Se você está começando um novo negócio, ou já tem um e deseja construir sua presença online, lançar um site de e-commerce é uma oportunidade para aproveitar os canais de vendas em rápida expansão. Mas, para se posicionar na internet da melhor forma, você precisa da plataforma certa.
Quando Rod Johnson e Cesar Parnell, cofundadores da empresa de bebidas especiais BLK & Bold, estavam prontos para criar um site, consideraram todas as opções disponíveis.
“Começamos com um pouco de experimentação — talvez Wix, Squarespace, WordPress,” conta Rod, diretor de valores da empresa.
Por fim, eles lançaram seu negócio com a Shopify por conta dos recursos abrangentes de e-commerce e da facilidade de uso da plataforma.
“O que nos convenceu a escolher a Shopify em vez de outras opções foi o quão intuitiva ela é,” afirma Rod. “Algumas dessas outras soluções são mais segmentadas, mas a Shopify atende perfeitamente nossas necessidades. Como empreendedores iniciantes, fazia mais sentido para nós reduzir ao máximo os custos operacionais.”
Rod recomenda a Shopify para empreendedores que querem lançar seu negócio no mercado com mais agilidade.
“Se você quer o menor número possível de barreiras de entrada nas vendas online, eu recomendo fortemente usar a Shopify, porque nela você tem tudo o que precisa em um só lugar,” diz ele.
Você pode usar a Shopify para projetar e lançar sua loja online em apenas alguns passos. Veja como começar sua jornada no e-commerce.
Como abrir uma loja Shopify do zero
- Crie uma conta na Shopify
- Adicione produtos
- Escolha seu tema
- Personalize seu site
- Adicione um domínio personalizado
- Configure as opções de envio
- Configure os pagamentos
- Escolha seu plano
- Adicione páginas
- Conecte aplicativos
- Crie um pedido de teste
- Lance sua loja
Siga este tutorial da Shopify para iniciantes e coloque sua loja online no ar:
1. Crie uma conta na Shopify
Acesse a Shopify e complete a configuração da conta. O plano básico da Shopify começa com um teste gratuito e, após o término do trial, seu primeiro mês custa apenas US$ 1. Depois disso, a mensalidade fica a partir de US$ 14,00.
Na sua conta, você pode explorar o painel de administração da Shopify, o centro de controle do seu e-commerce. Navegue pelo menu vertical no lado esquerdo para se familiarizar com os principais recursos. Você revisitará o painel para projetar sua loja online, criar campanhas de marketing, organizar informações de clientes, gerenciar estoque e monitorar o desempenho.
2. Adicione produtos
Selecione “Produtos” no lado esquerdo da janela do seu navegador. Escolha “Adicionar produto” para navegar até a seção de produtos do painel de administração.
Insira o título e a descrição do seu primeiro produto, faça o upload de imagens e adicione informações de preços. Você também pode adicionar uma categoria de produto, variações de produto como cor ou tamanho, unidade de manutenção de estoque (SKU) ou informações de código de barras. Em seguida, selecione canais de vendas, configure opções de impostos e rastreamento de estoque, e edite o título e a descrição do produto para motores de busca.
Quando terminar de adicionar seu primeiro produto, clique em “Salvar.” Você pode adicionar o restante dos seus produtos agora ou deixar essa tarefa para depois, mas considere adicionar alguns itens para começar. Isso tornará mais produtivo o experimento com opções de exibição de produtos em vitrine quando você escolher seu tema de design.
3. Escolha seu tema
Os temas da Shopify são modelos pré-construídos que ajudam você a personalizar o design da sua loja, as categorias e as funcionalidades do site.
Explore mais de 100 temas gratuitos e pagos na Loja de Temas da Shopify. Selecione o que melhor se adapta ao seu site e personalize-o de acordo com sua identidade visual para atender às suas necessidades específicas de branding e funcionalidade.
No guia de configuração, selecione “Personalize sua loja online” e “Personalizar tema.” O painel de administrador exibirá seu tema atual na parte superior da seção. Role para baixo até “Biblioteca de temas” e clique em “Adicionar tema,” depois em “Visitar loja de temas.” Navegue pela loja, selecionando “Todos os temas” para ver toda a biblioteca ou “Coleções” para filtrar resultados por estilo, recurso ou preço.
Encontre um tema que você goste e clique em “Experimentar tema” para adicioná-lo à sua biblioteca. Volte para sua lista de temas, clique no botão “Publicar” abaixo do nome do seu novo tema e clique em “Ver sua loja” no canto superior direito da janela do seu navegador para visualizar seu design aplicado.
