Cookieポリシー

この文書は、利用者が当ウェブページ等を訪問する際、または当社プラットフォームご利用のマーチャントによるストアフロントを訪問する際に、 Shopifyが利用者のデバイスに配置することがあるCookieおよびその他の追跡技術の種類について説明するために作成されました。

Cookieとは何ですか?

Cookieとは、あるウェブサイトを訪問する際に、コンピューターまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報を意味します。Shopifyのウェブサイトでは、必要不可欠なCookie、パフォーマンスCookie、広告Cookieのほか、ソーシャルメディアCookieやコンテンツCookieなど、複数のCookieを使用しています。Cookieは、ウェブサイトに利用者の利用形態や好み (ログインや地域の選択など) を記憶させることにより、ブラウザー操作を向上させます。これにより、利用者が前のサイトに戻る場合や、別のページを閲覧する場合に、その都度情報を再入力する必要がなくなります。Cookieは、サイトの閲覧が初めてである、または頻繁に閲覧しているといったウェブサイトの利用状況についての情報も提供します。Cookie (およびその他の類似追跡技術) およびこの技術を通じて収集されたデータの利用方法については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

どのようなCookieを使用していますか、またそれはなぜですか?

Cookieによっては、利用者による当ウェブサイトの閲覧、機能の使用、安全なエリアへのアクセスに必要なものもあります。こうしたCookieの使用はウェブサイトを機能させるために不可欠です。たとえば、ユーザー入力Cookieは、複数のページにまたがるフォームに記入する際に、セッション中の利用者の入力を記憶するために使用されています。

Shopifyでは、ユーザー名、言語、居住地域など、利用者が選択した内容や提供した情報を記憶するために機能性Cookieも使用しています。これにより、ウェブサイト体験をユーザーの好みに合わせてカスタマイズできるようになっています。例えば、認証Cookieはセッション中に (「入力した情報を次回のために保存する」機能に同意する場合は永続的に) 使用される機能性Cookieで、ユーザーが次回の訪問時に自身を認証したり、複数のページで認証済コンテンツにアクセスしたりできるようにするために使用されています。当社が使用する機能性Cookieには以下のものが含まれます。

  • ユーザー中心のセキュリティCookieは、度重なるログインの失敗など、一定期間内に生じた認証の不正使用を検出します。これらのCookieは、サービスのセキュリティを強化する特定のタスク向けに設定されています。

  • マルチメディアコンテンツプレーヤーセッションCookie (Flash Cookie) は、セッション中、ビデオやオーディオコンテンツの再生に必要な技術データ (画質、ネットワークのリンク速度、バッファリングパラメーターなど) を保存するために使用されています。

  • 負荷分散セッションCookieは、セッション中、プール内の同一サーバーを識別し、ロードバランサーがユーザーの要求を適切にリダイレクトするために使用されています。

  • ユーザーインターフェイスカスタマイズの永続Cookieは、複数のウェブページにわたり、サービスに関するユーザーの好みを保存するために使用されています。

Shopifyでは、ユーザーエクスペリエンスの向上に力を入れており、ウェブサイトおよびコマースプラットフォームの改善のために多くのツールを使用しています。この目的を達成するために、レポート作成Cookieおよびストア分析Cookieを使用して、Shopifyのウェブサイトやマーチャントのストアフロントの利用状況および使用頻度に関する情報を収集しています。これらのCookieは、統計目的でのみ情報を収集し、利用者を直接識別しない匿名化されたCookie IDのみを使用しています。当社が使用するパフォーマンスCookieには以下のものが含まれます。

  • 分析用のファーストパーティCookie - これらのCookieを使用して、一意の訪問者数を推定し、Shopifyのウェブサイトとマーチャントのウェブサイトを改善して、ウェブページにたどり着くまでに検索エンジン内で最も多く検索された単語を検出しています。これらのCookieが、オンラインマーケティングでターゲットの利用者を絞り込むために使用されることはありません。Shopifyは、これらのCookieを使用して、当社のウェブサイトおよびマーチャントのウェブサイトの運用状況を把握し、利用者のブラウザー体験を向上させるために、関連する改善を行っています。

  • 分析用のサードパーティCookie - 当ウェブサイトのコンテンツにおける利用者の利用状況を測定するため、Googleアナリティクスおよび以下に記載されているその他の外部サービスの分析プロバイダーを使用しています。これらのCookieでは、利用者の以前のページでの操作、そして、それらのページと当ウェブサイトとの関連を「記憶」します。Googleアナリティクスの詳細については、Googleの情報ページにアクセスしてください。Googleアナリティクスをオプトアウトする手順については、以下をご覧ください。

