Under de senaste två decennierna har API:er haft en kraftfull inverkan på e-handelsföretag. Idag bygger handlare förstklassiga upplevelser med bästa möjliga teknologier och handelsfunktioner via API-lager.
Det har gett utvecklingsteamen en ny nivå av flexibilitet att bygga e-handelswebbplatser som möter deras varumärkes behov idag – och som kan anpassas till framtida krav.
I den här artikeln förklarar vi API:ers alla detaljer, inklusive vilka typer av API:er för e-handel som finns på marknaden idag, fördelarna med att använda ett e-handels-API och de mest övertygande användningsområdena du bör överväga.
Vad är ett API för e-handel?
API är en förkortning för application programming interface, vilket Svensk e-identitet förklarar är en uppsättning definitioner och protokoll för att bygga och integrera applikationsprogramvara. API:er för e-handel är en delmängd av API:er, som underlättar kommunikation och integrationer mellan olika e-handelsapplikationer eller tjänster utan att ha direkt åtkomst till källkoden.
För e-handelsplattformar i synnerhet har API:er blivit en kritisk del av att skapa en plattform som är utbyggbar och kompatibel. Idag ses API:er som ett måste, där utvecklare förväntar sig API-tillgänglighet som gör det möjligt för dem att använda befintlig funktionalitet, utan att behöva bygga om från grunden.
Hur fungerar API för e-handel?
E-handels-API:er, liksom de flesta API:er, delas via dokumentation, nås via API-anrop och säkras via åtkomsttoken. Shopify, till exempel, publicerar sin API-dokumentation öppet – precis som företag som Instagram och Spotify.
API-dokumentation är ganska standardiserad och beskriver vanligtvis hur utvecklare ska upprätta en anslutning, skicka förfrågningar och hur data ska överföras. API:er finns i en mängd olika format, men de vanligaste för e-handel är REST (representational state transfer) och GraphQL.
Även om de flesta API:er delas genom dokumentation, är inte all API-dokumentation offentlig. Många företag håller API-dokumentationen intern för att säkerställa att endast godkända utvecklare kan komma åt den.
Andra företag fokuserar på att exponera API:er så att första- och tredjepartsutvecklare kan komma åt och bygga med dem fritt. Ytterligare andra företag kan hålla de flesta av sina API:er privata, men begränsa extern åtkomst genom betatest-program och exklusiva partnerskap.
Som ett resultat är API:er avgörande för plattformar – och för e-handelsplattformar i synnerhet – på ett sätt som de inte är för andra typer av företag. På samma sätt som när Amazon delade upp sig i ett nätverk av små team kopplade genom separata gränssnitt, byggde de bästa plattformarna en kärntjänst och gjorde det möjligt för utvecklare att bygga nya tjänster ovanpå den ursprungliga funktionaliteten – allt via API.
API vs. traditionella integrationer
Filbaserade integrationer som elektroniskt datautbyte (EDI) och schemalagda filöverföringar (SFTP) har använts inom supply chain-hantering i decennier. De är stabila, standardiserade och är det obligatoriska språket för många stormarknader och B2B-handelspartners.
När köparnas förväntningar på hastighet och precision förändrades, uppstod moderna API:er för att hänga med i handelns accelererande tempo. Metoderna skiljer sig åt i en viktig dimension: realtidshändelser kontra schemalagda batcher.
- Moderna API-integrationer, som Shopifys GraphQL Admin API, är byggda för omedelbarhet. De använder webhooks för att reagera på händelser, som en ny order eller en lageruppdatering – i samma sekund som de inträffar. Data utbyts programmatiskt över säkra HTTPS-anslutningar, med flexibla, plattformsspecifika scheman som kan uppdateras effektivt.
