无论你是打算自己生产还是从批发供应商那里采购，为自己的业务寻找合适的产品常常会遇到瓶颈。优质产品并不总是容易找到，但只要方法得当，你就能为自己的电商企业找到完美的生产合作伙伴。
本指南将指导你为产品寻找制造商或供应商，包括评估制造商、决定国内和海外选择以及询问有关供应链的正确问题的技巧。让我们开始为你的电商业务采购最佳产品吧！
什么是制造商？
制造商是指将原材料转化为成品的企业。他们将这些产品销售给消费者、批发商、分销商、零售商和其他希望制造更复杂产品的制造商。
大多数制造商专注于某一特定类型的产品。例如，你可能会与以下公司合作：
- 瓶罐玻璃器皿制造商
- 纸箱包装制造商
- 生产容器的塑料制品制造商
许多零售商与多家制造商合作，为自己的商店建立多样化的库存。这种被称为“供应商多样性”的方法可以帮助你打造独特的产品组合，降低供应链风险。
制造商是供应商吗？
虽然所有制造商都是供应商，但并非所有供应商都是制造商。供应商是一个更宽泛的术语，包括任何能为你提供产品和库存的人。这一类别包括制造商、批发商和分销商。
在开始寻找之前，重要的是确定你需要哪种类型的供应商。你的选择可能取决于你的电商业务模式。了解这一点有助于你在研究中使用正确的术语。
常见的供应商选择包括：
- 生产独特产品创意的制造商
- 提供现有品牌和产品的供应商（也可能是制造商）、批发商或分销商
- 为现有品牌提供产品并履行订单的代发货供应商
国内与国外制造商
在计划生产或批发产品时，你需要决定是在国内采购还是从国外采购。两种选择各有利弊，因此都值得考虑。
明智的策略是确保有两家制造商：一家是国内制造商，一家是国外制造商。原因如下：
- 本地制造商可以作为后备。
- 如果国际订单出现延误或错误，你可以依靠本地供应商。
- 虽然国内供应商通常价格较高，但保持产品库存和客户满意是值得投资的。
国外制造，尤其是在印度和越南等国家，往往成本更低。根据《美国新闻与世界报道》，这两个国家的海外制造成本最为低廉。不过，在做决定时，除了价格因素外，还要考虑其他因素。
6个步骤找到制造商
准备好将你的产品创意变为实际产品了吗？按照以下六个步骤，为你的企业找到最佳制造商和供应商。
1. 研究你的选择
找到合适的制造商对你的成功至关重要。它们会影响产品的成本、质量、包装和运输。以下是一些帮助你寻找的工具：
谷歌：首先在谷歌上搜索“我附近的制造商”，找到本地制造商。查看他们的网站、客户评价和产品特色。
谷歌可以帮助你找到本地制造商的选择。
专业建议：许多供应商的网站可能已经过时或缺乏有力的信息。尝试使用“批发”、“供应商”和“分销商”等各种搜索词来扩大搜索结果。熟悉Google的高级搜索功能，提高搜索结果的质量。
使用不同的搜索词找到新选项。
推荐：一些最好的选择可能来自你的网络。你可以：
- 请你的专业联系人推荐供应商
- 向你所在领域的成功企业家寻求建议
- 加入Facebook群组和在线电商社区，查看评论和建议
即使供应商并不适合你，他们也可能为你指出正确的方向。业内人士通常拥有宝贵的人脉资源，这些资源可能非常适合你的需求。
NAICS代码：北美行业分类系统（NAICS）用特定代码对制造商和产品进行分类。该系统可以帮助你更容易地找到供应商，尤其是在专业目录中。请查看美国和加拿大的NAICS代码，简化搜索
一旦你缩小了选择范围，就要彻底审查潜在的制造商。查看美国商业促进局 (BBB) 是否有任何投诉，浏览客户评论以确保可信度。
阿里巴巴：阿里巴巴是一个广受欢迎的市场，为你与主要来自中国的制造商牵线搭桥。你可以使用阿里巴巴采购现有产品，或与制造商联系定制产品。