Experimente vários temas até encontrar um que atenda às suas necessidades de organização e ao manual de marca.
4. Personalize seu site
Navegue até a seção de temas a partir do guia de configuração — ou selecionando “Canais de vendas,” “Loja online,” e “Temas” no menu vertical à esquerda da janela do seu navegador. Role para baixo até seu tema atual e clique em “Personalizar” para abrir o editor do seu site.
Use esta ferramenta para editar páginas individuais, adicionar conteúdo e personalizar as configurações do seu tema. Para editar o conteúdo da página, localize o menu vertical no lado esquerdo da janela do seu navegador e clique no ícone “Seções.” Em seguida, selecione uma página na lista suspensa na barra de menu horizontal e atualize o conteúdo exibido usando o editor de site ao vivo.
Para aplicar alterações em todo o seu site, selecione o ícone “Configurações do tema” na barra de menu vertical. O construtor de sites exibirá uma lista abrangente, incluindo logo, cores, tipografia, layout e mídia. Clique em cada um para visualizar as predefinições do tema e aplicar as alterações. Se você quiser mudar a fonte do texto do cabeçalho para alinhar com os padrões da sua marca, por exemplo, você selecionaria “Tipografia,” depois “Cabeçalhos,” e então “Alterar.”
5. Adicione um domínio personalizado
Seu nome de domínio é a URL do seu negócio online. O URL padrão para lojas Shopify é o domínio myshopify.com. Você pode usar este nome de domínio gratuitamente, comprar um domínio exclusivo ou conectar uma URL personalizada que você já adquiriu de um site como GoDaddy.
Para navegar até as configurações de domínio, volte ao guia inicial e clique em “Vender produtos,” “Adicionar um domínio personalizado,” e “Adicionar domínio.” Você também pode acessar esta seção clicando em “Configurações” no canto inferior esquerdo.
O painel exibirá sua URL automaticamente atribuída com myshopify.com. Se você já possui um domínio personalizado, clique em “Conectar domínio existente” e siga as instruções para conectá-lo à sua loja Shopify.
Se você ainda não possui um domínio, clique em “Comprar domínio” para adquirir um domínio personalizado da Shopify — geralmente uma versão do nome da sua loja. Você também pode comprar um domínio de um registrador de nomes de domínio de terceiros e adicioná-lo usando o fluxo de “Conectar um domínio existente.”
6. Configure as opções de envio
Volte ao menu e selecione “Configurações da loja,” depois “Defina suas taxas de envio” para visitar a seção de envio e entrega do painel de administração.
O Shopify adiciona automaticamente zonas de envio domésticas e internacionais, que determinam as taxas de envio e podem ajudar você a coletar impostos. Você pode visitar o Centro de Ajuda da Shopify para saber mais sobre a coleta de impostos da Shopify ou consultar um profissional de impostos para obter suporte.
Use o painel de administração para adicionar e remover zonas e ajustar as taxas para corresponder à sua política de envio. Se você planeja oferecer frete grátis, por exemplo, pode definir as taxas de entrega doméstica para R$0,00 e incluir os custos de envio nos preços dos produtos. Você também pode configurar métodos de entrega, terceirizar seu processo de atendimento de pedidos para a Rede de Atendimento da Shopify, ou usar Shopify Shipping para calcular os custos reais de envio para USPS, UPS e DHL Express, encomendar suprimentos de envio e comprar etiquetas de envio com desconto.
7. Configure os pagamentos
No menu, navegue até “Configurações” e selecione “Pagamentos.” Aqui você pode ativar o Shopify Payments, caso estiver disponível na sua localização. Comerciantes que usam Shopify Payments não pagam taxas de transação para pagamentos processados através do Shopify Payments, Shop Pay, PayPal Express — ou em pagamentos em dinheiro e transferências bancárias.
Você também pode usar o painel para conectar um dos gateways de pagamento aprovados pela Shopify ou outros provedores e configurar opções de pagamento manual, como depósitos bancários, ordens de pagamento, Pix ou pagamento na entrega.
8. Escolha seu plano
No guia de configuração, clique em “Configurações da loja,” depois “Escolha um plano.” A Shopify oferece quatro planos: Básico, Shopify, Advanced e Plus. O plano para empreendedores solo, Shopify Básico, inclui uma conta de usuário, 10 locais de estoque, um sistema de ponto de venda e suporte via chat 24/7. As taxas mensais são cerca de R$ 199,00, cobradas mensalmente, ou cerca de R$ 149,00 por mês, cobradas anualmente.