広告Cookieは、マーケティングをユーザーやユーザーの関心に合うものにし、将来的には、よりパーソナライズされたサービスを提供するために当ウェブサイト上で使用されています。これらのCookieは、ユーザーが当ウェブサイトを訪問したことを記憶しており、当社は広告主などの外部サービスとこの情報を共有する場合があります。これらのCookieは、ユーザーのデバイスによる当ウェブサイトやその他のサイトへの訪問を追跡できますが、通常、利用者を特定することはできません。これらのCookieがなければ、表示される広告はユーザーにとって関連性がより低く、興味の薄いものになる可能性があります。企業によるターゲット広告またはリターゲット広告におけるCookieの使用方法については、こちらで詳細をご覧ください。マーチャントが単独で広告Cookieを設定することを選択する場合はありますが、当社がマーチャントのストアフロントを通じて設定することはありません。

最後に、ソーシャルおよびコンテンツCookieは、多くのSNSプラグイン (Facebookの「いいね!」ボタンなど) やウェブサイト上のコンテンツを提供または改善するためのツール (動画ファイルの再生を可能にするサービス、またはコメントセクションを作成するサービスなど) により配置されています。当社は、当ウェブサイトでの閲覧および利用の体験を向上させるため、これらのモジュールをプラットフォームに統合しています。これらの外部サービスのなかには、行動広告、ストア分析、市場調査などにも使用されるCookieを配置しているものがあることにご留意ください。

マーチャント向けストアフロント

マーチャントがオンラインストアを強化するためにShopifyのプラットフォームを使用する場合、ストアの訪問者に対して以下のCookieを配置します。

ストアを機能させるために必要不可欠なCookie

名前機能期間
_ab管理画面へのアクセス関連に使用されます。2年間
_customer_account_shop_sessions_secure_account_session_id Cookieと組み合わせて使用し、新しいお客様アカウントのユーザーセッションを追跡します30日間
_secure_account_session_id新しいお客様アカウントのユーザーセッションを追跡します30日間
_secure_session_idストアフロントを通じたナビゲーション関連に使用されます。24時間
_shopify_countryチェックアウト関連に使用されます。セッション
_shopify_mお客様のプライバシー設定を管理するために使用されます。1年間
_shopify_tmお客様のプライバシー設定を管理するために使用されます。30分間
_shopify_twお客様のプライバシー設定を管理するために使用されます。2週間
_storefront_uお客様アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。1分間
_tracking_consent各種設定を追跡します。1年間
_cmp_aお客様のプライバシー設定を管理するために使用されます。1日間
cチェックアウト関連に使用されます。1年間
cartショッピングカート関連に使用されます。2週間
cart_currencyショッピングカート関連に使用されます。2週間
cart_sigチェックアウト関連に使用されます。2週間
cart_tsチェックアウト関連に使用されます。2週間
cart_verショッピングカート関連に使用されます。2週間
checkoutチェックアウト関連に使用されます。4週間
checkout_tokenチェックアウト関連に使用されます。1年間
customer_account_locale新しいお客様アカウント関連に使用されます1年間
dynamic_checkout_shown_on_cartチェックアウト関連に使用されます。30分間
hide_shopify_pay_for_checkoutチェックアウト関連に使用されます。セッション
keep_alive購入者ローカライゼーション関連に使用されます。2週間
master_device_idマーチャントのログイン関連に使用されます。2年間
previous_stepチェックアウト関連に使用されます。1年間
discount_codeチェックアウト関連に使用されます。セッション
remember_meチェックアウト関連に使用されます。1年間
secure_customer_sigお客様のログイン関連に使用されます。1年間
shopify_payチェックアウト関連に使用されます。1年間
shopify_pay_redirectチェックアウト関連に使用されます。値により30分間、3週間、または1年間
shop_pay_acceleratedチェックアウト関連に使用されます。1年間
source_nameモバイルアプリと組み合わせて使用することで、互換性があるモバイルアプリからストアを表示した際のカスタムチェックアウトを可能にします。セッション
storefront_digestお客様のログイン関連に使用されます。2年間
tracked_start_checkoutチェックアウト関連に使用されます。1年間
checkout_session_lookupチェックアウト関連に使用されます。3週間
checkout_prefillチェックアウト関連に使用されます。5か月
checkout_queue_tokenチェックアウト関連に使用されます。1年間
checkout_queue_checkout_tokenチェックアウト関連に使用されます。1年間
checkout_worker_sessionチェックアウト関連に使用されます。3日間
checkout_session_tokenチェックアウト関連に使用されます。3週間
checkout_session_token_<<token>>チェックアウト関連に使用されます。3週間
cookietestシステムが正常に動作していることを確認するために使用されます。1m
order注文状況ページに関連して使用されます。3週間
identity-stateお客様の認証関連に使用されます24時間
identity-state-<<token>>お客様の認証関連に使用されます24時間
identity_customer_account_numberお客様の認証関連に使用されます12週間
card_update_verification_idチェックアウト関連に使用されます。20か月間
customer_account_new_loginお客様の認証関連に使用されます20か月間
customer_account_previewお客様の認証関連に使用されます7日間
customer_payment_methodチェックアウト関連に使用されます。1時間
customer_shop_pay_agreementチェックアウト関連に使用されます。20か月間
pay_update_intent_idチェックアウト関連に使用されます。20か月間
localizationチェックアウト関連に使用されます。2週間
profile_preview_tokenチェックアウト関連に使用されます。5か月
login_with_shop_finalizeお客様の認証関連に使用されます5か月
preview_themeテーマエディタ関連に使用されますセッション
shopify-editor-unconfirmed-settingsテーマエディタ関連に使用されます16時間
wpm-test-cookieシステムが正常に機能するように使用されます。セッション