- Traditionella integrationer fungerar enligt ett schema. De utbyter data i batcher via EDI, med standarder som X12 i USA eller EDIFACT globalt – eller genom CSV-filer som läggs på en SFTP-server. Dessa system är otroligt robusta och standardiserade över hela branscher. Miljarder GS1 EANCOM-meddelanden utbyts fortfarande årligen inom detaljhandel, hälsovård och logistik. Deras batch-fönster innebär dock att datans aktualitet försenas med timmar eller dagar.
Moderna API:er är designade för hög volym och effektiv dataöverföring. Shopifys GraphQL Admin API använder till exempel en kostnadsbaserad begränsningsmodell för hastighet (t.ex. 50 poäng per sekund med en poängbehållare på 1 000-poäng). Utvecklare kan hämta all data de behöver i ett enda anrop.
EDI:s styrka ligger i dess stabilitet. Standarderna är avsiktligt långsamma att förändra..Det är idealiskt när man koordinerar omfattande leveranskedjor, särskilt när partners kräver dess användning för dokument som inköpsorder (X12 850), förhandsavisering av leverans (856) och fakturor (810).
Det bästa tillvägagångssättet är en hybrid:
- Använd API:er och webhooks för interna system där hastighet är en konkurrensfördel. Detta är den tydliga vägen framåt för att koppla samman din Shopify-butik, orderhanteringssystem (OMS), produktinformationshantering (PIM) och anpassade appar.
- Behåll EDI som företagets ledande system där det förblir den nödvändiga standarden för kommunikation med B2B-partners och storbutiker.
Typer av API:er för e-handel
Grundläggande handels-API:er
Dessa API:er hjälper utvecklare att sammanställa och forma de väsentliga delarna av ett e-handelsföretag, såsom produktkataloger, B2B och rabatter. Till exempel:
- Admin API (GraphQL): Detta API hanterar produkter, ordrar, lager och kunder. Shopify kräver nu att alla nya offentliga appar använder GraphQL Admin API, eftersom REST Admin API har fasats ut.
- Storefront API (GraphQL): Detta API tillhandahåller verktygen för att bygga frontend-oberoende he-handel, som driver anpassade webbplatser, mobilappar och butiksdisplayer. Det har ingen begränsning för antal förfrågningar.
- Webhooks: Dessa gör det möjligt för dina system att nästan i realtid reagera på händelser som nya ordrar eller produktuppdateringar. Shopify kräver obligatoriska webhook-ämnen för appar som distribueras på App Store för att säkerställa efterlevnad.
Betalnings- och transaktions-API:er
Använd dessa för att bygga nya betalningslösningar eller alternativa betalningsmetoder. Din app slutför betalningssessioner med GraphQL-mutationer efter att ha tagit emot ett första anrop från Shopify.
Kunddata och CRM-API:er
Dessa API:er, inklusive de som erbjuder dataanalys och kundintegritet, gör det enklare för företag som använder Shopify-plattformen att utnyttja kunddata effektivt samtidigt som de följer integritets- och efterlevnadsregler.
Lagerhantering-API:er
Lagerhantering-API:er låter dig söka och uppdatera lagernivåer på varje plats med objekt som InventoryLevel. Du kan göra direkta kvantitetsjusteringar och visa lager per plats.
Dessa används också för att hantera leveransprocessen, vilket gör att du kan dirigera ordrar till specifika lager eller tredjepartslogistikleverantörer (3PL:er) och utföra uppgifter som att acceptera, hålla eller slutföra en order.
Marknadsförings- och analys-API:er
Dessa Web Pixel-API:er erbjuder ett standardiserat sätt att hantera klientbaserad spårning i en isolerad miljö. De låter dig prenumerera på standardiserade kundhändelser och aktivera spårningspixlar med inbyggd hänsyn till kundens samtyckesval. Du kan också använda dem för att hämta data som behövs för dina instrumentpaneler och rapporter.
