Google広告のコンバージョントラッキング：設定・測定方法

Web広告が商品の購入やリード獲得などの成果につながったかどうかを把握するには、クリック数や表示回数だけでなく、コンバージョンを測定する必要があります。Google広告ではコンバージョントラッキングを無料で利用でき、広告経由で発生した成果を計測できます。

この記事では、Google広告のコンバージョントラッキングとは何か、設定方法などを分かりやすく解説します。

Google広告のコンバージョントラッキングとは？

Google広告のコンバージョントラッキングとは、広告のクリックなどが成果につながったかどうかを追加料金なしで測定できる、Google広告の機能です。

Google公式では、測定できるウェブサイト上のユーザー行動を、ビジネスの目標に応じて以下の3つのグループに分けています。

販売カテゴリー

販売カテゴリーには主に以下の行動が含まれます。

購入
カートに追加
決済手続きの開始
定期購入

見込み顧客カテゴリー

見込み顧客カテゴリーには主に以下の行動が含まれます。

リードフォームの送信
見込み顧客からの電話
予約
見積もりのリクエスト
申し込み（ニュースレターなどの登録やアカウントの開設など）

その他のカテゴリー

販売や見込み顧客に分類できない行動は、その他のカテゴリーに分類されます。たとえば、ページビューなどがあります。

Google広告で測定できるコンバージョンの種類

ウェブサイトで発生したコンバージョン：ウェブサイト上での商品の購入や見積もりリクエストなど
アプリで発生したコンバージョン：広告経由で発生したアプリのインストールやアプリ内での購入など
通話に由来するコンバージョン：広告に表示された電話ボタンからの通話や広告経由で訪問したウェブサイトからの通話など
オフラインコンバージョン：広告をきっかけに実店舗での購入や契約などにつながった成果。CRM（顧客管理システム）のデータ接続やファイルのインポートなどによってGoogle広告に取り込んで測定する

Google広告のコンバージョントラッキングを利用するメリット

ROAS（広告費用対効果）の改善に役立つ：広告ごとの成果が可視化されることで、売上アップや新規顧客の獲得などに貢献している広告に予算を多く配分し、成果の出ていない広告は改善するなど、予算をより効率的に活用できます。
スマート自動入札で広告を最適化できる：スマート自動入札とは、コンバージョンデータを活用して、Google AIが広告の入札単価を調整する機能です。コンバージョン数の最大化やコンバージョン値の最大化など、設定した目標に合わせて、自動で入札戦略を最適化してくれます。
ユーザーの行動を分析できる：広告のコンバージョン率などをもとに、ユーザーがコンバージョンに至らなかった要因を分析し、LP（ランディングページ）や商品ページの導線改善などに役立てられます。
広告の成果を関係者と共有しやすくなる：広告の成果が数値化されることで、目標の達成度や各施策の状況を社内や関係者と共有し、共通認識を持ちやすくなります。これにより、広告施策の継続や見直し、予算配分などの意思決定を行いやすくなります。

1. コンバージョンを計測するウェブサイトを設定する

Google広告にログイン後、「目標」タブをクリックして「概要」ページに移動し、すべての目標セクションにある「コンバージョンアクションを作成」をクリックします。

「コンバージョンを測定するデータソースの選択」セクションで、「ウェブサイトで発生したコンバージョン」へチェックを入れ、「URLを追加」をクリックします。

「ウェブページのURL」へコンバージョンを測定したいサイトのURLを入力すると、以下のふたつのデータソースが表示されます。

Googleタグ：Google広告でコンバージョンを設定し、測定する
Googleアナリティクス（GA4）：Googleアナリティクスですでに測定しているイベントを、Google広告のコンバージョンとして利用する

今回は、Googleタグへチェックを入れ、「完了」をクリックします。Googleタグの隣に「まだ実装されていません」と表示されていても、後の手順で設定できるのでそのまま進めます。