阿里巴巴是与制造商建立联系以获取定制产品的好方法。
在阿里巴巴上研究制造商时，请注意以下资质：
- 金牌供应商（他们支付了阿里巴巴会员费）
- 认证状态（第三方评估服务公司或阿里巴巴已访问过他们的工厂）
- 贸易保障（免费服务，从付款到发货全程保障你的订单）
你可以使用筛选器按认证（例如SA8000人道工作条件认证）进行排序，找到与你的商业价值观一致的制造商。此外，确保你直接与制造商交易，而不是由贸易公司充当中间商。
创业者科里·费雷拉（Corey Ferreira）谈到他在阿里巴巴上筛选眼镜制造商的经历时说：“我最理想的是与制造商而不是贸易公司打交道，因为我不想为与中间商打交道而支付额外的费用。”
“我希望与一家至少经营五年以上的供应商合作。在我看来，任何只有一年历史的企业都有风险。当然也有例外情况，但我希望安全起见。”
制造商目录：在线供应商目录是另一种有价值的资源。这些目录包含数千家制造商、批发商和供应商的简介。以下是一些常用的选择：
在线目录：
2. 联系并收集信息
确定潜在制造商的名单后，就该获取报价了。争取获得至少三个报价来进行比较。对于本地制造商，可以考虑安排一次工厂参观或办公室访问，对其运营情况有一个初步了解。
除了价格，以下是需要询问的关键问题：
- 他们能否处理定制订单？评估供应商或制造商是否具备生产你的特定产品所需的技能、资源和自动化功能。
- 他们的交货周期有多长？确保他们能快速交付产品，以保证客户满意和库存充足。
- 运输费用是多少？对于小企业来说，运费是一笔不小的开支。了解运输成本有助于你确定其对底线的影响。
- 最低订货量（MOQ）是多少？虽然最好不要先问这个问题，但你还是需要了解生产所需的最低数量。记住，这通常是可以商量的。
- 单位成本是多少？在协商MOQ的同时也要协商这个问题。一般来说，订单越多，单位成本越低。
- 他们能否提供独家代理权？如果你要投资模具，确保他们不允许其他人使用。你还可以选择地区、市场或完全独家经营，甚至是私有品牌商品。
- 是否涉及设置费用？有些制造商会收取为你的生产运行准备设备的费用。
- 他们的缺陷政策是什么？明确由谁承担错误或瑕疵品的费用，包括运费和关税。
- 制造商是否具有可持续和道德？询问工厂条件及其对工人和环境的影响。
协商最低订购量：作为首次购买者，你很快就会熟悉“最低订购量”。制造商通常要求首次订单承诺购买数百甚至数千件产品。最低订货量几乎都是可以协商的。
如何进行有效的谈判：
- 了解供应商最低订货量背后的原因。是因为前期工作吗？他们更喜欢大买家吗？
- 了解最低订货量的原因将帮助你更好地理解他们的立场，提出最佳的还价。
讨论付款条件：许多供应商会要求新企业提前支付全额订单。这一点很重要，因为库存是电商企业的主要成本。你还应该询问之后的订单的付款条件。
获得供应商的回复：供应商经常会收到大量的报价请求，这可能导致回复缓慢，甚至邮件被忽略。可采取以下措施，增加获得回复的机会：
- 保持邮件重点突出。你给制造商的第一封电子邮件应该简洁明了，从高层次评估潜在的契合度。重点关注供应商最关心的问题，如采购细节。
- 提出你的需求。询问多种数量的价格固然重要，但要避免过多的问题让供应商不知所措。只问基本信息。
- 准备充分。如果你对自己的要求不确定，可以考虑在发送完整的询价之前，先通过电话或电子邮件确认清楚。
许多信誉良好的制造商都愿意协商付款条件。可以考虑的一种策略是提出50/50的付款方式：50%预付，50%收货后再付。这种方法可以平衡双方的风险。
与制造商和供应商沟通：在你开始在线业务时，你可能需要自己与制造商沟通。你可以通过电话、电子邮件或短信进行沟通。对于本地制造商，你也可以安排面谈。
