Comprar ropa, joyas y productos de belleza en línea puede ser una experiencia abrumadora en el mejor de los casos. La industria de la moda no se pone de acuerdo en las tallas estándar. Los colores se alteran en función de la configuración de la pantalla. Además, es difícil de evaluar la sensación de un producto solo con una fotografía del producto.
No es sorprendente que las tasas de devolución en las tiendas de ropa de ecommerce estén entre las más altas de todas las industrias, estimadas entre el 30% y el 50%, según el informe sobre la industria elaborado por Shopify. Las expectativas de los clientes a menudo no coinciden con la realidad.
Como en cualquier industria, las tiendas de ropa en línea tienen sus propias necesidades y desafíos únicos. Capturar la textura de la ropa o la caída de la prenda, representar cómo sienta a distintos tipos de cuerpos y gestionar una alta tasa de devoluciones y cambios son solo algunos de ellos.
Por suerte, hay muchas aplicaciones para tiendas de ropa que pueden ayudar. La Shopify App Store es un lugar único para encontrar aplicaciones que pueden optimizar las fotos de tus productos, atajar los desafíos con las tallas y aumentar las conversiones.
¿Cuáles son las mejores apps de Shopify para tiendas de ropa?
Grandes marcas de moda como ASOS y Thredup han perfeccionado su experiencia del cliente con aplicaciones de compra dedicadas y probadores virtuales impulsados por inteligencia artificial. Pero no necesitas un gran presupuesto para crear experiencias de compra personalizadas para tus clientes.
A continuación, te presentamos nuestra selección de las 17 mejores apps de Shopify para tienda de ropa, desde marcas de diseñadores hasta tiendas de segunda mano, basadas en su singularidad y en las mejores valoraciones de los usuarios. Muchas ofrecen una horquilla amplia de precios, a menudo incluso planes gratuitos.
Aplicaciones de UGC, reseñas y prueba social
En la industria de la moda, las tendencias cambian rápidamente. Ya sea que vendas ropa para niños, ropa de hombre, ropa de diseñador o de segunda mano, puede ser abrumador mantenerse al día de las tendencias mientras mantienes una identidad de marca coherente y navegas por nuevas plataformas sociales y cambios en los algoritmos. Aquí es donde tus fans pueden intervenir.
Con estas aplicaciones, puedes otorgar credibilidad a tu marca mediante la extracción automática de contenido generado por usuarios (UGC, por sus siglas en inglés) y reseñas de productos directamente en el sitio web de tu tienda de ropa con estas poderosas herramientas de marketing.
1. Socialphotos Instagram UGC
Precio: desde $19/mes, prueba gratuita disponible
Mostrar tu producto en una variedad de tipos de cuerpos es una excelente manera de ayudar a vender: los clientes se sentirán más seguros al comprar en línea cuando tengan una mejor idea de cómo se ajustarán las prendas a sus propios cuerpos. Agrega fotos de UGC de Instagram utilizando un hashtag e impórtalas a una mini galería en tus páginas de productos, desde donde los usuarios puedan comprar directamente (en inglés).
Reseña de 5 estrellas: “Fácil de usar, funciona perfectamente y la atención al cliente superó nuestras expectativas para hacer algunas personalizaciones.” — Angel Curves.
2. Yotpo Product Reviews & UGC
Precio: gratis a $119/mes
El 93% de los nuevos clientes consultan reseñas antes de comprar productos y el 63% tiene más probabilidades de comprar en un sitio con reseñas. Yotpo extrae comentarios de clientes directamente en las páginas de productos de tu tienda de ropa. Con esta app también puedes compartir las reseñas en redes sociales, crear anuncios basados en reseñas e incentivos con códigos de descuento para los clientes que completan reseñas (en inglés).
Reseña de 5 estrellas: “Gran atención al cliente. Estamos muy contentos con el soporte para importar las reseñas, ya que no tenemos mucha experiencia en programación. Fue increíble recibir toda la información y soluciones.” — Glow Skincare.
3. Loox ‑ Product Reviews App
Precio: desde $9,99/mes, prueba gratuita disponible
Similar a Yotpo, Loox es otra opción para recopilar reseñas de clientes en el sitio web de tu tienda de ropa. Las características incluyen el envío automático de correos electrónicos para solicitar reseñas y la oferta de descuentos por agregar una reseña en vídeo o foto. Las reseñas de Loox también son visuales, con widgets personalizables que se pueden colocar en toda tu tienda Shopify. Estas reseñas podrían marcar la diferencia para los clientes que compran ropa en tu tienda en línea (en inglés).