レポート作成とストア分析

名前機能期間
_landing_pageランディングページを追跡します。2週間
_orig_referrerランディングページを追跡します。2週間
_sShopifyストア分析。30分間
_shopify_dShopifyストア分析。セッション
_shopify_fsShopifyストア分析。30分間
_shopify_sShopifyストア分析。30分間
_shopify_sa_pマーケティングと流入に関するShopifyストア分析。30分間
_shopify_sa_tマーケティングと流入に関するShopifyストア分析。30分間
_shopify_yShopifyストア分析。1年間
_yShopifyストア分析。1年間
_shopify_gaShopifyとGoogleアナリティクス。セッション
customer_auth_providerShopifyストア分析です。セッション中
customer_auth_session_created_atShopifyストア分析です。セッション中
unique_interaction_idShopifyストア分析です。10分

Shopifyのウェブサイト

訪問者がShopifyのウェブサイトを読み込む際、通常、次のShopify Cookieを配置します。

サイトを機能させるために必要不可欠なCookie

名前機能期間
_Brochure_sessionサイトの閲覧関連に使用されます。-
checkoutShopアプリ上のPayのチェックアウト関連に使用されます。3週間
signed_inShopのログイン関連に使用されます。1年間
userShopのログイン関連に使用されます。1年間

レポート作成とストア分析

名前機能
_landing_pageランディングページを追跡します。
_orig_referrerランディングページを追跡します。
_sShopifyストア分析。
_session_idShopifyストア分析
_shopify_sShopifyストア分析。
_shopify_sa_tマーケティングと流入に関するShopifyストア分析。
_shopify_uniqShopifyストア分析。
_shopify_yShopifyストア分析。
_yShopifyストア分析。
*_assignmentShopifyストア分析
ab_test_*Shopifyストア分析。
cart_sigShopifyストア分析。
ki_rShopifyストア分析。
ki_tShopifyストア分析。

さらに、次の外部サービスが提供するピクセルとタグを使用します。 これらの外部サービスはCookieを配置する場合があります。

サイトを機能させるために必要不可欠なCookie

外部サービス説明プライバシーポリシー
CloudflareShopifyは、エッジルーティングのサービスとしてCloudflareネットワークを使用します。https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

レポートとストア分析

外部サービス説明プライバシーポリシー
Alexa MetricsAlexa Metricsを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://www.alexa.com/help/privacy
BizibleBizibleを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://documents.marketo.com/legal/privacy/
ChartbeatChartbeatを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://chartbeat.com/privacy/
Crazy EggCrazy Eggを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://www.crazyegg.com/privacy
Datadog RUMDatadog RUMを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://www.datadoghq.com/legal/privacy/
DC AnalyticsDC Analyticsを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://dcanalytics.dcmn.com/privacy-policy
FacebookピクセルFacebookピクセルを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://www.facebook.com/privacy/explanation
FullstoryFullstoryを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://www.fullstory.com/legal/privacy/
GoogleアナリティクスGoogleアナリティクスを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://policies.google.com/privacy
GoogleタグマネージャーGoogleタグマネージャーを使用して、販売元分析を管理します。https://policies.google.com/privacy
HotjarHotjarを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
iSpotiSpotを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://www.ispot.tv/terms-of-service
KissInsightsKissInsightsを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://signin.kissmetrics.com/privacy/
LinkedInのインサイトタグLinkedInのインサイトタグを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
New RelicNew Relicを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
OptimizelyOptimizelyを使用して、ウェブサイトの改善や変更の動作確認を行います。https://www.optimizely.com/privacy/
PinterestアナリティクスPinterestアナリティクスを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://policy.pinterest.com/privacy-policy
SegmentSegmentを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://segment.com/legal/privacy/
SnapchatSnapchatを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://snap.com/privacy/privacy-policy
TaboolaTaboolaを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://www.taboola.com/policies/privacy-policy
TealiumTealium使用して、販売元分析を管理します。https://tealium.com/privacy/
TikTokTikTokを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=ja
TwitterTwitterを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://twitter.com/ja/privacy
YelpオーディエンスプラットフォームYelpを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://terms.yelp.com/privacy/ja_jp/20200101_ja_jp/