Frakt- och logistik-API:er
Dessa API:er låter dig kontrollera varje aspekt av frakt. Till exempel kan du registrera din frakttjänst för att visa fraktpriser i realtid från leverantörer som FedEx, UPS eller anpassade tjänster direkt vid kassan. Eller, med hjälp av Shopify Functions, kan du skriva egen logik för att dölja, ändra ordning på eller byta namn på leveransalternativ i kassan.
Även om varje kategori innehåller många API:er, illustrerar dessa exempel bredden av tillgängliga funktioner och möjligheter.
Viktiga användningsområden för API:er för e-handel
Implementering av frontend-oberoende e-handel
Utvecklare och handlare utnyttjar Shopifys kompletta uppsättning frontend-oberoende utvecklingsverktyg för att bygga förstklassiga anpassade upplevelser på kortare tid och till lägre kostnader. Grunden för Shopifys headless-lösning är Storefront API, som ger dig tillgång till handelsfunktioner som är kritiska för att skapa mycket anpassade och relevanta köparupplevelser.
Storefront API är enhets- och produktoberoende, vilket gör det möjligt för utvecklare att bygga ett brett utbud av unika köparupplevelser över webb, mobilappar, videospel, AR/VR och röst samt offentliga appar/försäljningskanaler. Den körs också i edge‑miljö och hanterar alla legitima förfrågningar från både privata och publika klienter utan hastighetsbegränsning, vilket gör att du kan leverera förstklassiga upplevelser till kunder var de än befinner sig.
Flerkanalsförsäljning
För att nå kunder var de än befinner sig, kan du använda Admin API för att hantera produkttillgänglighet över alla dina försäljningskanaler – oavsett om det är en marknadsplats, ett kassasystem (POS) eller din onlinebutik.
För partners som vill bygga nya kanaler tillhandahåller Shopify en tydlig uppsättning krav för försäljningskanal-appar. Med Shopify kan du hantera alla dina kanaler från en enda, enhetlig plats inom Admin.
Anpassade kassaupplevelser
Handlare använder Shopify-kassan för att ta emot ordrar och ta emot betalningar var de än säljer online. Shopify hanterar i genomsnitt 40 000 kassaprocesser per minut och butik, och har bearbetat över 5,5 miljarder ordrar. Betrodd av de största varumärkena och flash-säljarna i världen är Shopifys kassaplattform testad i stor skala och anpassad också för större företag.
Utvecklare kan bygga appar med en uppsättning API:er för att utöka och förbättra Shopify-kassan med nya funktioner.
- Checkout UI-tillägg: Lägg till anpassat användargränssnitt eller innehåll till kassaprocessen och orderstatussidan.
- Branding API: Anpassa utseendet och känslan av kassan.
- Shopify Functions API: Utöka, eller ersätta, viktiga delar av Shopifys backend med anpassad logik.
- Web pixel-apptillägg: Spåra kundbeteende.
Tredjepartsintegrationer
Det huvudsakliga sättet att synkronisera data mellan Shopify och andra system är genom webhooks, som ger realtidsuppdateringar för händelser som nya ordrar eller lagerförändringar, eller via granskade appar från Shopify App Store.
För handlarstyrda automatiseringar kan du bygga kopplingar för Shopify Flow, vilket gör det möjligt för användare att skapa sina egna arbetsflöden som kopplar din app med verktyg som Slack, Google Sheets eller deras affärssystem (ERP).
Automatisering av B2B-handel
Shopify erbjuder flera API:er för att göra det möjligt för handlare inom alla branscher att hantera ordrar, lager och kunddata. B2B-handlare – som jonglerar flera kontakter, platser och förhandlade betalningsvillkor – kan använda Shopifys uppsättning GraphQL-API:er som är utformade för att hjälpa till att hantera dessa ständigt rörliga mål.
Shopifys Admin API gör det möjligt för utvecklare att lägga till sina egna funktioner, anpassa Shopify-användarupplevelsen och stödja företag som hanterar backoffice-operationer i stor skala. Dessa API:er är det primära sättet som dina företagsappar och backend-system interagerar och hanterar data relaterat till dina Shopify-butiker.