「データソースの選択」画面に戻ったら、「保存して次へ」をクリックします。

2. 測定するコンバージョンカテゴリを選ぶ

次の画面で、複数のコンバージョンカテゴリが表示されます。測定したい成果に最も近いものを選択します。

3. コンバージョンの測定方法を設定する

コンバージョンカテゴリをクリックすると、「コンバージョンを作成」画面が開き、以下のふたつのコンバージョン測定方法が表示されます。

コードを使用して手動で作成する：サイトに計測用のコードを追加してコンバージョンを測定する方法。ボタンやリンクのクリックを測定したり、注文ごとに異なる購入金額をコンバージョン値として送信したりする場合に使用する
コードなしで自動的に作成する：サイトの特定のページURLを指定し、そのページの表示やページ上でのフォーム送信をコンバージョンとして測定する方法。購入完了ページへのアクセスや、問い合わせフォームの送信などを測定する場合に使用する

測定したい内容に応じて適切な方法を選択します。今回は、「コードを使用して手動で作成する」を選択して進めます。コンバージョンの設定を済ませた後で、計測用のコードを設置します。

4. コンバージョンの詳細を設定する

次に、コンバージョンの詳細を設定します。主な設定項目は以下の通りです。

アクションの最適化：このコンバージョンを「メイン」または「サブ」に設定する。メインにすると、レポートで成果を確認できるほか、広告の入札最適化にも利用される。サブにすると、主に成果の確認用として利用される
コンバージョン名：何を測定するコンバージョンか分かるように名前を入力する
値：コンバージョンごとにそれぞれの価値を割り当てるか、すべてのコンバージョンに同一の価値を割り当てるかを設定する
カウント方法：1回の広告クリックなどをきっかけにコンバージョンが複数回発生した場合、すべてをコンバージョンとして数えるか、1回として数えるかを設定する
計測期間：クリックスルー（広告のクリック）、エンゲージビュー（動画広告の一定時間視聴）、ビュースルー（広告はクリックされず表示のみ）のあと、どのくらいの期間に発生したコンバージョンまでを記録するかを設定する
アトリビューション：コンバージョンに至るまでに接触した広告へ、成果をどのように割り当てるかを設定する。データドリブンモデルでは各広告の貢献度に応じて成果を割り当て、ラストクリックモデルではコンバージョン前に最後にクリックされた広告に成果を割り当てる
拡張コンバージョン：有効にすると、ユーザーが提供したメールアドレスなどのデータを利用して、広告と接触したユーザーとコンバージョンしたユーザーを照合し、測定の精度を高められる

設定が済んだら、画面下部の「完了」をクリックします。

「コンバージョンの作成と測定」画面が開いたら、「保存して次へ」をクリックします。

5. Googleタグを設置する

コンバージョンの設定を保存すると、「コンバージョンのセットアップを完了する」画面に移動します。続いて、「Googleタグとイベントタグのセットアップ」セクションで、以下の3つからGoogleタグの設置方法を選びます。以下の3つの設置方法があります。

Googleタグの設定：Googleタグをウェブサイトに自分で設置する方法です。サイトのコードに直接タグを追加するほか、CMS（コンテンツ・マネジメント・システム）やウェブサイト作成ツールを利用している場合は、管理画面などから設置できることもあります。ページビューやクリックなど、シンプルな測定を行いたい場合に向いています。
ウェブ担当者にメールで手順を送信：Googleタグと実装手順をウェブ担当者に送り、設置を依頼する方法です。
Googleタグマネージャーを使用する：タグ管理システムであるGoogleタグマネージャーを使ってタグを設置する方法です。Googleタグに加えて、他社サービスのタグや独自のタグも一元管理できるため、複数のタグを運用している場合に向いています。

今回は、「Googleタグの設定」を選択して進めます。「Googleタグとイベントタグのセットアップ」セクションで、「Googleタグの設定」タブが選択されていることを確認し、「設定」をクリックします。

「Googleタグの設定方法を選択」画面が開き、以下のふたつが表示されます。

ウェブサイトで検出されたGoogleタグを使用する：ウェブサイトにGoogleタグがすでに設置されている場合に選択し、利用するGoogleタグを選択します。
手動でインストールする：Googleタグが設置されていない場合に選択し、表示されたGoogleタグをコピーし、ウェブサイトのすべてのページで読み込まれるように<head>要素の直後へ貼り付けます。

今回は「手動でインストールする」を選択し、Googleタグを貼り付けた後、画面下部の「インストールをテスト」をクリックします。