Reseña de 5 estrellas: “La aplicación es muy fácil de usar y el equipo de atención al cliente responde muy rápido. Siempre contesta una persona real que te ayuda con lo que necesites.” — Paw Life Stores.
4. BUZZ Affiliate Marketing
Precio: desde $39/mes, prueba gratuita disponible
Dirígete a tus fans más influyentes para que se conviertan en embajadores de tu marca. Esta aplicación te permite reclutar y evaluar fácilmente a influencers y clientes leales mediante un programa de recomendaciones. Puedes usar el creador de páginas para crear una página de destino personalizada, y también configurar correos electrónicos automáticos (en inglés).
Reseña de 5 estrellas: “Hasta ahora, la configuración ha sido muy sencilla. Te proporcionan todos los recursos que necesitas para que tu programa de recomendaciones funcione sin problemas y la atención al cliente es excepcional. Avian, mi representante de servicio, fue increíble. ¡Estoy encantado con esta aplicación!” — Iron Gods.
Aplicaciones para ajuste y tallas
Aun con la información de tallas más detallada, no todas las tallas 38 son iguales. Para minimizar las devoluciones, los dueños de tiendas de ropa deben crear tablas de tallas, añadir notas específicas sobre cómo sientan las prendas en cada página de producto y proporcionar la altura, medidas y talla de los modelos para poder comparar.
Estas aplicaciones pueden ayudar a mejorar la experiencia de compra de tus clientes y asegurar que elijan la talla adecuada con confianza.
5. Smart size Guia de tallas y tamaños
Precio: de planes gratuitos a $39,99
Crea guías de tallas totalmente personalizables que coincidan con el aspecto de tu tienda de ropa, sin necesidad de experiencia en programación. Con guías de tallas ilimitadas disponibles con tu suscripción, puedes crear guías únicas para cada colección, tipo o producto.
Reseña de 5 estrellas: “Las tablas de tallas son muy fáciles de añadir a la tienda y quedan muy bien. Tuve un problema con las opciones de fuente, a las que no podía acceder, y Helen fue increíble. Creo que es una de las experiencias de atención al cliente más rápidas y amables que he tenido. ¡Gracias!” — Bit of Cats.
6. Camweara Virtual Try On
Precio: desde $90/mes, prueba gratis disponible
Para las tiendas de moda que también venden joyería o accesorios, esta aplicación de prueba virtual es imprescindible. Gracias a la realidad aumentada, los clientes pueden “probarse” productos desde casa. La aplicación es compatible con Android e iOS, así como con muchos navegadores en escritorio. Una experiencia de prueba realista puede ayudar a aumentar la tasa de conversión y disminuir las devoluciones (en inglés).
Reseña de 5 estrellas: “¡Qué funcionalidad tan buena para mi sitio web! Son muy rápidos en configurar todo y siempre están disponibles para responder preguntas. ¡A mis clientes les encanta esta función!” — Hidden Gem Montreal.
7. Kiwi Size Chart & Recommender
Precio: gratis a $12,49/mes
Kiwi no solo ofrece tablas de tallas personalizadas, sino que también permite a los clientes añadir sus propias medidas para obtener recomendaciones intuitivas que mejoren la experiencia del cliente. El aprendizaje automático ayuda a predecir la mejor opción de talla para cada artículo y cada cliente individual. Personaliza las tablas de tallas para que coincidan con la plantilla de tu tienda (en inglés).
Reseña de 5 estrellas: “La mejor aplicación para agregar tablas de tallas a tu tienda, ¡también tiene funciones avanzadas disponibles! Muy buena integración y atención al cliente útil.” —Doggyvers.
Galerías comprables y aplicaciones de lookbook
La forma en que se fotografía y presenta tu producto es importante para cualquier negocio de ecommerce. Para las tiendas de ropa, es especialmente importante. Fotos de productos grandes y nítidas, así como imágenes que muestren tus prendas en la vida real, ayudan al cliente a visualizar detalles e ideas de estilo.
Mientras que estas fotos pueden estar en las páginas de productos, también puedes agruparlas en galerías comprables o lookbooks a lo largo de tu sitio, donde los compradores puedan “comprar el look.”