Ett ERP-system, som erbjuder ekonomi-, tillverknings-, leveranskedja-, försäljnings- och upphandlingsprocesser, har länge varit avgörande för företags framgång. Shopifys Admin-API:er är utformade för att integreras sömlöst med de mest populära ERP‑systemen, vilket gör det möjligt för företag att hantera komplexa affärsoperationer på Shopify mer effektivt.
Affärsfördelar med e-handels-API:er
Att använda e-handels-API:er ger flera affärsfördelar, alla härrörande från utbyggbarhet. Utbyggbarhet är förmågan att bygga eller förbättra programvarufunktioner i stor skala, utan omfattande insatser.
Den största fördelen är att du sällan behöver kompromissa. API-först-företag som Stripe och Twilio har lyckats genom att konsekvent erbjuda förstklassiga funktioner. I många fall är det inte bara mer effektivt att använda API:er istället för att bygga funktioner från grunden – utan du får också ett överlägset resultat.
Viktiga fördelar inkluderar:
Snabbare time-to-market
En API-först-strategi påskyndar avsevärt utvecklings- och distributionscyklerna. Under 2024 visade data att 63 % av teamen kan leverera ett nytt API på mindre än en vecka, upp från 47 % 2023, med dagliga distributioner som ökar till 8 %.
Samma rapport fann att 74 % av organisationerna identifierades som API-först 2024, och dessa ledare hade 83 % högre sannolikhet att återställa ett felande API inom en timme.
Förbättrad skalbarhet
Genom att använda API:er kan du låta utvecklarna fokusera på att bygga och underhålla nya funktioner, istället för att ta dem från befintliga projekt när efterfrågan ökar. Med e-handels-API:er kan du lägga till nya komponenter utan att ändra den underliggande arkitekturen eller omdesigna för skalbarhet.
Förbättrade kundupplevelser
API:er hjälper till att bygga personliga upplevelser som kunder (och B2B-köpare) nu förväntar sig. Idag säger 89 % av företagsledare att personalisering är avgörande för framgång. Med API:er är möjligheterna enorma:
- Skapa en friktionsfri kassa med Checkout UI-tillägg för att lägga till ett fält för gåvomeddelanden.
- Använd Delivery Customization API för att endast visa relevanta fraktalternativ baserat på kundvagnens innehåll eller adress.
- För B2B- eller VIP-nivåer möjliggör API:er inloggningsskyddade kataloger med kundspecifik prissättning och villkor.
Kostnadseffektivitet och avkastning på investering (ROI)
API:er har en direkt och mätbar inverkan på intäkter. Faktum är att 62 % av organisationerna rapporterade att de arbetade med intäktsgenererande API:er 2024, och för 21 % av företagen driver API:er över 75 % av deras totala intäkter. Även om resultaten varierar, kan den ekonomiska effekten vara betydande.
Till exempel fann en Forrester TEI-studie från maj 2025 som beställts av Microsoft att deras API‑hanteringsplattform gav en beräknad avkastning på 315 % över tre år för en sammansatt organisation.
Shopify Functions och e-handels-API:er
Shopify Functions är en nyare plattform som låter utvecklare utöka eller ersätta viktiga delar av Shopifys backend-logik med anpassade funktioner, vilket möjliggör unika handelsupplevelser.
Functions tillhandahåller en uppsättning API:er för att anpassa Shopifys backend för att bygga allt från kassavalideringsregler till produktpaket som visas direkt i kassan:
- Delivery Customization API: Byt namn på, ändra ordning på och sortera de leveransalternativ som finns tillgängliga för köpare i kassan.
- Order Discount API: Skapa en ny typ av rabatt som tillämpas på alla varor i kundvagnen.
- Product Discount API: Skapa en ny typ av rabatt som tillämpas på en viss produkt eller produktvariant i kundvagnen.
