Privacy per i partner di Shopify

Per i partner di Shopify che sviluppano app, progettano negozi, iscrivono merchant o aiutano nella gestione aziendale

Introduzione

Se partecipi al programma partner di Shopify (ad esempio sviluppando app o temi per i merchant Shopify, facendo iscrivere potenziali merchant in qualità di affiliati o aiutando i merchant nella creazione e gestione dei loro negozi), raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali per consentirti di utilizzare la nostra piattaforma e i relativi servizi e per facilitare la tua collaborazione con i merchant. Consulta anche la nostra informativa generale sulla privacy, applicabile a ogni utente i cui dati siano trattati da Shopify.

Quali dati personali raccogliamo e perché

Raccogliamo i seguenti dati personali su di te quando ti registri come affiliato o Partner di Shopify oppure quando ci fornisci in altro modo queste informazioni. Elaboriamo i tuoi dati personali con lo scopo di adempiere al contratto stipulato con te o perché nel nostro interesse legittimo al fine di mantenere il nostro rapporto commerciale, prevenire rischi e frodi, fornirti servizi efficaci, migliorare i nostri prodotti e servizi ed essere reattivi rispetto alle tue richieste. In alcuni casi, i tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente in base al tuo consenso.

Quali dati raccogliamo Come li usiamo
I dati che fornisci su di te e sulla tua attività, come nome e cognome, nome aziendale, indirizzo, email e numero di telefono.
  • Per consentirti di usare la nostra piattaforma e altri servizi correlati (ad esempio, possiamo utilizzare i dati per verificare la tua identità, contattarti in merito a problemi con la piattaforma o emettere le fatture)
  • Per inviarti comunicazioni pubblicitarie e di marketing su prodotti o funzionalità
  • Per adempiere agli obblighi di legge
I dati di pagamento che fornisci, come il numero della tua carta di credito o debito, oppure il numero del tuo conto bancario.
  • Per elaborare i tuoi pagamenti o effettuare rimborsi nei tuoi confronti
I dati sulle tue modalità di accesso ai siti web di Shopify, al tuo account e alla nostra piattaforma, inclusi dati su dispositivo e browser utilizzato, connessione di rete, indirizzo IP, comunicazioni con i merchant e dettagli di navigazione sui nostri siti web e sulla nostra piattaforma. Raccogliamo alcuni di questi dati tramite i “cookie” o altre tecnologie simili direttamente dal tuo dispositivo. Per saperne di più su come utilizziamo queste tecnologie, consulta la nostra Informativa sui cookie.
  • Per consentirti di usare e per migliorare la nostra piattaforma e i servizi correlati (ad esempio, trovando modi per rendere la nostra piattaforma più facile da usare o consultare)
  • Per personalizzare la piattaforma in base alle tue esigenze (ad esempio, mostrandoti le app presenti nell’App Store che pensiamo possano esserti utili)
  • Per inviarti comunicazioni pubblicitarie e di marketing su prodotti o funzionalità
Le copie del documento d’identità rilasciato dallo Stato che ci fornisci.
  • Nel caso dobbiamo verificare la tua identità (ad esempio, per proteggerti da furti d’identità o frodi)
  • Per verificare che stiamo parlando con te se ci contatti
  • Per adempiere agli obblighi di legge

Quando e perché condividiamo con terzi le tue informazioni

Condividiamo i tuoi dati personali con le aziende che contribuiscono a fornirti i nostri servizi e con i merchant che riteniamo potenzialmente interessati ai tuoi servizi. Inoltre, condividiamo i tuoi dati personali con terzi:

  • per prevenire e accertare sospette frodi, minacce alla sicurezza fisica, attività illegali o violazioni contrattuali (ad esempio, aventi ad oggetto i nostri Termini e condizioni del servizio) o le nostre policy (come i nostri Termini d’uso)

  • per farci aiutare nella gestione del marketing e della pubblicità;

  • per elaborare i pagamenti che effettui o per accreditare pagamenti a tuo favore

  • per ottemperare a obblighi legali o rispondere a ordinanze, citazioni in giudizio, mandati giudiziari e altre richieste analoghe delle autorità (per maggiori informazioni, consulta il nostro Regolamento di accesso delle autorità)

  • in relazione a una cessione o un acquisto di beni, cessione di azioni, acquisizione o fusione, bancarotta o altra transazione commerciale o riorganizzazione aziendale, condivideremo i tuoi dati personali con un potenziale acquirente, venditore, nuovo proprietario o altri soggetti terzi pertinenti secondo necessità durante la negoziazione o in relazione a una modifica di controllo societario come una ristrutturazione, una fusione o una cessione di attività

I tuoi diritti in merito ai dati che ti riguardano

Hai diritto di accedere a molti dei tuoi dati personali e correggerli direttamente dal pannello di controllo Shopify. Per chiedere informazioni nel caso tu non riesca ad accedere ai dati o a correggerli direttamente dal pannello di controllo Shopify, invia una richiesta sui dati attraverso il nostro portale online. Consulta la nostra Informativa generale sulla privacy per ulteriori informazioni.

Quando ti registri al Programma Partner, resti nel programma fino a tua comunicazione contraria. Se desideri richiedere la cancellazione dei tuoi dati personal invia una richiesta in qualità di soggetto di dati attraverso il nostro portale online. Tieni presente che potremmo anonimizzare i tuoi dati personali in seguito alla chiusura del tuo account e che continueremo a utilizzare i dati non a carattere personale per migliorare i nostri servizi. Ricorda inoltre che alcuni diritti del soggetto di dati si applicano solo in determinate circostanze e che tali diritti possono essere soggetti a limitazioni previste dalla normativa vigente.

I merchant che utilizzano i tuoi servizi

I partner di Shopify forniscono ai merchant una serie di servizi fondamentali. Quando un merchant si registra per l’utilizzo dei tuoi servizi, ad esempio, per installare un’app che hai sviluppato, ti forniamo i dati personali del merchant previa autorizzazione di quest’ultimo. In questi casi, agiamo per conto dei merchant. Sarà tua responsabilità proteggere i dati personali dei merchant e trattarli in modo sicuro, nel rispetto delle leggi applicabili, del nostro Accordo del Programma Partner, della Licenza e Termini e condizioni d’uso delle API e di ogni altro accordo che disciplina i servizi Shopify che utilizzi. Shopify richiede inoltre ai merchant di fornire un’informativa sulla privacy chiara e trasparente, in modo da aiutarli a capire le tue procedure in materia di protezione dei dati e il modo in cui utilizzi i dati personali che ti forniscono. Se sviluppi un’app che desideri pubblicare nell’App Store di Shopify, anche l’app dovrà prevedere un’informativa sulla privacy. Al fine di agevolarti, abbiamo predisposto un Modello di informativa sulla privacy per le app che potrai utilizzare come base per illustrare i dati che raccogli, come li utilizzi e in che modo li trasmetti.