寻找那些响应迅速、乐于与你合作的公司。如果潜在合作伙伴响应迟缓或寄送样品不及时，他们可能不适合你的业务。
3. 传达你的设计
在与潜在制造商进行初步讨论后，是时候分享你的产品设计了。虽然有些制造商提供原型设计和三维建模等产品开发服务，但这些服务的成本可能很高。可考虑采用以下其他方式来表达你的创意：
- 草图
- 说明
- 参考照片
如果你选择的制造商不提供设计服务，你可以使用Fiverr或Upwork等平台寻找自由职业者绘制专业图纸。你可以寻找：
- 工业设计师
- 产品设计师
- 计算机辅助设计（CAD）专家
另一种选择是与本地设计师合作开发原型和定制模具。这种方法可能比通过制造商更具成本效益。
4. 订购样品并进行比较
在进行全面生产之前，一定要获得产品样品进行测试。一旦你对样品满意：
- 注明日期并签字
- 自己留一到两个作为对照样品
这些对照样品是质量保证工具，有助于保持产品的一致性。例如，如果你收到的货物颜色不对，可以参考对照样品来说明差异。
与潜在制造商谈判
即使在收到样品后，仍有余地就付款或MOQ条款进行谈判。谈判时，你应：
- 从制造商的角度考虑
- 争取双赢，使双方都能获利
- 注重建立长期、健康的供应商关系
记住，目标不是以最低的价格剥削你的生产合作伙伴，而是建立互惠互利的合作伙伴关系。
5. 下订单
完成质量控制检查并确保每个产品都符合你的标准后，你就可以下订单并开始生产流程。
评估成本与质量
6. 材料质量对定价的影响
高质量的材料通常会带来额外的费用。例如，在生产服装时将棉换成羊绒会增加成本。虽然优质材料能提升产品的认知价值，但短期内也要做出权衡：
- 更高的库存前期投资
- 通过销售收回成本的等待时间更长
在节约成本与产品耐用性之间取得平衡
在决定使用耐用品还是不耐用品时，请考虑以下几点：
- 不耐用的产品可能会影响客户满意度，但会带来回头客
- 耐用产品的使用寿命更长，价格更高，但采购成本更高
进行市场调研，确定产品耐用性对目标受众的重要性。例如：
- 注重预算的客户可能更喜欢5美元（约35元人民币）一把的雨伞，但只能用一季
- 高收入客户可能会投资于高档、耐用的产品
识别生产中的隐性成本
供应商的初始报价并不总是最终价格。要注意潜在的额外成本，尤其是在与海外生产合作伙伴或批发供应商合作时，可能包括：
- 国际运输，包括关税和其他税费
- 货币汇率
- 第三方质量控制或检验检查
- 如果原始样品不符合标准，返工和缺陷成本
- 定制模具或机器的工具费用
与供应伙伴合作
寻找供应商和制造商是创业的最大成本之一。寻找合适的、符合质量控制标准的合作伙伴对新企业至关重要，然而这些供应商并不总是容易找到。
如果一路上遇到障碍，也不要气馁。在大多数情况下，找到完美的合作伙伴只需要多一点耐心和毅力。坚持下去，你就会找到适合你的企业的合作伙伴。
插图：Pete Ryan
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如何找到制造商——常见问题
制造是什么意思？
制造是指通过工具、劳动力和机器将原材料转化为成品的过程。这是一种工业过程，通过先进的技术和组装流程实现产品的大规模生产。
制造的类型有哪些？
常见的制造类型包括：
- 3D 打印
- 重复制造
- 离散制造
- 作业车间制造
- 连续加工
- 批量加工
什么是制造范例？
服装业是各种制造流程的典范。一个典型的服装制造商的流程可能包括：
然后才会制作出一件成衣。
如何找到制造商？
你可以通过各种渠道找到制造商，包括：
- 阿里巴巴
- 免费在线目录