- Payment Customization API: Byt namn på, ändra ordning på och sortera betalningsmetoderna som är tillgängliga för köpare i kassan.
En av de främsta fördelarna är att företag inte behöver oroa sig för att hantera sina egna servrar för dessa anpassade funktioner, eftersom Shopify sköter både drift och skalning.
Överväganden vid implementering av API:er för e-handel
API-säkerhet och autentisering
För säkerhetens skull, använd alltid OAuth och begär endast de behörigheter som är nödvändiga. Plattformar döljer ofta känslig kunddata, så din app behöver en plan för situationer där informationen inte är tillgänglig och måste följa strikta sekretessregler. Innan du bearbetar en webhook, verifiera alltid HMAC-signaturen i headern för att säkerställa att förfrågan är legitim och säker.
Hastighetsbegränsning och prestanda
För att förhindra att din app går sönder måste du respektera plattformens API-hastighetsbegränsningar. Avgör om gränsen baseras på en beräknad frågekostnad, eller på ett enkelt antal förfrågningar, och anpassa dina anrop därefter. För stora uppgifter, som att importera tusentals produkter, använd asynkrona API:er för bulkoperationer. Se dessutom till att dina webhook‑hanterare är idempotenta, vilket betyder att de kan köras flera gånger utan problem, eftersom ett misslyckat webhook ofta skickas om.
Dokumentation och utvecklarupplevelse
Bra utvecklarverktyg hjälper dig att bygga snabbare. Var uppmärksam på din plattforms API-versionsschema och planera för regelbundna uppdateringar, så att din app inte går sönder när gamla versioner pensioneras. Följ plattformens exempel när det gäller teknik, till exempel en övergång från REST till GraphQL. Använd alla tillgängliga verktyg, som kommandoradsgränssnitt (CLI) och API‑explorers, för att bygga och testa snabbare.
Hantering av integrationskomplexitet
För att hålla din integration enkel, använd moderna designmönster. Använd webhooks för realtidshändelser istället för att ständigt polla efter uppdateringar. Flytta tunga uppgifter till asynkrona jobb, så att de inte saktar ner din app. Designa din integration för att anpassas till plattformens kärnlogik för funktioner som ordrar och leverans, och inkorporera API-uppgraderingar i din vanliga färdplan.
Att välja rätt API-lösning för e-handel
Enhetliga API:er vs. individuella integrationer
Ett enhetligt API är som en universalfjärrkontroll för dina integrationer. Du bygger en anslutning som fungerar med många olika leverantörer samtidigt, till exempel ett fraktleverantörs-API för flera transportörer. Den största fördelen är hastighet – du får bred täckning snabbt och behöver bara underhålla en anslutning. Nackdelen är att du kan missa avancerade funktioner från en specifik leverantör, eftersom det enhetliga API:et kanske inte stödjer allt.
- Välj ett enhetligt API när du behöver ansluta till många tjänster snabbt, till exempel när du jämför fraktpriser över flera transportörer.
- Välj individuella integrationer när du behöver de specifika, avancerade funktionerna hos en leverantör och har resurserna att bygga en anpassad anslutning.
Shopifys API-ekosystem
Shopify är byggt med ett modulärt tillvägagångssätt, vilket gör det enkelt för handlare att sätta upp sina butiker och för utvecklare att utöka plattformen med appar och anpassade lösningar med hjälp av API:er.
Shopify erbjuder plug-and-play-funktioner som handlare kan använda för att anpassa sina butiker, förbättra shoppingupplevelsen och förstärka sina marknadsföringsinsatser. Mycket av detta arbete drivs av API:er.
Shopify tillhandahåller alla API-endpoints du behöver för att integrera både nya och befintliga första- och tredjepartssystem, så att du kan utöka funktionaliteten hos Shopifys kärnplattform för e-handel. För företag inkluderar fyra viktiga API:er Admin-API:er, Functions-API:er, Storefront Edge-API:er och B2B-API:er.
