Shopify e Salesforce Commerce Cloud a confronto

Shopify e Salesforce Commerce Cloud 2022: qual è la soluzione giusta per te?

Shopify ti offre la potenza e la scalabilità tipiche di una piattaforma di ecommerce di livello enterprise, unite alla flessibilità, economicità e facilità d’uso di un software moderno.

Shopify e Salesforce Commerce Cloud a confronto

Tabella di confronto delle funzionalità di Shopify e Salesforce Commerce Cloud

Funzionalità chiave

Salesforce Commerce Cloud

Shopify

Negozio online personalizzato
Metodi di pagamento internazionali
Blog con CMS
Generatore di negozio intuitivo No
Analisi del rischio di frode integrata
Commissioni di transazione 0% No
Report sulle vendite
Hosting affidabile
Funzionalità personalizzate per il commercio
Gestione di più siti
Commercio headless
Canali di pagamento sicuri Meno di 100 Oltre 100
App mobile con tutte le funzionalità No
Prezzo Basato sul valore lordo della merce (GMV) e sulle esigenze del cliente Da 21,00 € a 289,00 € al mese per il piano Shopify. A partire da 2000 USD al mese per Shopify Plus

Shopify e Salesforce Commerce Cloud: perché scegliere Shopify?

Funzionalità per grandi aziende e prezzi per startup

Tradizionalmente, ai software di livello enterprise come Salesforce Commerce Cloud sono associati prezzi per grandi aziende, in un mercato abituato a pagare milioni per lo sviluppo e la manutenzione di soluzioni software. Shopify è nata per consentire a chiunque di avviare una piccola attività e farla crescere spendendo solo 21,00 € al mese. Shopify Plus parte da questa base per offrire le funzionalità necessarie ai grandi brand che hanno progetti di crescita ambiziosi, con prezzi a partire da 2000 USD al mese.

Integrazione con i canali di vendita più popolari

Grazie all’integrazione con un numero crescente di social media e marketplace, come Instagram, Pinterest, Amazon, Walmart e altri, Shopify consente la vendita su più canali e, allo stesso tempo, unifica la gestione dell’attività in un unico elegante back-end.

Più flessibilità, meno complessità

Shopify offre oltre 6.000 app, tra cui integrazioni software e plugin specializzati, che ti consentono una personalizzazione basata sulle specifiche esigenze della tua attività, senza necessità di ricorrere a uno sviluppatore per ogni nuova funzionalità da aggiungere. Viceversa Salesforce Commerce Cloud offre meno app, con tempistiche molto più lunghe per lo sviluppo e la distribuzione di funzionalità e modifiche.

Vendita internazionale

Vendi in più lingue e valute tramite negozi localizzati, domini internazionali, metodi di pagamento locali e altre funzionalità. Shopify ti permette di operare sui mercati internazionali come un imprenditore locale. Puoi gestire più negozi e creare esperienze di shopping pensate e ottimizzate per diverse aree geografiche.

Shopify POS

La soluzione POS di proprietà di Shopify si integra perfettamente con Shopify e il suo ecosistema, creando un efficiente sistema di vendita multicanale. Utilizza Shopify POS nei tuoi negozi fisici per collegare le vendite offline e online e ottieni funzionalità POS progettate per la vendita al dettaglio fisica, dalle mance al ritiro davanti al negozio.

Temi premium

Shopify offre una collezione di temi gratuiti e a pagamento non solo belli, ma anche progettati per favorire le conversioni. Ogni tema include più stili, funzionalità e opzioni per soddisfare le specifiche esigenze di negozi diversi, da quelli con un ampio assortimento di prodotti ai negozi di abbigliamento e accessori di nicchia che vogliono realizzare un catalogo fotografico. Se vuoi, puoi anche modificare il codice per personalizzare ulteriormente il tema e renderlo veramente tuo.

Shopify Payments e Shop Pay

Shopify Payments è disponibile per i merchant idonei in 17 paesi del mondo e consente di offrire tutti i principali metodi di pagamento senza necessità di ulteriori configurazioni. Include anche la possibilità di abilitare Shop Pay, l’opzione di Shopify per il check-out veloce che precompila i dati del cliente. È provato che Shop Pay rende il pagamento online 4 volte più veloce!