広告

外部サービス説明プライバシーポリシー
Microsoft AdvertisingMicrosoft Advertisingを使用して、ウェブサイトを訪れる個々のユーザーに合わせたターゲット広告を表示します。https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
DriftDriftを使用して、ウェブサイトを訪れているお客様に対話形式のマーケティングを行います。https://www.drift.com/privacy-policy/
FacebookのカスタムオーディエンスFacebookのカスタムオーディエンスを使用して、ウェブサイトを訪れる個々のユーザーに合わせたターゲット広告を表示します。https://www.facebook.com/policy.php
GoogleGoogle広告を使用して、ウェブサイトを訪れる個々のユーザーに合わせたターゲット広告を表示します。https://policies.google.com/privacy
HubspotHubspotを使用して、お客様との関係を管理します。https://legal.hubspot.com/privacy-policy
IntercomIntercomを使用して、お客様との関係を管理します。https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy
MarketoMarketoを使用して、お客様との関係を管理します。https://documents.marketo.com/legal/privacy/
OutbrainOutbrainを使用して、ウェブサイトを訪れる個々のユーザーに合わせたターゲット広告を表示します。https://www.outbrain.com/privacy/jp
QuoraQuoraを使用して、ウェブサイトを訪れる個々のユーザーに合わせたターゲット広告を表示します。https://www.quora.com/about/privacy
RedditRedditの広告を使用して、ウェブサイトを訪れる個々のユーザーに合わせたターゲット広告を表示します。https://www.reddit.com/help/privacypolicy
SourceKnowledgeSourceKnowledgeを使用して、ウェブサイトを訪れる個々のユーザーに合わせたターゲット広告を表示します。http://www.sourceknowledge.com/privacy
Yahoo! Japan広告Yahoo! Japan広告を使用して、ウェブサイトを訪れる個々のユーザーに合わせたターゲット広告を表示します。https://about.yahoo.co.jp/common/terms/

SNSとコンテンツ

外部サービス説明プライバシーポリシー
DisqusDisqusを使用して、ウェブサイト上で投稿へのコメント機能を提供します。https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy
Facebook ConnectFacebook Connectを使用して、ウェブサイトの訪問者が、FacebookのSNSプラットフォーム経由でコンテンツのやり取りや共有ができるようにします。https://www.facebook.com/policy.php
GravatarGravatarを使用して、ウェブサイトの訪問者がアバターを作成できるようにします。https://en.gravatar.com/site/privacy
TwitterTwitterを使用して、ウェブサイトの訪問者が、TwitterのSNSプラットフォーム経由でコンテンツのやり取りや共有ができるようにします。https://twitter.com/ja/privacy
WistiaWistiaを使用して、ビデオコンテンツを表示します。https://wistia.com/privacy

Oberloウェブサイト

訪問者がOberloのウェブサイトを読み込む際、通常、当社は以下のOberlo Cookieを配置します。

サイトを機能させるために必要不可欠なCookie

名前機能
oberlo_sessionアプリのナビゲーション関連に使用されます。
shippingCountryアプリのナビゲーション関連に使用されます。商品の検索で配送価格を計算します。
user_localeお客様のログイン関連に使用されます。ログインページで選択された言語を保存します。
hideFufilmentBannerアプリのナビゲーション関連に使用されます。
hideBulkOrderingFeatureBannerアプリのナビゲーション関連に使用されます。
hideChangePlanBannerBulkFulfillmentアプリのナビゲーション関連に使用されます。
hideBanner101アプリのナビゲーション関連に使用されます。
alert_setup_notifications_1アプリのナビゲーション関連に使用されます。