8. Foursixty Shoppable Social UGC
Precio: desde $90/mes, prueba gratuita disponible
Esta aplicación potencia tu feed de Instagram, convirtiéndolo en una galería comprable en tiempo real, incrustada en la página de inicio de tu tienda de Shopify. Foursixty se desmarca de otras aplicaciones similares gracias a su alto grado de personalización y se adapta al diseño de tu tienda mediante distintas fuentes, colores y más. Otras características incluyen análisis y programación de contenido (en inglés).
Reseña de 5 estrellas: “¡La aplicación y el equipo de Foursixty son geniales! ¡GRACIAS! ¡Atención al cliente excepcional! Es realmente genial que podamos mostrar nuestros productos y estilo de vida a través de IG directamente en nuestro sitio.” — Gutten Min & Co.™.
9. Lookfy Gallery: Lookbook Image
Precio: gratis a $34,99/mes
Esta aplicación convierte tus fotos de estilo de vida en un lookbook estilo revista. Esta es una excelente manera de lanzar nuevas colecciones (especialmente si tus imágenes cuentan una historia) y mostrar tu catálogo a clientes mayoristas. El lookbook personalizable se puede configurar de distintos modos, como en un carrusel, en cuadrícula o en una lista.
Reseña de 5 estrellas: “¡Excelente apoyo! Equipo muy servicial con orientación, recursos y comunicaciones. Se aseguraron de que todas mis preguntas fueran respondidas y de que el producto funcionara como esperaba para mi sitio web. En el mundo de la moda, es fundamental que los productos sean visibles. ¡Me encanta mi nueva Galería Lookfy! — Beneath my Stilettos.
Aplicaciones de impresión bajo demanda para tiendas de moda
Estas aplicaciones de impresión bajo demanda están diseñadas para los emprendedores de ecommerce que prefieren un enfoque más práctico: las empresas de creación de productos todo en uno y dropshipping se integran con tu tienda de ropa Shopify. Tus diseños se imprimen en prendas o se convierten en joyería, y luego se envían directamente a tus clientes.
10. Printify: Print on Demand
Precio: gratis a $29/mes
Printify imprime tus diseños en camisetas, sudaderas, calcetines y más, para que puedas administrar tu tienda de ropa sin manejar inventario o lidiar con el dolor de cabeza del envío (en inglés).
Reseña de 5 estrellas: “Gran interfaz de usuario. Una vez que alcanzas un cierto nivel de ventas, te contacta un Manager de Éxito que te ayuda y te proporciona datos muy valiosos.” — K-Minded.
11. Ownprint: Print on Demand
Precio: instalación gratuita
Esta aplicación de impresión bajo demanda se centra en negocios de diseño de joyas. Envía tus diseños utilizando las plantillas de Ownprint y cada venta será gestionada integralmente por el equipo de la aplicación, desde la producción hasta el embalaje y la entrega al domicilio de tu cliente (en inglés).
Reseña de 5 estrellas: “Probablemente este sea el mejor proveedor de joyas de impresión bajo demanda que he utilizado. Los productos son de gran calidad y la atención al cliente es excepcional.” — Pawelry.
Aplicaciones de canales de venta
Con Shopify, ya sabes que puedes vender en cualquier lugar, ya sea en línea, en una tienda o en una tienda pop-up. Shopify también se conecta fácilmente con otras plataformas de redes sociales y mercados (Amazon, eBay) para sincronizar tu inventario en todas las formas en que vendes.
12. Pinterest
Precio: instalación gratuita
Pinterest puede ser una excelente manera de llegar a clientes potenciales si vendes moda, arte o productos de decoración del hogar. Los tableros se convierten en listas de deseos donde los clientes potenciales pueden guardar y compartir tus productos. Llega y vende directamente a tus seguidores conectando tu tienda Shopify con la plataforma y creando pines de productos. Puedes aumentar el alcance orgánico y mejorar el SEO e incluso crear anuncios basados en tus pines.
Reseña de 5 estrellas: “Utilicé esta aplicación para conectar mi Pinterest con Shopify y la experiencia fue excelente, me encantó el proceso simple.” — ANKSO.
13. Etsy Integration ‑ DPL
Precio: $19,99/mes. Prueba gratuita disponible
Etsy es otro lugar para alcanzar compradores con alta intención. Este marketplace ya tiene un público fiel que busca moda hecha a mano y vintage. Si tu negocio encaja con los criterios de Etsy para vender productos en su plataforma, puedes crear una cuenta y sincronizar tu inventario en ambas tiendas. Algunos propietarios de tiendas encuentran beneficioso vender simultáneamente en Shopify y Etsy.