Compare todos os planos e veja as taxas de assinatura mensal no site da Shopify. Escolha seu plano, selecione seu modelo de cobrança (mensal ou anual) e insira os dados do seu cartão de crédito — você pode sempre mudar seu plano mais tarde, conforme o crescimento do seu negócio.
9. Adicione páginas
Sua loja Shopify vem com uma página inicial pré-construída, uma página de contato e uma página de checkout, e a Shopify cria e preenche páginas de produtos à medida que você adiciona itens à sua loja. Você pode editar o conteúdo da página no construtor de sites e configurar a página de checkout e as configurações da conta do cliente clicando em “Configurações,” e depois em “Checkout” na parte inferior do menu vertical à esquerda.
Você também pode adicionar outros tipos de páginas, como uma página "Quem somos”, exibindo a história da sua marca, ou uma página de empregos anunciando oportunidades de carreira. Para adicionar uma página, selecione “Loja online,” depois “Páginas” no menu vertical à esquerda do seu painel. Em seguida, clique em “Adicionar página” e insira as informações desejadas.
10. Conecte aplicativos
Os aplicativos podem potencializar as funcionalidades da sua loja online. A Shopify App Store oferece quase 10.000 aplicativos nativos e de terceiros para ajudar você a gerenciar sua loja e outros canais de vendas, atender pedidos e atrair tráfego.
Para conectar aplicativos, selecione “Configurações,” depois “Aplicativos e canais de vendas.” Clique em “Loja de Aplicativos da Shopify” e navegue pela loja, ou use a barra de pesquisa para localizar apps pelo nome ou funcionalidade.
Por exemplo, você pode usar aplicativos de otimização para motores de busca (SEO) para melhorar seu desempenho nos resultados de busca. Ou selecione a seção “Marketing e conversão” no menu suspenso para visualizar uma coleção de ferramentas que ajudam empresas a gerar tráfego orgânico, otimizar taxas de conversão e aumentar o ticket médio dos pedidos.
11. Crie um pedido de teste
Pedidos de teste garantem que seu processo de checkout esteja funcionando e que suas configurações de processamento de pedidos, estoque e envio estejam corretas antes de lançar sua loja.
Volte ao guia de configuração e navegue até a seção final, “Lance sua loja online.” Clique em “Fazer um pedido de teste” para visualizar as instruções de pedido de teste da Shopify. Se você estiver usando o Shopify Payments, pode fazer um pedido em modo de teste.
Você também pode usar o Gateway Falso da Shopify, ou fazer e, em seguida, cancelar um pedido de um provedor de pagamento de terceiros. Em cada caso, você visitará sua página de checkout e fará um pedido da mesma forma que seus clientes farão para ver como o site se sai nessa tarefa.
Considere testar vários métodos de pagamento e fazer múltiplos pedidos usando diferentes dispositivos – pelo celular, tablet e computador. Você também pode testar cupons de desconto e inserir vários endereços de envio para confirmar que seu site está calculando o frete com precisão. Consulte a lista de verificação de pedidos de teste da Shopify para ver o tutorial da Shopify sobre as melhores práticas.
12. Lance sua loja
A Shopify protege automaticamente sua loja com senha durante o processo de desenvolvimento. Quando você estiver pronto para lançar, volte ao guia de configuração e clique em “Lançar seu site,” depois em “Remover senha.”
Insira um título para a página inicial e uma meta descrição (o texto que aparece nos motores de busca). Em seguida, adicione sua imagem de compartilhamento social e conecte o Google Analytics ou adicione o Pixel da Meta, se aplicável. Por fim, role para baixo até a seção de proteção por senha e remova sua senha para lançar sua loja ao público e começar a vender produtos online.
Perguntas frequentes sobre o tutorial da Shopify
A Shopify é fácil de usar para iniciantes?
Sim, a plataforma intuitiva da Shopify inclui tudo o que um novo dono de e-commerce precisa para configurar e operar um negócio online de sucesso. Acesse a Shopify para fazer um teste gratuito e pague apenas US$ 1,00 pelos primeiros 30 dias.
Posso aprender a usar a Shopify sem pagar?
Sim, a Shopify ajuda novos proprietários de lojas online a lançar rapidamente e facilmente um e-commerce bonito e funcional. Você pode se cadastrar de graça e começar a construir lojas online hoje agora mesmo.
Quanto custa abrir uma loja Shopify?
A Shopify oferece um teste grátis, e você pode pagar apenas R$ 5,00 pelos seus primeiros 30 dias. Após o primeiro mês, você pode se inscrever no plano Shopify Básico por cerca de R$ 199,00 ao mês.