レポート作成とストア分析

名前機能
conversionOberlo分析です。
conversion_leaveOberlo分析です。
trackExtensionCheckOberlo分析です。
shopify_refマーケティングおよび流入に関連したストア分析です。流入を追跡します。

さらに、次の外部サービスが提供するピクセルとタグを使用します。 これらの外部サービスはCookieを配置する場合があります。

レポート作成とストア分析:

外部サービス説明プライバシーポリシー
LogglyLogglyを使用して、ウェブサイトにおける問題のトラブルシューティングと修正を行います。https://www.loggly.com/about/privacy-policy/
SleeknoteSleeknoteを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://sleeknote.com/privacy-policy
InspectletInspectletを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://www.inspectlet.com/terms-of-service
GoogleアナリティクスGoogleアナリティクスを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://policies.google.com/privacy
FullstoryFullstoryを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://www.fullstory.com/legal/privacy/
KissInsightsKissInsightsを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://signin.kissmetrics.com/privacy/
OptimizelyOptimizelyを使用して、ウェブサイトの改善や変更の動作確認を行います。https://www.optimizely.com/privacy/
LinkedInのインサイトタグLinkedInのインサイトタグを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
TapfiliateTapfiliateを使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を測定します。https://tapfiliate.com/privacy/privacy-policy/

広告:

外部サービス説明プライバシーポリシー
Microsoft AdvertisingMicrosoft Advertisingを使用して、ウェブサイトを訪れる個々のユーザーに合わせたターゲット広告を表示します。https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
FacebookのカスタムオーディエンスFacebookのカスタムオーディエンスを使用して、ウェブサイトを訪れる個々のユーザーに合わせたターゲット広告を表示します。https://www.facebook.com/policy.php
GoogleGoogle広告を使用して、ウェブサイトを訪れる個々のユーザーに合わせたターゲット広告を表示します。https://policies.google.com/privacy
IntercomIntercomを使用して、お客様との関係を管理します。https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy

SNSとコンテンツ:

外部サービス説明プライバシーポリシー
DisqusDisqusを使用して、ウェブサイト上で投稿へのコメント機能を提供します。https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy
Facebook ConnectFacebook Connectを使用して、ウェブサイトの訪問者が、FacebookのSNSプラットフォーム経由でコンテンツのやり取りや共有ができるようにします。https://www.facebook.com/policy.php
GravatarGravatarを使用して、ウェブサイトの訪問者がアバターを作成できるようにします。https://en.gravatar.com/site/privacy
YouTubeYouTubeを使用して、ビデオコンテンツを表示します。https://policies.google.com/privacy?hl=ja-JP
WistiaWistiaを使用して、ビデオコンテンツを表示します。https://wistia.com/privacy
AddThisAddThisを使用して、ソーシャル共有機能をウェブサイトに表示します。https://www.addthis.com/privacy/terms-of-service/
TwitterTwitterを使用して、ウェブサイトの訪問者が、TwitterのSNSプラットフォーム経由でコンテンツのやり取りや共有ができるようにします。https://twitter.com/ja/privacy
KajabiKajabiを使用して、Oberlo 101コースの素材を提供します。https://kajabi.com/policies/privacy/

Cookieがコンピューターやモバイルデバイスに保持される期間はどのくらいですか?

Cookieがコンピューターまたはモバイルデバイス上に保持される期間は、「永続的」Cookieか「セッション」Cookieかによって異なります。セッションCookieは、閲覧が終わるまで持続し、永続Cookieは有効期限が切れるか削除されるまで持続します。当社が使用しているCookieの大半は永続的で、有効期限はデバイスにダウンロードされた日より30分から2年の間です。有効期限が切れる前にCookieを削除する方法については、Cookieを制御する方法に関する以下のセクションで詳細をご確認ください。

どのようにCookieを制御できますか?

Cookieは、さまざまな方法で制御および管理することができます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響が及び、ウェブサイトの一部にまったくアクセスできなくなる可能性もありますのでご注意ください。

ほとんどのブラウザーは自動的にCookieを受け入れますが、一般的にブラウザーの「ツール」または「各種設定」メニューにあるブラウザーコントロールからCookieを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザー設定の変更方法や、Cookieをブロック、管理、フィルタリングする方法については、ブラウザーのヘルプファイルや、www.allaboutcookies.orgなどのサイトで詳細をご覧いただけます。

上記に記載された外部サービスの広告やその他の追跡サービスの多くは、利用者に追跡システムをオプトアウトする選択肢を提供しています。収集する情報およびオプトアウト方法については、上記に記載されたプライバシーポリシーのリンクから詳細をご確認いただけます。