Scegli il commercio headless

Shopify è un’opzione popolare per il commercio headless grazie alla sua potente API della vetrina. L’API può essere utilizzata per sviluppare e incorporare funzionalità di acquisto praticamente ovunque: app mobili, videogiochi, servizi di shopping vocale e non solo, gestendo tutti gli ordini dallo stesso back office in Shopify.

Strumenti commerciali intuitivi

Shopify è facile da usare. Ecco perché ha permesso a così tanti imprenditori di avviare e gestire un’attività indipendente. La facilità d’uso è il presupposto per poter liberamente apportare cambiamenti e gestire le varie parti di un negozio, dalla gestione degli ordini al blog.

Assistenza clienti e non solo

Oltre all’assistenza clienti internazionale 24/7 tramite telefono, email e chat, Shopify offre formazione e risorse per aiutare i merchant ad avere successo. Shopify Plus include anche l’assistenza per la migrazione da altre piattaforme, il lancio dei negozi e l’espansione del business.

Altre ragioni per scegliere Shopify

Preferita da milioni di merchant

Shopify è una delle piattaforme più diffuse per il commercio. Ha gli strumenti giusti per aiutarti a vendere oggi e in futuro, che tu sia appena agli inizi o che gestisca un brand multimilionario.

Funzionalità SEO integrate

Modifica facilmente i tag alt delle immagini, i titoli SEO, le meta description e altro ancora in modo da ottimizzare il tuo negozio online per i motori di ricerca. Con uno strumento di blogging integrato, puoi gestire più blog e creare facilmente articoli per mettere in atto la tua strategia SEO, generando traffico e promuovendo la notorietà del tuo brand.

Tempo medio di attività del 99.98

Shopify è una piattaforma affidabile, prescelta dai brand di ogni dimensione. Celebri flash sale e drop di prodotto hanno avuto successo sfruttando proprio la tecnologia di Shopify.

Supporto della community

L’ecosistema Shopify include forum, esperti, risorse, strumenti, partner, gruppi indipendenti e altro ancora: una vasta community che può aiutarti a lanciare la tua nuova attività e a raggiungere il successo su Shopify.

Sviluppo senza codifica, possibilità di personalizzazione

Configura e lancia il tuo negozio online senza dover toccare una sola riga di codice. Oppure assumi il totale controllo di HTML e CSS per aggiungere nuove funzionalità e personalizzare il design del tuo sito, da solo o con l’aiuto di uno sviluppatore.

Sicurezza per merchant e clienti

Ogni negozio Shopify include un certificato SSL, che trasmette sicurezza e affidabilità agli acquirenti di oggi. Shopify offre anche uno strumento di analisi del rischio di frode che contribuisce a proteggere i proprietari di negozi da ordini fraudolenti e chargeback.

“Siamo riuscite a costruire in 3 anni qualcosa che molti brand non hanno raggiunto neanche in 10 anni”.

Chioma, Cee Cee’s Closet NYC

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Domande frequenti

Salesforce Commerce Cloud e Shopify: qual è la differenza?

Commerce Cloud (un tempo Demandware, prima della sua acquisizione) fa parte della suite di software di Salesforce. È una soluzione per il commercio progettata per rispondere alle esigenze delle grandi aziende. Shopify è una piattaforma specializzata nel commercio per le attività di ogni dimensione, dai piccoli negozi a conduzione familiare ai più popolari brand D2C. Shopify Plus è una soluzione potente ed economicamente vantaggiosa per i grandi rivenditori a livello globale; si rivolge allo stesso mercato di Salesforce Commerce Cloud.

La principale differenza tra Commerce Cloud e Shopify è che Salesforce richiede più lavoro di sviluppo, personalizzazione e manutenzione e ha tempi di distribuzione più lunghi. Shopify e Shopify Plus, invece, richiedono meno manutenzione e comportano costi inferiori di gestione e mantenimento.

Quanto costa Salesforce Commerce Cloud?

I prezzi di Salesforce Commerce Cloud si basano su: esigenze dei clienti, costi di licenza, costi di sviluppo, componenti aggiuntivi e costi di manutenzione, considerato che è una piattaforma che richiede molto lavoro in termini di sviluppo. Come per molti software di livello enterprise, puoi aspettarti di spendere facilmente oltre centomila euro l’anno. Per maggiori dettagli sui prezzi devi richiedere un preventivo.

Salesforce si integra con Shopify?

Sì, il CRM Saleforce è integrabile con Shopify per mezzo di un’app o tramite API.

Pagina aggiornata il 12 maggio 2021