Reseña de 5 estrellas: “Esta aplicación es realmente simple de usar y la atención al cliente es muy útil. Recomiendo totalmente usarla para tu integración de ecommerce.” –The Only Vintage.
Otras aplicaciones útiles para tiendas en línea
Las mejores aplicaciones de ropa abordan las necesidades únicas de los minoristas de moda y los vendedores de comercio electrónico. Las siguientes recomendaciones aumentan la funcionalidad de tu tienda Shopify para que los clientes puedan comprar sus marcas favoritas con facilidad y confianza.
14. Swatch King
Precio: gratis a $99,90/mes
Esta aplicación convierte las variantes de color de Shopify en muestras visuales. Incluso puedes crear muestras fotográficas de toda la prenda o hacer zoom en la tela para mostrar detalles y texturas. Distintas configuraciones te permiten personalizar la forma en que se presentan tus muestras para que coincidan con tu diseño de marca, incluyendo opciones para tachar u ocultar automáticamente variantes agotadas (en inglés).
Reseña de 5 estrellas: “He intentado usar otras aplicaciones, pero ninguna ofrece tantas funcionalidades como esta aplicación. Aquí encuentro todo lo que necesito y el servicio al cliente es ⭐⭐⭐⭐⭐. Shreya fue muy útil y amable al darme orientación sobre cómo usar la aplicación.” — Lunae Active.
15. Wiser Product Recommendations
Precio: gratis a $49/mes
Aumenta el valor promedio de los pedidos en tu tienda de ecommerce recomendando productos similares a través de las funcionalidades de cross selling y upselling de Wiser. La aplicación actúa como un estilista virtual para ayudar al cliente. Los clientes pueden ver productos relacionados en el momento de la compra basándose en su comportamiento de compra y el historial de ventas en tu tienda. También puedes configurar campañas de email marketing para enviar automáticamente recomendaciones de productos a tus clientes (en inglés).
Reseña de 5 estrellas: “Esta aplicación es muy fácil de usar y superefectiva. Su servicio al cliente también es excelente, son receptivos y te ayudarán con cualquier problema que tengas.” — NutraBlast.
16. BON: Loyalty Rewards Referrals
Precio: gratis a $349/mes
Lanza un programa de lealtad para tus mayores defensores y aumenta las ventas y la retención incentivando las compras repetidas y las recomendaciones. Ofrece puntos a los clientes VIP por dejar reseñas, compartir en redes sociales o recomendar tu marca a sus amigos. Los puntos se pueden canjear por códigos de descuento o futuras compras. También puedes personalizar la apariencia de tu portal de recompensas para que coincida con tu marca.
Reseña de 5 estrellas: “¡Aplicación increíble y equipo aún más increíble! Anna me ayudó con todo lo que necesitaba. ¡Respondió en minutos después de instalar la aplicación! Solo puedo decir cosas buenas sobre ellos.” — Trevo Skincare.
17. Stage TEN
Precio: instalación gratuita. Pueden aplicarse cargos adicionales
Stage TEN permite a los comerciantes interactuar con sus clientes en tiempo real y vender productos a través de transmisiones en vivo. La compra en vivo brinda a los clientes una muestra de primera mano de tus productos y te permite interactuar directamente con ellos, respondiendo cualquier pregunta que puedan tener y ayudando a construir afinidad por tu marca (en inglés).
Reseña de 5 estrellas: “¡Estoy tan contento de haber descubierto esta aplicación! Como marca emergente, mis principales objetivos son aumentar el reconocimiento de la marca y generar conversiones, así que esto es exactamente lo que busco. Lo que más me gusta es que me permite conectar con los espectadores en todas mis plataformas al mismo tiempo y usar vídeos pregrabados (¡a diferencia de Instagram!). Debo añadir que es intuitivo y fácil de usar, a pesar de ser una aplicación con muchas funcionalidades. Estoy seguro de que hay otras funciones que aún no he explorado, así que dejaré otra reseña cuando lo haga.” — UNCUFFED.
Visita la Shopify App Store para más apps de Shopify para tiendas de ropa
Las aplicaciones de Shopify pueden desbloquear nuevas funcionalidades que optimizarán tu tienda de ropa para una mejor experiencia de usuario y un aumento en las ventas. Más allá de esta lista de aplicaciones de pago y gratuitas para tiendas de ropa, la Shopify App Store ofrece muchas más aplicaciones que pueden ayudarte con muchísimas cosas, desde automatizar SMS o notificaciones de push hasta agregar citas programadas para reducir el abandono de carritos.
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