Utvärderingskriterier för API-plattformar
När du väljer en plattform, leta efter dessa nyckelfunktioner:
- Säkerhet och autentisering: Den bör använda modern säkerhet, som OAuth, och ha tydliga regler för att skydda kunddata. Se till att den uppfyller viktiga krav, som PCI DSS nivå 1 för betalningshantering.
- Hastighetsbegränsningar och genomströmning: Förstå hastighetsbegränsningarna, oavsett om de baseras på en frågekostnad eller ett enkelt antal förfrågningar. Plattformen bör också erbjuda bulk-operationer för tunga datajobb.
- Webhooks-tillförlitlighet: Kontrollera om plattformen automatiskt försöker igen med misslyckade webhooks. Din kod bör vara idempotent, så att den kan hantera dessa omförsök utan att skapa duplicerad data.
- Versionshantering och utfasning: Ett förutsägbart versionsschema är bäst, vilket ger dig tid att uppdatera innan gamla versioner pensioneras.
- Utvecklarupplevelse: Bra dokumentation, SDK:er, ett CLI och API-utforskare som GraphiQL är avgörande. De hjälper ditt team att bygga snabbare, och med färre fel.
- Operativ synlighet: Plattformen bör ha en offentlig statussida för att visa drifttid och ge tydlig information vid avbrott.
Att göra handel bättre för alla kräver allas input
Shopifys uppdrag är att göra handel bättre för alla. Handel är komplext och fullt av specialfall – och eftersom det aldrig slutar att utvecklas kan komplexiteten aldrig fångas och lösas i en enda lösning.
Shopify tillhandahåller en utbyggbar plattform för våra produkter och tjänster som vänder sig till handlare och partners, vilket gör det möjligt för dem att snabbt och enkelt anpassa Shopify-funktioner efter sina behov. Plattformen erbjuder också API:er riktade mot utvecklare, som gör det möjligt för tredjepartsutvecklare att lösa unika problem med hjälp av kod. Genom att erbjuda denna nivå av utbyggbarhet kan även de mest komplexa organisationerna använda Shopify för att bygga snabba, pålitliga appar, stödda av de programmeringsspråk och ramverk som deras utvecklingsteam redan känner till och använder.
Målet är att utveckla lösningar för de kärnproblem som många handelsföretag står inför och ta itu med de vanliga mönster som utmanar företag över hela branschen. Utöver denna kärna är det omöjligt att lösa varje utmaning eller användningsfall. Shopify tillhandahåller en utbyggbar plattform för tredjepartsutvecklare, så att alla kan bidra till uppdraget att göra handel bättre för alla.
Vanliga frågor om API:er för e-handel
Vad är ett API inom e-handel?
Ett API (application programming interface) inom e-handel är budbäraren som låter din onlinebutik kommunicera med annan programvara. Det definierar hur din butik ansluter till och delar data med ditt lagersystem, fraktleverantörer och marknadsföringsappar för att automatisera uppgifter.
Vilket är det bästa API:et för e-handel?
Det finns inget enskilt "bästa" API. Det beror på ditt specifika mål. För att bygga en anpassad webbplats är Storefront API det bästa alternativet. För att hantera produkter och ordrar i backend är Admin API rätt verktyg.
Är Shopify API gratis?
Ja, att komma åt och bygga med Shopify API är gratis för utvecklare. Shopify tillhandahåller verktygen och API-åtkomsten som behövs för att skapa appar och anpassade integrationer utan att ta ut en direkt avgift för åtkomst.
Hur mycket kostar ett API?
Kostnaden för ett API är vanligtvis inte en åtkomstavgift i sig, utan involverar snarare arbete för att bygga och underhålla integrationer. Andra kostnader kan inkludera prenumerationsavgifter för programvaran du ansluter till eller användningsbaserade avgifter för vissa enhetliga API:er från tredje part.
