de asegurarte de que tu kit de prensa incluya toda la información necesaria. Las plantillas de kits de medios suelen proporcionar indicaciones y campos editables para que agregues los detalles de tu empresa.
2. Escribe una descripción de tu empresa
Describe tu marca y su producto en unas pocas frases. Este puede ser un buen lugar para hablar sobre la misión de tu empresa, visión y objetivos. Considera incluir detalles relevantes como:
- Fecha de fundación
- Ubicación
- Tamaño de la empresa o número de empleados
- Información de antecedentes
- Información de contacto de prensa
Mantén toda la información de tu empresa actualizada. Es probable que sea la primera parte de tu kit de prensa que un periodista verá.
3. Enumera algunos hitos
Documenta el éxito de tu empresa desde el principio hasta el final, comenzando con los éxitos más recientes. Menciona los hitos que mejor reflejen la historia de tu marca.
Esta parte de tu kit de prensa podría incluir detalles no cubiertos en tu descripción. Los periodistas querrán aprender sobre tu empresa, por lo que también podrías cubrir:
- Etapa de financiamiento e inversores destacados
- Características clave de tus productos
- Tus diferenciadores
- Tu público objetivo
Ayuda a los periodistas a visualizar cómo tu negocio impacta en el mercado. Recuerda, quieren presentar marcas que se alineen con sus lectores. Si defines claramente tu audiencia, podría motivar a periodistas con demografías similares a escribir más sobre tu empresa.
4. Recopila tus activos de medios
Tu kit de prensa debe incluir activos que ayuden a los periodistas a crear una historia sobre tu negocio. Estos suelen incluir:
- Logo de la empresa
- Fotos del equipo o retratos
- Hojas de datos
- Estudios de casos
- Videos
- Comunicados de prensa
- Logos de publicaciones
- Menciones en medios
Facilita la descarga de tus activos de medios. Puedes usar un servicio de intercambio de archivos como Dropbox o agrupar activos y permitir que los periodistas los descarguen en su ordenador.
5. Añádelo a tu sitio web
Ya sea porque estés creando un kit de prensa descargable o interactivo, añádelo a tu sitio web. Aunque puede que no quieras o necesites un enlace en tu navegación principal, es una buena idea incluir un enlace de Prensa o Medios en el pie de página de tu página web.
La mayoría de los reporteros y editores sabrán buscarlo allí. Agregar un kit de prensa a tu tienda online también puede ayudar con la optimización para motores de búsqueda (SEO) y atraer tráfico a tu sitio web.
Ejemplos de kits de prensa: los mejores kits de medios para ecommerce
Si necesitas encontrar inspiración, revisa estas empresas de ecommerce que están haciendo bien sus kits de prensa:
Holstee
La marca de mindfulness Holstee utiliza un enfoque basado en texto para su kit de prensa. Sin embargo, ayuda a que la información clave esté resaltada con citas destacadas. Holstee también lista todas las publicaciones relevantes en las que ha sido presentada, lo que establece credibilidad.
Si deseas ponerte en contacto, puedes encontrar detalles de contacto y activos descargables como fotos de los fundadores e imágenes de productos al final de la página.
LuminAID
La marca de iluminación solar LuminAID incluye una serie de fotos, videos y publicaciones de blog en su kit de prensa. Los periodistas pueden leer la historia detrás de la marca, descargar el kit de prensa de LuminAID o ponerse en contacto con su equipo de relaciones públicas para más información.
Huit Denim
La empresa de denim prémium Huit mantiene las cosas simples en la sección de prensa de su sitio web. Proporciona un correo electrónico de prensa justo en la parte superior de la página, seguido de características seleccionadas, una descripción breve de tres oraciones (lenguaje de marca que puede repetirse en otros lugares) y una biografía de un párrafo sobre los fundadores de la empresa.
Cómo conseguir prensa para tu negocio de ecommerce
Ahora es tu turno. Cuando consideres montar un kit de medios online para tu tienda, piensa en los sitios web y publicaciones en los que deseas aparecer y qué puedes preparar para facilitar que te cubran allí.
Recuerda que aún necesitas hacer networking y exponerte si quieres conseguir cobertura mediática para tu negocio. Un kit de medios solo facilita que los reporteros hablen de ti de manera consistente y precisa. Aún necesitas hacer el trabajo para que suceda.
Más información
- ¿Cómo vender en Wallapop? 7 pasos para hacerlo con éxito
- Focus groups y cómo validar con ellos tus ideas de negocio minorista
- 5 Lecciones del año pasado para tener éxito en este Black Friday y Cyber Monday 2018
- ¿Qué productos son los que se venden mejor por Internet?
- 5 técnicas de venta online efectivas
- Cómo vender en LinkedIn - Por Iñaki Alcaraz
- Cómo realizar investigaciones sobre contenido para impulsar las ventas de tu ecommerce
- Sácale el mejor partido a tu tienda online con la gestión de feeds
- 3 Formas de Incrementar tus ventas de boca a boca en tu tienda online
- Cómo hacer velas caseras, un negocio candente
Preguntas frecuentes sobre kits de prensa
¿Qué incluye un kit de prensa?
Los kits de prensa incluyen elementos como la historia y misión de tu empresa, datos, activos de marketing de marca, información sobre los miembros del equipo, menciones en medios, comunicados de prensa y muestras de artículos destacados.
¿Para qué se utilizan los kits de prensa?
Los kits de prensa digitales se utilizan para crear y distribuir contenido para relacionarse con los medios de comunicación. Puedes usarlos como apoyo de lanzamientos de productos, fusiones y adquisiciones, noticias de la empresa, eventos especiales, etc.
¿Siguen siendo relevantes los kits de prensa?
Sí, los kits de prensa siguen siendo fundamentales, tanto para negocios online como offline. Muchas empresas ahora añaden un kit de prensa digital a sus sitios web para que los periodistas encuentren información importante de manera rápida y sencilla.
¿Cómo se hace un kit de prensa?
- Elige un formato.
- Escribe una descripción de tu empresa.
- Enumera algunos hitos.
- Recopila tus activos de medios.
- Añade una biografía de los fundadores.
- Añádelo a tu sitio web.
¿Cuál es la diferencia entre un kit de prensa y un comunicado de prensa?
Un comunicado de prensa es un documento que comparte noticias importantes de la empresa, como un nuevo lanzamiento o la recepción de un premio. Un kit de prensa es una carpeta o documento que contiene datos y activos comerciales permanentes, como la historia de tu fundador y fotos de productos.