Il nuovo Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali (General Data Protection Regulation, in breve GDPR) diverrà applicabile a decorrere dal 25 maggio 2018.
Sappiamo che ogni azienda è diversa, e alcuni di voi potrebbero aver bisogno di più preparazione rispetto ad altri per conformarsi al GDPR.
Intendiamo conformarci al GDPR dal momento in cui avrà effetto, e anche voi sarete in grado di utilizzare la nostra piattaforma in modo conforme al GDPR sin dall'inizio. Poiché riteniamo sia importante che abbiate fiducia nelle nostre pratiche di protezione dei dati, vogliamo condividere le specifiche iniziative che Shopify ha intrapreso per sostenere i vostri sforzi (e i nostri) per prepararci al GDPR.
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Che cosa abbiamo già fatto qui a Shopify per prepararvi al GDPR?
È da un po' che lavoriamo per prepararci all'arrivo del GDPR. Finora abbiamo:
- Aggiornato i nostri Termini di Servizio per includere automaticamente per tutti i nostri merchant un Addendum sull'elaborazione dei dati che disciplina le modalità di elaborazione dei dati personali dei clienti europei
- Aggiornato la nostra Informativa sulla privacy per assicurarci di fornire informazioni sui diritti che gli individui hanno in base al GDPR e maggiori dettagli sul nostro trattamento dei dati personali
- Aggiornato la nostra Informativa sui cookie per includere informazioni specifiche relative ai cookie che inseriamo attraverso il vostro negozio
- Aggiornato il nostro generatore di norme sulla privacy tper includere alcune delle informazioni che potreste dover includere ai sensi del GDPR
- Aggiornato il nostro opt-in di marketing per consentirvi di impostarlo come non selezionato per il vostro negozio, e di collegare le notifiche dei carrelli abbandonati al fatto che il cliente abbia optato per ricevere comunicazioni di marketing
- Preparato un whitepaper (pubblicazione di carattere tecnico, disponibile solo in inglese) per spiegare come stiamo approcciando determinati requisiti legali del GDPR
Nota: tutti i link sopracitati sono attualmente disponibili solo in inglese.
Cos'altro avremo pronto prima del 25 maggio?
Stiamo anche lavorando su alcuni progetti importanti che pubblicheremo prima del 25 maggio:
- Un modo per permettervi di richiedere che i record dei singoli clienti vengano cancellati; stiamo anche lavorando a un sistema che vi permetta di richiedere tutte le informazioni che abbiamo finora raccolto su un determinato cliente vostro, direttamente da una richiesta di accesso nel vostro pannello di controllo Shopify. Nel caso di richiesta di cancellazione dei singoli record di un cliente, questa richiesta verrà onorata e propagata anche alle app pertinenti che avete installato nel vostro negozio
- Stiamo inoltre aggiornando l'interfaccia del nostro app store in modo da poter vedere esattamente quali dati personali sono richiesti dalle app che avete installato (o che desiderate installare); inoltre, aggiungeremo un'informativa sulla privacy più dettagliata fornita dallo sviluppatore stesso dell'app
Riconosciamo inoltre che dovrete prepararvi autonomamente per il GDPR, e creare un documento che vi aiuti a identificare i vostri passaggi successivi per garantire che il vostro negozio rispetti il GDPR.
Detto questo, il GDPR è un insieme di requisiti estremamente complicati che si applicheranno in modo diverso da negozio a negozio. Vi consigliamo di parlarne con un avvocato o con un esperto di protezione dati, soprattutto se avete domande specifiche su come il GDPR si applichi alla vostra attività commerciale.
